前言:在撰写诚信合规教育的过程中,我们可以学习和借鉴他人的优秀作品,小编整理了5篇优秀范文,希望能够为您的写作提供参考和借鉴。
企业文化是生产力,是粘合剂,是全体员工在长期业务经营活动中形成的企业精神、经营理念、职业道德、行为规范及企业形象的总和,是物质文化、制度文化和精神文化的复合体,它对外是信合的一面旗帜,对内是全体员工的向心力。信合企业文化建设其实质是使信用社经营管理人性化。打造具有东陵农业合作银行特色的企业文化就是为了用企业文化所产生的强烈归宿感和信念来发挥好、引导好、保护好人的主动性、创造性、积极性,培养员工的团队精神和群体价值观,坚定员工对东陵农业合作银行实现大发展、快发展的信心。为营造独特、鲜明、规范、积极向上的信合企业文化,实现东陵农业合作银行物质文明、政治文明、精神文明“高度融合和统一,增强内部凝聚力和外部竞争力,达到内有凝聚力、向心力,外有吸引力、感染力。促进东陵信合事业全面发展,经区行领导班子研究,特制定本实施意见。
一、基本原则
东陵农业合作银行企业文化建设要本着高立意,低起点,先易后难,由表及里,由浅到深,因势利导,循序渐进的原则,遵循“科学性、创新性、长效性”,把东陵农业合作银行的企业文化建设抓出成效。
二、企业文化内容
(一)打造学习型信合企业,培育良好的企业精神。
1、以“创建学习型企业,做知识化员工”为主题,加强员工政治理论学习。组织系统职工深入学习党的“十六大”、十六届三中全会精神和“三个代表”重要思想、中央一号文件等方面的政治理论。积极倡导“求知、进步、超越”的学习风尚。建立学习制度和考试制度,教育党员干部树立科学的发展观、正确的政绩观、科学的人才观。坚定员工“以农为本”思想,努力做大、做实、做活、做强为“三农”服务的文章。
企业文化是生产力,是粘合剂,是全体员工在长期业务经营活动中形成的企业精神、经营理念、职业道德、行为规范及企业形象的总和,是物质文化、制度文化和精神文化的复合体,它对外是信合的一面旗帜,对内是全体员工的向心力。信合企业文化建设其实质是使信用社经营管理人性化。
打造具有东陵农业合作银行特色的企业文化就是为了用企业文化所产生的强烈归宿感和信念来发挥好、引导好、保护好人的主动性、创造性、积极性,培养员工的团队精神和群体价值观,坚定员工对东陵农业合作银行实现大发展、快发展的信心。为营造独特、鲜明、规范、积极向上的信合企业文化,实现东陵农业合作银行物质文明、政治文明、精神文明“高度融合和统一,增强内部凝聚力和外部竞争力,达到内有凝聚力、向心力,外有吸引力、感染力。促进东陵信合事业全面发展,经区行领导班子研究,特制定本实施意见。
一、基本原则
东陵农业合作银行企业文化建设要本着高立意,低起点,先易后难,由表及里,由浅到深,因势利导,循序渐进的原则,遵循“科学性、创新性、长效性”,把东陵农业合作银行的企业文化建设抓出成效。
二、企业文化内容
(一)打造学习型信合企业,培育良好的企业精神。
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!我2008年8月进入郊区联社分社参加工作的。在工作期间主要担任出纳员。2009年4月调到分路口信用社本部工作,担任记帐员至今。
农村信用社是老百姓自己的银行。一握信合手永远是朋友。进信合前,这些广告语就已经,铭记心中。三年前,自己参加了信合工作,有幸与信合结缘,走进信用社大门。那天起,自己便告诉自己,没有国家的改革开放,就没有自己的学业顺利完成;而没有信合大家园的录用,自己就不会结束选择职业的等待和彷徨。于是,成为信合战线一名新兵那刻起,自己就告诫自己:信合靠我来发展,我靠信合来生存。自己与信合的关系,就象瓜离不开秧,鱼离不开水。感恩信合,忠诚信合,奉献信合!
