管理心得体会范文精选

学习管理学心得体会管理是人类各种活动中最普通和最重要的一种活动。近百年来,人们把研究管理活动规律所形成的管理基本理论与方法,统称为管理学。自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来,管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大,管理人员的任务也就愈发重要了。因此,管理者必须具有敬业精神和服务意识,还要有解决突发性事件的能力,最重要的是要靠得住,会办事,能共事,不出事等各方面的素质。

通过这半年来对这门课程的学习,多少有了一些自己的心得体会。管理就是特定的环境下,对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达到即定的组织目标的过程。作为当代大学生,我认为管理学同样与我们息息相关,管理是一切组织的根本,管理工作适用于各种大小规模的组织;盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业;因此,学好管理学对于我们现在的学生会工作乃至今后步入纷繁的社会,适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。

管理学分为七章,主要由计划、组织、领导、控制四大部分组成,这四大部分既相互区别,又相互渗透。它们每一篇都有特定的目标主旨。而计划作为管理学理论的基础,让我有了许多很深的体会。

管理学潜藏于人类生活的各个角落,在日常的学习和生活中,我们经常看到或听到“计划”这个词。大到美国政府的火星探测计划,小到我们身边的一次周末旅游计划。由此可见,计划几乎无处不在。首先就一个学生而言,他在学习中为了提高学习成绩,必须通过制定一份计划(或长期或短期)。然后通过这份计划控制自己,并且有效的分配自己的时间,还要有效的选择合适的信息,从而达到自己的计划目标,取得成功。又或者一个人的一生必须经过自己的规划、组织;要不然这一辈子将碌碌无为。计划是任何一个组织成功的核心,它存在于组织各个层次的管理活动中。一个组织适应未来技术或竞争方面变化能力的大小与它的计划息息相关。

在为群体中一起工作的人们设学习管理计环境,使每个人有效地完成任务时,管理人员最主要的任务,就是努力使每个人理解群体的使命和目标以及实现目标的方法。如果要使群体的努力有成效,其成员一定要明白期望他们完成的是什么,这就是计划工作的职能,而这项职能在所有管理职能中是最基本的。然而许多管理者总是强调日常的经营活动而忽略做计划,这是造成他们日后到处“救火”的主要原因。现在有很多人认为“计划赶不上变化”,做了计划也只是在做无用工而已,所以他们都不愿意做计划。其实不然,我认为计划是为了有备无患。做了总比没做好。计划包括确定使命和目标以及完成使命和目标的行动;这需要指定决策,即从各种可供选择的方案中确定行动步骤。计划制订分为如下步骤:寻找机会→确定目标→拟订前提条件→确定备选方案→评估备选方案→选择方案→制定衍生计划→用预算量化计划。作为计划的一种——战略则是意指确定企业的使命和企业的长期基本目标,并制定行动方案,配置相应的资源以实现这些目标。在这里需要说明的是我们所制定的目标应有其明的衡量标准,不能含糊不清.

《管理学》这门课是我在上期末选修的。当初我选，是因为，我认为我将来就是一个企业家或是一个公司老板，首先面临的问题就是“人才”，然而，间接面对的就是“管理”，曾听说过“天时不如地利，地利不如人和”，这句话也从侧面说明了管理的重要，因为，要留住人才，关键就在于管理，因此，我选修了这门课。

一个人的能力有大小，但只要勇于承担责任，做好工作，就能成为有益于人民的人，就能成就平凡精彩的人生。能力是重要，但相比于责任，责任更为重要。责任胜于能力，已为无数历史事实所证明。所以，一个人干任何工作，第一是讲责任，其次才是能力。

我从事后勤管理工作，不管我自己的能力如何，关键不能忘了我的责任，要勇于承担我的责任，承担了责任就胜于我的能力。在铁路科研单位从事后勤管理工作的我，当前首要是学习实践好科学发展观，对自己正确定位，甘愿当一块铺路石，默默无闻地尽自己的责任为科研第一线搞好服务。

