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“人才是第一资源”。在当今知识经济时代,知识创新,科技创新,产业创新不断推进,越来越显示出人才资源的重要性。无论是国家还是企业的发展,只有拥有人才优势,才能拥有竞争优势。武汉港口集团有限责任公司于2002年11月进行改制,实行政企分开,剥离社会功能,逐步走上建立现代企业制度轨道的时候,面对着周边新兴港口的崛起,要在日益激烈的市场竞争中取胜,要努力实现武汉港跨越式发展,就要不断提升综合竞争力,人才资源的需求也突显其重要性。然而,这个有着50多年开港历史,有着较好港口条件的老国企,因为负担重、腹地经济欠发达、机制欠活力等因素,发展缓慢。职工福利待遇、生活水平横向比较与别的大港有着明显差距。众多因素造成港口人才流失情况严重。特别是高技术、高学历的专业人才跳槽。以集团公司下属的二级单位汉阳港埠公司为例,2000至2004年新招大学生中,调离比例高达30%。对于其他一些设备老化、机制欠活力的单位来说,近几年人才流失情况更为严重。探究国企人才流失的原因主要有三,一是对企业未来前景信心缺乏;二是对企业工作环境失望,个人成就感差,感到升职加薪机会不大;三是经济收入水平低。青年人才较注重实现个人价值,横向比较产生创造价值与相应得到报酬的不平衡;四是个人居住环境、生活质量不能在短时间内改善。面对企业人才流失,特别是青年人才资源流失问题,团组织应该有何作为,应担负什么样的角色,来增强青年对企业的向心力及凝聚效应,努力成为青年人才的“蓄水池”,这是共青团如何适应新形势新要求,坚持科学的发展观,以“三个代表”重要思想为指导,立足实际,借助优势,在进一步加强青年人才工作中创新工作思路、工作方法所应思考的问题。服务青年是共青团贯彻落实“三个代表”重要思想的必然要求,是一切工作的出发点和落脚步点的原则,在留住人才方面,笔者认为,团组织应扮好以下四个角色。
一、思想政治工作者的角色。要以正面教育为主,以发展的观点强化青年对企业未来前景的正确认识。
(一)采用科学方法,进行正确引导。面对青年这一特殊群体,团组织可充分发挥其地位和优势,参与思想政治工作,针对人才流失其中一个较为主要的原因是青年人才对企业将来的发展缺乏信心,就要帮助解决团员青年的思想问题和认识问题。这就需要充分利用思想政治工作的科学方法,采用讨论、说服教育、摆事实、讲道理,以理服人的方法,运用心理学原理,根据不同个体的个性,以“一把钥匙开一把锁”来进行教育。人的气质可分为四种类型,胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质。胆汁质人属英雄型、战斗型;多血质人属领导型,粘液质人属稳重、沉稳型;抑郁质人属孤独、呆板型。以抓典型带动一类群体,做思想政治工作特别要注意以真实取胜。如某单位新来的一批大学生中,个性差异较大,各基层团组织要利用工作和开展活动的机会,仔细观察,多作交流,把握他们的人格特点,发现并利用多血质类人的领导型性格,并发挥他们的作用,以他们作带动,影响其他群体。通过真实的说教,来以情感人。武汉港有过辉煌的历史,也经历过生产低迷时期。在新的历史机遇前,领导决策层更注重以科学发展观进行战略研究,建设以人为本的企业文化,实施“机械化、大型化”等一系列策略,提升港口综合竞争力。这几年武汉港一步步经历着脱困、走出低谷,加快发展的路程,发展的道路是艰难的,但方向明确,清晰。要教育团员青年树立与企业同命运,与港口同成长的思想,增强责任感和使命感,以身为港口生产的一支生力军,为见证和参与这一发展历程而自豪。