几年来,一是注重学习,不断提高自身综合素质。刻苦学习科学发展观理论、党的十七届四中、五中全会精神,提高自己的政策水平与政治素质,与党中央保持一致。在业务学习上,勤奋刻苦。自觉学习银行营销策略、个人客户经理培训教材、金融案件分析与防范等与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。通过勤奋学习,掌握岗位基本知识和基本技能。对业务操作流程比较熟悉,不断提升自己的工作执行力和经营管理力。二是加强宣传,发展优质客户群体。内强素质的基础上,自己特别注意时时处处宣传信合业务,外树信合形象,让广大居民群众及单位客户了解信合、走近信合、牵手信合。三是精诚服务,做客户的贴心人。我们在服务规范礼仪上、在改进营业环境上,在金融产品开发上,以市场为导向,以客户为中心,全方位提供多样化、人性化和差异化服务。四是严守职业道德,自觉塑造廉洁奉公社会形象。深切认识到,合规创造价值,切实履行岗位职责,规范操作,落实安保措施工作,做到全年无事故发生。廉洁奉公,合规经营,切实做到“对家庭负责、对事业负责、对信合负责、对自己负责”,堂堂正正做人,清清白白做事。几年来,自己伴随着企业成长的脚步,可以清晰看到信用社在最近几年中有着长足的进步,从原始的手工记账到综合系统,从基层行社独立法人到联社统一管理,从小地域范围的结算账务往来到全国八万网点通存通兑,这些无疑都是我们在为了提供更好的金融服务而不断的努力进步着。作为一名服务三农的一线员工,每天所做的事情也许会很枯燥,很单调,工作量很大。但这些都是作为一名农金人应该做到的。我们的职责就是更好的,更加人性化为农民朋友提供优质高效的金融服务。
古人说好,滴水之恩,涌泉相报,短短三年时间,在领导和同事们关爱和帮助下,自己由一个学生娃成长为记帐员。过去的岁月,象一条奔流不息的河,一浪一花一点一滴,留在记忆的深处。而今,自己能做的只能兢兢业业的做好本职工作,不断的开拓进取,求实创新,把我的青春燃烧在这里,燃烧在我有恩的地方,燃烧在我喜欢的舞台。身边有多少感人的事迹,每天都在默默无闻的发生着,这些故事本身,每一个故事其实都在述说着信合人的忠诚和奉献,述说着信合人的感恩之情。作为社里那些年轻的母亲,她们多么想和自己年幼的孩子多待一会儿啊,但是,信合有严格的纪律还有繁忙的工作等着她去遵守去完成。因此,她只能选择爱岗敬业。
通过耳濡目染,通过身边的同事的影响和教育,自己明白一个道理:我是信合人,永远也凝聚着信合魂,我不仅为信合的发展竭尽全力,为信合美好的明天去添砖加瓦,而且要把我们永远不变的忠诚。自觉转化为实实在在的行动。我要把信用社努力的营销出去,要把信用社良好的形象宣传出去,把信合的爱传播出去,要让千千万万的群众都能得到信合的服务,要让他们都知道信用社才是能带动大家致富的金融机构,信用社才是大家一辈子值得信任的银行,同时也让他们像我这样对祖国对信合有一种感恩的心。
企业文化是生产力,是粘合剂,是全体员工在长期业务经营活动中形成的企业精神、经营理念、职业道德、行为规范及企业形象的总和,是物质文化、制度文化和精神文化的复合体,它对外是信合的一面旗帜,对内是全体员工的向心力。信合企业文化建设其实质是使信用社经营管理人性化。打造具有东陵农业合作银行特色的企业文化就是为了用企业文化所产生的强烈归宿感和信念来发挥好、引导好、保护好人的主动性、创造性、积极性,培养员工的团队精神和群体价值观,坚定员工对东陵农业合作银行实现大发展、快发展的信心。为营造独特、鲜明、规范、积极向上的信合企业文化,实现东陵农业合作银行物质文明、政治文明、精神文明“高度融合和统一,增强内部凝聚力和外部竞争力,达到内有凝聚力、向心力,外有吸引力、感染力。促进东陵信合事业全面发展,经区行领导班子研究,特制定本实施意见。一、基本原则东陵农业合作银行企业文化建设要本着高立意,低起点,先易后难,由表及里,由浅到深,因势利导,循序渐进的原则,遵循“科学性、创新性、长效性”,把东陵农业合作银行的企业文化建设抓出成效。二、企业文化内容(一)打造学习型信合企业,培育良好的企业精神。1、以“创建学习型企业,做知识化员工”为主题,加强员工政治理论学习。