烟草企业创新建设汇报

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一、思想政治工作在构建和谐文化各层面的切入点

企业文化包含了企业物质文化和精神文化的全部内容，可以划分为四个不同层次，首先是表层的所谓“物质文化”，这是最可变的部分；其次是浅层的”行为文化”；第三层是中层的“制度文化”；最后是深层的“精神文化”，这是企业文化的精髓部分，也是变化最小的部分。目前，企业文化作为一种“知识资本”，被人们越来越关注和重视，以价值观统领的行业思想政治工作要选择好有效的切入位置，进入企业文化建设的局部过程，发挥其独特的作用。

1、“物质文化”切入点是“塑造品牌”

“物质文化”是企业“产品和服务”的品质表现，它要求企业在制造产品和提供服务的过程中强化“精品文化意识，遵循市场经济规律。产品或服务的质量主要取决于技术创新，业务管理和质量流程体系，思想政治工作没有切入的空间，而产品品牌和服务品牌的形式却是一个层面更为丰富，过程更为复杂的环节，以价值观统领的行业思想政治工作能够找到切入的位置。

把“为客户提供满意的商品服务，作为经营方针进行宣传，积极营造符合消费者心理的服务环境，强化客户和员工对，激励员工为提升服务品牌而更加注重日常行为。价值观在品牌文化的有效切入，为公司服务形象和企业竞争力的提升创造了条件。烟草专卖管理方面的“三维一体诚信互动体系的考核办法”和业务经营的“按客户订单组织货源”的营销模式在杭州地区烟草系统内首开先河，并为广大客户所接受，受到了广大消费者的好评。

2、“行为文化”切入点是“强化观念”

企业的行为文化主要包括企业与企业、企业与顾客、企业与政府，社会各方面关系处理中所遵循的规则，行为文化的主体是企业，但实际上企业的行为文化是通过每个员工表现出来的，这里起作用的因素主要有企业制度，员工素质和思想观念，“两个利益”价值观应从思想观念角度切入，运用有效手段来强化员工顾全大局、主动协作和增强对改革的承受能力。

加入wto之后，面对国际烟草业和市场竞争的挑战，从2003年开始，国家局提出了“做精做强主业，保持平稳发展”的基本方针和“深化改革，推动重组，走向联合，共同发展”的主要任务。要求全行业必须思想观念先行，因此，如何教育启发职工,牢固树立国家利益，消费者利益至上的价值观和树立超前创新的思想观念，成为当前行业思想政治工作的首要任务。“满足于现状，就是落伍！”在广大职工创业的过程中，强化了创新观念，不怕工作中出现失误，就怕墨守成规，不敢创新；强化了务实观念,要求员工实事求是，脚踏实地干好每一件平凡小事，不讲空话，不做表面文章；强化了严细观念，改变过去的粗放式管理和思维方式，提倡精益求精的工作作风；强化了诚信观念，强调诚信是企业信誉之源、竞争之本、发展之基，唯有诚信，才能长久持续发展。

3、“制度文化”切入点是”优化建议”

制度文化是企业从制造产品提供服务的实践，从企业行为文化的具体表现中提炼出来的相对固定的规则总和，比如，烟草系统的职责分工，服务标准，业务流程等一系列的制度规则。毫无疑问，制度文化的建立和完善是企业各方面工作长期总结的结果，不是思想政治工作所能包办的。以价值观统领的行业思想政治工作的切入点在于它可以站在政治、政策和行业利益的高度辨识现行制度文化体系中的不足和问题，从行业稳定、发展和国家、行业、企业和职工四方面利益关系的角度对制度体系提出优化建议，为制度的贯彻落实创造更好的内部环境。

把“牢固树立国家利益，消费者利益至上”的价值观大讨论活动贯穿于专卖专营工作的全过程，围绕企业人事,分配，用工“三项制度”改革的推进与实施，超前做好改革的宣传工作，使公司员工了解改革的方向、步骤和方法，达到理解改革、增强改革信心的目的，为烟草行业的发展保驾护航。召开中心组理论学习会，行政办公会以及职工大会，做好维护企业稳定的宣传教育工作。在实践中，充分考虑到可能会引发的矛盾和思想波动，做到纵向思考，横向比较，使改革的力度与员工的承受能力相统一，正确处理改革、发展、稳定的关系，营造了改革的良好氛围和环境。

4、“精神文化”切入点是“塑造精神”

塑造企业精神是企业文化建设的核心内容。是凝聚职工人心的一面旗帜，这是当前以价值观统领行业思想政治工作的又一个切入点，要结合好企业文化，就要把企业精神的塑造作为中心的环节，在企业精神的提练、宣传、教育、辐射、凝聚上下功夫，使企业精神成为深入人心推动发展的动力。

