销售行业学习科学发展观心得体会

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在销售行业学习发展观是很必要的。那么销售发展观心得体会有些什么呢？下面看看这篇销售发展观心得体会。

目前，中国纯碱面临着前所未有的挑战，行业竞争日趋残酷。作为一名销售经理深感责任重大，通过开展深入学习实践科学发展观活动，我深有体会，我们销售经理承担着宣传和公司业务发展的重任，我们不但要适应公司的转型，更要实现自我价值的转型。

当我们的企业面临着日趋残酷的市场竞争，我们的市场份额、收入规模在不断持续下滑，做为一个销售人，我们感受到了强烈的紧迫感、责任感和使命感。我们的企业正处于生死存亡的关键时期，我们的企业面临前所未有的挑战，以前纯碱产量单厂世界第一，市场占有率国内第一，然而今非昔比，市场格局已经发生了翻天覆地的变化，民营碱厂迅速崛起，要想闯出一条健康、持续的发展之路，谈何容易！如果我们不摒弃原来的思维、经营和发展模式，不摆脱与现代企业发展完全不相适应的一切落后管理，我们将没有出路。学习时间科学发展观活动就像一阵春风，吹开了我们曾经迷茫的思绪，为我们指明了方向，坚定了我们向前的步伐；又像是战斗的号角，催促我们蹒跚脚步，拉着我们向胜利奔跑。

销售工作的胜负，关键在于有效发展和科学管理，落实科学发展观，必须坚持解放思想，切实转变旧的思想观念。要坚决破除一切与科学发展观不想符合的观念，积极适应社会主义市场经济要求上来，从习惯于老经验老办法的思维定势转变到科学务实创新的思维上来，使以人为本、全面协调、持续发展、科学统筹、质量效益、自主创新等新观念，进入到思想深处、落实到工作实践，真正转化为推动本职工作的思维方法和发展思路，在发展中要深刻贯彻落实强化科学发展、强化企业价值、强化精确管理、强化诚信经营、强化执行力的五个意识要求，才能求真务实。

改革、创新、转型，归根结底就是求变，作为一名销售经理要以饱满的热情直面竞争，以贴心的关爱服务大众。我们要打破固有的思维模式和传统的运营模式，我们每个人都会经历种种迷惑和万般挫折，但只要以积极、乐观的心态，脚踏实地地把转型工作从身边的点滴小事做起，在求变求实中形成合力，我们才能在面对困惑，面对困境时，多一份淡定的心境、应对的能力，我们企业的步伐才能踏准以信息化促进和谐社会发展的进军号角！

思维决定行为。有了求“变”的热情，我们才能迈出坚实的求“实”步伐。这就需要我们在客户的交流中少一些机械的问候，多一些人性的共鸣；在工作的执行中，少一些应付、推委，多一些主动和责任；在日常管理工作中，少一些好大喜功，多一些求真务实；这样我们才能把平凡的事做大，才能把简单的事做实。我们只有脚踏实地、循序渐进，从潜心学习中“强身健体”，从潜心市场中集思广益，才能多一份“我的客户我掌握，我的市场我经营，我的地盘我做主”的应对竞争的“锐气”。

牢记“一个原则”。就是当好领导们的参谋助手。在工作中注重勤学多思，多为领导出点子，多献计献策，和所在分部的同事们一起，把分部工作做实做优，做到职责到位不越位，帮忙而不添乱，补台而不拆台。

实现“两个管理”。一是要管理好本部的业务发展工作，力争完满完成各项收入和任务指标；二是要管理好本部各种内部事务，做到职责明确、责任到人，力争达到“责、权、利”的和谐平衡。做为销售经理，我即要当好指导员，又要当好战斗员，我将与全体同事们一起紧紧团结在科办领导们周围，思想上同心，目标上同向，行动上同步。

做好“三件事情”。就是紧紧围绕公司经营思路，做好精确经营、做好销售业务的发展。深入研究市场、细分市场，根据各个市场的不同特征，采取不同的销售政策。在正常销售工作中紧紧抓住市场和成本两个触角，及时调整销售价格与政策，抓住市场机会，主导产品引导市场，非主导产品紧跟市场，实现销售价格效益的最大化；根据生产成本，优化产品结构，增加效益高的品种生产，减少效益低的品种生产，实现产品结构效益的最大化；有计划地控制销售与发货节奏,价格上行时，减缓销售节奏，保持适量库存；价格下行时，加快出货节奏，降低库存，打好时间差，实现时间效益最大化，优化区域市场投放，减少价格低、物流成本高的区域市场投放，增加价格高、物流节约区域市场的投放，实现区域市场效益最大化。