组织系统职工深入学习党的“十六大”、十六届三中全会精神和“三个代表”重要思想、中央一号文件等方面的政治理论。积极倡导“求知、进步、超越”的学习风尚。建立学习制度和考试制度,教育党员干部树立科学的发展观、正确的政绩观、科学的人才观。坚定员工“以农为本”思想,努力做大、做实、做活、做强为“三农”服务的文章。2、以“提高业务技能和整体业务素质”为重点,开展多层次、多渠道的业务培训。让员工铭记“技能就是饭碗,知识就是财富”,并成为每名职工追求的目标。在全辖员工中开展岗位练兵、岗位培训、技能考试等活动,积极倡导“终身学习”风气,鼓励员工参加国家教委承认学历的相关专业的高等学历教育增强员工的危机意识、竞争意识、大局意识,提高职工队伍的整体素质。3、以“强化内控制度建设”为手段,加强法律法规及行业规章制度学习。组织员工认真学习人民银行法、银行业监督管理法、商业银行法和农村信用社行业内控制度,提高干部职工的责任意识、法律意识、风险意识,做到案件防范关口前移,依法合规,稳健经营。4、以“增强员工主人翁责任感”为目标,开展爱岗敬业、爱行如家教育。要求员工做到做人求正、做事求勤、执业求廉,下大力气治假、治浮、治愚、治空,发扬求真务实精神,说实话、鼓实劲、办实事、求实效。(二)塑造东陵农业合作银行社会形象,打造信合品牌文化。1、加强服务环境的建设,提升信用社在公众心目中的地位。在修建营业网点时,大做窗口文章,坚持“明亮、洁净、齐全、舒适”的标准,优化临柜服务;坚持“美观、真诚、先进、特色”的标准,从员工的仪表、行为、站立、坐姿到礼貌用语、服务公约等进行统一规范,给客户一种精神上的满足感。引进CI管理理论,利用其形象设计,推出企业形象系统工程,全面统一外观标识和网点内外环境,在各营业网点上树立统一的形象。2、倡导文明服务窗口活动,提高窗口服务质量和改进服务态度。加大创建“共产党员服务窗口”工作力度,以点带面,用“快捷、准确、安全、方便”的标准,规范服务质量;用“主动、热情、耐心、周到”的标准,规范服务态度;把“一切为了客户,为了一切客户,为了客户一切”贯穿于优质服务和创建文明窗口活动之中,时刻把客户需要放在第一位置,把客户情绪作为第一信号,把客户满意作为第一标准,使我们的服务窗口成为为当地客户办实事的品牌。3、热衷社会公益事业。结合城乡共建工作,积极参与社会募捐,赈灾捐款、扶贫捐款和助学活动,树立东陵农业合作银行在公众中的良好形象,为自身发展创造良好的外部环境和有利的外在条件,展示农村信用社服务全社会的良好公众形象。4、做大信用工程,做优、做强、做特、做大支农服务品牌。扩大农户小额信用贷款联保贷款授信额和面,精心打造信用村镇,在城乡结合部努力建设“社区银行”、“零售银行”,努力抓好中小企业授信业务,拓展消费贷款业务。利用舆论造势、规模蓄势、效益强势,着力打造具有东陵农业合作银行特色的信用品牌。(三)加强制度建设,发展积极的规范文化。1、工作制度要强调以人为本抓管理,注重规范员工行为。一是尊重每一个员工人格尊严,保护好每名员工的工作积极性,发挥出各自最大的潜能。二是要求全行副科级以上干部常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律已之心。三是对党员干部提出“三为重、四不争、五精神”要求,即以事业为重,以工作为重,以大局为重;做到不争名、不争利、不争功、不争权,发扬团结精神、负责精神、全局精神、进取精神、创新精神。四是对普通职工提出“四自”和“四比”,即自重、自警、自省、自励和比勤奋、比务实、比奉献、比形象。五是建立考勤制度,要求员工自觉做到不迟到,不早退。六是严格遵守纪检监察“十不准”规定。建立总经理联络员制度。在每个基层信用社聘请联络员,定期与总经理对话,促进廉政、勤政,办事公开透明。七是区行出台的每项规定、评选的每个先进工作者,都要考虑是否与企业文化相融合,要使全员都能明白全行上下在鼓励什么,在反对什么,以此进行员工行为强化。2、管理制度制度建设上力求做到“健全”。一是完善各专业管理办法,健全内控机制。二是对基层社领导班子实行动态考核,加大对信用社“一把手”的监督管理力度。