供应商论文范文精选

论文关键词：供应链管理采购合作关系

论文摘要：采购管理是供应链管理中重要的一个环节，对企业降低成本有着至关重要的作用。传统的采购方式已不能满足新形势下企业采购的需求，需要总结出供应链视角下采购管理的实施要点，以便于提高企业采购的效益。

采购是供应链管理中非常重要的一个环节。据统计，生产型的企业至少要用销售额的50％来进行原材料、零部件的采购，而中国的工业企业中，各种物料的采购成本更是高达企业销售成本的70％。显而易见，采购绝对是企业成本管理中“最有价值”的部分。成本的降低不仅意味着利润的提高，企业还可以利用这样的机会，降低产品售价以增强市场竞争力，从而提高整个供应链的最终获利水平。并且，采购的速度、效率、订单的执行情况会直接影响到企业的客户服务水平。

一、供应链视角下采购管理的实施

供应链视角下的采购管理重点在于做好供应商管理工作，正确处理和发展同供应商的关系，将采购及供应商的活动看作是自身供应链的一个有机组成，加快物料及信息在整体供应链中的流动，做到缩短生产周期、降低成本和库存，同时又能以最快的交货速度满足顾客需求。

1、对企业采购的物料分类管理

王小鲁所谓“灰色收入”的产生大致分为两种情况。第一、在实际生活中产生的特定的收入，但是由于没有制度与法律的约束，所以无法辨明其合法或是非法，处于一种中间地带。第二、有非法收入的嫌疑，但是由于其出处不明，再加上无法确定其非法性，所以就不得不将其看作是“灰色收入”。笔者认为，以上两种情况虽说有一定的不同，但是就‘无法确定其非法性’这方面来说，与Zhuang和Tsang(2008)的见解基本是一致的。据Zhuang和Tsang(2008)对灰色营销的讨论，营销领域的合法性要从两个方面去考虑，即交易物品和交易方法，但灰色营销的问题主要还是在产品或服务的营销方法上。而至于灰色营销的具体概念界定，他们的论述呈现出自相矛盾。它们把既不是合法又不是非法的营销手段和产品称作为灰色营销，却又在文章别处主张，“虽然在很多国家回扣是属于非法的，但是回扣之所以属于灰色营销，是因为回扣对双方当事人都有利，，谁也不愿意公开”(Zhuang和Tsang,2008,p86)。换句话说，至少Zhuang和Tsang(2008)在界定灰色营销上，到底是根据该营销手段是否具有合法性，还是该行为是否能被双方当事人接受，所持有的观点模糊不清。对于较难区分是否合法，或是一部分合法、一部分非法的现象及行为，即半合法的状态，中国的社会学界也有过一些讨论。刘林平等人(2005)指出以户口制度为核心的二元体制把农民在城市的地位沦为“半合法性”的状态。在过去西方的刑法学界，也把青少年的轻微犯罪区别于“不法性(criminality)”，将其定性为“半不法性(semi-criminality)”(Pegg,2007)。部分人类学文献中也有一些类似的讨论，即将在他国非法居住并依靠销售伪造产品生活的外国人称为“半合法的周边人(semi-criminalmarginals)”(Nairi,2005)。除此之外，还有的研究证实施工现场的非法劳动是在“半合法性的个人网络(semi-legalnetworkofindividuals)”所形成的直接或间接接触中得到补充(Heber,2009)。

关于本论文的研究主题“灰色营销”，中国现行《刑法》和《反不正当竞争法》对相关行为作出了规定。但是有些具体案件虽说在道德上有问题或是有违法的嫌疑，法院却会在不同的情况下做出有罪和无罪这两种截然不同的判决。例如，对接受‘性贿赂’的犯罪嫌疑人，浙江省兰溪市人民法院以事实不清、证据不足为由，宣告其无罪。(赵秉志，2008)综上所述，在特定的条件下，非法与合法的界限会变得非常模糊，或者有些行为虽说是非法的，但由于情节比较轻微，所以很难将其管制进行处罚。这种无法判断其行为究竟是否合法的情况，就被称为“半合法”或是“灰色”。本论文从供应商的角度来研究营销渠道上的灰色营销，所以本论文中的“灰色营销”指的是(1)供应商营销行为中无法明确区分合法及非法的、(2)虽说非法却程度轻微不至于管制惩处的、或(3)给人带来(1)和(2)感觉的营销行为。本研究对灰色营销的定义基本与Zhuang和Tsang(2008)相似，但是把程度轻微及让人觉得程度轻微的非法营销行为一并包含在了灰色营销的概念中。就这一点来说，还是与Zhuang和Tsang(2008)存在一定的区别。

