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随着电大教育事业的发展,电大教育的对象及其特点均发生了明显的变化。如何根据教育对象的特点采取相应的管理对策,是每一个教育工作者必须及时研究的问题。本文拟就电大当前学生的特点及管理方法作一粗浅探讨,以供电大管理和班主任工作者参考,以作引玉之砖而用。
一、抓好入学教育,严格制度管理
电大教育不同于普通教育。学生来自不同岗位,有工人、有干部、甚至还有基层领导干部;他们来自各个单位,有厂矿的、有机关的;来自不同家庭,有工人子女,有干部子女,还有领导子女。另外,年龄悬殊也很大。大者,近40岁,小者,刚满20岁;从文化程度看,有的社会生,有的在职生。从工作实践上讲,有的离开学校已在工作岗位上干了十多年;有的离开学校不久,又进了校门,如此成份复杂,差异颇大的学员走进一个学校,编入一个班里,必须统一思想,统一步调,才能心往一处想,劲往一处使。
建立健全的各种严格的管理制度,对于完成学校各项工作任务,提高办学质量有着重要的意义。班主任必须认真贯彻执行。进校有“学员守则”,上课有“课堂规则”,住宿有“住宿规则等。应先抓好入学教育这一环节,各种制度一旦执行后,要防止和克服软弱性和随意性,真正做到严格要求,严格管理,按章办事,违者必究,毫不含糊;同时应不断地检查、监督执行规章制度的情况,以保证严格管理持之以恒。但是行政措施不能代替思想政治工作,严格管理也决不是简单粗暴,因此,在执行某个具体管理制度时,一定要抓好政治教育这个环节,坚持说服教育,启发诱导,坚持以表扬激励为主,充分调动积极因素。
二、宽严相济,创设管理的良好环境
管理作为一种行为,用一定的尺度去衡量,总是要体现在“宽、严”二字上,把握好宽、严的尺度有利于创设管理的良好环境。学生管理中的“严”,指的是严格要求,这是实施管理的首要条件;“宽”是指关心爱护,这是管理工作成功的基础。管理电大学生,尤其应注意宽严相济。无爱护的严管不符合电大学生特点,是学生不能接受的;无严管的爱护不符合教育管理的规律,必然会导致学生行为的放纵。必须把二者有机地结合起来,“坚强而温和地抓住管理的缰绳”。具体讲,“严”就是要按照高校学生行为准则和校规校纪,严格要求,大胆管理,从严治校,从严管班,保证良好的教学秩序;“宽”就是要善待学生,尊重他们的人格,理解他们的心情,关心他们的生活发挥他们的特长和自我管理的能力,使学生从心理上积极地接受和服从管理。
宽严相济应在把握好“严”的同时,着重做好“宽”的文章。一是在行为管理上要尊重学生的自主能力,摒弃“紧盯紧跟”的管理方式,引导学生自治自理,给学生以宽松的学习生活环境。事实证明,在这种宽严有度的管理环境中,发生越规蹈矩行为的学生只是极少数,绝大多数同学能够管好自己究其原因,主要是对学生的尊重信任使其产生了自尊自律心理和自我管理意识。二是在教学管理上要按照电大培养应用型人才的目标,改变把学生“圈”在教室里、“拴”在书本上的传统做法,让学生走向社会、参与实践,给学生以身心全面发展的广阔空间。
三、勤于调查了解,细心观察研究
了解和研究学员是班主任做好工作的先决条件。教育家乌申斯基说过:如果教育家希望从一切方面去教育人,那么就必须首先从一切方面去了解人”。
电大班主任的工作对象,是一个层次多样,差异较大的复杂群体。一是文化水平上的差异,二是年龄上的差异。由于各个阅历不同,兴趣爱好不同,所受社会、家庭环境教育不同,所以认识问题有深浅之别,思想觉悟有高低之分。这些基础条件上的差异,也带来了接受能力、理解能力、反应能力的差异。这样,就必须了解学员、观察学员、熟悉学员,做针对性的思想政治工作,采取普遍教育与个别教育相结合的方法。并逐步开展学员自我管理、自我教育、自我约束活动。
要了解学员,必须做到,深入到学生中,和学员一起参加劳动和各项活动。通过观察、谈话等方式、达到了解学员的目的。了解和研究学员的内容包括:学员的政治思想、道德品质、学习情况、智力水平、健康状况、兴趣爱好、性格特征、才能特长、家庭情况、生活环境等方面。了解学员,力求客观、全面,并用发展的观点进行辩证地分析,提出针对性的教育措施,把了解学员与教育学员紧密地结合起来。
曾经说过,凡有人群的地方,都有上、中、下。做好抓两头、带中间工作,健全班集体,使班级具有正确的政治方向和共同的奋斗目标;有能起带头作用的骨干力量;有自觉的纪律,正确的舆论;有勤奋好学、团结友爱的好班风,使全体学员有关心集体的责任感和荣誉感。所以,一个健全的班集体的建立,需要电大班主任做大量细致的思想政治工作。
四、“忽视”缺点,“发现”优点,“保持”优点
(一)“忽视”缺点
电大学生由于大多是社会生和在职学习,之前很少上学,各方面表现较差,普遍有严重的自卑心理和自暴自弃的想法,与班主任之间存在着无形的感情上的“鸿沟”,对班主任往往采取回避甚至敌对的态度。为此,班主任要以发展的眼光看待学生,要坚信每个后进生都是可以教育好的,对他们的缺点不要时时刻刻都斤斤计较,看得清清楚楚,而是要“模糊”一点、“忽视”一点。在具体工作中,对电大生给予应有的尊重,消除他们的疑惧心理。在尊重他们人格的基础上,向他们伸出温暖的双手,注意倾听他们的心声及苦衷,采纳他们的合理建议。
(二)“发现”学生的闪光点
班主任要善于“发现”学生中的积极因素,有时甚至夸大其积极因素。通过教育的转化活动,激发他们的上进心和自信心,对他们的点滴进步给予及时的表扬,进行有效的心理暗示,既满足他们的表现欲,帮助他们在外界正规学校学生心目中树立起威信,使其获得自信,加快转化速度。
(三)“保持”学生的亮点
电大生思想的转化不是一蹴而就、一劳永逸的,而是一个长期的过程。在转化过程中,由于新的思想与行为习惯还不十分巩固,再加上内部错误观念和外部诱因的影响,往往会出现反复。针对这种情况,班主任要有思想准备,不能因此失去教育他们的信心。而要及时了解其原因,分析他们的变化情况,持之以恒地关心、教育他们,促使他们实现真正的转变。