县工商部门政务公开报告
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打造阳光政务，实行政务公开。提高工作效率、促进依法行政和廉洁从政，优化服务质量，实现机关职能和作风转变，密切联系群众的重要保证，构建和谐社会，确保政令疏通的最有效途径。县工商局认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》依照市工商局和县委、县政府的要求，围绕建设“阳光工商、法制工商、廉洁工商、高效工商”目标，全面推行了政务公开，打造了全新的工商阳光政务，有效地促进了依法行政，提高了服务水平，树立了执法形象。现将我局政务公开工作总结如下：
一、加强领导。
党组书记亲自关心过问，政务公开是一项“阳光工程”局党组对政务公开工作历来十分重视。安排检查，督促落实，并将此项工作纳入《工作目标综合管理责任制》进行管理和考核。同时，局党组成员一致认为，工商工作要做好，不只仅只是政务公开，更要把党务也进行公开，通过抓党的工作，发挥党组织、党员的先锋模范作用，以党务促政务，才干保证各项工作的圆满完成和全面发展。推进党务、政务公开工作中明确二级班子就是具体实施的责任人，形成了上下结合，齐抓共管，以党员促干部，党务政务有机结合的良好局面。
二、采取措施。
（一)围绕部门职责。积极采取各种形式,全方位推行政务公开。
职责范围、料理营业执照和收费的依据、规范、项目、顺序及相关工作制度制作成公示牌在办公场所悬挂进行公开。以执法公示制为主要内容全面开展阳光执法行动。县行政审批大厅和各分局登记服务厅内设置了咨询、受理、收费、核发执照和投诉窗口。将登记服务指南。
（二)以解决执法中存在问题为重点.
实行政务公开，针对“办照难”关系照”等问题。规范行政许可行为。设立了注册大厅，开展窗口服务，形成了一站式”办公、一条龙”服务的工作模式，有效地克服了暗箱操作的不良倾向，实现了过程到结果的透明服务、文明服务、便当服务。针对人情案、乱罚款等问题，实行政务公开，规范行政处罚行为。对普通顺序奖励案件实行立案、核审、定案三分离，保证了行政执法工作顺序合法，适用法律法规正确，奖励恰当，减少了人情案和错案的发生，同时也提高了办案质量，防止了为查而查，为罚而查、有查必罚的不良倾向。
（三)以树好窗口形象为目的贯彻政务公开。
局将政务公开工作贯穿于日常工作之中，实行政务公开以来。做到着装上岗，持证执法，实现了公开、公正、文明执法。工作中，严格贯彻执行《国家公务员法》国家工商总局《六项禁令》开展上门办照、上门送法、上门服务活动，简化和规范企业注册顺序，为非公有制经济发展和国有集体企业改革服务，支持企业利用外资进行资产重组，搞活经营。实行“首问首办责任制”和“限时办结承诺制”要求干部职工对前来办事的人员进行一口清告知，对所办事项限时办结。先后将个体工商户登记、户外广告登记、内资企业年检和私营企业年检初审的权限下放到工商所（分局）极大地方便了服务对象。要求全局干部职工对监管服务对象在料理各类事务时需要填写的各类表格，如无能力填写或填写有困难时，要主动、无偿地代其填写。加强了对企业的服务工作，强化了培训辅导、建议和提醒三项制度。汇同相关部门为个私园区企业提供了上门年检服务，进一步方便了服务对象。开展预约服务和上门服务，坚持急事急办，特事特办，把热情、方便、快捷、周到办公要求贯穿于整个工作的始终，极大地方便了群众，受到社会各界的好评。
（四)加强制度建设。
制度建设是关键。为此，推行政务公开。局从加强制度建设入手，不时完善规章制度，使之成为顺利实施政务公开的有力保证。一是落实行政执法责任制。根据工作职能和法律、法规、规章的规定，明确划分各个部门的执法内容、执法类别、执法依据、执法范围、执法权限、执法顺序和执法责任，进一步完善内部执法监督。二是完善配套制度。为确保行政执法责任制的落实，保证政务公开的顺利实施，局完善了执法监督制和过错责任追究制等配套制度，明确执法监督的机构、内容、范围、形式以及处置方法，对执法工作进行监督，对执法机构和人员在具体行政行为中出现的过错和不当行政行为进行责任追究，实现权责统一，使权力受到制约。三是完善评议考核制。通过定期检查，不定期抽查和听取社会意见等不同渠道，进行评议考核，并将评议结果作为各执法单位评先评优的重要依据。
（五)加强社会监督。
局在完善评议考核制强化内部监督和考核的同时，为确保政务公开工作顺利推进。积极加强社会监督，将干部职工的行政行为置于广大监管服务对象和社会各界的监督之下，局建立完善了政行风义务监督员制度，从各有关部门和社会各界聘请了30名行风义务监督员，对我局的行政行为进行监督，每年召开一至二次监督员座谈会，反馈行风建设监督情况并督促整改，积极开展了基层公局向监管服务对象述职述廉活动，去年，局组织开展了工商开放日活动，邀请了社会各界人士走进工商实地进行监督，取得了很好的效果。
局政务公开工作取得了一定成果，通过努力。基本实现了政务公开工作同营造优良发展环境、行政审批制度改革、干部人事制度改革和内部管理机制创新的有机结合。但是政务公开工作是一项长期的系统工程，涉及经济社会发展的方方面面。今后，局将把政务公开工作深入、耐久地开展好，不时改进服务措施，规范行政行为，提高工作效能，促进依法行政，提高政府执行力和公信力，努力建设“政务更加公正透明、作风更加务实创新、责任意识更加强烈、服务更加贴近基层、工作更加具有效果”新工商，为促进经济社会又好又快发展做出更大的贡献。
