领导民生体验情况报告

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为了进一步强化行政机关的为民服务意识和责任意识，改善城市服务和管理工作，市政府决定，开展领导干部“民生体验”活动。现将有关事项报告如下：

一、参加体验活动的人员为市政府党组成员，市政府各工作部门领导班子成员。

市委、市人大、市政协领导干部和区镇领导干部自愿参加。

二、集中开展活动时间自通知之日起，持续进行为期14周。

三、活动以个人形式进行。参加活动者以普通市民或游客身份，亲身体验百姓生活，同时注意收集有关改善民生和加强城市管理的意见和建议。活动内容包括以下方面：

（一）体验乘坐公交车、出租车出行；

（二）体验行政审批窗口运行及服务；

（三）体验银行、车站、码头、机场、医院、公园、公厕等公共设施服务；

（三）体验家庭旅馆、大排挡、商场、超市、农贸市场、景点景区等消费服务；

（四）体验其他涉及市民生活及城市管理方面的内容。

四、市政府各工作部门领导干部每周至少一次参加活动，并认真撰写体验心得（体验活动表格可复印或在政务网上下载），于每周五前送市政府办公室一科。市政府办公室收集整理后送市政府主要领导阅示。

市政府办公室每周汇总体验心得的内容，并进行分类整理，送市政府主要领导批示后，由分管领导和相关职能部门进行整改。

参加体验活动人员以普通市民或游客身份进行体验，除具备相应执法资格的人员外，一般不对存在问题进行现场处理。

五、体验活动费用自理。