办公室主任述职报告

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2004年，我继续担任县政府办公室主任。一年来在县委、县政府的正确领导下，我团结和带领办公室全体工作人员，以服务领导、服务群众、服务基层为目标，开拓创新、埋头苦干，圆满完成了领导交办的各项工作任务，为保持县政府各项工作高效运转做出了应有的贡献。

一、抓班子、强队伍,塑造办公室良好形象

一是狠抓干部学习教育，提高政治业务素质。办公室作为领导的参谋服务机关，只有不断更新知识、自我充电，才能紧跟领导思路，适形势发展。基于此，我从提高思想政治素质和理论水平入手，狠抓干部的学习教育。组织办公室全体工作人员采取集体学与自学相结合、定期学与平时学相结合，集体讨论与专题辅导相结合的方式，系统学习了马列主义、思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真领会了党的十六届四中全会和省委六届六次全会精神。通过学习，全体干部职工精神面貌焕然一新，人心思干，人心思进。

二是加强领导班子建设，提高向心力和战斗力。坚持以诚信凝聚班子，以团结的班子带好队伍，始终把顾全大局、维护团结放在首位。在工作中以人为本，对班子成员一视同仁、以诚相待，以平等之心尊重、善待副职，虚心学习各位成员的长处，认真听取不同意见，视班子成员为休戚与共的伙伴、荣辱与共的战友。自觉坚持民主集中制，实行周一主任办公会制度，重大事项集体研究决定，营造平等和谐、公平公正的工作氛围，形成了各司其职、各尽其能的良好氛围。

三是坚持做到“三留人”，努力营造“家庭化”的工作氛围。坚持“用事业留人”，着力营造干事业的的环境。一方面大胆使用中层干部，主动给他们出题目、压担子，使其尽快成为本职业务的行家里手。另一方面，积极向组织部门推荐条件成熟的干部，对因种种原因而暂时不能走上领导岗位的同志，通过耐心细致的思想政治工作，引导大家摆正自身位置，正确对待个人进步。对一般干部严格要求，规范管理，通过采取主动谈心的方式，及时掌握干部思想动态。坚持“用感情留人”，设身处地的解决干部生活中遇到实际困难，需要用车就派车，需要用钱就帮助筹钱，机关干部结婚、生小孩，我都亲自或派代表登门祝贺。坚持“用适当的待遇”留人，在可用经费相当紧张的情况下，积极改善干部的学习、工作、生活条件，营造了一个拴心留人的良好环境，激发了干部的工作积极性和创造性。

四是加强作风建设，树立良好外部形象。在全室弘扬“团结实干，无私奉献，严谨高效，争创一流”的精神，大力倡导“实事求是、言行一致、雷厉风行、谦虚谨慎、吃苦耐劳”的五大作风，办公室全体干部以高昂的精神状态，变压力为动力，争做工作，勤出成果，圆满完成了县下达的各项考核指标，实现了办公室整体服务水平的新突破。

5、加强机关党建，发挥战斗堡垒作用。以县委开展的“抓党建、夯基础、上水平、争先进”活动为载体，严格落实“”制度，按照“坚持原则、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针，对入党积极分子进行了培养和教育，4名同志吸收为正式党员。围绕纪念建党83周年，组织开展了歌咏比赛、重温入党誓词等一系列丰富多彩的活动，进一步增强了机关党建工作的吸引力。坚持定期召开民主生活会，每次生活会都依据实际情况，确定不同内容，班子成员敢于亮短，不怕出丑，认真开展批评与自我批评，切实达到了统一思想，增进团结的目的。自觉加强党风廉政建设，按照县委的统一安排，扎实开展了“民主与法制”、“四个问题”专项教育活动，全体同志廉洁自律意识不断加强。

二、抓管理、正导向，推动日常工作规范运行

一是加强制度建设，规范工作运行。针对对各个科室、各个岗位的任务和目标要求，科学调整了科室职责，使文字科室集中精力提高办文水平，事务科室充分发挥保障功能，切实做到了分工明确、任务具体，较好地解决了职责交叉、分工不清的问题。进一步严格细化了文秘综合、督促检查、信息调研、会议审批、文件传阅登记、机关保密、财务管理等工作制度，确保了各项工作有章可循，运转规范。

二是建立健全机制，实现科学管理。健全导向机制，在全体干部中大力倡导“参谋为本，服务为职；勤于学习，精于工作；团结为重，廉洁为要；淡于名利，乐于奉献”的32字室风，扎实开展争创“三型”（学习型、创新型、务实型）机关、文明科室和先进个人等多种创建活动，努力树立廉洁、高效、务实、创优的机关形象。健全激励机制，制定和实施《外宣奖励办法》和《上报信息奖励办法》，起到了较好的激励作用，外宣和信息工作实现了新的跨越。健全约束机制，坚持实行挂牌上岗和工作日志制度，各科室将每天工作内容作详细记载，明确工作任务、责任人、责任领导和完成时限，增强全体人员的任务观念和工作计划性，提高工作效率。

