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挂职锻炼个人总结(街道办事处主任助理)
根据组织安排,我于**年**月**日至**年**月**日,在**省**市进行了为期两个月的挂职锻炼,挂任**街道办事处主任助理。
鉴于这次挂职时间较短,**街道办事处没有给我安排具体工作,主要根据我的意愿,采取“全面了解、有所侧重”的办法开展调研、宣传和交流。两个月来,自己自觉服从安排,积极争取主动,不断总结别人好的经验,学习好的做法,接受新的观念,较好完成了挂职锻炼任务。主要抓了以下五个方面的工作:
一是讦真考察,虚心学习。除自觉参加有关会议,翻阅区情资料、文件和当地报刊,拜访领导外,坚持深入部门,深入街道,深入企业,调研了解**区经济发展、改革开放、招商引资、社区建设、科教兴区及党政机关效能建设的基本情况和成功经验,同时多次赴周边区县和温州、金华、宁波、义乌等地考察,参观娃哈哈、UT斯达康、万向集团和天水街道办的几个社区。既对**地域文化所独有的创业精神及**市以和谐创业为主题的发展理念进行了感受,又对**各地效能建设、招商引资、民营经济发展经验进行了学习,还对温州模式、义乌小商品市场、绍兴企业上市等热点进行了分析,从而基本掌握了**发展的真经。
二是深入思考,解放思想。无论是阅读当地党政机关文件,还是浏览媒体网站消息,随时注意用**的思维反思自己以往的工作思路和工作方法,坚持取人所长,弥补以往工作过失。考察调研当地经济社会发展,始终不忘对照**和**的实际,做深度思考,从中探索别人经验,寻求加快**经济社会发展的良计妙策。通过学习**,思想进一步解放,思路进一步开阔,脑筋进一步灵活,加快发展的责任感和精神动力进一步增强,为今后工作奠定了基础。
三是加强沟通,结交朋友。加强和当地党政干部交流并融洽感情,上班瞅机会,下班抓机会,虚心做他们的小学生,诚心和他们交朋友,建立了深厚感情和友谊。加强与**各地的企业界人士沟通渗透,坚持互换名片,真诚相待,实情相告,有几十名浙商表示了加强交往与联络的意愿。注意与在**任职的陕西同乡联系,聆听他们的介绍,倾听他们的建议,为今后建立长期合作关系进一步创造了条件。
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挂职锻炼期间,我以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导认真地贯彻了***文件精神与*党委提出的“打造边境强*”文件要求以发展壮大团场,支付职工群众为目标的,按照*党校“双语”培训班的计划要求来开展了一系列的工作。
1、认真学习了党的方针、政策、路线和马克思、列宁主义思想,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真地贯彻了十六集四中全会《决定》,通过学习我的理论上,思维上,党性上,能力上,有了明显提高,这些成效将对我今后的工作起到了很大的作用。
2、坚持政治理论学习,政治思想素质明显提高。只要不断学习,用正确的理论充实自己,才能适应新形势的需要,因此自己除参加各类培训、集中学习外,还利用业余时间读书看报,提高了自己的政治思想素质,通过学习邓小平理论、《三个代表》重要思想,社会主义经济市场知识,十六届四中、五中全会精神、新疆地方史、民族观、宗教观和保持共产党员先进性教育,通过集中学习和自学加深了对党的基本理论、路线、方针、政策的理解,增强了维护社会稳定的政治意识,不断增强了民族团结观念,牢固树立稳定压倒一切的思想,提高了反对民族分裂主义和非法宗教活动的自觉性,通过参加保持共产党员先进性教育活动,使自己进一步提高了认识,不断强化了党员意识和党的观念,提高了理论水平和思想觉悟,进一步坚定了共产主义理想、信念。
