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关键词:企业档案管理工作 技术创新企业文化
中图分类号: G271 文献标识码: A 文章编号:
Abstract: enterprise archives management is a part of enterprise management, we must adapt to the needs of the development of modern enterprises and the newperiod, establish new idea, establish the new system, the implementation of the new management system. Archives management system of modern enterprise itself, should make the enterprise archives management work to the needs of enterprises, foreign enterprises meet thedemand of market competition, to meet the enterprisesystem innovation, technological innovation and corporate culture demand.
Keywords: file management of enterprises technology innovation of enterprise culture
在知识经济时代,档案信息化技术管理作为一种知识管理先进的模式,在社会发展中具有越来越重要的作用。如今现代的信息化技术为档案管理的发展提供了强大的技术支持。档案管理信息化不仅可以改善档案管理繁杂的工作,也可以冲破以往档案管理的局限性,实现档案管理透明化,做到部分档案资料信息共享,从而提高企业整体的工作效率。企业档案管理工作作为企业管理的一部分,必须适应现代企业和新时期的发展需要,树立新的观念,建立新的体制,实行新的管理制度。现代化企业档案管理制度的本身,应使企业档案管理工作紧贴企业的需求,对外满足企业市场竞争的需求,对内满足企业制度创新、技术创新和企业文化的需求。
档案管理应用信息化技术的优点:与纸质的档案载体相比,档案电子文件载体材料的寿命要长得多。档案电子文件的形式也更多样化,除文字、图片以外还有录音、影像、三维动画等多媒体文件。有了这种新形式的电子档案的加入,会将我们的企业档案记录的更加完整。电子载体,例如VCD、DVD光碟、硬盘等。这些电子载体的普遍特点是存、读方便快捷,易于传递,且贮存时间长,具有很强的稳定性。一般在监理单位的工程档案都只停留在一张纸上,如果想看查阅其监理单位或某个工程的单位业绩、工程奖项,只能靠翻阅这些纸质档案或一些实物奖状等资料,可如果我们加入多媒体影像的文件档案后,档案管理人员就可在电脑上检索出想要查阅的资料了。
档案管理应用信息化技术需要注意的问题:要保证档案管理系统的网络安全性。电子化档案信息通过计算机网络系统向社会公众提供高效快捷的档案信息服务,需要采用一套完整的安全措施,保证网络系统安全性,防止病毒的入侵。档案信息在传输的过程中,要确保重要信息不漏泄或被篡改。采用严格的身份证和权限管理,信息传输加密,安装防病毒系统、备份与恢复系统等安全措施。
提高档案管理人员的综合素质:档案管理人员要通过不断地培训学习获取知识来提高自身素质,多学习和运用现代化的网络、通讯等高科技技术手段,提高档案管理人员的业务技能。做为新时代的档案管理工作人员要创新思路,与时俱进,开拓电子化、数字化档案管理的各项功能。
1 现代化和电子化档案管理的特点及优点
档案记录了事业单位日常工作的方方面面,在提高事业单位工作效率上有着不容忽视的作用。档案如此重要,其管理也是相当重要的。因此,如果能够进一步提高档案管理水平,推进档案现代化和电子化进程,意味着档案管理的水平会有突飞猛进的发展。档案管理现代化是档案管理水平提升的基础。档案管理不再是以前的单纯的纸质媒体,而是多种档案管理手段的综合应用。档案管理的现代化是加强档案管理综合管理水平的重要方面。在收集、检索和应用等档案功能发挥作用的时候,档案管理的现代化也就体现出了对比传统的档案管理方式的优势。档案管理的电子化,即计算机和多媒体化。传统的纸质档案肯定不能适应当今社会发展的需要,因为纸质媒体不适宜携带,不容易综合处理数据,而且容易损坏,电子档案就发挥出了它的重要作用。电子档案对比传统档案的优势体现在很多方面。一是在收集方面。电子档案更容易接收和存储档案信息,而且不需要占用物理空间,只需要存储在电子设备就行,不会造成空间的浪费。各种档案都可以统一进入到电子档案进行管理,这比传统的档案管理方式在时间和空间上有明显的优势。二是在处理和选择档案方面。电子化了的档案比传统档案更加方便和快捷。电子化档案随时可以从电子设备上抽调出来供工作使用,而且在选择信息的时候只需要点击相应的功能键就能处理大批量的数据,而且准确无误,这是传统的档案管理方式无法比拟的。三是在加工方面。如果电子档案需要综合处理或者修改数据,随时随地都可以进行,而纸质档案则没有这么方便的功能。遇到特殊或紧急情况,传统档案不能满足迅速发展的社会需要。