灰色营销的种类

为了给特定的营销渠道供货、获取有形(建设项目等)或无形(法律咨询服务等)项目中的订单，提供商品或服务的厂商便会有可能实施道德上有问题的营销行为。根据内容与形式的不同，我们可以将其分为以下几种：回扣、请客吃饭、提供娱乐、送礼。这种营销行为可以以单一的形式出现，也可以合在一起，甚至可以分次数进行提供。例如，除了周期性地给予营销渠道上的合作对象回扣还偶尔请客吃饭，又或是请合作对象吃饭，并在吃饭的时候给对方送礼。以下的几种灰色营销类型是在中国商业交流中最为普遍的。

（一）回扣(kickback)《现代汉语词典》对回扣的定义如下：“经手采购或代卖主招揽顾客的人向卖主索取的佣钱”。可是本研究如果使用《现代汉语词典》中的定义，会导致所指不明确。这是因为无法区分合法缴税的“佣金”和隐性提供的“回扣”之间的区别。即使回扣是给了零售商的最高经营者，但它已经不是提供给零售商的价格折扣，而是演变为了最高经营者的个人利益所得，所以回扣无论是从法律上来说，还是从道德上来说，都是有问题的营销手段。正因如此，本论文所指的回扣是以购买产品或服务为条件，供应商在通常的购买金额中，拿出一定的比例，以货币的形式还给零售商的采购。从这点上看，它与其他的灰色营销有一定的区别。因为其他灰色营销行为(送礼、提供娱乐、请吃)与其行为代价之间的关系没有像回扣这么明显。回扣是营销渠道上最典型的灰色营销行为。所以它成为了研究不道德商业行为的论文中被使用最多的情景(Fritzsche,1988;Morris和Mcdonald,1995;Chia和Mee,2000;Lund,2000;Paolillo和Vitell,2002;Vitell和Patwardhan,2008)。Zhuang和Tsang(2008)以中国的MBA学生为对象，检测了5种灰色营行为（回扣、事前送礼、事后送礼、亲戚送礼、请吃）。结果显示从零售商角度来说，回扣被调查者选为最为不道德的;而从供应商的角度来说，事前送钱是最为不道德的。由此我们可以判断，之所以出现这种结果是由于“回扣”比起其他灰色营销手段更具有明显的“代价性”造成的。

（二）请吃(meals)“民以食为天”，对于中国人来说，家人、亲戚、朋友之间的吃饭、公司聚餐、商业宴会等许多人聚在一起用餐是构成人际关系的重要媒介之一。特别是因为中国人非常重视吃(林语堂，1994)，使得生意上的伙伴之间请客吃饭在中国成为了一种非常普遍的现象，当然也不会把其看作是一种道德问题。对想要在中国发展事业的人士来说，请客吃饭倒是成了一种被积极推荐的、必须细心准备的“艺术(arts)”(Chanet.al,2003)。但问题在于，往往请客方将请客场所定在高级餐厅，提供给客人远高于其收入水平的奢华饮食享受，或是在用餐的地方另外附赠昂贵的礼品，又或是请客吃饭时同时使用其他灰色营销手段。所以说，“请吃”虽然在道德上没有很大的问题，而且是生意场上公认的营销方法之一，但很多时候，由于情况与它所提供内容的不同，使得请吃的道德底线变得模陵两可，无法辨明。“请吃”这一情景虽然几乎没有出现在西方学者的组织间不道德营销行为研究中，但最近的华人学者却已经把“请吃”情景纳入研究范围。(Zhuang和Tsang,2008;Hsuet.al,2009)。

论文关键词：供应链管理采购合作关系

论文摘要：采购管理是供应链管理中重要的一个环节，对企业降低成本有着至关重要的作用。传统的采购方式已不能满足新形势下企业采购的需求，需要总结出供应链视角下采购管理的实施要点，以便于提高企业采购的效益。

