计划生育机关效能自查报告

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市效能办：

今年以来，我委根据市委市政府《关于加强机关效能建设优化发展环境的决定》的要求和市委办公室《关于全市加强机关效能建设优化发展环境的实施方案》的统一部署，紧紧围绕“四五五”跨越式发展思路和构建“一枢纽、两中心、四基地”、奋力开启建设川陕渝结合部经济文化强市新征程目标，坚持求真务实，标本兼治，注重实效，着眼长效，重点在解决问题、提高素质、建章立制上下功夫。通过优化机关管理要素，规范机关管理行为，改善队伍素质、提高机关效率、推进依法行政、优化发展环境，努力提升人民群众对机关和机关干部的满意度。狠抓各项工作的落实，完善运行程序，提高服务质量，强化监督检查，下大力解决机关效能方面存在的突出问题，努力培育良好的工作秩序和办公环境，机关效能建设取得了良好成效。

一、加强组织领导，健全工作机制

为全面贯彻市委、市政府《关于加强机关效能建设优化发展环境的决定》，我委及时召开党组会议，对机关效能建设活动进行了专题研究，制定了实施意见，并于3月20日召开全体干部职工会议，进行总动员，以统一全局的思想，使全体干部职工明白开展机关效能建设活动的重要性、必要性。为加强对机关效能建设的领导，切实把效能建设工作抓紧、抓好、落到实处，成立了效能建设活动领导小组，党组书记、主任李俊任组长，党组成员、副主任任副组长，各股室负责人和直属事业单位负责人为成员，下设办公室，由机关支部书记任办公室主任，指定专人负责日常工作。由效能办公室具体负责效能建设工作的部署、督查和考核。领导小组要求全体机关、事业单位工作人员应树立服务意识，忠于职守、依法行政、廉洁奉公、高效率地履行工作职能和岗位职责；进一步增强操作力、执行力和破解难题的能力，转变干部作风，提高服务水平，提升行政效能，更好更快地为推进万源发展服务。并把创建工作纳入工作人员年度考核，作为评优的依据。

二、规范行政行为，完善制度体系

我们在机关效能建设中，把制度建设和创新作为一项基础性工作，从机关的基本职能和具体业务特点出发，按照合理性、合法性、针对性的原则，着力构建一套具有特色、可操作性强、便于监督的效能制度体系。一是岗位职责制度。严格界定机关内设机构及工作人员职责，并以制度的形式相对固定，并由班子成员牵头，解决“职责不清”和“无责任行政”问题。二是规范办事制度。明确每一个事项的办理依据、条件、程序、时限、收费标准和责任股室并通过多种形式进行公开，解决办事不规范问题。三是高效服务制度。建立服务承诺制、首问责任制、行政责任追究制、一次性告知制、限时办结制等制度，解决“办事不高效”问题。四是激励惩处制度。建立绩效考评、效能投诉、效能告诫、诫勉教育等制度，解决“干好干坏一个样”问题。同时，加强对制度执行情况的监督检查，严肃查处违反制度的行为，促进制度落实到位。通过制度建设与执行，形成用制度管事、靠制度管人的机制，保障机关效能建设持之以恒。

三、提升服务水平，推行阳光政务

全面推行办事公开制度，推进政务公开工作制度化、规范化建设。一是拓展政务公开内容。以《政府信息公开条例》的颁发为契机，通过政务公开目录的梳理、编制，将群众反映最为强烈、最为关心，社会最敏感、容易引发矛盾和滋生腐败的问题，涉及群众切身利益的问题予以及时公开，将“公开为原则，不公开为例外”落到实处。二是丰富政务公开形式。在规范政务公开的同时，围绕强化责任，促进落实，增强实效要求，积极拓展政务公开形式。建立了公开栏、网络、电视、宣传品等多形式的政务公开手段。三是提高服务水平。以行政服务中心为载体，建立高效服务平台。我委按照行政审批“两集中、两到位”的要求，成立了行政审批股，并将所有的行政审批项目全部纳入行政服务中心，以“手续简、流程短、办事快、服务优、效率高、质量好”为宗旨，以最大限度方便了群众，树立良好人口计生窗口形象。

四、建立监督机制，促进效能建设

从加大监督力度入手，建立健全行之有效的监督约束机制，切实维护群众的合法权益。一是健全效能督查的汇报、通报和整改制度，规范效能督查工作机制，采取明查与暗访，专项督查与全面督查，定期督查与不定期督查相结合等方式，增强督查实效。二是建立效能投诉机制。不断健全以“投诉有门、受理有效、结果反馈”等为主要内容的效能投诉工作机制，认真受理群众对机关效能问题的投诉，积极维护广大群众的切身利益。三是建立社会监督机制，加大监督力度。通过召开群众代表座谈会，组织机关效能建设大讨论，设立监督电话等方式，广泛接受监督。

效能建设活动开展以来，我们建立健全了各项管理制度，提高了工作效率，完成了年初制定的各项工作目标、任务，为万源的率先发展营造了一个良好的人口环境，使全体机关干部的精神状态有大的转变，机关的办事效率有大的提高，各项具体工作有大的推进，但与上级的要求还有一定的距离，我们将再接再厉，开拓进取，努力再上一个新台阶。