打假协会总结汇报
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*年，协会以服务会员为宗旨，按照“打假维权的共同体、反映名优企业利益的一方代表和维护名优企业权益的桥梁”的工作目标，一方面进一步着力研究会员在新形势下如何提高产品质量、如何提高售后服务水平和解决打假维权中遇到的新问题，另一方面为政府监管提供信息支持。具体开展了以下工作：
一、完善协会自身建设。
（一）新发展会员12家，继续推进分会建设。
在新发展的12家中有从事知识产权保护工作的法律事务所和产品质量检验鉴定单位。他们的加入，为会员企业提供了法律和技术的保障。
筹备成立了家用热水器及灶具分会，并组织开展热水器安全使用知识宣传和提高名优热水器企业售后服务水平等活动。
（二）召开理事会议，选举产生了新的理事会员。
在常务理事金利来（中国）有限公司召开理事会议，*凌丰集团有限公司、*电白汉山锁业有限公司、*省钢铁工业协会、*省产品质量检验中心顺德分中心成为新的理事会员。
会议邀请了省质监局稽查局领导介绍*年上半年质监系统打假维权工作情况，并邀请省消委会和省民营企业进出口商会领导出席。
（三）加强与有关协会、社会团体的合作。
在打假维权案例研讨、行业被假冒情况调查等方面加强了与中国外商企业投资协会品牌保护委员会、日本贸易振兴机构*办事处等部门的合作。
（四）规范协会发展，处理陈建佳私自发展会员并多收会费问题。
收回了陈建佳私刻的协会公章、篡改的入会申请表和多收取的会费。对涉及的企业根据“严格入会条件、执行收费标准和企业自愿入会”的原则，一一作出了妥善处理。
二、充分发挥打假维权的“桥梁”作用。
帮助会员开展打假维权的主要案件有：
（一）根据会员益海（*）粮油工业有限公司提供的线索，协同省质监局举报投诉中心开展了*地区部分集贸市场销售的花生油、调和油掺杂掺假及短斤缺两问题调查。省质监局领导将调查发现的问题转给有关部门处理。
（二）配合省质监局举报投诉中心联系山西、甘肃省质监部门，为常务理事*健力宝集团公司赴当地打假提供帮助。
（三）帮助会员*宝洁有限公司联系东莞市质监局、帮助会员*市虎头电池集团有限公司联系知识产权机构开展打假维权工作。
（四）协助开展了水泥等建材产品专项整治。建材会员企业协助省质监局举报投诉中心调查人员，分赴多个地区的建材市场调查取样和送检，配合省质监局稽查局查处劣质水泥2万多吨，货值近千万元。
（五）开展热水器及安全产品的专项调研，并采取多项措施宣传热水器安全使用知识，效果显著。一是协助举报投诉中心组织100多家热水器企业召开投诉情况通报会，并举办法律、技术标准讲座。二是深入会员企业调研，了解质量控制和售后服务方面好的经验做法。三是听取建议，对《侵权责任法》草案*修改意见。四是在使用高峰期，及时热水器安全使用提示，其中发送手机短信360万条，与万和公司合作印发了宣传资料4万份，通过网站和报纸5次。采取这些措施后，从2009年1月到今天，举报投诉中心没有收到一例因热水器使用不当而导致伤亡的报告。
三、采取多种形式促进信息交流。
一是出版会刊4期，会员打假维权的心得体会和新政策法规的介绍受到了会员的欢迎；二是召开座谈研讨会，对会员反映的问题进行总结归纳；三是对被假冒情况比较严重的会员进行专题调研，帮助*解决方案。四是开通会员手机短信平台。
四、举办主题活动。
（一）与中国外商企业投资协会品牌保护委员会影像耗材行业工作组联合召开打击假冒伪劣影像耗材工作座谈会、奖励我省打击假冒伪劣影像耗材的优秀质监执法队伍，并配合举办全省质量技术监督系统假冒伪劣耗材环保销毁活动。本次活动加强了知名影像耗材企业与我省质监执法部门的联系。
（二）组织会员参加“*质监12365基层服务行”系列活动。
会员随“服务行”分别前往韶关市、湛江雷州市，通过文艺节目表演、知识问答和真假辨别介绍等宣传了企业品牌，展示了企业风采。
韶关活动期间，为落实省委省政府“双转移”战略，协会还组织会员前往韶关始兴县开展项目、资源考察活动。
这两次活动，有30多家会员积极参与。特别是健力宝、珠江啤酒、立白、宝洁等会员不仅承担了部分组织工作，同时为活动提供了大力支持，在此表示衷心地感谢！通过*年和*年的几次“*质监12365”活动，协会会员与质监部门的联系更加紧密。这种活动方式也越来越形成了品牌效应，并得到了省质监局领导的充分肯定和人民群众的热烈欢迎。
各位理事，协会成立已经3年多了。尽管我们一贯以“沟通政企、服务企业”为工作主线开展了一些工作，但由于我们对协会的建设和发展规律有一个认识的过程。因此，虽然协会工作每年都有起色，但离*省委省政府落实科学发展观和进一步解放思想的要求还有差距，我们工作发展的步伐还不大，协会的知名度和影响力还有待进一步加强。2009年，
协会秘书处就协会的工作进行了认真的思考和规划，*了工作指导思想和具体计划。协会和秘书处将继续围绕宗旨，服务会员开展打假维权、品牌宣传和信息交流等工作，帮助会员提高产品质量、售后服务水平和品牌知名度。拟开展的重点工作有:
一、多渠道发展会员，力争全年发展50家；
二、成立家电、建材、通信器材和办公耗材等分会;
三、举办手机生产、经销企业产品质量投诉处理和售后服务座谈会；
四、走访会员企业、出版会刊；
五、协助中心做好其他宣传活动；
六、与日本贸易振兴机构*代表处等加强合作;
七、上、下半年各组织一次优质家电、农资等产品下乡活动。
组织会员带优质家电、农资等产品赴农村地区展示销售，并配合省质监局的12365宣传、咨询和产品真假鉴别活动。上半年的活动拟于3月中旬在河源市东源县开展，具体方案见活动通知。秘书处希望通过这次活动，提供一个给大家展示品牌的机会，希望各位理事踊跃参加。
八、与南方传媒集团探讨开辟《*名牌质量访谈》栏目，争取为会员和协会扩大知名度和影响力提供平台。
九、在会员中开展产品质量稳定企业（群众喜爱品牌）测评活动。我们拟订了2种方案，请理事予以讨论，看看是2个称号一起评，还是选择1个来评。确定方案后，首先发动会员自愿参评，对参评的会员按方案实施。
活动方案一，产品质量稳定企业测评活动：征求工商、卫生、消委会、质检等部门对参与活动会员的意见，对连续3年无质量抽查不合格记录的企业，给予表彰，并在9月质量月会员大会上颁奖。
活动方案二，群众喜爱品牌测评活动：通过与网站、移动公司等联合开展问卷调查及走访消费者等多种形式，在消费者中开展会员产品质量、售后服务和品牌知名度等的测评，依据结果评选出群众喜爱品牌，并进行公示。公示通过后，在9月质量月会员大会上颁奖。具体方案见方案书。
以上九项工作，是根据国家质检总局和省质监局党组的工作要求*来的，第八和第九项工作具有开创性。如果这两项工作谋划的好，对于协会工作迈上新台阶有重要意义，希望大家群策群力，对这两项工作计划认真审议。
协会自成立以来就得到了在座常务理事和理事会员的悉心呵护，协会今年的工作也希望得到大家一如既往的支持帮助，让我们共同努力，把协会办成大家温暖的家！谢谢。
