怎样增强领导者的非权力性影响力

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领导的本质是一种人与人关系。从现在领导的特点来看，领导是一个领导者对被领导者施加影响的过程。所谓影响力，就是一个人在与他人交往中发生影响和改变他人心理及行为的能力。领导者的影响力是领导者在组织中有无权威的重要标志，而权威则是由权力和威信构成的总和。所谓权力就是指挥和要求别人服从的权利。它是由领导者所担任的职务自然形成的，由此产生的影响力带有强制性，称之为权力性影响力。而威信和威望，则是一种非权力性影响力，它来自领导者的自身素质，是通过领导者自身的不断努力，在工作实践中的良好表现而逐渐形成的。构成非权力性影响力的要素是：品格因素、能力因素、智力因素和感情因素。非权力性影响力主要通过领导者的言谈举止，以自身良好的品格、能力、知识和对群众的感情，形象地、渐进地影响群众，久而久之，常常会显示出权力性影响力所无法替代的作用：优秀的品格使人产生爱戴感；出众的能力使人产生敬佩感；丰富的知识使人产生信赖感；真挚的感情使人产生亲近感。这种感觉突破了领导和被领导者之间的命令和服从的关系，而由接受、认同推进为顺从和依赖，使领导者的领导意图在被领导者心目中内化，激发出内在的积极性。换言之，是把领导意图变成了群众的自觉行动，为了一个共同的目标，上下一心，共同努力。这正是每一位领导者都应该争取做到的，也是领导方法、领导科学中倡导和追求的。

要增强领导者的非权力性影响力，笔者认为应从以下三个方面做出努力：

一．不断加强领导者自身的素质修养，增强领导者的非权力性影响力

领导者的非权力性影响力取决于领导者自身内在素质的高低。领导者的素质愈高，领导者对被领导者的影响力、凝聚力就愈大，领导工作就愈能获得广大的群众基础；反之，则会由于丧失群众基础，使领导工作无法正常进行，领导活动的目标无法实现。因此，一个领导者必须按照同志关于领导干部要“讲学习，讲政治，讲正气”的要求，自觉加强学习和修养，不断提高自身素质，率先垂范，以自己良好的个人素质去影响被领导者，为被领导者树立良好形象，在各方面做出表率，以此强化非权力性影响力。一是要认真学习马列主义、思想和邓小平理论，力求能够应用马克思主义的立场、观点和方法观察处理实际问题，能够在错综复杂的矛盾和斗争中深刻认识社会发展的客观规律，坚持正确的政治方向，与党中央保持一致。在掌握邓小平理论体系的精神实质中，重点解决好领导干部的世界观、人生观、价值观问题，坚持正确的理想信念，增强对建设有中国特色社会主义伟大事业的责任心和历史使命感，为改革开放，发展生产力，造福人民开拓进取，积极工作。在实际工作中，既要坚持按原则办事，做到分辨是非，明确方向，识大体，顾大局，党性强，作风硬；又能坚持高度的实事求是精神，不唯上、不唯书，只唯实，一切从实际出发，按照“三个有利于”的标准，将贯彻执行原则与本地区、本部门、本单位的实际工作结合起来，创造性地开展工作。二是要遵照“科教兴国”的方针，广学博览，学习领导者所必须的管理科学知识和专业业务知识，学习现代科学技术知识，学习社会生活实际知识和别人的经验，深入了解周围事物的历史和现状，并注重自身直接工作经验的积累，善于将感性知识上升为理性知识，使零碎的知识系统化。这样，领导者才能提高自己的政治素质、智力素质和领导素质，就能够对各种突发事件镇定自若，综合应用知识和经验，得心应手地处理问题，解决矛盾，使自己成为一个有远见、有智谋、有胆识的管理人才。三是向群众学习。人民群众是历史的创造者，是真正的英雄。人民群众中蕴藏着极大的积极性和创造性。改革开放以来，我们许多成功的做法和政策，最先都源于群众的创造。领导者必须努力实践党的宗旨，实践“三个代表”的重要思想，坚持党的群众路线，把人民群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为自己想问题、办事情、作决策的出发点和落脚点。要密切联系群众，相信和依靠群众，尊重群众的首创精神，及时发现、总结和推广他们在实践中的成功经验。这样，才能产生正确的路线、方针和政策，领导者也才能得到人民群众的信任和支持，非权力性影响力也就会带动权力性影响力充分发挥领导作用。四是要在学习和实践中不断总结提高。在知识经济的新时代，新形势、新任务、新环境会不断冲击领导者的品格、能力和知识，领导者和群众之间的感情因素也会发生变化，这就要求领导者要有忧患意识，居安思危，与时俱进，开拓创新，在学习和实践中不断总结提高，使自己不断适应新形势和新环境的变化，这样才能在激烈竞争中棋高一着，赢得主动，走向成功。

