3.5活动策划方案

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“3.15消费者权益日”一直是**百姓一年一度的节日，今年“3.15”看什么？已经成为**百姓目前最感兴趣的话题。健康、热烈、有序将是今年“3.15”活动的主线。作为**市“3.15”活动的组委会，除了全力以赴筹备这一百姓盛大的节日之外，更加有责任呈现给消费者活动的全貌，以及精彩背后不为人知的筹备故事。从区政府到消委会，从媒体到企业，再到普通市民，社会方方面面为此作出的细致准备，都是一曲诚信的歌。

**“3.15”活动之——前奏篇

会：打响“健康·维权”第一枪

20**年的2月23日这一天，**20**年“健康·维权”3.15系列活动新闻会召开，正式打响20**年**“3.15”活动的第一枪。在**仙泉酒店的会议厅里，**各职能部门、企业、媒体第一次走到了一起。为了“3.15”消费者权益日活动的圆满成功，开始了为期一个月的共同努力。

3.15宣传：媒体预热全**

对于消费者自己的节日，本次“3.15”活动的宣传是全方位的。从2月底开始，除了**各公共场所及主干道悬挂张贴的“3.15”宣传标语、海报、横幅、彩旗外，**电视台、《珠江商报》、**电台三大主要媒体都组织专人加大宣传力度，先期预热“3.15”活动。

**电视台、各镇（街道）电视台从20**年1月底开始播放“3.15”电视公益片，3月15日开辟“3.15”活动特别节目。《珠江商报》从3月初开始，前期对活动的启动、进程以及消费领域老百姓所关注的热门话题进行全方位宣传报道，并以专版的形式全面报道“3.15”活动盛况。**电台也从3月初开始连续报道“3.15”的热点话题。

协调会：万事俱备，只等“3.15”

3月10日，**“3.15”系列活动前期协调会在区工商局新办公大楼会议室举行。在消委会秘书长钟文清的主持下，**“3.15”活动主办、承办、协办单位及嘉宾、参与活动企业进行活动前最后碰头，具体落实活动当天各项事宜，到会代表摩拳擦掌，大有万事俱备，大干一场的劲头。

**“3.15”活动之——开幕篇

3月19日上午9点30分，**“3.15”系列活动的开幕式将正式开始，开幕式的地点设在**钟楼公园，也就是本次**“3.15”现场展示及咨询活动的现场。

“健康•维权”签名

上午10点10分，区工商局副局长、区消委会会长刘锦源发表“健康•维权”讲话，由**区委副书记常务副区长李亚娟启动“健康•维权”签名仪式，并率先签名，向全**发起“健康•维权”的号召，随后，工商局、质监局等27个行政职部门、行业组织也纷纷签名，由政府职能部门联合发出呼吁，全面加强社会各界的“健康·维权”意识，共铸社会诚信，旗帜鲜明地保护消费者的合法权益。

“诚信加盟”仪式

上午10点30分，各镇区、各行业代表性企业“诚信加盟”活动仪式将正式开始。作为20**年全社会最关心的食品、药品健康、安全问题，**各食品、药品企业代表将在活动现场做出“安全承诺”，促使企业加强自律，守法经营，为消费者提供优质产品及服务。

区长主持开幕礼

上午11点15分，**“3.15”活动的开幕典礼将正式开始。由**区政府领导、区工商局局长带领消委会领导共同主持开幕典礼。本次开幕礼的设计经过精心策划，小小舞台上设有拉动机关，同时舞台周围的礼炮也有玄机，宣布开幕式将双管齐下同时引爆，场面盛大、热烈程度将可想而知。整个开幕式历时1小时50分钟，简单而不失隆重，时间安排紧凑，内容含量很高。

**“3.15”活动之——现场篇

五大功能咨询区

3月19日上午11点20分，**“3.15”系列活动的现场展示及咨询活动部分将正式开始。活动将从3月19日上午一直持续到3月20日下午四点。届时宽阔的钟楼广场户外空间将被五大功能咨询展区所占满。

第一功能咨询区：行政咨询区。该区的位置设在**钟楼广场展会的入口处附近，将有醒目的指引标示。第一区主要由行政部门如：**区工商局、质监局、卫生局、物价局、建设局、劳动局等27个职能部门组成。届时职能部门将身着整齐的制服为消费者服务，消费者可以就自己关心的问题根据部门专项咨询。

