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一、信息工作成效
宣传是打造后勤良好形象的一个重要途径。年后勤工作处及各中心、部门紧密围绕学校中心工作开展保障服务,信息员努力写作、积极投稿,大批的信息报道提升了舆论引领能力、加强了对外宣传力度、增强了新闻宣传的效果,信息宣传工作获得了较好成绩。年处网站总共发表稿件183篇,当中综合管理办公室投稿16篇,维护管理科共发表稿件1篇,运行管理部发表稿件11篇、资产管理科发表了3篇、水电与节能管理科发表了1篇、饮食服务中心发表了39篇、物业服务中心发表稿件48篇、接待服务中心发表稿件40篇、服务中心发表稿件19篇、劳动服务中心发表稿件4篇,处外发表稿件20余篇,信息的深度和时效性有所提升,后勤保障的亮点和特点,基本上能够及时、精确的报导出来。
二、信息工作的变化
1.扎实开展工作,成效显著
今年各中心、部门紧紧围绕后勤保障的重点工作,及时向后勤保障处报送相关信息,扎实开展宣传和报道。在数量上有所增长,在层次上有所提升,在内容上有所拓展。在工作新思路、新举措、新成果等方面,重点加强策划,精心设置栏目,针对重大事件和社会热点问题,如生产、安全、煤改气、地震、贯标、技能比赛等,积极刊登文章,正确引导舆论。
2.加强队伍建设,形成宣传合力
后勤保障处各中心、部门均选派思想素质高、写作能力强的员工为信息员,具体负责本部门信息宣传的上报工作。从事信息宣传工作的信息员能认真学习理论,不断提高自身素养,主动深入实际,掌握一线情况,及时报道后勤保障处的新闻、信息,为后勤保障处信息宣传工作作出了积极的努力。有的中心采取信息小组的形式,发挥了各部门的合力作用,写出的报导风格多样,令人耳目一新。
三、存在的问题及改进措施
回顾后勤保障处的信息宣传工作,我们取得了一些成绩,但与后勤保障处领导的要求,与兄弟学校相比仍有差距,主要表现在:
1.宣传稿件质量仍有待提高,少数单位对此项工作还不够重视;
2.宣传稿件撰写不及时,有些重要的事发生了没人报导,有的等事后几日或更久才看到报导,有的是审核不及时,导致信息上传滞后;
3.经验总结提练不足,“经验交流”板块文章更新慢;
4.对典型部门、人物的报导不够。有的部门做的事很多,报导确很少看到。
5.综合宣传力度不够。部门说部门的,中心说中心,缺少综合性的报导。
针对以上问题,现提出几点改进措施:
1.明确任务和要求。要求各中心每月至少报送4篇稿件,科室每个月至少报送1篇,所报送信息要求稿件主题鲜明,定位准确。有观点、有论据、有分析、有数字,用事实说话,短小精悍。
2.明确报送时限。信息的基本事实发生后,特别重大的要在12小时内报送,一般信息要在24小时内报送。中心的各项活动,原则上要安排中心信息员参加。特别是中心例会,信息员应该参与,才能够及时了解中心动态,进行宣传报导。
3.针对稿件质量、附带图片要求清晰,要有代表性。
4.每中心每月至少应有一篇宣传技能、经验方面的文章。
5.加大典型报道力度,可以将“第一届后勤服务技能比赛”获奖人员或其他优秀人员的先进事迹以不同形式进行宣传,发挥典型引路的作用。
6.后勤保障处和各中心都应加强综合宣传能力,共性问题由专人认真总结,如防寒防冻、技能比赛等应有综合的报导。
四、2011年信息宣传工作计划
年,后勤保障处信息宣传工作将继续围绕后勤保障处、中心及各部门工作、改革发展中的重点、难点、热点,全面报道后勤保障处动态、改革经验、典型事迹和先进人物,提升后勤保障处的知名度和美誉度。
1.进一步健全组织,明确宣传职责
2011年的《目标责任书》中将会加入信息工作的要求,各中心、部门要有领导主抓信息宣传工作,要起到督促指导作用,要把宣传作为日常工作来抓。要求信息员有较强的责任心,要深入基层,事事处处留心,发现、挖掘素材,及时撰写、报送信息,确保报送数量多、质量高的宣传稿件。
2.围绕工作重点,扎实开展工作
要宣传后勤重点工作。积极报道后勤保障处、中心、部门重大事件、重要活动以及精细化管理、主动服务、文化建设等方面取得的成绩,要充分发挥信息宣传工作的指导功能,加大挖掘力度,拓展思维空间,将一些好的做法、好的经验逐步推出,相互交流,营造良好的舆论氛围。
宣传先进人物和事迹。长期以来,后勤工作者忠于职守、爱岗敬业、吃苦耐劳,为学校及后勤事业的发展作出了突出贡献,涌现出一批技术能手和标兵。我们要善于挖掘先进人物和典型事迹,激发后勤员工服务师生的热情。
3.加强阵地建设,拓展宣传空间
加强与省内教育网站、后勤网站、学校网站媒体的合作与沟通。报道相关工作动态,加大宣传强度,提高宣传质量,推动宣传工作。
加强后勤保障处信息宣传阵地建设。利用网络快捷、便利的特点,利用《后勤通讯》的辐射作用,反映后勤保障处
重大事件和典型经验做法,争创学校的优秀网站。
四、2011年信息报送重点内容
1.学习、贯彻落实学校、后勤保障处相关精神的情况;
2.在管理、服务、经营与发展等工作方面的新举措、新经验;降低运行成本,提高管理效率的情况;主动服务、精细化管理开展情况;稳定工作、安全工作落实情况;
3.加强后勤队伍建设的情况;加强党建、党风廉政和思想政治工作的举措;工会及文化建设情况;典型、先进事迹;职工的思想动态;
4.师生员工关心的热点、难点、焦点问题;服务对象反馈的信息,如表扬信等;
5.工作规划和工作总结;开展调查研究,学习其他高校先进经验情况;
6.其他突发性情况。
2011年后勤保障处将继续深化服务工作,进一步加大力度积极宣传,努力营造有利于学校、后勤改革发展稳定的舆论环境,是我们每一位宣传工作人员的使命和责任。我们应以饱满的热情、抓住机遇、迎接挑战、开拓创新、脚踏实地的扎实工作,继续为后勤保障处创造良好的文化环境。