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阳春三月,春意盎然,我们的地税事业如同这欣欣向荣、万物生发的春天。一切都是那么兴旺,富有生命力。我很高兴今天能够有机会参加演讲,我感到非常荣幸。“苔叶虽佳储素华,不随嫣丽媚万家。”这是古来文人墨客对蒲公英总是低调而华丽的赞美。它看似渺小,却能翻山越岭、漂洋过海来到新的土地,然后,用它那微弱但很有力的臂膀,扎根在新的土壤里,发芽成长。
有一种精神,看似平凡渺小,它却能成就不平凡的业绩;有一种精神,看似豪情万丈,它却代表着最平实务本的人文精神。那就是:我们政法警察对“忠诚、敬业、创新、守法、廉洁”的核心价值观执着的追求精神。每种职业都担负着一种特定的职业责任和职业义务。我们税务工作者如同这小小的蒲公英,用自己的平凡去成就自己的不平凡;用最朴实的行动,诠释着税务工作的神圣和高尚;用最谦卑的服务,融化着与纳税人之间的隔阂。
作为地税工作者,我们身上担着国家和人民赋予的重要职责。我们如何用实际行动来回答人民和国家给我们的考题。我想,答案就是四个字“爱岗敬业”。爱岗敬业,这是多么伟大而又神圣的四个字。它不只是在枪林弹雨中的辉煌,不只是在紧急危难时的高扬,它更应该是一种默默的奋斗,一种高尚的理念,一种强劲的精神力量。有句广告说得好:思想有多远,我们就能走多远。
当我们在工作中将爱岗敬业,拼搏为民作为人生的追求,作为自身的目标,我们在工作中就会少一些计较,多一些奉献,少一些抱怨,多一些责任,少一些懒惰,多一些上进心。有了这种思想觉悟,我们就能树立起工作的光荣感和使命感,会专心致志地对待工作、一丝不苟地对待工作、务实创新地做好本职工作。
我们税务局有无数优秀的员工正是这样在平凡的岗位上兢兢兢业业、不计个人得失地辛勤耕耘。就这样,日复一日重复着手中的工作,没有鲜花,没有掌声,但我们却从工作中收获着成功的喜悦。
说到我们地税局,不得不提到这么一群人,这是一群名副其实的红色娘子军。他们用忠诚、敬业、创新、守法、廉洁,完美地诠释着我们税收工作的使命和责任。他们在平凡的岗位上,用踏实的脚印,用“忠诚、敬业、创新、守法、廉洁”的理念,用吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风,在工作中以高度的责任感和强烈的时代感,任劳任怨,恪尽职守,认真履行着自己的职责,获得了客户的认可和满意。
就是其中的一个代表。他于1980年正式加入我们地税局,现已年过六旬,为地税工作服务已长达38年。工作最初,他骑着自行车走家串户地收税,到今天,科学技术的发展并没有吓到他,他努力学习电脑知识。每天上班坚持向周围有电脑经验的年轻同事学习,下班了不顾一天的疲惫,自个继续学习电脑知识,背熟相关的工作流程。不管大厅纳税人再多,资料再繁冗,他都仔细认真、不厌其烦地微笑服务。
对待纳税人,他们总是轻声细语、文明热情、诚恳细致,如一阵清风扑面而来,让前来营业厅的人能够满意而来,高兴而去。这是因为他们用真心换来了纳税人的理解和赞赏。记得有一天,快下班了,来了一个行色匆忙的纳税人。当时正处于申报期,地税局非常繁忙,高峰期的承受压力很大,排队等待半小时之后,这位纳税人开始抱怨税务局的工作人员速度慢、效率低、服务态度差等等。大家都不敢上前劝慰这位纳税人,但是却用礼貌且温和的态度说服力该纳税人,成功解决了问题。所以,我们只要用真心、用热情便能够换回纳税人的理解、认同。
是的,以诚相待,将心比心,终能消除彼此的误会,增进我们和纳税人之间的理解和沟通。这样的一桩桩、一件件事故、小插曲构成了他们平凡而紧张的一天。他们认为窗口工作直接代表着我们单位的形象,好比我局的一面镜子。因此,必须要认真做好,让人民群众满意而来,高兴而去。
古语有云:“心生而言立,言立而文明”。古人认为万物自有天地之道,人能够靠自己的内心去感知这个世界。当我们的内心感悟到了一定的程度时,所展现的行为、言语也就不再统一而论。作为国家的公务员,作为一名地税工作者,我们职业道德的核心是全心全意为人民服务,以真诚待人、服务群众、奉献社会为主要内容,做人民满意的公务员。为此,我们必须保持一份为民服务的高境界,让心指引我们的行动,带着这份信念,我相信未来的一切困难,都不能够阻挡我们前进。
当同事问起,他们工作的动力来自哪里?他们总是笑着说,那是团队的力量。我们大家都是相互扶持、相互协作,一起经历风风雨雨,走过来的。我们很高兴能够成为一个团队。
正是有了无数默默奉献的地税工作者,才有了我们地税工作的繁荣与发展;正是有了无数基层工作者无怨无悔的工作,也正是他们在平凡的岗位上,播撒理想,奉献青春,洒下汗水,以自己实实在在的行动书写了人生的华美篇章,才使我们地税局的明天更加灿烂辉煌。
亲爱的同事们,热爱自己的工作吧,珍惜自己的岗位吧,以忠诚、敬业、创新、守法、廉洁的心态和行动去努力工作吧!假如你能做到干一行钻一行,要干就全身心的投入,你就会发现,我们的价值光环就在这辛劳的汗水中熠熠闪光!