承担责任，最基本的要求是熟悉自己的工作岗位责任，明白自己的工作范围。对自己工作责任内的任何事情，都要主动地去做，千万不要等领导来安排。同时岗位责任心体现在技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献，爱岗敬业，勤于钻研，团结合作，敢打硬仗，不计得失。只要人在岗位，事情就要做足到最后一分钟。我一个后勤管理员要具备良好的职业理念，讲求诚信，珍惜岗位，严守岗位纪律，能够立足本职，以远大的职业理想认真对待工作中的每一个细节；在工作实践中，敢于承担工作风险和工作压力，具有长远眼光和吃苦耐劳精神。

我有我自己的岗位责任，我的基本责任就是实现岗位责任的目标，这既是对我责任的衡量和考核，也是我在这个岗位上必须具有的“职业责任精神”和强烈的“责任角色意识”。只有这样，我才会在自己的工作岗位上尽心尽职，努力做好自己的后勤管理工作。

认清了自己的岗位责任，就知道责任的重要性，我一个后勤管理员的责任就是服务于科研第一线，要千方百计做好后勤工作，决不让后勤拖科研的后腿。要通过自己的辛勤工作，努力为科研第一线创造良好的后勤服务环境，让他们安心搞科研，搞出科研成果来。

我懂得一个后勤管理员的责任，遵守一个后勤管理员的责任，把它落实到自己的具体工作中，让每一个科研第一线的人员感到满意，全身心无顾虑地投入到科研工作中去，这就尽到了我自己的责任，比任何能力都重要。

经过这段时间对科学发展观重要论述的学习，我深刻地了解到:科学发展观，是以同志为总书记的党中央深刻总结我国发展实践，准确把握世界发展趋势，坚持解放思想、实事求是、与时俱进，大力推进党的理论创新取得的重要成果，是我国经济社会发展的重要指导方针，是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。就高速公路管理这一方面，深入开展认真学习实践科学发展观活动，对于统一思想提高认识、加快高速公路建设、拉动内需促进经济增长，对于快速形成高速公路网络、增强对国民经济和社会发展的支撑作用，对于快速提升高速公路保障能力和运行水平、为构建现代综合交通运输体系发挥骨干和先导作用，具有极其重要的指导和实践意义。如何充分利用科学发展观的重要论述指导高速公路管理，我个人认为需要把握一下几个方面：

一、要深刻把握科学发展观的深刻内涵

科学发展观，第一要义是发展，具体要求是全面、协调、可持续。要始终坚持将发展作为高速公路事业的首要目标。高速公路作为国民经济和社会发展重要的基础设施、公共和先导性产业，在我国正处在全面建设小康社会的关键时期，是经济发展的先决条件，必须首先发展。同时，发展也是解决高速公路和交通运输在发展中积累的一切问题的关键，能否坚定不移地推动高速公路快速发展是对贯彻落实科学发展观的直接检验。要进一步解放思想，不断克服影响和制约高速公路行业发展面临的新问题，着力转变不适应科学发展的思想观念和发展方式，用思想的大解放，推动行业的大发展。要勇于探索，敢于实践，通过学习实践科学发展观活动，全面提高加快发展速度、提升发展水平、挖掘发展潜力、增强发展后劲的能力。

二、要给高速公路的作用以准确的定位

高速公路作为国民经济和人民生活的重要组成部分担负着不可替代的责任。这不仅体现在作用上，也体现在效益上。高速公路的效益是企业效益和社会效益的有机结合，这表现在：首先，高速公路的建设在其社会效益方面表现在，改变了我国交通滞后的被动局面，改善了投资软环境，促进了社会经济发展，达到了提高人民生活水平的这一目标。高速公路通车后促进当地的经济发展，给所在地带来的变化是实实在在的，看得见的。目前社会上流传的"要想富，先修路，要大富，修大路"就是高速公路社会效益的真实写照。其次，就其企业效益而言，高速公路有限公司或股份公司就其本质是企业，在市场经济条件下，必须用最少的投入，为社会提供高质量的高速公路，提供高质量的服务，满足国家、社会的需求，同时提高企业自身效益。再次，虽然高速公路的社会效益是主要的，根本性的，但是高速公路企业要把社会效益摆在首位，当企业效益与社会效益发生矛盾时，企业效益应服从、服务于社会效益，这比一般商品企业显得更为突出。