三严格纪律约束，建设效能团队。首先严守政治纪律，要求全体同志树立大局意识，围绕县政府重大部署，做到目标一致，思想统一，言无异声，行动同步，不该说的话不说，不该做的事不做。二是严守工作纪律。对政治业务学习、上下班、值班、请销假等制度进行了补充修订。全体工作人员认真学习并严格遵守和落实，形成了良好的工作秩序。三是严守廉政纪律。要求全体工作人员，做勤政廉洁的表率，切实做到不该去的地方坚决不去，不该办的事坚决不办，不该要的东西坚决不要，不允许有特权意识，不允许打着领导旗号为个人办私事。四是严肃违规查处。对违反纪律规定的个别同志，进行了严肃处理，起到了积极的警示作用。

三、抓业务、重实效，开创政务服务新局面

今年以来，政府办公室紧紧围绕发展这个第一要务，把握工作规律，贴近领导思路，积极开展政务服务，综合文字、行政事务、信息调研、督查、体改、法制、人防等工作全面推进。

一是综合协调工作突出效能，调动了各方面工作积极性。在实际工作中，我紧紧围绕政府中心工作，正确处理好“内与外”、“上与下”、“大与小”、“急与缓”等各方面关系。协调内外关系，做到了对内求团结有为，注意发挥每个干部特长，充分信任每个干部工作能力，做到人尽其才，有为有位；对外求支持合作，注意尊重人、体谅人，调动各个部门配合办公室开展工作的积极性。协调上下关系，做到了不欺上瞒下，对上尊重而不盲从，对下以诚、以礼、以情相待，不盛气凌人，不瞎指挥、乱指责。协调大小关系，做到了集中精力抓大事，严格分工管小事。协调缓急关系，做到了办事不慌乱、有条理，分清轻重缓急，一件件落实好。

二是办文办会突出质量，推动了工作开展。认真按照“定基调、明思路、筑结构、夯内容、严细节”的办文要求，起草了县政府主要领导年初经济工作会议、政府工作报告、县政府二次全会等一系列讲话20余篇，对全县经济社会发展具有较强的针对性和可操作性。同时成功起草了县政府各位副县长专业性讲话200余篇，对有效开展农业结构调整、项目建设、改革改制、基础设施建设、双向开放、财税工作具有很好的指导意义。会务工作做到精干、有序、高效，大力精简了会议和领导同志的事务性活动，使领导能腾出时间抓大事、想大事。按照会议审批程序，成功组织了各类会务130余次。特别是第二次政府全体（扩大）会议、全县经济工作会议、“6.18”定兴发展高层研讨会、河北定兴第三届酒类商品交易会等大型重要会议的组织中，从会前通知、会场布置、文件印发到会后收尾工作，都严格按照会务组织的有关规定，做到了处处精心，一丝不苟，有效地保证了会议的质量。4月4日至5日，我组织和带领办公室全体工作人员，以高度的政治责任心和使命感，高规格、高质量地完成了国务院总理到定兴视察的一系列接待工作。

三是行政管理突出保障，全面提高后勤服务水平。在办公室财力相当紧张的情况下，投资3万余元给各科室配备了微机，并实现了宽带联网，推动了办公自动化的进程。加强财务管理，严格资金支出程序，大额支出实行集体研究通过，有效堵塞了资金使用漏洞。做好信访接待工作，对群众反映的重要社会动态和重要社情民意，及时记录、归纳整理、综合分析，把信访中较重要的案情和带有苗头性、倾向性、普遍性的问题及时向领导汇报反馈，同时教育引导广大群众在法律允许的范围内反映问题、依法上访。务实高效地做好值班工作,严格遵守值班制度，坚持24小时值班，做到了电话铃响三声有人接。加强机关环境建设，通过制定卫生保洁标准、指定责任人、不定期检查等方式，提升了机关外部形象。

四是调查研究突出新意，提高了工作预见性。调研站在全局的高度，坚持深入一线，搜集第一手材料，选择领导关注的焦点和群众反映的热点开展调查研究。围绕全县经济和社会发展的战略性、全局性的问题出思路，当高参。先后就优化经济发展环境、加快汽车工业发展等问题开展了深入调研，形成了有情况、有问题、有分析、有办法的具体意见，得到了县政府的充分肯定。全年共上报《工作调研》12期，市采4期，省采2期，在全市考核中处于先进档次。

