服务业发展局工作报告

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一、概述

加强对政务信息公开工作的组织领导，明确了责任分工；精心组织实施，研究制定了政务信息公开实施要点；督促和指导政务信息公开和政务公开工作的开展，及时更新政务信息；做好政务公开的宣传教育发动工作，把政务信息公开的内容、方式向社会公布；推行服务承诺制，进一步加强了与基层和服务对象的沟通与联系，增强了工作的透明度。

二、主动公开政府信息情况

利用政府信息公开平台为主要形式推行政务信息公开。我局年共对上、对外报送政务信息1012篇。在电视台播放与我局业务有关的区政府视频专题10期，广播107期。对外《区服务业动态》28期，区级累计采用政务信息127篇，市级采用5篇，省级上报1篇。在区政务信息网上更新文件6件，在行政服务大厅窗口摆放明白纸9版，累计发放2000多张。

我局的《区鲜活农产品流通体系建设成效显著》得到市领导的批示同时上报省政府，《区社会消费品零售额破百亿元》在《财经日报》、《日报》等报刊发表，《区积极推进再生资源回收信息化模式》在《日报》刊登同时又在商务系统网站转载。

三、依申请公开政府信息情况

年度，我局没有收到公民、法人或其他组织要求办理依申请公开事项，也没有政府信息公开咨询和投诉情况及处理结果。

四、申请行政复议和提起行政诉讼情况

年度，我局没有发生针对本部门有关政府信息公开事项的行政复议、行政诉讼和各类申诉情况。

五、工作存在的主要问题和改进情况

（一）存在的主要问题

年我局政府信息公开工作取得了一定成绩，但也存在着不足。主要表现在：一是信息渠道太窄；二是政府信息公开的深度和广度不够。

(二）改进措施

1、创新信息公开形式。通过区官方微博与互联网网络平台，公开区服务业发展的动态。使业务办理程序公开、透明、便捷。

2、丰富信息公开内容。一是延伸政府信息公开的深度。不仅将有关政策性信息的内容加以公开，同时提供有关该项政策出台的背景，分析对我区服务业企业的影响；二是拓宽政府信息公开的广度。将与政务公开内容相关的政策及注意事项等内容一并公开，方便企业解决实际问题。