三、充分运用科学发展观指导高速公路管理工作，要坚持“以人为本”，教育职工增强为人民服务的意识

提高银行效益，降低金融风险，为增强邮政金融业务合规经营管理意识，培养良好的合规文化，2009年被确定为邮政储蓄银行的“合规管理体制年”，当前正值邮储体制改革的关键时期，开展合夫建设推进年活动有着很强的现实性必要性。邮政储蓄事业的面长离不开合规经营，更与防控金融风险相伴。推进合规文化建设，必将为邮政储蓄经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证，也使得风险防控长效机制的建立和实现长治久安的工作局面成为了可能。下面，就如何提高银行效益，降底金融风险，我谈几点粗浅见解。

一、加强合规文化教育，是提高经营管理水平的需要。开展合规文化教育活动对规范操作行为，遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。同时要进一步端正经营指导思想，增强依法合规审慎经营意识，把我行各项经营活动引向正确轨道，推进各项业务健康有效发展。要在我行内部大兴求真务实之风，形成讲实话，报实情，办实事，务实效的经营作风，营造良好的经营环境，提升管理水平，严明纪纪律，严格责任，狠抓落实，严格控制各类道德风险、经营风险和管理风险，维护和提升我行形象。一方面，要提高全体员工对加强企业合规文化教育的认识，全行干部职工是我行企业合规文化建设的主体，又是企业合规文化的实践和创造者，没有广大员工的积极参与，就不可能建设好优良的合规文化企业，更谈不上让员工遵守法。从现实看，许多员工对企业合规文化教育建设的内涵缺乏科学的认识和理解，把企业合夫化文化建设与企业的一般文化娱乐活动混淆起来，以为提几句口号，组织一些文体活动唱唱跳跳就是企业合规文化建设。要集中时间集中精力做好财会人员的培训考核，业务培训力要求培训力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性，要使所有会计出纳人员从熟知制度规定，个个争当合格柜员，柜面成为营销舞台；要强化财会人员政治、思想和职业道德培训，针对不同岗位的实际情况采取以会代训、专题培训等不同形式，力求使财会队伍的综合素质在原有基础上在上一个等极。通过系列活动，使全体员准确把握企业合规文化建设的真正科学内涵，自自觉也融入到企业的合规文化建设中去，增强内控管理意识，狠抓基础管理，促进依法合规经营。

二、加强合规文化是建立长效发展机制的需要。企业合规文化教良建成设是一项工程浩大的系统性工程，不是一朝一夕就能建成的。要合理确定发展目标，在一个时期内要有一定的规划目标，最终建立适应企长久发展机制。从我行看应该包括企业精神、价值观念、企业目标、企业制度、企业环境、企业形象、企业礼仪、企业标识等内容，形成有自己特色文化经营理念。首先要采取走出去，请进来等形式，通过学习、交流、研讨使全体员工认识到邮政银行应如何发展，员工在自己的岗位上应如何做好自己的工作，与别的员工相比差别有多大，应如何改进；在桑植支行这个大家庭中自己是什么角色，自己出了多少力，对邮政银行的改革与发展有何建设性意见。要通过谈认识谈个人的人生观、世界观、价值观，以此建立我行的合规文化，进而提高我行的凝聚力，战斗力。其次要与案件专项治理和正在开展的治理商业贿赂专项工作茧自缚结合起来，要统筹兼顾，合理安排，加强对晚发不正当交易行为降商业贿赂的业务环节的分析研究，突出重点，有的放矢地开展专项治理，坚决纠正经营活动中违反商业道德和市场规则、影响公平竞争的不正当行为，依法查处商业贿赂案件。要通过开展教育活动，鼓励员工检举违纪违法的人和事，提供案件线索，推动案件专项工作深入开展，提高企业合规文化。最后要结合工作实际认真开展规范化服务，按照总行各项规章规定的条款，对一些细节问题，难点问题要进行专项学习。对当前的业务经营和柜台服务形势，认真总结和细分客户群体和业务需要，整合有限资源，对存在较大矛盾和服务困难的服务焦点要集思广益，打开思路，不继创新服务方式，以最大的限度满足客户需要，提升企业合规文化精华。

