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加强岗位技能培训打造一流农电队伍
近年来,为了切实提高农电员工队伍素质,适应供用电业务不断发展和为用电客户优质服务的需要,同时,根据省电力公司对农村供电所人员进行岗位技能鉴定的要求,我公司坚持“以人为本”的原则,以提高农电员工素质,建设精干高效、严格管理、文明服务的农电工队伍为目标,扎实推进农电员工业务学习和技能培训,大力培养农电战线实用人才,有力地促进了农电队伍素质的提高。现将公司近三年来农电员工培训工作汇报如下:
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××市供电公司农电员工培训工作自2003年9月1日开班以来,共有4个岗位680名学员参加培训,占公司系统在职农电员工总数的78.7%。共分三期培训,完成了七门理论课程和十九门技能课程的学习。每期培训班共进行理论课程考试7次,技能课程应知考试10次,技能课程应会考核20次,综合考试1次,学员平均理论课程成绩76分,平均技能课程成绩78.7分,总平均成绩77.6分。
二、主要做法
(一)加强领导,精心组织
一是组织领导到位。多年来,公司党委、行政十分重视农电员工技能培训工作,将农电员工技能培训工作作为加强农村供电所管理和提升农电队伍素质的基础性工作来抓。公司专门成立了农电员工业务技能培训工作领导小组,由分管领导组长,营销部、农电公司、人力资源部等部门领导为成员,领导小组下设办公室,办公室设在农电公司,负责全公司农电员工培训工作的组织、协调、指导和监督检查,确保了培训工作的顺利进行。
二是责任落实到位。2003年,公司制订并下发了《关于进一步做好农电员工岗位技能培训工作的实施意见》,明确了培训总目标,并将目标层层分解到各供电所,对4个岗位(技术员、安全员、计量员、农村电工)680名学员分三期十二个班进行培训。公司建立了培训工作督导制度和考核制度,对培训工作开展情况进行定期的指导检查,着力解决在培训过程中遇到的问题;培训中心成立了考评小组,由培训基地负责人具体牵头,成员由学员代表和班干部组成,对学员的培训成绩作出客观、公正的评价,推动了培训工作的全面落实。
(二)突出重点,夯实基础
在推进农电员工技能培训工作过程中,公司始终将夯实工作基础作为整项工作的难点和重点,切实抓紧抓好。
一是完善培训平台。公司将乡镇供电所合并后的归泾供电所闲置房屋改造成为农电工培训基地。基地设有教学楼、学员宿舍、食堂以及10千伏高压配电室、低压配电室、高压计量室等练习室,室外还有学员爬杆练习的12m电杆5根、配电变压器两台,使学员在培训基地能得到系统的理论学习和与工作实际相一致的职业技能培训。同时,进一步强化师资力量,聘请苏州职业技能中心的老师前来进行理论授课,从公司选拔具有丰富实践经验的技师进行技能操作授课。培训结束前都要进行应知应会的严格考试和考核,确保了培训工作取得预期成效。
二是创新培训方式。在整个培训过程中,公司改变了以往“门诊医生”式的培训方式,采用“家庭主妇”式的培训方式,使任一岗位的员工都要基本掌握供电所的具体工作技能,熟练掌握本岗位工作技能,着重培养一专多能、精一门、会二门、懂三门的知识型员工,以适应现代电力企业管理的要求。平时,注重对学员的思想道德和职业道德教育,使他们真正懂得参加工作的荣誉感,干好工作的责任感,干不好工作的危机感。同时,公司还积极探索有效的考试方法,针对“即教即考”容易造成学员为考试而学习、难以巩固所学知识的弊端,改为“隔月考试”,让学员有更多的时间去复习消化课程,同时扩大复习范围,每个学员每门课程复习四张试卷的内容,使学员能够有效地巩固学到的知识,进一步提高了培训工作的实效性。
三是加强道德培训。针对部分农电工文化程度不高、工作责任心不强的历史现状,公司在培训过程中充分利用课间、课余时间根据本企业特点和要求,结合社会热点和一些生活实例讲解公民道德素质和行为规范,诠释人生意义和生命价值,探讨服务奉献和爱岗敬业等等知识和问题,加强行风及政治思想教育,通过对职务犯罪、两个条例的学习,达到提高认识、规范行为的目的,彻底消除过去存在的人情电、关系电、权力电,引导农电员工积极发挥在农网改造、经营管理、安全生产、优质服务工作中的作用。同时,公司还根据社会现状和行业特点鼓励他们撰写课外论题,着力提高农电员工自身职业道德修养和业务素质。培训中共收到课外论文5440篇,人均8篇,取得了良好的学习成效。
