区残联工作年度报告

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一、概述

1、加强领导，健全政府信息公开工作机制。

推行政府信息公开工作，重要的是统一思想认识，区残联充分认识到了全面推进政府信息公开工作的重要性和紧迫性，从强化领导入手，扎扎实实做好政府信息公开工作，成立了以理事长为组长的政府信息公开工作领导小组和相应的工作小组，制定了落实政府信息公开工作的具体措施，从组织上、制度上确保了政府信息公开工作得到全面地贯彻落实，逐步建立起相应工作机制。

2、认真落实《条例》和《行政许可法》，进一步规范行政行为

为切实抓好政府信息公开工作的深入落实，根据区政务公开领导小组要求，区残联认真贯彻落实《条例》和区政府关于政务公开工作和政府信息公开工作的部署和要求，制定了《区残联推行政务公开制度的规定》、《政务公开信息制度（试行）》、《政府信息依申请公开工作机制》、《政务公开考核制度》等，积极组织有关人员参加全区行政机关依法行政知识讲座和相关行政执法培训活动。机关全体行政执法人员都按要求参加了培训和考试，并获得行政执法证，均持证执法。从制度上规范了政务公开工作，极大地推动了区残联政府信息公开工作的开展。在公开形式上，区残联详细制定各业务部门的工作流程和考核标准，并积极通过政务公开栏、公开手册、“明白纸”、电视专题等途径，推行政务公开。

通过不断深入推进政府信息公开工作，区残联干部队伍形象、整体作风转变、服务效率的提高等都取得明显的进步。

二、主动公开政府信息情况

1、健全制度，强化政府信息公开工作各项工作措施。

根据上级有关部门《关于加快推进政府信息公开工作的实施意见》的要求，按照文件精神，安排专人及时准确地编制、公布了本单位政府信息公开指南、目录和相关信息，并根据区政府督查室的通知要求及时更新和增添信息公开内容。主动向社会公开下列政府信息：机构信息、公文法规、行政执法事项、办事服务事项、发展规划和年度工作计划目标、民生信息、人事信息和职能范围内应公开的其他信息等。对属于主动公开范围的政府信息，还通过便于公众知晓的方式如广播电台、电视台、残联网站进行公开。

2、强化载体，全力做好政府信息公开工作

一是除按要求在区金宏网和政务网上对政府信息进行公开外，还在区残疾人联合会网站，全面实行政务信息公开，重点公布了有关法律、法规、规章及残联规范性文件和其他即时政务信息等，从而方便群众，加强社会监督。

二是在一楼大厅的显著位置设置办公楼科室布局图，标明科室名称和具体房间号码。在大厅内设立导办台,有专人值班，为群众提供咨询、引导办公等服务。设立公开服务栏，放置服务手册，设立意见箱，公布了监督电话。建立服务承诺制，规定了办理残疾人证、残疾人减免税费手续、救助事项等的工作流程和办结时限，行政收费项目、收费标准，办理情况和办理结果，窗口办事纪律以及投诉、纠正、处罚办法等全部在相应的监督台和公开栏予以公示。

三是兑现承诺，强化监督。残联机关各科室都亮出自己的服务承诺，在办公室醒目处挂牌公示，自觉接受社会监督，进一步树立起良好的服务形象。

3、全年政府信息公开情况。

区残联在区金宏网政务公开栏目公开政策法规类信息1条，业务信息类68条；在政务网服务残疾人栏目公开政策法规类信息6条，业务信息类9条；在区残联网站公开指南1条，机构职能1条，政策法规类信息27条，业务信息类230条，其他类信息46条。

三、依申请公开政府信息情况

无依申请公开政府信息。

四、咨询和投诉情况

未受理关于政府信息公开咨询和投诉情况。

五、申请行政复议和提起行政诉讼情况

无申请行政复议和提起行政诉讼情况

六、工作人员和费用支出情况

（一）从事政府信息公开工作人员情况

区残联成立了由单位主要负责人任组长，分管领导为副组长，各科室负责人为成员的政府信息公开工作领导小组，加强对残联政府信息公开工作的领导，并指定1名工作人员专人负责，确保此项工作的开展。

（二）政府信息公开事务的财政与实际支出情况。

区残联对政府信息公开工作费用做了1万元的预算，实际支出9300元，主要用于制作残疾人就业工作的各项制度和流程标牌，并编印了区创建全国残疾人工作示范城市政策汇编《携手共行，共享阳光》和《区残疾人工作政策汇编》等材料。

七、工作存在的主要问题和改进情况

，区残联政府信息公开工作扎实推进，取得了新的成效，但仍然存在一些问题和不足，主要表现在：一是主动公开政府信息的及时性、全面性有待提升；二是对基层残联政府信息公开工作的调研有待强化。对此，我们将根据《条例》及相关规章制度的要求，着力从以下三个方面进一步做好政府信息公开工作。

1、加强队伍建设，进一步提升政府信息公开工作水平。及时调整充实政府信息公开领导小组成员，进一步落实政府信息公开联络员，加强政府信息公开的宣传和业务培训，增强工作的主动性和自觉性，不断提高政府信息公开工作的质量和水平。

2、切实做好主动公开政府信息的更新工作，切实增强公开效果。进一步规范和梳理公开内容，重点公开社会公众普遍关心、涉及人民群众切身利益的政府信息，努力畅通以区残联门户网站为主要载体的政府信息公开渠道，增强公开的及时性、准确性和有效性。

3、切实加强调查研究，深入基层一线，掌握真实情况，发现总结先进典型，妥善解决基层工作中的矛盾和问题，推动政府信息公开工作迈上新台阶。