(二)开展“青年与港口未来愿景”讨论,形势教育主题报告等活动,强化前景教育效果。为了鼓励斗志,增强信心,集团团委特别邀请了集团公司董事长、党委书记给团员青年上形势教育课,从宏观、微观、港口内部因素等方面分析武汉港经历的前所未有的大好机遇,客观剖析存在问题,指出未来发展思路。目前,港口体制改革已进入实质性阶段,国家继续深入实施西部大开发战略,内外部发展环境逐步改善,面临着历史性的发展机遇。武汉港制定了“五大港区、六大产业,实现‘三主’地位”等发展战略,必将实现港口跨越式发展。形势教育报告实事求是,又振奋人心,对团员青年,港口建设的后备力量无疑是注入了强心剂。同时,团委还举办了“青年与港口未来愿景”论坛。引导团员青年对港口发展和个人的成长作深入讨论和思索,从而树立对企业发展前景的信心,昂扬斗志。
二、“伯乐”的角色。要理解青年人才实现个人价值的迫切需要,帮助青年树立工作成就感。以业绩为依据,以品德、能力等为要素,不断改进挖掘、选拔人才方式,拓宽选拔途径,完善青年人才举荐和表彰体系。在广泛推荐青年人才的同时,利用“五四”表彰活动,举办主题论坛活动,发现人才,表彰人才,为青年人才的脱颖而出创造机会,提供才智展示的舞台。集团团委还与人力资源部门建立人才开发的联动机制,推荐进入青年人才库,而且继续完善人才库的建设,利用网络信息化管理,及时准确地跟踪掌握青年人才的变动流向和人才需求变化。
三、播种人的角色。要注重在培养青年人才特别是企业急需专业人才中发挥作用。全国和共青团人才工作会议都强调了注重人才培养工作,在全国、交通系统广泛开展学习新时期产业工人许振超事迹活动中,集团团委先行一步,开展了“树标、看标、学标、评标”四标活动。根据企业对青年技术人才需求存在缺口较大的现象,通过学习先进典型,激励和引导广大青年自觉实践“三个代表”重要思想,树立正确的世界观、人生观、价值观,在学习中实践,在实践中学习,在学习中成才,成为适应时展的有用之才,在全面动员,引导青工立足岗位,学技成才的基础上,集团公司各级团组织共同选定青年生产骨干进行重点跟踪培养,发挥团组织育人功能,培养我港“许振超式”先进典型,在全港兴起争当学习型职工,人人创先,人人皆可成才的氛围。
四、贴心人的角色。要努力帮助青年人才解决后顾之忧。要留住青年人才,除了帮助他们在事业发展上取得成就,还要关心他们的生活,了解他们的需求,尽可能帮助其解决实际困难。增强他们对企业的归属感。据我们了解,大学生分配来企业,如果是有配偶一起来的,调离本地区、本单位的可能性较无配偶的要小。这说明,一个安稳的家可以留人。为此,集团公司各级团组织积极为青年人才建立婚姻家庭牵线搭桥,举办各种活动为单身青年提供更多交友、娱乐机会。如开展与外单位联欢,中秋团聚,成立健身活动小组,为青年人才,特别是为家在外地的青年营造真情家园。同时注重深入基层、深入青年,倾听了解他们的呼声和需要,把住房等问题的建议及时向集团党委反映。我们感到只有党委、团委和工会多头结合,共同为青年人才提供归属感,才能留住人才,才能以服务打动人,以感情留人、以事业留人。
总之,人才是国家和社会发展最重要的战略资源,为实现港口跨越式发展,必须紧紧抓住企业发展面临的战略机遇期,以企业发展吸引和凝聚人才,以人才保障和支持企业发展,遵循各类人才成长的规律,建立竞争择优的人才选拔机制,为优秀人才脱颖而出开辟“快车道”,从而把企业的人才优势真正变为企业的市场竞争优势。企业共青团组织更要把为企业培育人才,凝聚人才作为首要的工作任务,努力抓紧抓好,落到实处,为港口实施科技兴企、人才强企战略作出应有的贡献。