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不知您是否记得,过去,社会上曾流行过这样一段顺口溜“财政是爹,银行是娘,工商税务两条狼。”也不知您是否留意?这几年,我们工商在渐渐变化着,工商人的精神风貌在变,工商系统的整体形象在变,工商部门的职能也在悄然改变。看,工商人的脸上比以前多了一份自信、自豪,工商系统比以前多了一份规范、威严,人民群众对工商多了一份敬佩、赞赏,党对工商又多了一份肯定、支持,而我,一名党的儿女,一名普通的工商执法人员,心里更多了一份感恩,肩上更多了一份责任。 也许,您正苦恼于自己是一名基层工作者,没有为党和国家干出一番惊天动地的伟业也许,您正郁闷于身边的琐事,觉得没有施展才华的空间但大家不要忘了雷锋,他不正是在平凡的岗位上做出了不平凡的事业吗?还有孔繁森、焦裕禄等等在平凡岗位上作出骄人业绩的好党员、好干部,从他们身上,我们看到,做好本职工作,全心全意为人民服务,就是人生价值的最大实现,就是对党和人民的最好报答。 记得前年的一个夏日午后,辖区的一经营户,因监管矛盾,气势汹汹冲进我们办公室,第一句话就说:“我今天来投诉,动不动就没收东西,罚款,你们这是什么国家机关?”情急之下,竟然拿起桌上烟灰缸“趴”地一下摔到地上,当时,我不知是什么事情,见这一举动,真想拍案而起和他“理论”,此时此景,科长竟微笑着递过去一把椅子,说道:“有什课件下载么事情坐下来慢慢讲。”很小的一个举动,使来人一愣,犹豫了一下就坐下来了,见其态度有所缓和,我也顺势给他到了杯水。这时科长通过换位思考的方式与他交流谈心,最后这一经营户一脸愧疚地说:“对不起,我今天心情不好,请您们多原谅!”这件事让我至今记忆犹新,这时,我想到了一本书名《细节决定成败》,当时,要真与经营户针锋相对,也许会是另外一种结局。 是啊,在群众的心中,我们的行为代表的不仅仅是自己,而是一个机关,一个执政党,其实,也无须我们做惊天动地之举,只要我们在履行职责时,多一份耐心,多一份关爱,一张笑脸、一杯清茶、一声问候就足够! 当然,日常工作看似简单,但也有不被理解的时候。作为法制员的我深有体会,在案件核审中,提出的建议难免会被误解,以致于有人戏称我是一个“机械师”,不知道通融,我既感到委屈,又觉得无辜,我尽自己的责任,为什么得不到理解呢?迷茫之中,领导看出了我的顾虑,微笑着鼓励我:“放下包袱,大胆工作,你的身边还有我们?”又是一个很平凡的举动感召了我。领导的信任和理解,使我无比欣慰,顾虑消失了,工作更大胆了,而且更细心了,这时,我脑海中想到:争做党的好卫士,要为红盾添光彩,做不出丰功伟绩,细微之中练真功,目的都是为人民服务,这不也是我们追求的共同出发点吗? 仔细想想,大到涉及工商350多部法律法规,小到我们制定的行政执法考评体系、效能监察方案、学法考核文件,不也是在全方位地多角度地考核我们的每一个具体行政行为,考量每一个执法人员的素质吗?不也是最大程度地保护了行政相对人的利益,不也是为人民服务吗? 是啊,在群众的心中,我们的行为代表的不仅仅是自己,而是一个机关,一个执政党,其实,也无须我们做惊天动地之举,只要我们在履行职责时,多一份耐心,多一份关爱,一张笑脸、一杯清茶、一声问候就足够! 当然,日常工作看似简单,但也有不被理解的时候。作为法制员的我深有体会,在案件核审中,提出的建议难免会被误解,以致于有人戏称我是一个“机械师”,不知道通融,我既感到委屈,又觉得无辜,我尽自己的责任,为什么得不到理解呢?迷茫之中,领导看出了我的顾虑,微笑着鼓励我:“放下包袱,大胆工作,你的身边还有我们?”又是一个很平凡的举动感召了我。领导的信任和理解,使我无比欣慰,顾虑消失了,工作更大胆了,而且更细心了,这时,我脑海中想到:争做党的好卫士,要为红盾添光彩,做不出丰功伟绩,细微之中练真功,目的都是为人民服务,这不也是我们追求的共同出发点吗? 仔细想想,大到涉及工商350多部法律法规,小到我们制定的行政执法考评体系、效能监察方案、学法考核文件,不也是在全方位地多角度地考核我们的每一个具体行政行为,考量每一个执法人员的素质吗?不也是最大程度地保护了行政相对人的利益,不也是为人民服务吗?