采购是供应链管理中非常重要的一个环节。据统计，生产型的企业至少要用销售额的50％来进行原材料、零部件的采购，而中国的工业企业中，各种物料的采购成本更是高达企业销售成本的70％。显而易见，采购绝对是企业成本管理中“最有价值”的部分。成本的降低不仅意味着利润的提高，企业还可以利用这样的机会，降低产品售价以增强市场竞争力，从而提高整个供应链的最终获利水平。并且，采购的速度、效率、订单的执行情况会直接影响到企业的客户服务水平。

一、供应链视角下采购管理的实施

供应链视角下的采购管理重点在于做好供应商管理工作，正确处理和发展同供应商的关系，将采购及供应商的活动看作是自身供应链的一个有机组成，加快物料及信息在整体供应链中的流动，做到缩短生产周期、降低成本和库存，同时又能以最快的交货速度满足顾客需求。

1、对企业采购的物料分类管理

论文关键词：管理道德供应商企业发展

近来一些零售商开动扩张的战车，连锁开店扩大营业规模的同时，也开始加大对供应商的挤压。进场费、促销费、堆头费、店庆费、灯箱费等等名目繁多的收费使供应商陷人了两难的境地。根据《中国经营报》的统计，如果接受这些条件约80%的供应商那就是为零售商打工根本赚不到钱;如果不接受，要么是早已泥足深陷，资金链难以维系，要么是商业通路中断不知何去何从。对此，供应商怨声载道，却米能让零售商心生怜悯，收费价码仍然不断攀升。于是，供应商与零售商之问的恩怨大有愈演愈烈之势。透过商场上弥漫的硝烟，这场商战的实质反映出的问题其实是企业的管理道德水平。

一、管理道德的含义

道德是评价人们的行为、调整人与人、人与自然环境，以及个人与社会之间关系的行为准则和规范的总称。不同的人是非观念不同，对什么是符合道德的行为的判断可能因人而异。企业作为一种经济组织，同时也是一种社会组织，它具有人格化的特征，在企业的管理当中体现企业的管理道德。管理道德是指导管理人员工作行为的标准，是一个企业在处理内部问题及与外部环境相关问题时所采取的道德标准和准则，是企业调节与内部利益相关者和外部利益相关者关系的行为规范的总和。许多世界著名企业都在自己的企业宗旨与目标的表述中让人体验到深厚的管理道德的底蕴。美国摩托罗拉公司说:“公司存在的自的是以公平的价格向顾客提供品质优异的产品和服务，光荣地服务于社会。以尊严对一待每一位员工，视之为个体。在业务的所有层面追求诚实、正直、合乎伦理。”日用消费品行业的领导者宝洁公司本着“产品完善;诚实与公平;尊重一与关心个人”的原则驰骋市场，所向披靡。正是在企业管理道德的支持下，象摩托罗拉公司、宝洁公司这样的世界500强企业才能历久弥新，使企业永葆旺盛的生命力而不断发展。由此可见，管理道德是企业文化的重要组成部分，对企业的长期发展影响深远，值得企业高度重视。

二、管理道德的重要表现

管理道德作为指导管理人员工作行为的标准，关系企业的生存发展，在三个方面显得最为重要:

论文关键字：国有酒店社会责任利益相关者主要途径

论文摘要：企业承担社会责任不仅成为企业的一种外在约束,也成为企业应对市场竞争的重要手段。本文从分析国有酒店面临的利益相关者入手，对国有酒店如何履行社会责任进行了初步思考。

国有企业是国民经济的主体,强化国有企业社会责任是增强企业和国家竞争力的客观要求,也是构建和谐社会的需要。作为对社会公众提供服务国有酒店企业，在承担赢利功能同时，更要坚持和深化对社会责任的认同，具备履行社会责任的能力，在实现社会责任同时，促进企业的生存和长远发展，为建设和谐社会做出更大贡献。

一、履行社会责任是提升国有酒店竞争力的有效途径

酒店竞争力既来自产品竞争力，同时也来自社会影响力。酒店产品竞争力依赖的是服务水平的提高，硬件设施的改善，社会影响力的提升，通过履行社会责任获得是一条有效途径。很多酒店的实践验证了这一规律，企业社会责任价值既有付出价值，更有收益价值。酒店通过履行社会责任，有助于酒店经营活动的开展，与社会相关人利益与社会整体利益间的关系；有利于和谐企业与当地政府、所在社区的公共关系；有利于提升企业品牌形象和产品品牌形象；有利于企业赢得客户，赢得社会公信，赢得企业持续竞争力。

二、从国有酒店利益相关者看所需承担的社会责任