第二功能咨询区：事业单位咨询区。该区的位置与第一功能咨询区在活动现场同侧，由**区供水、供电、供气、医疗、卫生、教育等社会服务事业单位组成。专门对老百姓生活中水、电、气等问题进行咨询指导服务。

第三功能咨询区：行业协会咨询区。该区位置在职能部门咨询区后面的第二排。包括食品、房地产、家装、物业、汽车、医药、旅游酒店、零售、建筑、广告律师行业协会等。为消费者提供行业专项咨询服务。

第四功能咨询区：专家咨询区。该区位置在行业协会咨询区对面。主要包括20**年消费者重点关注的消费领域，如食品、医疗、交通、住房等，以及金融、保险、银行、律师等各类专家顾问。可以就具体问题进行咨询解答。

第五功能咨询区：企业风采展示区。除去以上四大功能区，其余展位都是**各知名企业的展区位置，主要包括驰名、著名商标企业，“守合同、重信用企业”，“诚信加盟单位”，消委会“投诉解决百分百”企业等。并按行业进行了划分，如食品行业：**知名食品企业的展台都在一侧，从头走到尾，就可以把食品企业风采看全。

消费论坛

3月19日下午14点10分的开始的“消费论坛”，是一个消费者与政府部门、商家三方畅所欲言的环节。具体位置在德胜广场内。届时**电台将直播台设在了展示现场，打开广播就能收听到现场的盛况。电台节目主持人将与广大消费者、企业代表、专家学者、行政职能部门以提问、访谈、辩论等方式进行面对面交流。

**“3.15”活动之——晚会篇

亮灯开幕

3月19日晚8点整，**大型“3.15健康·维权”文艺现场晚会将正式拉开帷幕，文艺晚会在德胜广场空旷的露天场地举行，能容纳上万人的广场将是人山人海的盛大场面。届时**电视台将向全市现场直播活动盛况，打开电视机，就可以从多个角度看见晚会盛况。为了向全社会宣传“3.15”，开幕式将由**副区长亲自主持亮灯仪式。区政府领导、职能部门领导和企业代表都将出席活动晚会。

诚信企业授牌仪式

晚会进行到晚上9点30分，将有一项重要内容出现，就是**“诚信加盟单位”的授牌仪式。由区政府、区工商局领导亲自将铜匾授予每位企业代表，届时将出现难得一见的盛大场面：**几百家企业代表手举象征荣誉的牌匾，共同站在舞台上向消费者展示诚信，共同接受消费者的监督。

明星来**

作为消费者自己的节日，组委会当然也请来了最受消费者喜爱的明星阵容。从晚上8点到10点，主持“3.15”晚会的将是深受**百姓喜爱的广东电视台明星级主持人，相声明星将带着精彩段奉献给**消费者，同时晚会还特别邀请了全国著名青年歌唱家来到**，至于是哪位歌星？卖个关子，请大家拭目以待。

台下方阵

在节目进行过程中，除了能看见舞台上的风采之外，如果你在现场或者电视机前，还能看见台下各个方阵的风采。晚会的台下方阵将分为职能部门方阵和企业方阵。职能部门将身着各自整齐的工作制服，为晚会助威。而**区各企业也将派出自己的啦啦队阵容，手持锣鼓喇叭等各色助威工具为企业造势，如果你留心的话，还将在现场看见企业和职能部门精心准备的标语，轻松活泼，琅琅上口，早点来城区德胜广场占位，就能看见最精彩的“3.15”晚会。

另外，为改变以往“3.15”国际消费者权益日期间活动轰轰烈烈，活动过后乏人问津的现象，20**年“健康·维权3.15”系列宣传咨询活动将延伸贯穿全年。在集中宣传活动结束后，活动组委会会不间断地充分利用各种媒体，跟踪报道、宣传各行政管理部门、消委会的打假维权行动，并逐个推进，使“健康·维权”的理念深入人心，使全社会长期、广泛地关注“3.15”，做到打开电视能看到“3.15”，打开广播能听到“3.15”，打开报纸能看到“3.15”，同时通过一系列的公益宣传，形成一个广泛、深入、持久的“天天3.15”宣传氛围。