三是区行与机关科长签订科室目标管理责任状,实行科室目标管理;区行与信用社主任签订年度经营承包责任状,信用社与全体员工签订员工行为规范责任状,将经营效益与员工收入融为一体,使全辖员工行为规范制度化,使“我靠东陵合作银行生存,东陵合作银行靠我发展”核心企业理念更加深入人心,同时把员工的切身利益与信用社的长远发展密切联系起来,使员工的一言一行都能够自觉体现企业文化精神,从而达到员工目标与企业目标的完全融合。(四)发展行为文化,提高员工的团队意识。1、发挥领导班子、党员的表率带头作用。领导干部要勤于学习,勇于实践,善于总结,不断进步,要做勤政、廉政的表率,用事业心和人格魅力树立在群众中的威信。每年定期召开支部民主生活会,开展批评与自我批评,凝聚人心,提升人气。2、加强会议管理,提高会议效率。一是严格会议秩序,实行会前通知登记、到会签到制度,保证准时参加和正常的会场秩序,开会中要关闭通讯工具。二是要坚持务实、节俭、高效的原则,建立健全会议审批制度,应严格控制数量、会期和参加人数,三是对需要保密的会议内容,不得泄露会议秘密。3、充分发挥工青妇会组织的作用,帮助职工解决生活、工作中的实际困难,解除职工后顾之忧,以提高他们的凝聚力和工作积极性。要注意从“生、老、病、死、难、食、住、乐、忧、烦”这十个方面入手,坚持定期休假和体检制度。开展丰富多彩的文化体育活动。要本着务实的原则,多开展一些集体竞赛项目,开展读书演讲、知识竞赛、征文比赛、文艺汇演等,使员工有施展聪明才智的机会,净化心灵,陶冶情操,体现人的生机和活力,激发员工参与文化活动的热情,要建立共青团自愿者队伍,自觉参加单位和社会的奉献活动。培养员工一种良好的团队意识,一种生动活泼、积极进取的精神。三、企业文化建设要点1、经营理念:以人为本抓管理,服务“三农”求发展。2、企业精神:合作务实诚信创新“合作”即:全体干部职工要心往一处想,劲往一处使,拧成一股绳,互相支持协作,发挥团队精神,共同推动信合事业发展。“务实”即:就是力求办实事、求实效,把实事办好,把好事办实。“诚信”即:信用社要信任员工,员工要对信用社忠诚;顾客是信用社的“衣食父母”,信用社要讲信誉,忠诚履行行业规定,赢得顾客,赢得市场,诚信是做人的根本,以诚相待,信守承诺。“创新”即:适应形势变化,与时俱进,通过观念的创新带动经营创新、管理创新、机制创新,加快信用社发展。3、企业远景:远期目标:把信用社建设成为管理科学、内控严密、服务优良、机制创新的新型的地方性金融机构。(1)实现“五个统一”(即标识统一、服装统一、挂牌统一、规章制度统一、服务用语统一)。(2)做到“四个一流”(即一流的形象、一流的服务、一流的管理、一流的效益),打造具有“东陵农业合作银行”特质的、永继型现代合作金融企业文化。近期目标:把东陵农业合作银行办成农民银行、社区银行和零售银行,打造成为管理严谨、行为规范、服务优良、竞争力强的合作金融组织,成为支持地方经济发展的主力军。具体要实施帮扶工程、效益工程、“复活工程”、信用工程、内控工程。4、信合管理理念:从严治党抓干部,从严治社抓队伍,从严监督抓防范,从严制度抓落实。5、信合企业发展观:追求卓越,挑战自我。6、信合企业政绩观:为信合谋名,为企业谋利,为员工谋福。7、信合企业人才观:职工拥护,能干实事、组织信任,社会认可。8、员工从业目标:政策通、业务精、懂规矩、守纪律9、员工行为规范:团结协作遵纪守法维护环境形象良好文明办公服务规范快捷高效甘于奉献衣着整洁举止大方互相尊重礼貌待人10、干部行为规范:讲忠诚、求上进、严自律、拘小节、言必信、勤沟通、重协调、不浮夸四、具体要求(一)提高认识,全员发动。要通过上述系列创建活动,把全辖广大干部职工引导到打造信合企业文化活动中来,各级领导班子和党员干部要注意发挥表率作用,加强宣传教育,并通过各种媒体,努力营造企业文化氛围,使广大职工充分认识到企业文化建设在农村信用社发展中的地位和作用,自觉参与信合企业文化建设。(二)成立组织,加强领导。区行成立**农业合作银行企业文化建设领导小组组长:*副组长:*、*领导小组下设办公室主任:**成员:*各单位要在区行统筹规划的基础上,根据实际需要,给予必要的人力、财力等条件支持,达到用软件推动硬件,用硬件约束软件,积极稳妥,逐步深入。(四)检查评比,加强考核。为推动创建活动广泛、深入、富有成效地开展起来,企业文化建设领导小组将加强检查、指导,年末对全辖活动开展情况进行一次检查评比,并将评比结果作为信用社班子考核及评选先进的重要内容,与单位的工作绩效挂钩。(五)深入研究,加强交流。区行企业文化建设领导小组将及时总结交流开展企业文化建设的经验,通过金融简报进行宣传推广,并召开一次企业文化建设经验交流会,推动信合企业文化建设持续健康地向前发展。