积极分析市场，采取灵活多样的办法，使销售效益最大化，把市场调研和分析作为一项十分重要的基础工作来抓。信息渠道是企业的重要渠道之一，做好市场目标的选择，合理确定市场定位。要遵循“力保山东市场，延伸周边市场”的营销思路，把运费低的地区做为主流市场，重点培植，重点对待。由于山东省内运距短，运费相对较低，产品出厂价格比省外其他地区要高出很大一部分，因此，在制定销售政策的时候，优先满足当地及周边市场的需要。在市场不好，当地销售遇阻时再分流南方市场。确保省内市场不丢，同时兼顾周边运费相对的地区，目前省内纯碱销量已经占到全国内销量的50%以上。对于运费较高的地区，根据库存情况，适量发货牵制，由南方地区逐步向北方地区发展，做到效益最大化。

对用户实行ABC分类管理，培养“金牌客户”。无论市场怎样变化，都不应忘记优化市场，运用ABC分类法则，选准营销关键点，制定用户信誉等级评价标准、方法和应对策略，区别对待。对A类用户重点扶持，不断扩大份额，对B类用户适度保持，对C类用户加强风险控制，适时优化。

要根据市场需求和产品结构，及时和工厂协调，按照市场需求生产，避免产品过剩而滞销引起价格下滑。例如，当前浮法玻璃线大部分使用优质重质纯碱，优质重质纯碱大部分集中在氨碱法和天然碱企业，联碱法企业主要含量不是很高的生产轻质纯碱，我们大型碱厂没有价格优势，一般相差在150元/吨以上，因此大型碱厂都以生产重质纯碱为主，唐山、连云港碱厂的重质纯碱比例都在70%以上，及时将这种信息反馈到生产部门，加大重质纯碱生产比例，稳定市场价格。

要未雨绸缪，增强对市场控制能力和应变能力。根据市场环境和产品结构的变化，即使是在市场供不应求的形势下，也要求业务人员走出去，不能呆在家里“守株待兔”，而是走出去了解市场信息，把握市场动态，未雨绸缪，掌握潜在用户，与省内主要轻碱用户签定长期战略合作协议，作为我公司的独供户或以我公司供量为主，减少其他碱厂投产后对我公司市场的冲击，并为今后我公司产能增加打下良好的基础。

要加强与用户间的沟通。为用户服务，让用户满意，是我们的经营宗旨。去年下半年以来，市场发生了主导产品供大于求的不利局面。在这种情况下，要始终保持清醒的头脑，着眼于长远，谋略于大局，在优选、巩固、开发培养优质、忠诚客户的同时，把工作重点放在改进服务质量、提升企业形象上来。通过召开用户座谈会、订货会、走访等形式，面对面与客户接触交流，达到相互理解、相互支持、相互信任、合作发展共赢的目的。

诚信是企业的生命和灵魂，是把企业做强做大的无形资产和宝贵财富。所以我们每个人都要从诚信做起，诚信对人，诚信做事，只有我们每个人都做到了诚信，才能为企业赢得好的口碑，企业才能得到广大用户的信任与尊重。

在考核方法上，做到多样化、立体化。积极探索动态考核、立体考核、多层次考核等考核方法，建立销售人员考核动态监测机制、信息反馈及公众评价体系。进一步完善个人述职、民主测评、民主评议等考核程序，坚持月中考核、季末考核、年度考核相结合，定性考核与定量考核相结合，经常性了解与集中考察相结合，全方位、宽领域、多角度地掌握销售人员的整体情况。建立领导销售人员实绩台帐，强化实绩考核的阶段管理，公示销售人员的业绩，组织管理人员和销售人员对销售人员的业绩进行评价，增加业绩考核的准确性和可靠性。

在考核形式上，做到公开化、系统化。适应销售工作新形势的需要，增强销售人员考核工作的科学性、真实性，努力使销售业绩考核由封闭式考核为开放式考核、突出性考核为经常性考核、在少数人中考核为在多数人中考核、验证性考核为求证性考核，真正把销售人员的业绩考准、考实、考真。同时，要充分运用考核结果，严格兑现奖罚，决不能“一拉平”、“一锅煮”，坚决杜绝考核与评价脱节、考核与任用脱节现象，真正让想干事的人有舞台，会干事的人有地位，增强销售队伍的活力。

通过开展深入实践科学发展观活动，让我如沐春风，受益非浅，不仅提高了认识，更是增强了工作的主动。做为销售管理人员，我不仅更清楚了自己的工作方向，同时也更加感受到了身上担子的份量，更加深刻认识到自己在企业中应该发挥的作用。