国际商务知识范文精选

【摘要】我国作为世界第三大贸易国，急需大量优秀的国际商务谈判人员。文章认为一名优秀的国际商务谈判人员除具备一般谈判人员的素质外，还需要具备以下六条关键素质，即：绅士/淑女，知识丰富，做事灵活，观念独特，幽默风趣和乐观向上。

【关键词】商务；谈判；素质

随着中国在2001年加入世界贸易组织，中国的对外贸易步伐一年上一个台阶。到2004年底，中国的进出口贸易总额达到1万多亿美元，一跃成为世界上仅次于美国和德国的第三大贸易国。而随着对外贸易的突飞猛进，中国企业急需大量优秀的国际商务谈判人员。因为，商务谈判人员是生意达成与否的关键。可是，一名优秀的国际商务谈判者应该具备什么素质呢？本文从国际商务谈判的特点出发，论述了六条优秀国际商务谈判人员必备的素质。

一.国际商务谈判的特点

（一）谈判的来历。“谈判”一词来源其动词“谈判”，该词又由拉丁词negotiar(意为“做生意或贸易”)而来。该动词本身又来源于另一个意为“拒绝”的动词和意义“休闲”的名词。因此，古罗马商人有在交易达成之前是“不会闲下来去享受闲暇的”之说。

（二）谈判的定义。谈判是各方为化解冲突而进行沟通的过程，目的是使各方达成一项协议，解决一个问题或做出某种安排。谈判是获取利益的基本方式。谈判是在各方拥有共同利益和冲突利益的情况下，为达成一项协议而进行的相互间的交谈。

摘要：随着全球化经济不断发展，我国茶叶出口贸易增长较快，这就对我国高校培养创新型国际商务英语人才提出更高的要求。本文选取创新型国际商务英语人才培养作为研究对象，从其当前人才需求的迫切性谈起，分析茶文化在创新型国际商务英语人才培养中重要影响，进而尝试从高校、社会与国家三个层面积极探索培养的有效途径，旨在促进茶文化产业与茶叶经济持续健康的发展，提供良好的智力支持。

关键词：茶文化；国际商务英语人才；培养；创新

人才战略是国家实现经济与社会发展的目标一种战略资源决策，如何全面实现神话改革，如何攻克社会转型时期各种困难，如何在国际舞台保持大国形象，如何实现和谐社会，如何推动中国特色社会主义建设实现伟大复兴的中国梦等等社会方方面面的发展说到底都要依靠人才。尤其是随着我国社会经济发展的深化，我国参与的国际商务活动与日俱增，如2015我国茶叶出口贸易量价齐增，根据海关数据统计，2015年中国茶叶出口量达32.5万吨，同比上升7.8%，出口金额88亿元人民币，同比上升8.6%。[1]作为国际沟通、交流的纽带———英语，在茶叶出口贸易中有着重要作用，创新型国际商务英语人才成为各行各业进出口争抢的目标，因此，如何培养创新型国际商务英语人才成为我国社会主义现代化建设的重要环节，事关我国茶叶经济文化产业的健康可持续发展，因此，社会人才需求对高校培养创新型国际商务英语人才提出更高的要求。基于这样的社会现状，本文选取创新型国际商务英语人才培养作为研究对象，从其当前人才需求的迫切性谈起，分析茶文化在创新型国际商务英语人才培养中重要影响，进而尝试探索培养的有效途径，旨在促进茶文化产业与茶叶经济持续健康的发展，提供良好的智力支持。

1创新国际商务英语人才培养的迫切性

1.1社会经济发展的迫切需要

随着我国市场经济进一步发展，从当前经济发展现状中发现企业如果仅仅着想于国内市场，是无法适应市场经济发展需求，加快国际化发展步伐，在国际市场中站稳脚跟，必须要加强培养创新型国际商务英语人才。这也是我国社会政治经济文化建设的重要内容，党的十八大指出，解决百姓最关心的现实问题、利益问题，就要落实科学发展观，用发展的理念与方法解决现实问题，把社会发展的成果转化到改善民生的问题这一出发点与落脚点上，这就需要科技创新带动社会发展，需要提高劳动的效率、质量以及劳动创造的价值。[2]在经济发展新时期提出“中国梦”伟大愿景，都需要创新型专业人才带动各方面的发展，因此，社会发展迫切需要人才尤其是创新国际商务英语人才。

1企业管理中商务英语的重要性

1.1商务英语在国际贸易中的作用对于企业来说，日常生产很重要的一个方面就是贸易。国际贸易是企业追求自身利益最大化的途径，是合作双方以各自利益为中心展开的斗争。商务英语在国际谈判中的应用极为重要。由于在国际贸易中，合作双方来自不同的国家，拥有着不同的文化背景和宗教信仰，每一种文化都确立了一种世界观，价值观和信仰，在沟通交流上，难免存在一些障碍，这就需要我们在理性思考后，使用商务英语来准确表达自己的想法和意见，借助于有效的沟通，使用精确的语言来淡化双方的文化差异，尽量避免使用有歧义的词语，以免给谈判带来不必要的误会，最终导致谈判的失败。在这个过程中，作为来自各个不同国家或地区工作人员交流工具的商务英语就发挥着至关重要的作用，因此在企业管理中应当重视商务英语的作用。

