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我曾经协助北京市教委对教育现状进行过相关的调查。在调查的过程中,有一个事前没有列入调查提纲,但反映强烈的问题引起了我的注意--那就是教师和家长的关系问题。
在家长调查会上,家长说:"现在的教师谁敢惹?孩子的小命、前途在他的手里捏着。"接着叹一口气:"唉!现在的教师素质太低。"而在教师的调查会上,教师则说:"现在的家长谁惹得起?你要是亏待了他的孩子,他会和你拼命。"接着也长叹一声:"唉!现在的家长素质太低。"
后来在教师和家长都参加的座谈会上,我把这层窗户纸捅破了。我说:"其实,现在我们大家素质都比较低,因为十年这场浩劫,把我们都给耽误了。就拿我来说,那时整天挨批斗,科研素质怎能提高,以致现在许多问题都研究得不深不透。所以,现在应该为了共同的目标,每一个人都努力提高自己的素质,而不是互相埋怨。"这一席话把大家都说乐了。
的确,绝大多数老师家长都是爱孩子的,共同的目标就是培养孩子成材。有了这个共同的目标,家长和老师合作有了重要基础。家庭教育发展到今天,时代给家长和教师提出了新任务--在教育孩子上需要进一步地合作。
后来,我把这个想法策划了一个"实话实说"电视节目脚本,经过艺术家们的加工,以《家长会》题目播出。节目中善于合作的班主任和家长们把家长会开得非常融洽,这里没有告状,没有埋怨,双方为了教育孩子,在交流信息、学习探索……但是,仅仅开好家长会还是远远不够的,家长与教师的合作更多的在日常生活中。那么,平时家长怎么样,才是善于和教师合作呢?根据我和许多家长、老师接触的体会,总结了以下几点:
1、主动联系
有些家长有一种误解,以为主动联系会打扰老师的工作,担心老师强调工作繁忙而不欢迎家长主动来联系。其实,老师忙的就是教育孩子,家长主动来交流情况、商讨如何配合教育,怎么会不欢迎呢?
家长主动联系,会给老师带来便利。因为一个班主任整天要面对几十个孩子,任务很重,不用说家访,就是想给家长打电话,想找到一个家长有时就要耗费好多时间,工作一冲击,往往就把联系放下了。如果家长能主动联系,许多孩子发展过程中的重要信息,就能及时进行交流,立即展开有效的配合。
家长主动联系,实际是一种表态。表明自己是一个负责任的家长,愿意拿出时间多和老师交流。因为有时老师也同样担心家长是否欢迎联系,家长的主动会使老师感到您的心与他相通。
家长主动联系,主动地介绍一些孩子的变化,有助于改变老师对孩子的"心理定势"甚至成见,帮助老师更全面地了解、理解孩子。
2、经常联系
家长千万不要忽视针对孩子点滴的进步与老师的交流,更不要等问题成了堆再去和老师联系。孩子的发展平时是一种比较平稳的量变过程,但是质变就孕育其中。要想通过发现微小的变化,抓住闪光点,在萌芽状态时实施教育取得事半功倍的效果,就必须经常联系。经常定期的联系,反而使每一次联系变得越来越简短有效率。由于是经常联系,就不必每次都介绍前面的情况,能突出主题,只交流新情况,研究新措施。经常联系,可以使双方增进了解,发展友谊。据我所知,事实上不少家长和老师通过教育孩子,工作上彼此支持,观点上相互切磋,成为非常要好的朋友。
3、适时、适度联系。
联系的频率,要因孩子情况而异,更要尊重老师的意见。一般以一至两周联系一次为宜。间隔太密没有必要,还会增大老师的负担;间隔太大,则失掉经常联系的优势。
联系方式,一般通过电话。何时打电话恰当,根据老师工作和生活的规律。如果是课间十分钟打进去电话,老师急着准备上课,匆忙说两句,效果肯定不好。最好打通电话之后先问:"我现在准备和您交谈几分钟,您看方便吗?"有的家长干脆征求老师意见,协商出一个固定的联系时间。
家长与老师交流的内容,务必要有准备,尤其要避免东拉西扯地闲聊天,因为老师经常处在紧张的工作节奏中。少说客套话,直奔主题。不要光自己说,还要注意听老师的意见;不但汇报自己了解的情况,还要询问孩子在学校的情况;既提出自己的措施,也征求老师的建议。
4、对交流的内容要进行教育性的加工,化消极为积极。
双方交流的内容,最忌讳简单、直接地传达给孩子。有些内容只是教育者了解就可以。必须让孩子知道的,也不要给孩子一种"告状"的感觉。比如,教师提到孩子最近上课经常走神,家长就应该对这个信息进行加工,对孩子讲:"老师真喜欢你,发现你最近上课有时走神,可为你着急啦,觉得你从来都是专心听讲的,是不是没休息好?"反映孩子的情况,应该力求全面、准确,将相关的情况和自己的初步分析也简单介绍,为老师正确判断提供些条件。
5、对于误解,成人的失误,解决的原则是--有利于孩子健康成长。
教师也不是神仙,难免出现失误,例如老师误解了孩子或者是解决问题的方法不当。这时家长首先要做到诚恳地承认并重视孩子自身确实存在的缺点,而不是急于大讲孩子的优点;二要在理解老师的基础上去看问题;三是摆出事实,语言委婉但观点鲜明,提出自己的看法;四要给教师失误的余地。绝大多数的老师会正视自己的失误,况且孩子还要继续在班上学习,必要的谅解也是不可少;如果个别教师坚持错误,为了孩子也是为了教育这位老师,则必需向有关方面反映,但是要讲究策略,这一切应该以"有利于孩子健康成长"为原则。