(三)强化措施,务求实效
一是提高培训学员的积极性。公司进一步加大培训的人力、物力和资金投入,加大对培训工作的扶持力度,着力提高农电员工参加培训的积极性。公司领导定期深入到培训基地看望学员,加强与农电员工的交流和沟通,着力解决在培训过程中遇到的问题和困难;培训中心积极为学员提供周到的食宿和丰富的课余生活,不断改善办学条件,提高办学质量,以寓教于乐的形式提高广大学员的学习热情;培训、考核的同时,公司还积极宣传关于农电员工的工资、劳保福利政策,增强广大农电员工的归属感,充分调动农电员工的学好技能、奉献企业的信心,提高农电员工参加培训的积极性和主动性。
二是优化培训项目的实效性。公司因地制宜、科学设置培训项目,不断增强培训的针对性和实效性,努力将培训成果转化为实践经验。除安排学员学好7门基础理论课程外,还增加19门技能课程。例如对安全性评价工作、10kv线路和配电变压器的运行维护、用户电能计量装置的管理、电卡表运行维护、电压监测、施工技术等等方面都扩大了内容和范围,并注重实用效果。同时,积极开展不同形式的技术练兵活动,着力提升农电员工的实践能力。在××市十大行业电工技能比赛选拔赛中,个人成绩前十二名农电工都是经过培训的学员,有两名学院还分别获得第一和第三名的好成绩。公司还根据季节特点,针对最新安全生产事故和安全警示事例开展班内安全活动,营造一种人人讲安全,处处讲安全的浓厚氛围,通过典型事例的学习和教育,使农电员工能更勤奋地学好生产技能,进一步加强责任心和工作技能在安全生产中的重要性,为农电系统安全生产打下了良好的基础。
三是加强培训过程的规范性。为提高全员的组织性、纪律性,改变以往组织纪律松懈的现象,,使公司农电队伍由原来的松散性变成纪律严、作风硬朗的正规军,为此公司在此次培训过程上加入了军训内容,让大家真正体验一下军事化管理的要求,对学员的内务、食宿、学习、操作、行为等方面都有严格的要求。学员每天参加1小时的军事队列训练,在学期间能做到统一着装、统一起床、统一出操、统一用餐、统一内务,人人个个都能服从管理,一改过去懒散自由的现象,学员的精神面貌有了很大的改观,农电队伍的团队精神大大加强,为农村供电所搞好安全和营销工作创造了良好的条件。
三、取得的成绩
到目前为止,第一、二期八个班450名学员已于2005年7月份圆满结业,第三期230名四个班的学员已从2005年9月开学,将于今年7月结束。通过培训,广大农电员工在思想素质和业务技能方面有明显提高,且在具体工作中得到了应用,效果明显。一是员工安全意识大大提高,对安全生产理念有了新的认识,农电员工的业务技能和工作责任心不断提高,为实现农电系统安全生产考核事故零目标打下良好的基础。二是岗位技能水平明显增强,对岗位知识从不懂到懂,从一知半解到基本理解,从不会到基本会,而且大部分在生产实践中得到了应用。如降损增效效果显著,根据对第一期65名学员的抽样调查,2004年供电所管理的综合变台区平均损耗7.2%,与2003年相比下降了1.55%,为企业经济效益的提高做出了积极的贡献。三是员工服务意识明显增强,优质服务行为不断深化,进一步加强供电所规范化管理,2004年全市有7个农村供电所被评为一流农村供电所。四是农电队伍素质不断提高,组织纪律性明显好转,农电队伍的凝聚力进一步增强,营造了文明、和谐、健康、向上的良好人文环境。
在公司党政的高度重视和统一领导下,为期三年的农电员工岗位技能培训工作已取得初步成效,公司系统农电员工综合素质明显提高,农电队伍凝聚力、向心力不断增强,农村供电所规范化管理水平再上台阶,××的农电事业正迸发出欣欣向荣、前所未有的勃勃生机。下阶段,公司将继续坚持“以人为本”的原则,进一步加大农电员工业务学习和技能培训力度,加强员工职业道德建设,努力建设成一支精干高效、严格管理、文明服务的农电正规军,为实现公司农电事业更快更好的发展,为推进社会主义新农村建设打下坚实的团队基础。