1.2商务英语在企业成功进行国际商务谈判的作用国际商务谈判，是国际商务活动中不同的利益主体，为了达成某笔交易，而就交易的各项条件进行协商的过程。在国际商务谈判中，熟练的谈判技巧都需要通过商务英语这个媒介来展现。因此，灵活掌握商务英语的重要性并不亚于对谈判技巧的熟练运用。在国际贸易谈判中，商务英语的应用主要体现在对国际贸易知识的掌握上。国际贸易中的知识涉及法学、经济学、国际贸易学的相关理论，由此可见，国际贸易知识是一个极其复杂的体系，员工即使能够熟练地运用谈判技巧，如果没有对国际贸易知识的正确掌握，仍然不能在国际商务谈判中获益。

2商务英语在企业管理中的具体应用

企业管理是一个抽象的概念，在企业运作过程的许多方面都是企业管理的对象。在企业管理过程中使用商务英语，把商务英语运用到企业工作的不同环节，从而体现商务英语在企业管理中的价值，这就是商务英语在企业管理中应用。

2.1企业内部成员之间商务英语的应用在企业内部员工之间，使用商务英语进行日常交流，有利于有序工作环境的形成。尤其是在经济全球化的今天，越来越多的外籍人员加入中国企业，越来越多的外资企业进驻中国，企业人员构成已经不再是单一的本土员工，越来越多的中国企业中既有中国员工，也有外籍员工。或者即使在一个企业内部都是本国的工作人员，但是如果企业的主要业务是对外贸易活动的话，那么在企业管理中使用商务英语也是必需的。为了企业的协调发展、员工之间高效的沟通，在企业的日常交流中就应当使用商务英语，让本土员工处于良好的英文氛围中，向外籍员工学习语言，通过这样的方式，减少各方交流的障碍，促进本土员工自身英语水平的提高，使得商务英语融入到企业的各个部门和企业工作的各个环节，提高员工的工作效率，同时也使企业跟上国际化的步伐。

一、国际商务系《国际商法》课程的设置及教学过程中存在的问题

1．课程内容多，而教学课时少

《国际商法》是一个制度完善的独立法律部门，所以涉及内容广而深。包括了:国际商法概论，商事组织法(合伙企业法、公司法、外商投资企业法)，商事合同法，国际货物买卖法，产品责任法，法，国际海上、铁路、航空货物运输发，海上保险法，票据法，国际商事仲裁法等内容。非法学专业国际商务专业的学生在上此门课程之前，并没有系统的学习过法律知识。而《国际商法》的课时一般安排在五十个左右，课时有限。在有限的课时内，如何针对国际商务专业调整课程内容，让学生在掌握了基本概念的同时，适应高职院校的职业能力培养的要求，是承担这门课的教师面临的一个难题。

2．传统教学方法效果不佳

《国际商法》虽然属于应用法学，但是法律知识的应用以掌握理论知识为前提，学生掌握理论知识主要还是来自于教师的讲授。而高职院校的学生更注重实操课的学习，这是一个毋庸置疑的事实。所以对于国际商法这样一门体系大且枯燥的法律课程，单向性的教学缺少师生互动，缺少学生实践的机会，容易使学生失去兴趣，为了应付考试盲目死记硬背，从而达不到对学生实践应用能力的培养。有的老师可能会在理论知识讲解完毕后，安排案例分析用来加深对理论知识的理解，但是这种单一的案例分析方式，实际上还是老师的个人演示，并不会产生很好的效果。

3．考核方式

美国国际进出口协会创建于1995年，至今，在进出口教育方面已发展成为被国际广泛承认的权威机构。而在这之前的国际贸易领域中，还没有可以提供国际职业标准的组织出现。随着国际贸易产业不断发展，从事外贸专业工作的人数持续扩大，对人员能力等级、职业水平的认证需求也呈上升趋势。今天，国际贸易环境的变化程度超过以往任何时期，这也要求专业人员所掌握的知识必须不断更新.

近期我单位就取得国家外国专家局培训中心进出口专员国际职业资格认证项目(简称IIEI)的,为了进一步开展及推广（IIEI）项目的培训工作。经过对国内其他省市开展此培训项目的现状/经验做法/模式等内容进行调研和深摸。在调研和深摸的基础上本单位跟据自身的特点及调研的内容为本单位开展此项培训的推广做出以下确确可行的方案。

一:(IIEI)的引进背景

国家外国专家局培训中心于2005年底与国际进出口协会签订引进协议,成为国际进出口职业资格认证(IIEI)体系在中国大陆,包括港澳地区的唯一机构.中国加入"WTO"以来,经历了五年的贸易保护期,这期间中国政府调整了外贸政策,开放了外贸审批权,使多年来外贸的国际垄断地位彻底改变.这些都与国际贸易人才储备没有完成,缺少国际通用型外贸专门人才密切相关.

国家外国专家局培训中心着眼于为中国培养急需的与国际接轨的国际贸易人才;为我国更多外贸企业减少在国际进出口贸易中的损失;为越来越多走出国门的中国企业规避风险而引入了IIEI体系.

一、IIEI体系在中国推广的意义