3、协助党支部政治思想和生产实际工作中理论结合实际,积极参加连组织的各项活动和义务劳动,工作中密切联系职工群众,多了解职工最关心的热点难点问题,因此在职工群众中留下了一个好的工作作风和工作方法,树立了“三个离不开”的思想。
4、在连领导的给我们生活上帮助和支持下,两个月挂职的挂职时间,我们学会了不少语言,做了许多有意义的事情,交流了很多的工作经验。
编者按:本文主要从提高认识,坚定做好信访工作的信心信访工作对我来说是个全新的工作,通过这段时间的工作,使我深深了解到信访工作的重要性;认真学习,尽快进入工作角色要想做好信访工作,只有真诚和热心是远远不够的,还需要加强自身学习,熟悉和掌握有关信访政策和法律法规;真诚接待,切实解决来访群众实际问题信访工作的归宿和落脚点就是依据政策规定帮助群众解决群众生产生活中的问题,为民办好事办实事,我时刻牢记党的宗旨,从尊重人、理解人、关心人的角度出发,针对来访群众的思想认识和实际问题,尽力多做解疑、释惑、顺气工作,努力真正做到想群众所想,急群众所急,帮群众所需,解群众所难,实实在在为群众办实事办好事,对信访局挂职个人总结进行讲述。其中,主要包括:爱岗敬业,严格要求自己我十分珍惜这次锻炼机会,无论是接待来访群众,还是其它工作,我都尽职尽责,认真干好,不分份内份外,工作到位不越位,我同志们一起加班加点,有时整夜工作,具体材料请详见:
一、提高认识,坚定做好信访工作的信心信访工作对我来说是个全新的工作,通过这段时间的工作,使我深深了解到信访工作的重要性。信访工作必须以最广大人民群众的根本利益为最高标准,突出对人民群众讲感情,一切为了群众,一切依靠群众,坚持党的群众路线,深入群众,深入基层,倾听群众呼声,反映群众意愿,解决群众反映强烈的热点问题,与人民群众同呼吸共命运。信访问题绝大部分关系人民群众切身利益,属于人民内部矛盾。我们党是全心全意为人民服务的党,我们的政府是为人民办实事的政府,群众有问题、有困难、有要求,就必然向党和政府来反映,这是人民群众对党和政府信任和寄予厚望的表现。信访工作是党和政府联系人民群众的纽带、了解社情民意的窗口,对维护社会稳定、保障人民群众切身利益起到重要作用,信访工作的好坏直接体现了“三个代表”在基层是否得到落实,通过学习和实践,坚定了我做好信访工作的信心。
二、认真学习,尽快进入工作角色要想做好信访工作,只有真诚和热心是远远不够的,还需要加强自身学习,熟悉和掌握有关信访政策和法律法规。接待室的工作很繁杂,没有时间学习,我放弃了平时自己的爱好,利用业余时间,认真学习了《中华人民共和国信访条例》、《省信访条例》和其它相关法律法规。在学习中遇到不懂或不理解的地方,虚心向同志们请教,通过学习,自身工作能力得到很大提高,在较短时间内便进入了工作角色。我参与接待了集体上访、动迁补偿上访、换届选举上访等区几个影响较大的群体上访事件。这些上访人数多,情况复杂,有的是拖了好几年没有解决,因此怨气很大,在接待中,我认真做好记录,并且热心、真诚地向他们解释,同时宣传党的相关政策,协调相关部门领导认真处理,确保了事件没有进一步扩大,最后问题得到了妥善解决。通过这些上访事件的处理,提高了我在纷繁的事件中驾驭工作的能力,使我受益匪浅。
