档案智慧管理范文精选

摘要：本文结合智慧城市公共信息服务平台功能和特点，提出智慧城市背景下，基于公共信息服务平台的城建档案管理服务模式和嵌入式城建档案管理服务平台建设设想。在此基础上，简述了城建档案管理服务平台内涵与特征，并对档案管理服务平台的功能与实现进行了具体探讨，指出智慧感知、智慧服务和智慧体验等功能的实现方法。最后，从构建档案管理服务平台测评体系、建立管理服务绩效智能评估系统两个方面，提出了智慧城市背景下城建档案管理新思路。

关键词：智慧城市；公共信息服务平台；城建档案管理；策略分析

在智慧城市背景下创新城建档案管理模式，是信息技术助力城市管理建设的全面展现。数字化城建档案资源的创建将成为城市发展的数据化引擎，为城市管理水平的进一步提升提供原生数据支持。目前，城建档案管理要转向以需求为导向的新型服务模式。

一、以公共信息服务平台为基础创建新型城建档案管理服务模式

在智慧城市背景下，城市的公共信息服务平台建设日益优化，城建档案管理部门可以以城市公共信息服务平台为基础，构建新型城建档案管理模式。当前，城市公共信息服务平台的基本功能主要包括收集归纳数字资源与提供多元信息数据服务两种类型。收集归纳数字资源是指平台将杂乱无序的数据资料加以归纳整理使之有序化，在纷繁多元的数字资料收集过程中逐步构建拓展数字资源库。基于城市数字资源库，公共信息服务平台可以为社会各行业提供多元化信息服务。在当前城建档案管理工作中，可以将共享开放的城建档案数据与公共信息服务平台有效对接，从而提高档案资源利用率，实现公众对档案资源的需求。

二、创建嵌入式城建档案管理服务平台

摘要：在分析智慧校园建设的基础上，提出从高校档案组织体系、高校档案制度体系、高校档案信息服务体系三个方面建立高校档案管理机制。认为高校应根据《高校档案管理办法》要求建立高校档案馆，切实履行其行政职能，树立“大档案观”，把高校档案馆建设成高校信息资源中心，为智慧校园建设提供智慧化的档案信息服务，并在发展过程中实现高校档案工作的质的飞跃。

关键词：智慧校园；高校档案；管理机制；组织制度

1引言

教育部2012年印发的《教育信息化十年发展规划》中提出“以数字化校园建设为基础的智慧校园建设是高等教育信息化建设核心任务之一”。2016年“智慧校园”被写进全国教育信息化工作要点，智慧校园建设已经成为一种时代潮流，众多的高校都在积极投入智慧校园的建设之中。在智慧校园的建设过程中作为学校信息资源中心的高校档案馆不仅为智慧校园建设提供智力支持，更是智慧校园建设的重要组成部分，同时智慧校园的建设也丰富了档案馆的馆藏，使馆藏资源更加多样化。我们知道管理机制是指管理系统的结构及其运行机理，是决定管理功效的核心问题。在海量的信息面前，建立高校的档案管理机制势在必行。高校的档案管理机制主要包括：高校档案组织体系、高校档案制度体系、高校档案信息服务体系。