二.努力塑造领导者的人格，提高领导者非权力性影响力

领导者的人格，从广义上讲，是指一个领导者的职业要求和角色规范，通过领导者的实践活动所展示出其自身价值和尊严的行为倾向的总和；从狭义上讲，是领导者以身作则，言行一致，带头实践自己提倡的道德标准和价值观念。

由全心全意为人民服务的高尚情操、端庄正派的优良作风、民主谦逊的优秀品质、谦让容人的豁达胸襟、清正廉洁的精神风貌等素养所构成的人格力量，是一种巨大的非权力性影响力。这种影响力包括领导者的示范力、凝聚力和投射力。其中示范力是指为群众做榜样、作表率，要求群众做到的首先自己做到做好。管理学家法约尔说过：“领导者做出榜样是最有效的工作方法之一。”由于群众对领导者的表率行为看得见、摸得着，由于领导者身先士卒，率先垂范，因而对群众形成了直接的影响力。凝聚力是领导者全心全意为人民服务的行为所体现的真、善、美，对群众产生着巨大的吸引力。一般说来，领导者的表率行为总是不断地向周围散发自身的信息，当这种信息成为人们的审美对象时，群众就会产生由衷的亲切感、信任感和信服感，群众就愿意服从，愿意团结在其周围。投射力是指群众把领导者的模范行为与领导者所代表的党和政府及组织联系起来，通过领导者的言行来评价党和政府及组织的形象。总之，优良的人格是领导者高素质的根本体现，也是领导者严格自律，努力塑造自我形象的重要目标。在当前，由于领导者的领导活动面临着自身非权力因素和群众对权力因素淡化的严峻挑战，领导者必须提高对人格重要价值的认识，不断完善自我人格，努力消除领导者人格贬损和扭曲的现象，以提高非权力性影响力。

三.讲究领导艺术，不断提高领导魅力

所谓领导艺术，是指领导者在其自身一定知识、经验和辨证思维的基础上，运用领导的理论、原则、职能、方法，达到高超境界的能力和表现。而领导魅力则是领导者在长期的领导实践中，通过坚持不懈地努力而形成的独具特色的领导艺术。它是领导者和被领导者关系的和谐表现，是领导者非权力性影响力的具体化。一位优秀的领导者在领导工作中，应当讲究领导艺术，不断提高其领导魅力。领导艺术尽管涉及的内容十分广泛，贯穿于和体现在领导活动的方方面面，但有三点必须值得注意：一是要努力提高公关活动能力。一个优秀的领导者必须是建立个人与公众联系的高手，使自己在群众中享有声誉，以提高其领导效能。领导者应该坚持不懈地致力于与社会各界任何值得联系的公众建立广泛的联系，包括他的领导、同事、下属以及其他一些需要对他们施加影响的个人和组织，以扩大社会公论的范围。二是要确立均衡的领导魅力影响面。一个领导者在下属面前所具有的影响力并不是一致的、均衡的，而是应其下属对领导者的不同态度表现为强或弱，大或小，它只能在一部分人面前拥有魅力而在另一部分人那里丧失魅力，这是完全正常的现象。健全的领导魅力影响，必须以影响面的均衡为基本特征。这就要求领导者把目光转向那些非正式组织的“自然领袖”，多关注有创造才能的助手，多倾听群众的呼声，以此确立均衡的魅力影响面。三要注意保持领导魅力影响链的畅通。领导者即使非常注意深入群众，也无法亲自逐个地与下属进行联系。领导者影响力通常是通过中介人物传递到所辖的每一个基层群众，这种信息上下运动传递的链式结构，称之为领导魅力影响链。要保持畅通的领导影响链，挑选合适的中介是相当重要的，这也是一门领导艺术。若是中介人物有意无意地歪曲甚至阻碍，领导者即使有过硬的政治素质、智力素质、决策素质也是枉然，群众因扭曲的信息而对领导者产生误解，不仅没有对领导者产生敬佩、赞同、拥护以至依赖的心态，反而对他产生反感，对其领导持怀疑态度，这样，其决策、领导就会由于得不到大多数人的拥护而失败，其领导效能就会降低。

总之，一个优秀的领导者必须不断加强自身的素质修养，塑造良好的领导者人格，以增强非权力性影响力，提高领导效能。