2 我国目前档案管理的现状及不足
虽然目前我国的现代化和电子化档案管理方法比传统的档案管理方式具有不可比拟的优势,但是这种档案管理方式还是存在着诸多问题。首要面临的问题是规范化问题。我国目前的现代化和电子化档案管理方式不具有规范性。具体表现在工作人员处理电子化档案的方式上面。大家知道电子化档案容量小,方便携带,但是某些工作人员大手大脚,不重视电子档案的安全性和机密性,随意处置档案,这就容易造成档案的遗失和泄露。某些工作人员只知道上传电子档案,但不知道如何规范有效地存储电子档案,重要数据没有备份,这就容易造成一旦电子设备出现故障,那么电子档案就会出现遗失的情况。而且,一旦电子存储有电子档案的设备遗失,就会造成档案泄露,给事业单位和国家造成不必要的损失。因此,提高档案管理人员的综合素质极其迫切和重要,要加强工作人员的培训和学习,确保他们意识到档案管理的重要性,要时刻保持警惕,防止档案遗失或泄露,改变他们传统的档案保存理念,使工作人员能够跟进档案管理的现代化和电子化进程。在这一方面,事业单位需要加强对档案管理人员的培训,让他们学习新的档案管理方法和思路,让他们认识到档案管理不是一项简单的保存档案的工作,而是具有极高的科学性和管理性的工作,只有改变档案管理人员的工作态度,提高档案管理人员的管理水平,才能跟上现代化和电子化档案管理的发展趋势,才能提高事业单位工作的效率。
上面的论述已经提到电子化档案的安全性问题,一是档案管理人员的问题,二是电子技术本身存在的一些问题和漏洞。一些事业单位没有与时俱进的思想理念,没有及时更换老旧的电子存储设备,这就容易导致一旦电子设备出现问题和故障,那么存储在里面的电子档案必然受到损坏和遗失。一些事业单位电脑落后,处理速度慢,这必然影响到档案数据管理的处理效率。另外,计算机的软件没有更新,导致一些档案数据出现错误,给档案管理带来了不必要的麻烦。这就要求相关的事业单位能加强档案管理意识,及时更新电子存储设备,及时维护档案数据,做好必要的备份,保证正常的档案处理管理工作有序稳定进行。
3 提高档案管理水平的途径
首先,我们必须明确即便是再现代化和电子化的档案管理方法,也需要档案管理人员的处理和数据分析。因此,事业单位要把提高档案管理人员的管理水平作为档案管理工作的首要工作来抓。当今社会是信息化和电子化的时代,档案管理也必须加强信息化和电子化。如果档案管理人员没有相应的理念,是不可能适应现代化的档案管理模式的。因此,事业单位应该加强对档案管理人员的培训,提高他们的档案管理水平,转变他们传统的档案管理思想和理念,让他们学会如何应用好电子设备来处理庞大的档案数据,而不是简单地存储档案信息。提升档案管理人员综合分析处理档案信息数据的能力,是事业单位提高工作效率的首要任务。
提高目前档案管理水平的第二个方面是要确保电子档案信息和数据的安全性。电子设备比起传统的纸质档案虽然方便快捷,但是电子设备一旦出现故障,对档案信息和数据具有毁灭性的损害。因此,安全对于档案信息来说必须作为基本任务来重视。首先,要想确保档案信息和数据的安全,要从档案管理人员入手,提高档案管理人员的安全意识。加强对档案管理人员的电脑技术培训,让他们学会如何综合分析处理数据,如何维护档案信息,以及遇到电子存储设备故障应该如何应对等方面的知识。其次,提高电子档案存储设备的时效性。要经常及时更换老旧的电子存储设备,应用最新的软件,及时更换必要的硬件设施,保证电子设备的运营能够配合日常的工作需要。这就需要事业单位提高工作管理意识,加强对档案管理工作各个方面的投入,力图改善现有的档案存储环境和处理数据的局限性。把档案管理工作放在日常工作的重要位置,确保档案信息数据的应用及时和有效。
关键词:医疗 事业单位 电子档案
信息技术的发展,使我国档案管理技术已经进入了信息化的时代。电子档案以其特有的优势逐渐取代了传统纸张档案,成为了各大单位、企业档案管理工作的首选。医疗事业单位服务的主要目标是病人,在工作中涉及到大量病患资料、档案以及相关信息,使用电子档案可以有效防止这些档案信息在储存、使用过程中发生遗失或损坏,是医疗事业单位档案管理未来发展的主要趋势。
一、医疗事业单位电子档案发展现状
(一)缺乏对医疗事业单位电子档案管理工作的认识