2健全高校档案管理组织体系是前提

2.1建立高校档案工作领导机构。《高等学校档案管理办法》（教育部27号令）第五条规定，高校档案工作由高等学校校长领导，同时指出分管档案工作的校领导协助校长负责档案工作。《安徽省高等学校档案管理实施办法》明确指出了高等学校应当成立由校（院）长为主任委员、分管校（院）领导和相关校（院）领导为副主任委员、相关职能部门负责人为成员的学校档案工作委员会，作为全校档案工作的组织、协调和咨议机构。这些规定为做好高校档案工作提供了组织保障。智慧校园的建设过程中，档案工作需要投入更大的物力和人力，档案信息平台的建设，档案机构的设置，档案人员的配备，档案工作的推动，等等，档案作为高校的一项横联百业的基础性工作没有领导的大力支持和各部门的通力合作是很难实现长足发展的。2.2设置合理的高校档案管理机构。档案机构设置的合理性直接影响到档案工作的各项职责、职能、制度能否得到有效的落实。现在有不少高校还是档案室，一般隶属于学校办公室，被作为教辅和业务部门，在电子环境下难以做到文件连续体过程的前端控制和全过程管理，以确保电子文件的真实性、完整性、可用性。档案机构级别的低下也限定了档案机构的人员职数，一般档案室配备两到三个专职人员。这些专职档案员既要做好档案的收集整理编目、提供利用等一系列的基础工作，又要开展档案各项规章制度制定和各归档部门的业务指导，每天忙于事务性工作，在探索档案服务方式和开发挖掘档案信息资源方面严重不足，极大地影响了档案价值的发挥，也削弱了档案机构的影响力。根据《高等学校档案管理办法》暨教育部令第27号文件精神，具备条件的高等学校应当设立档案馆并独立建制，实现档案业务、经费、人员上的独立自主。为了提高档案馆的行政执行力，解决其管理职能弱化问题，建议学校加强档案馆的行政职能定位，增强对学校各部门的档案工作进行业务指导、监督和检查等管理工作力度。2.3建立专兼职档案工作队伍。部门立卷归档制度是高等学校档案管理工作的基本制度。“通过推行部门立卷归档制度，充分调动了各级各类档案管理人员的工作积极性和主观能动性，极大地提高了工作效率，科学有效地实现了能级管理。”[1]要实现这个目标，必须建立全校范围内的兼职档案员工作体系和兼职档案员工作制度，确保每个职能部门、院系配备相对稳定的有责任心的兼职档案员，并加强对全校兼职档案员的业务培训，提高兼职档案员队伍素质，更好地协助学校专职档案员做好本单位档案的收集、预立卷等工作，从源头控制归档质量。通过构建由档案工作委员会、档案馆和各单位兼职档案员组成的高校档案工作三级网络管理结构，能将档案管理制度、方法、要求深入到高校每一项工作当中，细化到高校文件材料形成和利用的每一个环节，使档案收集工作不留死角，实现全方位的管理格局，确保馆藏资源的丰富多样。

【摘要】本文立足于智慧化档案管理体系，对构建过程和面临问题进行了具体分析，针对如何优化档案管理效率提出了相对应的策略，确保档案智慧化服务体系的精准性、高效性、安全性，以实现智慧化档案管理事业的可持续发展。

【关键词】人工智能；智慧服务；档案管理；体系构建

一、概念定义

（一）人工智能。人工智能，即计算机模拟人的思维来进行工作的一种智能化模式，最初是一种构思，直到17世纪研发了高速计算设备之后，才慢慢成为可能。进入20世纪50年代，人工智能技术得到了飞速发展，这受益于大数据的出现和云计算的广泛应用。人工智能发展到今天，慢慢成了一种融合性、交叉性学科，不仅涉及计算机科学领域，在哲学和生理学等领域也掀起了广泛研究热潮。

（二）智慧服务。智慧服务，即以人类智慧为前提，分析个体数据、发挥群体智能，为用户的知识应用与创新提供技术支持的一种服务类型。其概念的提出得益于互联网时代“智慧地球”“智慧城市”等理念的出现。当“智慧城市”理念下的“智慧交通”“智慧医院”等战略规划项目映入眼帘时，“智慧服务”的概念也应运而生。

二、人工智能背景下智慧化档案管理体系的构建过程

摘要：大数据时代来临对各领域均造成深远影响，档案管理工作便属于其中代表。基于此，简单分析大数据背景下档案管理特点，结合大数据背景下档案管理面临的机遇和挑战，深入探讨档案管理工作质量提升路径，以供参考。

