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[摘要]在我国,由于电子商务的发展还处于初级阶段,现行的物流体系对电子商务的发展还存在一些制约因素,因此,我国的电子商务企业物流模式的建立和完善是电子商务企业发展必须解决的课题。
[关键词]电子商务企业物流模式探讨
我国电子商务企业发展相对滞后的物流配送体系已严重制约了企业有效地参与全球化电子商务竞争,成为其自身发展的瓶颈。企业在配送决策上往往要在物流配送成本和配送服务上进行平衡博弈。电子商务时代的物流配送应具有信息化,网络化,现代化等特点。具体说来,企业应立足供应链的集成化、信息网络平台的协同化,采用网络化技术、现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段,对整个物流和配送体系实行统一的信息管理和调度,来实现对于消费者的实物配送。目前,我国电子商务企业的物流体系水平不一,经营模式也各不相同。在对比发达国家电子商务的物流配送体系基础上,归纳起来,我认为,适合我国企业开展电子商务活动的物流模式主要有以下几种:
一、电子商务企业自建物流体系
物流服务是否其核心竞争力所在,自建的物流体系是否能够充分发挥其核心功能是电子商务企业是否考虑运用这一物流模式的关键。从我国企业的具体情况来看,不少药业企业、家电企业、大型制造企业以及连锁商家等随着在全国范围内多年的经营,不少企业都有庞大的商品营销渠道,自身拥有良好的物流网络与相当现代化的物流技术和管理经验。随着网络经济发展,这些企业在经营电子商务时可通过不断整合自身资源,吸收外界资源,搞好自身物流网络建设,形成适合自我的物流配送体系。
企业从构建全国性的物流体系角度出发,可以考虑适当的时候租用社会化或专业化的仓储和配送中心作为自己的节点来弥补这一环节的空缺;也可以考虑请专业化的物流公司来担任企业电子商务下物流体系重构的咨询业务,从而在高屋建瓴的角度对企业的物流进行把脉。另外,企业也可利用本身物流体系承担其他企业和商家的物流配送业务,从而减少资源的闲置与浪费,达成网络配送规模效应,实现低成本、高效率的配送。
电子商务已发展多年,但直到今天,中小企业参与电子商务的门槛依然很高,尤其是,向B2C或者B2B电子商务迈出的第一步就是要通过企业软件实现内部流程的自动化,但中小企业面临难度大和成本高的问题。事实上,截至2004年,我国只有1.3%的中小企业的IT建设真正进入系统整合和业务整合的成熟应用阶段。
但即使如此,这1.3%的企业在参于电子商务的过程中依然面临诸多风险,所以,我们组织本期“中小企业电子商务”专题,以期能为那些有意踏上电子商务之路的中小企业有所裨益。
1建立企业门户网站
对中小企业(SMB)来说,2005年俨然成了“门户网站年”。据调研机构梅塔集团(METAGroup)声称,全球2000强公司有85%已经选择了门户网站框架,中小企业也在快速跟进,开始日渐频繁地采用这项技术。
与企业门户网站安装或者升级有关的投资回报主要体现为两个方面:
1.简化内部业务。对中小企业来说,简化业务是实施门户网站的主要动因。行之有效的门户网站可以把信息集中在一个便于访问的地方以减少高成本的劳动密集型事务,譬如管理功能、人力资源处理和IT支持等。门户网站还可以减少与电子邮件、电话联系甚至差旅(如果使用网络会议技术)有关的成本。最简单的门户网站作用仅仅是把员工频繁访问的信息集中起来,较为高级的门户网站则为工作流、员工协作提供便利,从而提高工作效率。
一、中小型企业电子商务风险分析
