工商局加强作风建设汇报县

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去年来，*县工商局以提高工商行政管理部门良好形象、为“红盾”争光添彩为目标，以政府满意、企业满意、群众满意为着力点，不断推动政风行风建设，取得良好成效。在去年县直机关行风评议中，局获得了行风评议第一名、机关效能建设第二名的好成绩。县局企业注册大厅在20*年度*市首届行业“星级示范窗口”评比中，荣获最高星级“五星级示范窗口”称号；同时，注册大厅在15个县直单位、39个科（股）室“创建优质服务单位”评议活动中名列第一。

一、有的放矢，夯实基础

一是深入宣传。召开动员部署大会、座谈会，全方位多角度进行宣传，特别是加强解释工作，让每一位干部职工明白“什么是政风行风”、“为什么要开展政风行风建设”、“政风行风建设怎么做”等一系列问题，并积极投身于政风行风建设。二是加强领导。该局从去年7月份开始，按照市局《在全市工商系统开展政风行风测评活动的通知》要求，迅速行动起来，调整领导小组，增聘监督员，提出具体贯彻落实意见，努力做到机构健全、思想统一、全员参与，为行评工作落实提供组织保障。三是认真查摆。县局党组召开会议，主动查找存在的有关不足和问题；发放问卷调查表，梳理分析系统内政风行风建设存在问题，使得政风行风建设工作的开展不盲目，具有较强针对性。四是制定方案。针对存在问题及政风行风建设预期目标，制定了民主评议政风行风工作实施方案，对民主评议政风行风工作进行深入细致的安排，做到目标明确、措施有力，有条不紊地推进政风行风建设。

二、突出重点，着力提升

一是提升队伍素质。队伍素质高低，直接影响着政风行风建设的开展，直接影响着工商部门形象。为此，该局多管齐下狠抓队伍建设。首先，领导率先垂范。俗话说“火车跑得快全靠车头带”，政风行风建设工作亦如此。局党组成员充分做好示范表率作用，要求干部做的，党组成员首先做好；要求干部不能做的，党组成员绝对不违反。其次，公正、透明选人、用人。该局坚持“能者上，庸者下”，按照“德才兼备、任人唯贤”和“公开、公平、公正”的原则，在民主推荐基础上，提拔任用副股级以上干部，使一批优秀干部走上了中层领导岗位，夯实了中坚力量，为政风行风建设打下坚实的基础。再次，多措并举，垒实干部素质。结合信息化双先评选、政府信息公开培训、工商业务软件操作技能竞赛等活动，采取集中培训、分类培训、业务骨干传授技能、网络教学等形式，开展形式多样的岗位业务培训工作，进一步提高全系统人员的业务素质。二是提升监管水平。首先，抓好流通领域食品安全监管。整个流通领域食品安全整治工作做到“三查三促，自我较真”，即：工商所自查自纠，促进食品经营户依法经营；机关派驻基层协查，促进食品安全监管有序到位；领导深入一线督查，促进食品安全监管目标实现，较好完成“两个100%，一个彻底”的整治目标。其次，针对群众关注的无照经营黑网吧，坚持做到“四个结合”，即：守土有责与监督查处相结合、严把市场准入与引导合法经营相结合、加强巡查与完善社会监管相结合、部门联动与从快从重打击相结合，着力规范网吧市场秩序。去年以来，共查处网吧违法经营案件13起，捣毁“黑网吧”13家，暂扣电脑主机及其设备51台套，罚没4.2万元。三是提升服务质量。首先，按照“四个一、四统一”的标准完善12315维权服务站、点建设，全县9个乡镇全部设立了12315消费维权服务站，158个建制村全部建立消费维权服务点，15个社区建立消费维权服务点，进一步畅通消费者维权投诉渠道。其次，结合开展创建“企业之家”活动，以企业注册大厅为载体，打造星级窗口，积极为业主提供高效、便捷的服务。再次，深化行政指导，推进“一所一品”，努力促进地方特色产业发展。在深入各乡镇了解乡情民意的基础上，因地制宜，因势利导，紧密结合全县发展战略与乡镇产业特色，找准行政指导工作切入点，推行“一所一品”机制，并拓展服务领域，推动新农村建设，受到社会各界好评。

三、强化监督，确保实效

一是抓好内部督查。制定了《重大事务监察报备制度》，为事前、事中、事后监察提供制度保障，从源头上进一步规范和完善工商行政执法、服务工作，有效提高行政效能，促进廉政、效能和行风建设。此外，局纪检监察部门还不定期深入基层明查暗访，走访人大、政协、企业和个体工商户，对工商干部履行职责、执法办案、工作作风、落实制度、仪容仪表、政务公开等情况进行监督检查，掌握第一手资料，发现的问题及时指出，限期整改。二是强化外部监督。不断完善“红盾信息网”，推进网上政务公开和政府信息公开工作，让更多群众了解、关注、监督*工商工作，打造“*阳光工商”。通过聘请政风行风监督员、建立政风行风监督员联系制度及召开监督员征求意见座谈会等形式，广泛地听取社会各方面的意见。去年，共向辖区企业、个体户、机关单位和聘请的政风行风监督员发放问卷调查表230份，满意率达100%。开展向监管服务对象述职述廉活动，广泛征求和听取群众的意见，并针对意见做好整改工作。通过抓政风行风建设，也有效促进了队伍勤政廉政。去年以来，该局共查处各类经济违法违章案件243件，案值430多万元，罚没金额148万余元，没有一起案件引起行政复议或诉讼，也没有一位干部因案件受到纪律处分。