关键词：大数据；档案管理；档案队伍

受多样的数据信息种类和规模影响，档案管理工作的难度持续提升，为更好地满足新时期的档案管理要求，必须设法提升档案管理工作质量。但结合实际调研可以发现，档案管理工作无法适应大数据时代变化的情况较为常见，改变这一现状，正是本文研究的目标所在。

一、大数据背景下档案管理特点

1.档案数据可用性增强

大数据背景下，档案信息总量增加迅速，面对海量的档案信息数据，传统档案管理模式无法满足全面整理、深度加工、安全存储需要。通过在档案管理工作中引入大数据理念和技术，广泛搜集海量档案数据并开展深度加工，通过筛选、整理得到更具价值的档案，档案参考价值能够在大数据背景下显著提升。

一、城建档案馆参与城市记忆建构的学理分析

1.城建档案与城市记忆之间的互动关系。一般而言，城市记忆包含有形资源和无形资源，整合不同类型的资源能够呈现出一个城市的过去、现在和将来。城建档案通常也包含两类，一是有形的记忆客体，如历史建筑物、照片、录像等，二是自然遗留的客体，如山体、湖泊相关的照片与录像等。伴随城市建设的推进，城市记忆不断被填充，尤其是在现代化城市建设的浪潮中，保存完整的城市记忆弥足珍贵。而城建档案则为城市记忆的留存、发展提供了大量的信息资源。虽然城建档案不能完全替代城市记忆，城市记忆也不仅仅以档案的形式得以保存，但城建档案与城市记忆之间具有密不可分的关联，且二者具有许多共同点，可以说，在城市记忆建构过程中，城建档案作为一种基础作用而存在。首先，从内容角度来讲，城建档案是城市记忆建构的重要载体。传统意义上的城建档案主要有纸质、声像、微缩等几种形式，伴随科技的进步与发展，高科技设备和数字化档案作为一种崭新的档案载体得到快速应用和普及。不论是何种类型的档案载体形式，都能够反映一座城市的历史，同时也正是基于不同载体的出现，为城市记忆的建构创造了更多可能性。其次，从主体角度来讲，城建档案馆参与城市记忆建构能够实现双赢。一方面，城建档案馆收藏了大量有关城市记忆的档案，梳理并整合这些档案资源能够清晰地呈现城市的发展脉络。另一方面，城建档案馆参与城市记忆建构的同时也有助于丰富自身的档案资源体系，发挥自身在“存史、教化”方面的作用，推动档案馆建设与服务向优质、高效方向转型升级。可以说，城市记忆建构为城建档案馆带来了新的发展契机，城建档案馆也逐渐由被动的收集者转变为主动建构者，进而演化为城市记忆的记录者和保管者。

2.城建档案馆参与城市记忆建构的价值意蕴。城建档案馆参与城市记忆建构是城市发展、文化建设与社会进步的必然要求。首先，城建档案资源的挖掘、整合与利用，有助于塑造城市形象，展现城市人民的优秀品质。城市实体建设与城市精神建设同等重要，脱离精神文化的城市建设不利于市民归属感的培育。从这个意义上讲，城建档案馆参与城市记忆建构也是城市精神文明建构的过程，对于城市文化的传承、发展与创新具有重要价值。其次，城建档案馆参与城市记忆建构有助于为城市改造和政府部门科学化决策提供依据[1]。在数字化时代，档案资源的利用价值得到强化，不同城市有着自身的特色，保留城市的底蕴是现代化城市建设的重要前提。市场经济、智慧城市等的发展，给城市发展带来了新的机遇，与此同时，也对城市建设提出了诸多挑战。对于城建部门来说，在推动城市建设过程中要作出科学化决策，即在尊重历史规律、保护城市历史文化的基础上推动城市建设。城建档案能够为有关部门科学决策提供依据，进而建构出符合城市发展要求，同时不损害城市以及地域特色的建设方案。再次，城建档案馆参与城市记忆建构有助于挖掘城市的深层次记忆，进而推动社会进步。城市生活空间实际上是由不同的记忆单元组成的，具有整体性、系统性和延续性。建构城市记忆的过程是十分复杂的。为完成这一宏大命题，除了城建档案馆以外，还需要不同部门之间的联动，如建设城市记忆数字资源库、挖掘城市深层次记忆、打造城市个性化名片等。此外，城市记忆的建构不能仅仅停留于“回忆”层面，还要发挥档案资源的服务功能，如利用数字化技术打造声像档案数据库，还原城市旧貌、古建筑等，强化信息数据智能检索，履行好自身的公共服务职能。