三、真诚接待,切实解决来访群众实际问题信访工作的归宿和落脚点就是依据政策规定帮助群众解决群众生产生活中的问题,为民办好事办实事,我时刻牢记党的宗旨,从尊重人、理解人、关心人的角度出发,针对来访群众的思想认识和实际问题,尽力多做解疑、释惑、顺气工作,努力真正做到想群众所想,急群众所急,帮群众所需,解群众所难,实实在在为群众办实事办好事。虽然在这只是挂职锻炼,我还是信访工作作为自己的本职工作全力做好,为我区经济社会的稳定贡献自己的一份力量。一位88岁老人,因家庭赡养矛盾,多次上访没有解决,我热心接待,记录好情况后,并亲自将老人送回家。我几次上他的子女家,耐心细致地做他们的工作,最后全家达成一致,老人也非常满意。街等户因问题多次上访,而且情绪非常激动,我认真倾听他们反映的问题,入情入理地进行疏导,使他们情绪稳定下来。同时我又积极协调自来水和街工委等相关单位,在很短时间内使他们反映的问题得到解决,得到群众赞誉。在信访工作中,我们经常面对的都是有怨气不满或其它想法的群众,给我的感觉就是要做好信访工作,确实需要付出很多很多的努力,但最重要的一点:必须付出真诚的心、无私的爱,才能在信访和群众之间架起理解和沟通的桥梁,虽然挂职锻炼的时间很短,我不断摸索信访工作的规律,接待上访群众时做到热心,不冷漠处之;听取反映的问题时耐心,不厌其烦;处理问题时细心,不专横武断;碰到棘手问题时有恒心,不半途而废,直到问题解决。针对上访群众的不同情况,我自学了心理学,根据不同上访人的心理总结出自己的接待策略:对“哭闹型”的,一杯热茶、一张笑脸,充当“亲友团”;对“叫骂型”的,勇于忍受,甘做“出气筒”;对“别有用心型”的,据理力争,维护党和政府的尊严。
四、爱岗敬业,严格要求自己我十分珍惜这次锻炼机会,无论是接待来访群众,还是其它工作,我都尽职尽责,认真干好,不分份内份外,工作到位不越位,我同志们一起加班加点,有时整夜工作。在这段时间里,信访办这个集体的凝聚力、战斗力和向心力使我深受感染,也从他们当中学到了好的传统和作风,在工作中,我处处向他们学习,严格要求自己。在信访工作中,我注意廉洁自律,认真执行中央有关廉政的各项规定,珍惜手中的权力,深感肩上的责任,时时处处在群众面前树立党员的良好形象。通过这段时间挂职锻炼,收获很多:做为一个党员干部,不但要认真学习“三个代表”重要思想,更重要的是在实际工作中要积极践行,时刻把人民群众的根本利益放在首位,人民利益再小也是大事,权为民所用,情为民所系,利为民所谋,树立正确的权力观、政绩观,做到决策、谋事符合人民的根本利益。通过锻炼,增强了我的公仆意识,提高了我的领导艺术水平和驾驭复杂局面的能力,也使我的组织协调能力得到提高,更加融洽了与上级领导和相关部门的工作关系,为我今后开展工作创造了有利条件。虽然在工作中得到了锻炼和提高,但是按照党和人民的要求还有很大差距,主要感觉到理论功底不厚,领导工作经验不足,这些都是我今后应该加以改进和提高的,我将在新的工作岗位上继续求真务实,开拓创新,把全部身心投入到做好本职工作中。
城乡清洁工程办公室挂职个人总结
我有幸参加了*年暑期社会实践,成为了广西师范大学“城乡清洁工程”志愿服务队的一员,并很荣幸的成为组长,在七星区城乡清洁办公室挂职。经过这次的挂职,我成长了很多,从小就有志从事行政工作,这一次终于有机会接触到了政府部门,这对我将来的工作和学习有很重要的指导意义,它让我懂得了政府部门是怎么运作的,做一件事的程序是怎么样的。
从动员大会的第一天,我见到的来自不同院系的同学,他们都是他们学院或者学校的精英,或者是学校里面十分优秀的干部,由于我们的专业不同,所以我们可以发挥各自的特长,作为组长,我觉得我肩上的担子很重。要把不同的院系的同学团结在一起,组成一个很团结的团队,我一开始认为不是一件很容易的事情,但是,我发现我错了,每个人都很积极的投入到工作中,而且建议都非常的好,也许这就是专业不一样,思维的角度不一样。我曾经说过:我喜欢这个团队,以为来自不同的院系,大家学的东西会很多,而且我们是最优秀的团队,我喜欢和大家在一起工作的场面,每个人都是那么的激情万丈。看到大家这种积极的态度,我真的很高兴。我也为之自豪。
