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几年来,*县工商局以深入学习实践科学发展观为契机,按照“四个统一”的要求,切实加强“四化建设”,扎实推进“四个转变”,努力实现“四高目标”,采取强有力措施,切实履行职责,围绕中心,服务大局,切实加强农村市场监管,为维护社会和谐稳定,促进地方经济平稳较快增长作出了积极的贡献。然而,在实际工作中,也存在诸多问题和困惑,为了更好地做好农村市场监管工作,现就如何加强农村市场监管一事,结合我局工作实际,提出粗浅意见,以抛砖引玉。
一、目前农村市场监管存在的主要问题
*县位于豫东平原,黄泛区腹心,是一个传统农业大县。辖*个乡镇、*个行政村,总人口*.*万人,辖区有企业*家、个体工商户*户、农民专业合作社*家、大型农贸市场*个。随着市场经济的蓬勃发展,该县农村市场得到了前所未有的繁荣。然而,受经济水平、农民收入、消费需求、维权意识、居住分散、偏远等条件影响,给该县农村市场监管带来诸多不便,突出表现在:
一是监管力量薄弱、监管任务艰巨。该局现有干部职工*人,下设*个农村工商所、*个城区工商所、*个经检大队。由于农村市场范围广,经营户分散,且流动性强等因素的影响,致使农村市场监管力量薄弱或监管工作不能到位,农村商品市场违法违章行为时有发生。
二是部门之间存在各自为政,前置审批部门重登记轻监管的现象。基层工作中,部门之间各自为政,前置审批部门重登记轻监管,相互推诿扯皮,监管效率低下。
三是监管工作手段老化、效率低下。目前,工商部门的监管方式主要集中在:一是通过年检或个体验照对其进行书式把关;二是通过群众举报或上级转办线索进行查处;三是依靠所内片组对辖区的熟悉程度开展检查活动。由于没有系统掌握农村市场的动态变化情况,监管工作开展起来心有余而力不足。
四是农村群众法制观念淡薄。由于文化水平不高,法制观念淡薄,农民对哪些是合法经营哪些是非法经营,概念模糊,辨别能力差;对违法行为应该向什么部门举报,举报途径怎样,懂行的人少;在权益受到侵害时,能自觉拿起法律武器为自己维权的则少之更少。
五是农村流动商贩无照经营较为普遍。由于活跃在广大农村市场的经营者,农忙种地,农闲做生意,大多属于流动经营的经营模式,且前置审批难以办理等原因,无证、无照或证照不全而从事经营活动的较为普遍。
二、加强农村市场监管工作的对策
一是完善经济户口信息平台,掌握市场主体的综合情况。建立细化的经济户口,完善经济户口内容,及时更新能够反映阶段性发展变化的动态情况,且系统资源能够共享,信息能够互换,建立便于工商机关随时了解市场的整体状况,实现静态管理向动态管理转变,利用经济户口信息资源,通过对农村市场内的违法违章行为的分析,从中及时发现当前农村市场的新动向,为我们及时调整市场监管重点提供客观真实的依据。
二是严把市场主体和商品质量准入关。一方面严把市场主体准入关。在日常监管中,积极争取各有关部门的大力支持,充分发挥各部门的职能作用,做到协同配合、齐抓共管,为维护农村市场经济秩序尽职尽责,从而多角度、全方位监管好边远地区农村集贸市场。另一方面严把商品质量准入关。积极协调质监等执法部门对国家实行强制质量标准的食品、电器,加大商品质量安全监管力度,对强制实施qs标志的食品和强制实施ccc标志的电器,在包装上未标注上述标志的商品强制下架,不得在市场上销售,确保在农村市场销售的食品、电器符合国家质量标准,维护农村消费者的生命和财产安全。其次是加大督促检查力度,对经营化肥、农药、种子三类重要生产资料和散装白酒、儿童食品等商品的经营者督促建立健全“两帐两票、一书一卡”制度,确保出现商品质量投诉问题能够追根溯源。
三是加大宣传力度,扩大工商部门的影响力。充分利用广播、电视、报纸等新闻媒介及出动宣传车、印发宣传资料等形式,广泛宣传国家有关市场监管的法律法规,努力提高广大农民特别是经营者的守法意识,使其自觉做到守法经营、合法经营。定期不定期地将查处的各种假冒伪劣商品在各乡(镇)进行巡回展出,逐步增强广大农民识假、辨假能力,不断提高其自我保护意识,自觉与制假、贩假行为作斗争,提高农村群众的法律意识和自我保护意识。
四是畅通消费维权渠道,维护农村消费者合法权益。目前我县已设立*消费者申诉维权联络站*余个,已达到全县村村有*维权联络站,但还有部分农村市场、学校没有设立投诉站(点),农村消费者投诉难的问题仍不同程度地存在,要改变目前现状,继续加强消费维权网络体系建设进市场、进农村、进学校的工作,力争每一个农村市场、学校都建立投诉站(点)、投诉电话、投诉专用信箱,畅通消费维权渠道,更好的维护农村消费者合法权益。
五是有关部门密切协作,形成合力,齐抓共管。政府各部门的紧密配合,是加强对农村市场监管的有效途径,农村市场监管涉及工商、卫生、环保、文化、消防、药品食品、技术监督等多个部门,形成合力,加大协作、实行资源和信息共享,整合各部门的行政资源,综合行使农村市场监管的行政执法权,经常性开展联合行动和专项整治。
六是加大市场巡查力度,严肃查处各种违章违法行为。制定切实有效的巡查制度,建立农村联络员制度,及时沟通与执法到位相结合,做到辖区检查与交叉检查相结合,重点巡查与不定期抽查相结合,普遍巡查与专项检查相结合,定期巡查与明查暗访相结合,避免监管死角,使不法经营没有市场。重点检查主体资格、商品进货渠道、产品质量,堵住假冒伪劣的源头,把打假重点放在过期、变质食品、饮料、日常生活用品及农业生产资料等方面,对各种违章违法行为发现一起查一起,决不手软,对情节严重、危害较大的案件予以公开曝光,切实保护好农民的切身利益。