二、数字赋能城建档案馆参与城市记忆建构的现实基础

1.积累了数字档案与城市记忆融合的实践经验。在数字化背景下，城建档案馆积极探索新的档案收集、管理与利用方式，其中包括搜集城市记忆。如通过走街串巷的方式收集有关城市建设的图片、录像等材料，但这种比较传统的方式效率偏低[2]。为增强档案收集的广度，城建档案馆加强与其他媒介的合作，以作品征集的方式提高公众参与的积极性。尤其是许多城市旧改如火如荼，为了多角度、全方位记录城市建设历程，收集更多优质的档案资源对于延续城市记忆有着十分重要的作用。一方面，城市记忆建构是一项复杂的系统工程，城建档案馆在挖掘和整理城建档案过程中也应注重系统性，积极开发富有本地特色的城市记忆。不同城市由于城建档案馆管理水平和能力之间存在一定差异，因而在档案开发、档案编研方面也存在一定差距，所以，不同城市之间的相互学习、汲取经验是必不可少的。另一方面，城市记忆要走到公众面前，才能发挥其文化价值和历史价值。因而城建档案馆除了要注重档案收集与整合之外，还要注重档案的利用和资源共享，如当前有许多城市积极开发有关城市记忆的档案文化产品，起到了一定的宣传作用，扩大了城市的知名度，增强了市民对于城市的认同感和归属感，这也是城建档案与城市记忆建构的直接目的。城市记忆建构实际上是为了满足公众的精神和情感需求。打造精品档案，创新城市记忆的内容和呈现形式是一种发展趋向。而且在数字化时代，城市记忆的呈现形式更为多样化，如一些发达城市运用VR技术展示城建档案，让受众能够更直观、更深层次地感受城市的魅力，给受众带来全新的视觉体验。

2.智慧城市建设为城市记忆建构创造了有利条件。智慧城市建设的推进是以新型基础设施建设和科学技术发展为基础的。新时期城市建设需改变传统的建设思路和方法，加大创新力度。人工智能技术在生产、生活等领域的应用，在给人们带来便利的同时，逐渐改变了人们的行为习惯。在城市建设方面，为稳步推进智慧城市建设，需积极引入科技方法，提高城市居民生活质量，为人们提供更优质的公共服务。在档案建设之维，智能化档案存储模式的开发有助于破解档案查询难、利用率低、数据流失等现实难题。为此，有必要开发新型的档案载体和管理模式，结合城市特色，按照自动化、模拟化的方式做好预估分析，为智慧城市建设奠定基础。智慧城市建设与档案事业发展之间是相辅相成的关系。一方面，智慧城市的推进为数字化档案开发与保存奠定了物质基础，尤其是数字化、智能化设施的建设为档案高质量发展带来了新的契机。另一方面，城建档案数字化建设与规范化管理，更有助于档案价值和作用的发挥。例如，各地城建档案馆积极优化馆藏结构，丰富馆藏资源类型及呈现形式，除了基本的城市建设材料以外，还积极收集照片、影像、口述、模型等不同形式的档案材料[3]。收集一些建筑模型和名人档案，便于人们更加了解一座城市，而多种类型的城建资料也有助于为人们提供公共服务，为智慧城市建设提供依据和参考。总体而言，智慧城市建设作为新时代的一项重要工程，其与城市记忆建构密不可分，为城建档案开发与利用创造了有利环境。