到了清洁办的第一天,我们还受到了平易近人的金主任的热情接待,他具体介绍了“城乡清洁工程”的背景和重要的意义,还询问了我们的挂职的相关工作,很热情的询问我们是否有什么要求。还有我们清洁办武军的热情接待,他具体负责我们的挂职。
我们还受到了七星区阳副区长的亲自接待,并且布置了我们的工作:做一个关于城乡清洁的调查报告。我们接到任务之后,就立刻行动,当时,要做一个调查问卷,真的是什么都不懂,没有任何的资料,我们只有一个资源,那就是我们的网络,通过电脑上网来查找资料,说干就干,我们几个人就从电脑上下载资料进行整理,工夫不负有心人,问卷搞好了。
在短短的两天之内,我们把调查问卷做完了。所以我觉得做任何事情不能拖,一拖再拖,事情永远是做不完的,一定要在规定的时间的做完,尽管你没有把握做完,但是要全力以赴的去做,我相信,用热情、激情和强烈的欲望,再加上智慧,你一定能在最短的时间内完成。
在分行领导的信任、关心和安排下,我于2014年9月到支行挂职锻炼,担任支行行长助理职务,在支行行长的领导下,协助支行领导开展各项工作。我十分珍惜这次挂职锻炼学习机会,做到严于律己,谦虚谨慎,努力学习,积极工作,广积经验。一年来的挂职锻炼学习,对我开拓视野、提升思维、优化理念、充实经历、提高能力帮助很大,十分有利于今后的工作,深感受益匪浅。现挂职锻炼期快要结束了,兹将本次挂职锻炼学习工作情况总结如下:
一、支行工作印象
支行现有员工人,其中男员工人,女员工人,有党员人,团员人,本科以上学历占员工总数%,员工队伍文化水平较高、业务技能较强,总体素质良好。支行共设有个科室部门和个营业网点,开展各项金融业务,经营业绩良好。支行领导班子十分团结,讲学习,讲原则,会干事,对重大问题能形成共识,确定下来的事一致照办,碰到热点、难点问题,能一起协商,找到解决的办法。班子内部,互相尊重,干工作拧成一股绳,使得各项工作顺利开展,取得很大工作成绩。支行着重抓好以下五方面工作,促进支行经营业务发展。
一是加强内部管理。支行懂得管理是金融行业的生命,严管理才能真正出效益,严管理才能防范和化解金融风险。改革完善经营机制,理顺和完善市场拓展机制,为完成各项目标工作任务夯实经营管理机制基础。强化内部管理,落实从严治行,定期开展经营管理的自查自纠工作,对检查中发现的财务收支、财务核算、信贷管理等方面存在的问题,逐项进行纠正,及时落实整改措施,确保各项工作合法合规。落实廉政教育和安全目标管理责任制,加强对营业单位的安全检查和执法监察检查,做到防微杜渐,防范于未然,努力实现经营安全无事故的目标。
二是加强服务水平。支行始终把服务品质的提升作为树立品牌形象、提升核心竞争力的重要工作来抓,全年推出了多个与服务有关的主题活动,从明确客户服务的工作重点,深入挖掘客户服务工作的内涵,细致了解客户的服务需求入手,查找日常工作中需要改进、改善的地方,进一步提高整体服务质量,提升服务水平,为广大客户提供细致、体贴的金融服务,力争取得客户的普遍满意。
三是加强队伍建设。支行注重加强员工队伍建设,加强员工行为建设,通过思想教育,提高员工政治思想觉悟与道德情操,强化员工“一人一扇窗,人人重形象”的责任意识,形成自觉遵守行为规范的浓厚氛围;加强制度文化建设,组织员工认真学习分行制定的各项规章制度、办法,树立“制度至上、执行完美”的理念,提高员工的制度执行力;加强企业文化建设,组织员工认真学习、宣传分行的企业文化,落实到实际工作中,促进经营业务发展。