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我是今年三月三号从XX来XX公司挂职交流的,到今天整整九个月了,再有为数不多的几十天时间,就将圆满结束这段难忘的经历返回故乡,惜别之情已经始萦绕在我的心海之中。
一直以来,在XX省和XX市两级公司领导的信任关心和同志们的照顾帮助下,我愉快地收获着挂职交流在业务工作生活等各个方面带来的不同平常的快乐,总在以归零的心态谨慎地调整和积极地完善自己,细心观察、勤于实践、认真总结XX公司在业务发展和公司建设等方面具有代表性和借鉴意义的好思路好做法好经验,以期不辱使命,完成山西公司交付给我的学习任务,以便不虚此行,真正提高自身工作能力和管理水平,为今后的事业发展提供更多有益的帮助。
承蒙组织垂爱,来XX之后我被任命为党委委员副总经理的职务,但坦率地讲,盛名之下其实难负。因为我知道,我并没有给XX公司本年度科学化的建设和发展做出应有的成绩和贡献,相反,总是在不断地耗费着公司人力精力和财力上的成本,给正常的工作安排和进程增添着不可避免的麻烦。比如,刚来不久,我就给总经理室提出能否不用担当分管具体工作任务的担子。我考虑有三个方面的原因,一是自己南下交流时间十分有限,特别想在各个方面都有实践和收获,单一分管会使学习面变窄;二是自己人生地不熟,关键是能力不足,担心做不好分管工作,影响XX公司全年的经营表现;三是我来XX时已近季末,各项工作都已安排到位,我不愿因为自己的出现给公司的整体安排带来任何波动和影响。所以,我提出了以协助几位分管老总工作的形式,分时段在产品线、理赔线等不同岗位上进行机动性跟随学习的建议。很感谢总经理室对初来乍到的我如此冒失的请求给予了必要的支持和认可,我也因此能够轻装上阵,更加轻松愉快地投入到这段挂职锻炼中。
现将近九个月来,自己的工作轨迹和体会心得给领导和同志们作一简要汇报,也借此机会对各位的扶持和帮助表示深深的感谢。
一、深入实践,融入团队,切入主题,切身感受XX公司科学发展全面建设的良好氛围和辉煌成就。
从三月份开始,我以三个月为一个时段,抱着挂职者的虚心和求知者的诚心,重点就非车险产品线、车险产品线、理赔线和企业文化等几个方面的情况进行了针对性的学习了解和实践,参与了历次党委议事会、总经理室办公会、学习培训会、阶段性总结会,参与了半年业务竞赛办法的讨论,参与了部分业务的展业攻关,参与了部分新险种的督导推广,了解了公司的人脉配置、流程设置、内控管制以及业务、财务与服务方面的质量体系建设,掌握了理赔工作核赔把控、事后追踪等数十个节点的操作运营,参与了对部分基层公司的效能执法执纪检查,对公司十年一贯制的辉煌业绩,对公司的企业文化建设、品牌维护宣传等工作更是耳濡目染,感同深受,倍觉鼓舞。
我先后随其它领导一道,深入十个经营单位进行了20余次的学习调研,撰写读书笔记和工作心得近两万余字,以博文的形式发表XX感悟系列文章十六篇,及时以电话、电子邮件等形式与两级公司领导和同志们进行了工作近况的反馈沟通,分阶段向山西省公司人事部、XX省公司人事部、XX公司总经理室提交工作总结共六份,利用探亲机会,给XX公司中层以上干部专题介绍XX人保经验两次,也在不同场合给XX同仁介绍了山西人保和XX人保业务与效益同步发展的一些做法和经验。同时,利用外出开会之际,还不适时机地实地了解了杭州、温州、台州三家公司的先进做法,利用公司内网平台,对系统十家地市级公司的工作经验进行了及时的归纳和梳理。由各种资讯汇总提炼而来并将最终上报上级公司的一份系统全面的挂职交流总结现在也已基本撰写完成。
工作期间,我始终严格要求自己,积极融入到XX公司优秀的企业文化之中,时刻想到自己是一名优秀的共产党员,想到自己肩负的沉甸甸的责任,想到自己要懂得对这份成本支出给予报答和感恩,想到自己是现阶段山西公司在XX和XX的形象代言,所以,总是下定决心高标准地磨练自己谦逊好学、清政廉洁、风清气正、慎独慎行、矢志奋勇、积极上进的操守和品行,从不以自己是“外来户”、“过渡者”的特殊身份,放任纪律和道德的警戒与约束,放任时间和机遇的流逝与消磨,比较好地以只争朝夕的精神状态树立了争分夺秒交流锻炼的作风和形象,履行了挂职岗位所赋予的职责要求。
二、联系实际,充分吸收,系统归结,准确借鉴XX公司知难而进创新跨越的优秀传统和先进经验。
经济结构不一而同,业务环境千差万别,就XX和XX而言,太多的不同不可能打造出类同的版本。所以,我给自己的定位就是,学,既要学习具体可行的方式方法,更要借鉴其推动工作的经营理念,破解问题的角度观点。学思想远比学方法重要。只有思想解放了,观念更新了,面对困难时才能够保持冷静的心态,找到科学的方法,取得最大的突破。
今天是述职大会,是对个人工作的回顾和总结,因为只是挂职交流这个相对特殊的身份,我实在没有太多可供圈点的工作表现,更多的是学习实践后的感悟和体会,但这种感悟和体会真的是太多了,长篇累犊既与述职要求不符,也会占用大家宝贵的时间,所以,我只以提纲的形式重点提及一些学习到的XX经验,也以次作为在座各位对照考评本人挂职表现的一个内容:
一是经营思想突显全面发展色。以业务跨越式发展为主题,以提升经营效益为主线,以强化内部管控为重点,以全面建设公司为出发点,以深化改革,创新服务为抓手,以加强干部员工队伍建设为根本保证,大力推进科学化管理、系统化建设、持续化发展、全面化领先战略,业务大跨越的同时,经营效益、思想教育、组织管理、金牌服务、团队建设、企业文化、社会美誉等各个方面齐头并进,创造了十年来一以贯之又好又快发展的辉煌成就。这种围绕重点,两手齐抓,统筹兼顾,科学谋划,又好又快,全面发展的经营理念,弥足珍贵!
