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[论文关键词]标准化本土化全球本土化

[论文摘要]本文通过对跨国公司全球营销策略中标准化和本土化的优劣势比较，探讨了企业应该选择适当的营销战略来满足不同国家、地区市场的特有需求，也就是要走一条标准化与本土差异化相融合的道路，即全球本土化的战略模式，并引发了对企业开展跨国营销的一些思考。

随着经济的进一步发展，经济全球化已经成为世界经济发展的基本趋势，世界各国或各地区的生产、经营活动都将被纳入全球经济之中，全球将形成一个统一的网络化的市场体系，在全球范围内开展营销活动成为了跨国公司的必然抉择。但针对跨国公司营销策略的选择，一直存在着标转化和本土化（差异化）的争论。前者认为企业选择标准化营销战略可以通过规模经济和经验曲线实现成本的大幅度节约；而后者则认为企业选择本土化营销战略是着眼于满足各国、各地区当地市场所特有的需要。究竟这两种营销策略孰优孰劣？跨国公司在实施全球营销时又该如何选择？本文将对此进行探讨。

一、标准化:一种常规的做法

标准化指的是跨国经营的公司在一个国家、地区或全球市场上提供统一的产品。在其他情况相似的条件下，公司通常会选择标准化。有专题研究也表明，公司在海外市场更倾向于营销战略的全部或部分标准化。主要因为采用这种营销策略有如下的好处：

1.获取规模经济，实现价格优势。研发和大批量生产标准化产品会给企业带来产品开发和研究以及制造过程中的规模经济，如果能实现相当程度的规模经济性，则在降低成本的同时也能降低售价，增强企业在全球竞争中的竞争力和推动世界各地顾客接受该企业的产品。如果企业降低成本和价格同时提高质量，顾客将偏好世界标准化的产品。这种成本的节约不仅表现在生产和研发方面，而且表现在采购、分销、促销、广告和物流等方面。另外，标准化能改善计划和控制，更好地利用人员，从而为管理方面带来规模经济。

摘要:公司管理者要想在竞争中处于不败之地，不仅仅需要关注企业的内部环境，还要关注企业的外部环境以及自己的竞争对手。很显然传统的管理已经无法满足需求，为了更加有效服务于企业，战略管理会计应运而生。战略管理会计的形成和发展是现代市场经济和竞争的必然结果，它使管理会计进入一个全新的发展阶段。要想使企业的得到好的循环并不断发展，实施战略管理十分有必要。本文对滴滴公司企业战略管理会计进行分析。

关键词:战略管理会计；必要性；新兴企业

一、引言

战略管理会计(SMA)兴起于20世纪80年代，是管理会计与企业战略管理相融的产物。它运用特殊的方法可以为企业提供自身和外部市场以及竞争对手的信息，通过分析、比较和选择，帮助企业管理层制定、实施战略计划以取得竞争优势，是企业进行战略决策的有效的手段。本文借助滴滴公司，探讨了战略管理会计在其应用，有助于企业和政府参考。

二、战略管理会计的基本理论

(一)战略管理会计的概念

有些公司认为，制定战略的方法就是集中公司中三到四名最好的人员，将他们锁在房子里讨论，直到得出问题的答案为止。这就是常说的“封闭的智囊团法”。另一些公司则偏爱于将其全部德高望重的管理人员集中于会议中心（或气候宜人的加勒比海小岛上）以讨论未来的计划——即“避开电话、避开一切”的方法。这两种方法都尽可能地避开日常的战术选择，试图得到长期的战略思考。显然，这两种方法都是不正确的。

1．战略服从于战术

正如结构要服从于功能一样，战略要服从于战术。也就是说，战术上取得成功是战略的唯一的最终目标。如果已定的战略无益于战术结果，那么，这样的战略就是错误的，而不管它有多么完美的形象与体现。战略的制定不是从上到下，而应该是自下而上的。一位将军只有深入了解战场上发生的一切，才能在制定有效的战略中处于有利的地位。战略不是来自涂有防腐剂的象牙塔中，而是生存于市场的土壤里。

一个完善的战略的目的在于推动战术的运用，而没用其它别的意图。在军事活动中，一项行动计划的目的，简单地说，就是让两位士兵作好准备，愿意并且能够在一定时间和地点向唯一的敌人开战。换句话说，就是在战术上运用实力原则。重大的战略可能是大胆的、激动人心的，甚至是令人畏惧的，但如果从战术上看，它不能保证战场上的军队在准确的时间和地点完成任务，那么，这个战略就是彻底失败。就这方面而言，没有坏的战略和好的战略之分，它本身没有天生的优点。它们不像一部小说的情节或一部电影的轮廓，只等着有人给填上正确的词语和音乐。它们也不同于艺术作品需要从它们独特性、创造性和大胆的构思几方面来判断，营销战略应该从它与消费者和竞争者的联系方面来确定它们的效果。