本人自2014年5月调入银行任纪检监察工作人员以来,在银行领导的带领下,在各部门和同事们的支持帮助下,爱岗敬业,扎实工作,认真做好了11个基层网点的党风廉政建设、从业教育、案件防控工作、员工行为排查、积分管理等指导宣教工作,圆满完成了全年各项工作任务。现将一年来的工作和明年打算汇报如下:
一、一年来的工作回顾
2014年5月到岗后,我在另两名纪检监察员带领下,对分配给我的11个网点进行了走访,了解了网点基本情况,并扎实做好了以下几项工作:
(一)抓党风廉政建设,引导所属员工合规从业、遵纪守法。认真落实了一把手“一岗双责”,承担“四个责任”,按时参加行长办公会,按照《党风廉政建设责任制量化管理考核标准》,积极开展党风廉政建设,督促网点员工签订签订廉洁从业承诺书,检查各网点纪检监察工作记录,对明年的工作记录提出新要求,引导所属员工合规从业、遵纪守法。根据年初分行纪检监察工作部署,以《量化管理考评标准》为基础,对基层网点开展党风廉政责任制量化管理工作检查。采取听取支行情况汇报、依据《量化管理考评标准》检查相关工作落实情况,重点检查了党风廉政工作、案件防控工作,设立党委的支行撰写了自查报告,为更好的落实党风廉政责任制,保证业务持续、稳定发展打下了坚实的基础。
(二)抓从业教育,认真开展各项学教活动。本人始终把学习放在第一位,认真学习了中纪委五次全会精神和党章的重点章节,学习了相关业务文件,参观了金融系统反腐倡廉成果展,今年7月,参加了总行在山东举办的纪检监察干部培训班。在加强自身学习的基础上,以行为规范、职业操守、合规手册、从业禁止性规定等为基础内容,组织有关法律和金融法规、廉洁从业、风险防范、案件警示、职业操守等教育培训,增强了干部、员工防范案件风险的意识,并开展领导人员述职述廉以及思想教育活动。按照上级要求,为提升全行员工遵纪守法和廉洁合规意识,按照总行部署和分行党委的要求,4月下旬在全行开展了“诚信合规教育治理活动”,把“诚信合规”作为当前实施党内监督和党员教育的重点,和工会、共青团等群众组织密切配合,充分发挥党员的模范带头作用,把教育治理活动同分行正在开展的各项工作联系起来,推动分行改革、发展、基础建设和经营管理任务的全面完成。在教育治理活动的基础上,建立健全了保证依法合规经营、加强职业道德建设的长效机制。通过教育治理活动,重点解决了分行近一个时期以来在内外部审计和各项检查中暴露出的违规问题和风险隐患,进一步提高了员工诚信敬业、廉洁合规的意识,坚持按章操作,规范经营,在全行上下营造了遵章守纪、依法合规的良好氛围。通过建立健全长效机制,把合规经营的理念落实到各个工作环节,使“诚信敬业、廉洁合规”的意识深入人心。5月下旬开展了“做党的忠诚卫士、当群众贴心人”活动,组织学习活动方案,根据工作部署分工,细化活动内容。采取集中学习与个人自学相结合的方式,每名干部学习时间不少于10小时。认真学习了党章、中纪委五次全会等会议精神,学习了员工职业操守、员工行为规范、员工违规失职行为处理办法、员工从业禁止性规定等。加强与其他团队交流,取长补短,不断开拓工作新思路,改善工作方式方法。广泛征求所管辖网点的意见和建议,认真查找工作中的不足,在今后工作中加以改进。团队通过组织召开专题会议、工作例会,从工作思路、工作方式、工作作风等方面开展一次分析与评议活动,针对查找的不足和问题,制定切实可行的整改方案,加以整改。
(三)抓案件防控,完善有效的内控机制。每季度召开案件防控工作例会,将上级工作内容、案件防控动态和案件防控联席会议内容等精神及时传达给基层网点,做到上情下达,落实人员交流、岗位轮换、业务检查等制度,建立和完善有效的内控机制。在开拓新业务时,同步考虑防范案件风险,制定防范的配套措施。积极配合有关案件、责任事故和违规违纪问题的调查,定期汇总网点反映的问题,在权限范围内上报。针对检查发现的问题,及时堵塞漏洞,完善管理。