电子商务的发展方兴未艾,其丰富、高效、便捷的特点也正在吸引更多的中小企业参与其中。对其有效的利用便可灵活的适应市场,及时把我商机。无疑,电子商务提升了中小企业的竞争优势,但与此同时也带来了新的风险。如果不能有效的规避、处理风险,那么很可能起到事倍功半的效果,甚至危害到企业利益,造成灾难性的后果。而风险的评判是多方面的,从经济学角度来看,风险指的是不确定的危险性,这种不确定的危险可能会给企业带来利益损失。再从更具体的角度来看,电子商务中损失的表现为数据的不安全性,包括软硬件的攻击,导致贸易系统瘫痪,无法正常工作。具体说来,中小企业实施电子商务的风险可划分为以下几种。
1.技术风
险所谓技术风险,是指电子商务实施的过程中因为技术原因造成的企业效益损失的风险。其具体又可分为网络环境威胁、数据安全威胁、技术选择风险等。因为中小企业技术不完善,所以更容易受到波及。网络是实施电子商务的基石,网络环境自身的不安全性也注定会给电子商务造成威胁。例如,网络服务器时常会受到黑客的恶意攻击,窃取商业机密或盗取企业电子资金,网络软件也经常遭到破坏;数据的安全性是电子商务公平、高效实施的重要保障。数据通过网络传输、存取过程中也经常会被他人非法获取、拦截或者修改。另外,企业相关人员也很有可能对重要数据库错误操作而造成数据丢失、错乱,造成巨大损失;技术的选择风险则可以简单的概括为因为技术变革速度过快而造成企业选取的电子商务技术陈旧,或者技术革新速度跟不上时代步伐而造成竞争力不足、效率低下的风险。
2.信用信息风险
由于电子商务的高效性与快速性,通常,中小企业在实施过程中不会对合作伙伴深入的了解,也不会对其的信息的真实性进行大量的考究。这就在交易过程中埋下了信用信息风险。虚拟性是电子商务的重要特性之一,贸易双方在通过电子商务的手段进行贸易交流,通常不会直接见面。这就导致了电子商务实施过程中有网络诈骗、虚假信息、篡改合同等不诚信的现象的发生。中小企业的防范意识和措施都相对较差,也就造成其电子商务实施过程具有更高的信用信息风险。
摘要:目前我国电子商务正在步入快速发展的阶段,市场交易规模持续增长,服务功能不断扩展。与此同时电子商务的风险问题也不容忽视,电子商务风险不仅会引发巨大的经济损失,而且风险本身处于动态变化之中。因此,企业在应用电子商务平台时应当细分各类风险,并针对不同风险制定系统的控制举措。
关键词:电子商务;风险;控制
当前我国电子商务正在步入迅速扩张的阶段,并成为拉动经济增长与消费、推动产业升级的重要引擎。电子商务应用范围的不断扩展以及动态的发展变化都需要有相应的风险控制手段作为保障,对电子商务风险进行有效的管理是其健康发展的必然需求。
一、我国电子商务发展的现状
电子商务从兴起至今,短短几年时间2016年01期(1月)已跨入密集创新的发展阶段,无论是市场交易规模的攀升,还是行业分布的扩展,都体现出电子商务的蓬勃之势。
(一)交易规模
一、电子商务环境下审计风险的原因
1.审计软件风险
电子商务环境下,审计风险存在的原因都很多,但是就笔者看来,首先最为严重的问题之一就是审计软件自身存在一定的风险。随着审计领域的发展,现有的审计软件如Informix、Sybase等虽然都在以往的基础上有了很大的提高,但是仍旧不能满足当下电子商务环境下审计的需求。而审计软件的落后就会直接的导致审计的分析处理数据有一定的偏差,审计工作效率下降等,都是导致审计工作中存在风险的重要原因。
2.电子商务系统的安全性、可靠性难以保证
电子商务环境下虽然给审计等多个方面的发展带来了一定的优势和机遇,但是我们不得不承认的是,也正是因为电子商务系统的安全性、可靠性存在着一定的问题,才会使得审计的多个方面存在着一定的危险性。此外,在电子商务环境下,审计系统也具有一定的复杂性,所以在控制上,也就具有一定的局限性,进而为具有舞弊想法的人员带来了一些机会。
3.人员操作风险