在军事战争中，一个认真学习战略的学生是从刺刀的研究开始的。卡尔·冯·克劳塞维茨他之所以成为世界上最著名的军事战略家并不是偶然的，因为他在12岁就加入了普鲁士军队，开始了他的军事生涯。他深深地懂得什么是战争，因为他经历了无数次惊心动魄的战争：在耶拿之战他被法国人俘虏了；在波罗的尼，他参加了拿破仑与沙皇的军队激战；在贝尔塞纳河畔，他目睹了历史上最悲惨的场景之一——数千名法国人被踩在哥萨克人的马蹄下；他也参加了滑铁卢大战……，他的伟大战略思想是在战火的熔炉中产生的。克劳塞维茨之所以懂得胜利的意义，因为他曾饱尝过被战败的苦难。所有伟大的军事战略家都有相似的经历，他们通过先研究战术来掌握战略，战略要服从于战术。

把一门大炮装在一台内燃机的上部，再配以装甲和履带，这样你拥有了什么？坦克——相当于拿破仑时代的大炮的20世纪的武器。

一、

影响公司战略管理的重要风险因素

明确地辨识战略管理的风险并加以控制，被作为组织战略管理的一个目标。公司的风险通常被认为与不确定性输入有关。根据风险理论的一些研究成果，公司风险可以从风险造成的收益和损失、风险的性质、环境、对象，风险形成的原因，风险发生的范围、可控程度、存在的方式等方面来进行分析。但作为公司战略管理所研究的风险因素，应从公司整体系统上加以考察：

（一）战略环境的风险因素

集团公司战略管理首先受外部环境因素的影响。战略管理环境的重要风险因素，有国内外政治、经济因素，行业结构特点，技术发展趋势，公司及子公司所处的文化环境，竞争结构，主要竞争者的产品市场占有率的变化，市场潜在能力等。外部环境因素是通过输入不确定性产生的风险，在企业未来发展过程中，各种环境因素的变化程度及其企业经营业绩可能带来的影响难以把握。

按照帕尔漠的观点，公司或组织所处环境的复杂性、市场的潜在发展能力、环境的变化程度对组织风险有重要影响：首先，环境越复杂，组织的风险就越高；其次，公司的可持续发展能力，表现为相关的市场增长，处于一个快速成长行业中的公司风险就高，而处于成熟和衰退行业中的公司，风险相对较小；再次，环境的变化越大，如技术发展变化快，产品生命周期缩短，行业市场增长率不确定，环境因素变化难以预测等加大了公司经营的风险。

摘要:航空公司的发展离不开航空配餐企业的优质服务，航空配餐企业的服务是企业综合竞争能力的体现。在竞争日益激烈的市场经济中，价值链竞争是现代企业竞争的核心内容，战略能力竞争体现企业长远发展的实力。在现代社会，为客户提供优质服务并提高客户满意度有利于企业在竞争中取胜，以便获得长远的发展。因此，本文将对航空企业价值链内容进行分析，并阐述航空配餐企业战略管理内容，进而基于价值链视角对航空配餐业务战略管理进行研究，以期给航空配餐公司的发展提供一点建议和启示。

关键词:航空配餐；价值链视角；战略管理

一、引言

就近年来经济发展的趋势和新兴企业的运营手段来看，客户体验直接影响到企业的发展前景和利润，企业与客户之间的连接或者说客户的满意程度直接影响着企业销售渠道成本、营销管理成本、库存管理成本、品牌形象定位等内容。因此，从本质上来说，现代企业之间的竞争力就是服务能力竞争，而影响航空公司服务能力的重要因素之一就是配餐服务。航空配餐企业的服务直接影响着客户体验。航空配餐企业的价值链竞争和战略竞争直接影响着服务的质量和成本。航空配餐企业战略管理的目的就是在航空市场中寻找价值链协同，不断拓展并优化自身的价值链，实现航空配餐企业的经济效益最大化。但是就目前的航空配餐企业的发展现状来看，航空配餐企业对价值链相关理论的认识和研究还处于初级阶段，对增值环节缺乏必要的认识，缺乏核心竞争力。部分航空配餐企业的价值链条运转效率低，内部资源配置不合理，营运风险较大，直接运转着航空配餐企业的市场竞争力和长远发展。

二、价值链内容分析

(一)价值链研究现状