三、加强合规文化教育，是提高经济效益和需要、加强合规文化教育和主要目地，是通过提高企业的凝聚力、向心力，降底金融风险，实现企业效益的最大化。工作中，应该做到“三要”

一要树立正确指导思想。要在追求盈利的同时重视资金的安全性和流动性，防止出现为了片面追求高速业务增长而忽视风险防范和内控机制建设的倾向。

二要建立健全各项规章制度。要始终把制度建设放在突出位置，注重用制度来约束人，用制度规范日常行为。为此，要结合工作实际，制订并完善一系列规章制度，坚持用制度来规范业务经营过程，确保有章可循，切实堵住各种漏洞，防止违规行为的发生，确保每一个环节都不出现问题。要认真借鉴国际先进经验，积极运用现代科技手段，建立健全覆盖所有业务风险的监控、评估和预警系统，要重视货款风险集中度及关联企业授信监控和风险提示，重视早期预警，认真执行重大违约情况登记和风险提示制度。要建立健全内控制度，保证经营的安全性，流动性，交易性，建立自我调整，自我约束，自我控制的制衡机制，要在追求自我经济利益手过程中建立健全不继自我完善的内部控制制度，加强操作风险防范。

作为军休所的一员，始终坚持依靠基层党组织、军休干部管委会、全体职工和军休干部的力量，努力在和谐军休创建工作中不断开创新局面。为广大军队离退休干部提供最好的服务，让军休所成为他们的最温馨的“家”。

军休所是一个服务性的单位。军休工作是全党全军全国人民的一项共同的政治任务，这是由军休工作的性质和作用所决定的。军休工作要求我们全心全意为老同志服务，要带着对老同志深厚感情做好思想政治工作、管理工作，但感情不能超越政策，更不能代替政策。

我一直努力坚持学习，熟悉政策规定，锻炼为军休干部服务的本领。军休工作是把党和人民对军休干部的关爱送到他们中去的使者，这就要求我必须有较强的政策水平，熟悉各项军休干部政策规定，努力锻炼军休服务的本领。只有把熟悉军休干部政策作为自己做好军休工作的基本，才能成为军休工作的行家里手，进一步拓宽服务领域，高标准地做好军休干部工作。

广大军队离退休干部都曾经为了国家的发展壮大做出了巨大贡献的先进代表，为了能够更好的让离退休干部在退离工作岗位后仍然能够保持旺盛的生活热情、过的充实、快乐，我不断在工作中努力提高自己、晚上自己。

一、不断加强自己的政治思想工作，不断提高自己的政治觉悟。树立全心全意为军队离休退休干部服务的思想和工作作风；热爱本职工作，努力钻研业务，提高服务质量；提高政策水平，增强道德观念；遵守纪律，服从领导。圆满完成服务管理工作中的各项任务。

二、作为军休所的副所长，我有责任对全所的工作负责。军休所工作的核心内容就是服务与管理，全心全意为老干部服务是军休所工作的宗旨。服务管理工作是一项政策性强的工作。时时处处都要接受党和国家的一系列方针政策的指导和检验。服务管理工作是一项服务性很强的工作。我认为我们的管理是服务性的管理，不是简单的人管人。管理的目的是为了更好地服务，是更高层次的服务。服务管理工作是一项协调性强的工作。只有社会方方面面的积极支持，紧紧围绕老干部的衣食住行作文章，才能把工作落实到实处，要一切围绕军休所，一切为了老干部。平时我协助所长做好行政管理和生活服务等工作，努力为为广大离退休干部提供最好的服务。并做好军休所和行政领导等相关部门的协调工作，让大家相互信任、相互支持，心往一处想，劲往一处使。维护大局和整体利益。把长远和眼前、个人和集体利益结合起来。把对组织负责和对老干部负责结合起来。重大事情同协商共解决。保证军休所始终能为广大离退休干部们提供最好的服务、最温馨舒适的休闲环境。