五是信息工作紧扣中心，提高了质量。信息工作注重围绕县政府不同时期工作重点，筛选、捕捉有高度、有深意、有较强参考价值的信息，及时上报。做到重要动态信息快、准、全；一般动态信息对路、有用、有特色。注重将调研成果进行科学分析、判断、总结、归纳、综合，总结出一些有情况、有分析、有建议的高层次信息。全年共收集信息2800余条，编发《政务信息》140期，超额完成县核任务的140%；上报信息481条，被省级刊物采用2条，市级刊物采用73条。

六是督查工作突出重点，创新了方法。今年的督查工作重点放在中央、省、市委重大方针政策贯彻执行上，放在县政府决策部署的组织落实上，放在人民群众反映强烈的热点、难点问题的督促解决上，力求与政府的工作思路合拍、与改革发展的脉搏同步。先后对城区爱国卫生义务劳动日活动开展、高致病性禽流感防治、“两会”期间安全稳定、粮食直补、村村通工程、烟花爆竹专项治理、中小学危房改造、中医院股份制改革、农业税征收、献血工作等进行了全方位督导检查，共编发《政务督查》31期，《督查专报》6期，下达《督查事项通知卡》5份，上报督查调研3期，办结县领导批示件5件，办结领导交办事项36项，办结省、市督查室交办件7件，办结率均为100％。

七是体改工作突出创新，焕发企业生机与活力。协助经贸、粮食部门扎实推进破产企业资产变现工作，变现资金1572万元，占中小企业应退出资本的95%。大力宣传支持民营经济发展的各项政策措施，先后引导天马汽车公司、古井泉无塔供水设备厂等企业实现了资产重组。积极参与粮食流通体制改革，多次深入粮食企业调查摸底，广泛征求职工意见，参与制定了《国有粮食企业改革实施方案》，指导粮食系统23家企业全部退出国有，企业职工按政策全部完成了身份置换。积极推进中医院股份制改革，先后4次深入中医院，广泛征求职工意见，充实完善改制方案内容。指导中医院在名称、性质、职能“三不变”的基础上，通过向社会募股的形式进行了股份制改革，使其重新焕发了生机与活力。协助卫生部门，全面启动了全县卫生系统乡（镇）卫生院（含地段医院）体制改革工作。继续稳步推进城镇配套改革，小城镇经济活力日益显现。

八是统筹做好其他工作。法制工作，扎实做好《行政许可法》的学习培训工作，认真开展行政许可项目、行政许可实施主体、行政许可收费的清理工作，取消行政许可项目连同与市衔接取消的项目共计276项，削减率达到73％；创造性的开展行政复议工作，全年共办理行政复议案件7件，做出行政复议决定5个，办理人大代表建议和政协提案128件。人防工作，积极完善法律手续，及时向上级主管部门申领执法证件，办理《收费许可证》、《罚没许可证》，制作了人防行政执法相关法律文书；本着突出重点、分步实施的原则，组建了抢险抢修、生化防疫七支专业队伍；完成了我县历史上第一部防空袭预案的编制工作。机要工作，健全了存档、清退、销毁、借阅等制度，文件的传送、审批程序进一步理顺。此外，配合有关部门圆满完成了禽流感防控工作。

四、严要求、高标准，做勤政廉政表率

办公室处在众人瞩目、比较特殊的位置。作为办公室主要负责人，我深感责任重大，始终铭记“其身正不令则行，其身不正虽令不行”的道理，严格遵守党风廉政建设各项规定，始终做到廉洁、奉公、守法，干干净净做事，堂堂正正做人，清清白白从政。作为领导身边工作人员，我始终摆正位置，不做先斩后奏、越位犯规的事，决不因为个人利益而让领导为难。作为单位“一把手”，我始终做好表率，管好自己、管好亲属，坚持做到自重、自省、自警、自励，做一个廉政勤政的领导干部。

过去的一年，我做了一些工作，也取得了一些成绩，这是领导重视和办公室全体干部职工共同努力的结果。但是我深知，与上级要求和群众愿望还有一定差距。一是理论学习的深度、广度不够，参谋助手作用有待加强。二是深入基层调查研究不够，掌握第一手材料不足，与基层联系有待加强。三是创造性开展工作欠缺，服务领导、服务基层、服务群众的水平有待提高。在今后的工作中，我决心再接再厉，自我加压，与时俱进，开拓创新，努力把各项工作往深里做，往实里做，为确保县政府各项工作高效运转、推动全县经济社会和谐健康发展做出自己应有的贡献。