二是工作实践强化效能效率意识。快捷高效的工作节奏,日事日结的工作作风,协调有序的工作气氛,责任分明的工作流程,优字当先的工作效能。全员身上体现出来的效率意识、效能意识和发展意识,尤为突出!
三是市场竞争倡导创新规范并重。面对激烈的市场竞争,从不固步自封,畏首畏尾,而是知难而进,勇攀高峰,敢于和善于打破阻碍业务发展的条条框框,紧扣上级主题,依靠改革精神,激发自主创新,灵活破解竞争与发展的一切难题,保持市场绝对领先地位。同时,尊重并引领依法合规经营,带头营造和谐有序互利共赢的发展环境,值得敬畏!
四是企业传承彰显永续经营风范。系统领先,做大做强,缘于全体干部员工不骄不躁,永不满足,干事创业,自加压力,乘势而为、永争第一的责任感和事业心。与公司同呼吸共命运,心手相牵永续经营,成为XX人保不竭的精神源泉,让人钦佩!
在一些具体操作上,诸如抓早抓前目标领先;紧贴市场,跟近应变;营销政府,以险养险;资源整合,广拓外延;劳动竞赛,造势推广;注重宣传,美化形象等等,都很好地契合了公司建设与发展的实际需要,不仅成就了XX人保跨越式发展的辉煌,也给我们XX公司未来如何应对更加激烈的市场竞争提供了许多有益的借鉴和启迪。
三、珍惜成本,心存感恩,学以致用,用实际行动真心回报两级公司的深情厚爱。
很快我就得结束XX之行回去报到了,虽然有一千个不情愿,但这毕竟是必须执行的工作安排,而且我也迫不急待地想把在这里学到的东西运用到家乡的工作中去。在剩下的几十天时间里,还有许多工作需要我去扫尾和完成,还有许多经验值的我去挖掘和提升,许许多多领导和朋友们更会让我久久地感激和感动。
首先,我要继续高质量地完成科学发展观教育规定的全部内容,带着问题去学习思考,通过学习思考来解决问题,把学习和实践活动有机地结合在一起。继续保持强烈的学习热情,不断更新思想观念,大胆树立创新意识,为迎接日后更加严峻的工作挑战提早积蓄能量,奠定艰实基础。
其次,我要继续争分夺秒地进行工作实践和挂职体验,尽可能在更多层面上接触和了解基层一线的业务发展情况。同时,重点想在XX公司领导班子在年关临近、内外转型的关键时期,联手写好“实事求是发展、顾全大局发展、协调可持续发展、合规经营发展”这篇大文章中所体现出来的智慧举措和优良成果方面吸取更多养份。
第三,系统归纳挂职交流期间自己撰写的读书笔记和体会文章,全面整理收集到的XX系统的领导讲话和经验介绍,精心保存和全面发挥好这笔宝贵的精神财富。与两级公司保持积极的反馈和沟通,完成公司交给的工作任务。
应该讲,今天我的工作述职显得有些乏味和空洞,我也深为自己这一年来未能给XX公司交出一份实实在在的成绩单而感到惭愧,但从另外一个角度讲,我也非常庆幸自己能有这样一次站在大家面前表达心声的机会,我真的发自内心珍惜这次千里之外的挂职交流,珍视XX人保和XX人保毫无保留地教授给我的经验和技能,而各位领导和同志们对我这个匆匆过客给予的无微不至的信任、关心、照顾和帮助,更会让我一辈子在记忆深处珍藏。
谢谢大家的深情厚爱。我会努力工作,争取以更优异的表现来报答大家。