二、思想政治工作与构建和谐企业文化相结合的必要性

市场经济环境下，企业传统的思想政治工作已不适应新形势的发展，不适应社会经济成分、就业方式、利益关系、分配方式多样化的变化，迫切需要寻找新的路径和载体。而“两个利益”价值观和和谐企业文化适应市场经济发展的要求，更贴近企业经营管理，更容易被员工所认同和接受，它是一种特殊的“粘合剂”，更是加强“两个利益”价值观教育的有效途径和重要载体。

和谐的企业文化能够与时俱进，不断修正完善企业理念和价值观念，用“两个利益”价值观、与我们的专卖专营工作紧密结合起来，丰富行业思想政治工作的文化内涵，拓宽渠道、弥补过去形式单调的不足，克服与经营管理“两张皮”现象，更有利于现代企业管理有机地融合起来，从而增强行业思想政治工作即“两个利益”价值观教育的主动性，针对性和实效性。是加强干部职工队伍思想政治建设的重要举措，是学习实践“三个代表”重要思想的本质要求，是落实科学发展观，构建和谐社会、和谐烟草，加强行业思想政治工作和先进文化建设，促进行业改革与发展的迫切需要。

三、适应发展，创新和改进思想政治工作

构建具有竞争力的和谐企业文化，努力学习践行“三个代表”重要思想,牢固树立国家利益，消费者利益至上的价值观,除了要有统一的思想认识、文化背景外，还需要用创新的桥梁来沟通企业的持续健康。通过机制创新、深化改革、协调发展、科技创新带动技术进步。产品和服务理念更新，以思想政治工作的新思路开创企业发展的新局面。围绕这一目标应在以下三个方面进行创新和推进。

1.把经济效益的有效增长作为思想政治工作的主要目标

发展是硬道理。在企业经营全部过程中发挥思想政治工作的优势，确保资产保值增值，这是以价值观为导向，以发展为核心的企业思想政治工作的主要目标。

为构建和谐企业文化中,我公司党组提出了“营造竞争优势，拓展发展空间，实施艰苦创业，创建一流企业”的阶段性奋斗目标。围绕这一目标，将烟草专卖管理，业务经营工作中的难点，作为思想政治工作中的重点，融构建和谐企业文化的以科学发展观统领的行业思想政治工作以及服务经营的各个环节于一体。既从政治角度考虑经济工作，又从经济角度考虑政治工作，使思想政治工作与企业管理有机结合起来，互为促进。在实际运行中，党支部把企业改革、生产经营作为党组织活动的主题，在改革和生产经营遇到困难的关键时刻，以党组织的名义，号召全体党员和全体员工群策群力共闯难关，为顺利完成企业各项工作目标起到了十分重要的保障作用，促进了企业健康快速发展。

2.把增强企业凝聚力作为思想政治工作的着眼点

管理从本质上说就是对人的管理，通过调动人的积极性来实现企业的目标，思想政治工作根本立足点也是尊重人，调动人的积极性、创造性。烟草行业更是要把“以人为本”作为思想政治工作的核心，围绕“人”来做文章。

一是要继续开展送温暖活动。党、政、工、青、妇组织要认真倾听群众的呼声，认真组织调查核实，对他们进行扶贫解困。广泛开展送温暖活动。组织开展文化活动、劳动竞赛、为企业提建议以及技术革新等职工欢迎的各项活动，不仅丰富了职工的文化生活，调动了职工同心同德共谋企业发展的积极性，在社会上也树起了良好的企业形象，企业的凝聚力也得到了明显增强。

二是要打造优秀团队，做好思想政治工作。打造一支优秀的团队除了企业内部要加强职工各项培训和团队自我提升，结构优化外，日常帮教，引导和精神鼓励，心理疏导都为做好思想政治工作留下了巨大的发展空间。优秀而又精干的团队是保证企业持续健康发展的关健所在，也是企业求生存，求发展的必然。

着眼未来，构建具有竞争力的和谐企业文化是企业改革的需要,更是深化改革,提高效益的必须手段。因此，开展思想政治工作应更加关注企业文化的积极作用，牢固树立国家利益，消费者利益至上的价值观，引导员工建立共同企业愿景。可以预见，随着思想政治工作与企业文化的建设的进一步结合，相应的工作内容、方法、措施都会因势而动，思想政治工作的路子必将越走越宽，逐步由企业管理的边缘走向核心，在企业发展过程中的地位和作用也将更为显著，必将为发展目标的实现提供可靠的保障。