接线人员全年工作汇报

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即使这段时间有了一定的进步和成绩,但是在一些方面还存在着不足点。比如说有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够太完美,这还有待于在今后的工作中加以改善。在接下来的一年里我会努力学习接线员规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面步入一个新水平,为公司的建设做出更大更多的贡献。

领导及同事们关心与帮助下圆满的完成了电话接线工作思想觉悟方面有了更进一步的提高，这一年里。工作总结主要有以下几项：

1.认真学习法律知识。

爱岗敬业，思想政治表现、品德素质修养及职业道德。遵纪守法。具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

2.负责电话接线的相关工作。

为了搞好工作，专业知识、工作能力和具体工作。担任电话接线员。不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，很短的时间内便熟悉了电话接线的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

3.能够正确认真的对待每一项工作，工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作。工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

本着“把工作做的更好”这样一个目标，这在这一年里。开拓创新意识，积极圆满的完成了本职工作。

4.及时的完成工作.

工作质量成绩、效益和贡献。开展工作之前做好个人工作计划。工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面。