工商局发展消费维权管理汇报

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我们*社区地处城郊结合部，现有2000多户7100余人。自2007年初，我社区开始全面开展食品安全及消费维权工作，截止到目前，全社区共有食品生产、加工、经营业主64家，其中个体餐饮23家、日用超市商店26家、肉品经营户1家、娱乐业3家、集体伙食单位5家，食品生产加工企业3家，医药行业3家。今年以来，社区食品安全及消费维权站点建设在社区党总支、居委会的高度重视和直接领导下，在县消委、镇食安办的具体指导下，以镇食品安全工作和消费维权站点建设专题会议精神为要求，认真抓好食品安全和消费维权站点建设，打好食品安全攻坚战，确保全社区居民用上放心的食品，积极营造放心消费、安全的食品市场环境。现将我社区食品安全工作开展的情况汇报如下：

一、高度重视，调整食品安全监管网络

为进一步加强对食品安全和消费维权工作的领导，年初我社区调整了食品安全及消费维权站点建设工作领导小组，由社区党总支书记刘丁民同志亲自任组长，居委会主任向绪英同志任副组长，其它班子人员为成员的食品安全工作领导小组，并调整了专人负责社区日常工作，同时各小区也相应配备了食品安全信息联络员，从而完善了社区和小区两级食品安全工作的监管网络体系，为我社区的食品安全工作顺利开展提供了坚强的组织保证。

二、广泛宣传，营造食品安全监管氛围

一是围绕贯彻县、镇相关会议精神，我们在全社区范围内开展形式多样的宣传活动，通过召开居民代表以及辖区食品加工、生产、经营业主会，向居民群众、企业或经营业主进行食品安全及消费维权等有关政策、法律法规的宣传，让大家了解社区联络站的职能、职责、办事流程，及时掌握食品安全及消费维权方面的知识。二是开辟阵地宣传。建立了社区食品安全和消费维权联络站，并将联络站职能、联络站站长职责、工作流程和要求，一一制作上墙公示。配齐了专职人员，配套了消费者投诉站办公室，添置了电脑、打印机、复印机、传真机等现代化办公设备，制作了食品安全及消费维权阅报栏，将《中华人民共和国食品安全法宣传手册》、《农村消费者维权手册》、《湖南省消费者权益保护条例》、《湖南消费》等法律法规刊物、资料免费向群众发放。为了将此项工作引向深入，我们又开辟了以“健康教育”为主题的宣传专栏，及时告知居民食品安全及消费维权的基本常识，并针对不同季节易发生的食品安全事件和食源性疾患及时向居民预警公告，对全国各地发生的食品安全事件进行了通报等，受到了居民的普遍欢迎，从而在全社区营造出良好的食品安全及消费维权氛围。

三、加强监管，健全食品安全责任制

进一步强化食品企业“第一责任”，落实食品安全承诺制度，与社区64家食品生产、加工、经营、消费企业签订了食品安全工作责任状，并明确了这些单位的主要负责人为食品安全的第一责任人，同时督促、指导食品企业依法生产经营、规范经营行为，掌握和了解本社区食品生产和经营动态，完善了食品监管网络体系，掌握信息，杜绝食品安全隐患。

四、精心组织，深入开展食品安全整治行动

今年上半年，我们在平时检查的基础上，又精心组织了五一、端午两次全社区性的食品安全大检查活动，该活动由社区食品安全办牵头，工商局、卫生监督局及质检局相关部门联合执法对辖区范围内门店经营户进了全面督查，对全社区无证食品生产加工点以及各食品企业、学校进行食品安全大检查。包括对小超市、小商店内过期变质食品的检查(包括“qs”标志的规范检查)和对熟食店食品经营许可证和工作人员健康证的检查，确保我社区的食品安全。对存在的食品安全隐患的单位，我们要求限期整改，到期复查，目前已全部按要求整改到位。

半年来，尽管我们做了大量的工作，同时也取得了一些成绩，但由于食品安全工作面宽、量大、战线长，给监管工作带来很大的难度。我社区深知食品安全来不得半点马虎、松懈。为此，下半年食品安全工作将重点抓好如下几方面的工作：

1、加大对食品生产加工企业的监管力度，严格食品质量安全市场准入，从生产源头确保食品质量安全。

2、继续加大宣传，以各种形式向居民介绍食品的法律、鉴别等食品安全知识。现在正值夏季，因为夏天食品保存时间短，容易变质，所以食品卫生、食品质量等涉及居民健康的问题不容忽视，提醒居民注意饮食卫生，不吃过期、霉变食品，提高群众的自我保护意识，营造食品安全的良好氛围。