事业单位的首要任务是为人民服务,而医疗事业单位工作中的重点就是为病人服务。医生的天职在于治病救人,而电子档案工作则是一项后续性的完善工作,与治病救人几乎没有任何关系。因此,许多医疗单位管理者、工作者以及病人患者、家属等,对于医疗事业单位的电子档案工作并不重视。由于对于医疗事业单位电子档案管理工作的认知程度不足,使从事该项工作的工作人员,在一定程度上并不受单位领导部门的重视,导致工作热情与积极性不高。
(二)管理制度有待于完善
首先由于电子档案的管理制度不完善,许多医疗事业单位在管理病人档案时,都是根据自身的实践经验以及自身对档案管理工作的理解来进行管理的,不仅缺少科学、系统的管理方法;其次,由于单位高层领导对档案部门不够重视,在制定档案管理制度时并没有考虑事业单位自身情况,而是直接将其他现成的制度条例搬过来,导致部门无法完全按照制度条例来工作。
(三)对电子档案管理工作的重视程度不足
在我国医疗事业单位中,由于电子档案管理工作的性质与其他部门存在一定不同。因此,单位的管理者对于电子档案管理工作的工作人员的要求并没有其他部门单位那么严格,尤其是在工作人员的选拔方面,不仅缺乏有效的选拔机制,也缺乏对在岗人员的考核机制,致使从事电子档案管理的工作人员的专业素质水平较低。
对电子档按管理工作重视程度的不足,还表现在设备的更新方面。许多医疗事业单位的电子档案管理设备,已经使用多年,技术功能方面远远落后于高科技设备,在一定程度上影响了电子档案管理工作效率与质量。
(四)其他不利于医疗事业单位电子档案发展的因素
电子档案管理是通过使用计算机技术、信息化技术等高科技手段,代替传统手工档案管理的一种科技手段,能够提高档案管理工作的质量和效率,确保档案信息资料的安全。除了上述介绍的几点问题以外,在医疗事业单位电子档案管理的发展过程中,还存在一些明显的误区:有些人认为,电子档案管理就是使用一台电脑设备对电子档案信息进行全方位的管理;也有的单位为了节省档案管理工作消耗的资金,减少成本投入,使用拼凑的形式,将许多不同型号的设备进行组合,形成所谓的电子档案管理系统,不同规格、型号的设备在使用的过程中难免会相互影响,发生故障,使档案信息的安全难以得到保障,制约了医疗事业单位档案管理工作的发展。
二、改变医疗事业单位电子档案管理工作的策略及建议
(一)明确电子档案管理工作的重要性
在医疗事业单位传统的理念中,电子档案管理工作并不是一项重要性的工作。因此,要使用科学合理的方法,对医疗事业单位传统的管理观念进行适当的更新,明确电子档案管理在医疗事业单位工作中的重要地位,树立现代化、电子化的档案管理意识,对医疗事业单位实施科学化的管理方式。
(二)完善电子档案管理制度与选拔制度
医疗事业单位的电子档案管理工作与其他档案管理类的工作职责一样,在一定的意义上来讲,医疗事业单位的电子档案管理工作需要对病人从入院到出院全过程中所有资料进行存储,为有可能产生的医疗纠纷案件提供依据。因此,加强电子档案管理工作十分重要。在建立电子档案管理制度时,其内容应该包括电子档案的收集与归档以及电子档案的利用与保管,并规定相应档案的保管期限以及归档范围等。对于从事电子档案管理工作的工作人员选拔时,要严格规定录用的标准、条件,对于满足条件的才能给予录用的机会,以免因为专业水平不足导致档案管理工作中出现失误,为单位带来不必要的麻烦。
(三)提高电子档案工作人员的专业素质
首先,不仅要建立严格的员工录用选拔制度,还要加强在岗人员的专业素质培训;其次,从事医疗事业单位档案管理工作的工作人员,不仅要熟练的掌握计算机的相关知识与档案管理方面的相关知识,还要熟悉医院科学研究的相关内容。只有熟练的掌握这些相关知识,才能结合实际情况,充分发挥电子档案管理的优势,促进医疗事业单位的快速发展,使其能够为病人提供更优质的服务。
(四)加大资金投入的力度
技术设备的相对落后,将会导致工作效率不断下降。因此,医疗事业单位应该加大资金投入的力度,强化自身的基础设施建设,使用先进的技术设备,提高医疗事业单位电子档案管理工作的效率及质量。由于技术设备不断更新,对电子档案管理工作从业人员的技能水平也提出了新的要求。所以,在更新技术设备的同时也要对工作人员进行及时的培训,使其可以将新设备的优势最大程度的发挥出来,促进医疗事业单位电子档案工作的不断发展与进步。
三、结语
综上所述,信息技术水平的不断提升,使得电子档案管理工作的作用不断显现且发挥出来,而医疗事业单位开始逐渐意识到了电子档案管理的优势,加大了对电子档案管理的重视程度与资金投入力度,使得电子档案管理工作在技术和设备方面不断得到重视与提高。在未来的发展过程中,电子档案管理工作要本着以自身为本,力求突破创新作为发展方向,以更好的为病人服务为核心,不断促进医疗事业单位向着全面、和谐的方向发展。
参考文献:
[1]⑾丽.加强事业单位档案信息电子化的对策[J].黑龙江科技信息,2014,(27).
在我国目前的事业单位档案管理中,电子档案管理已经渐渐取代纸质档案管理的模式,并占据着越来越重要的地位。它的高效便捷等优越性给档案管理工作带来了进步,然而它的优越性背后也必然伴随了一定的缺陷。本文通过阐述事业单位电子档案管理的优势,浅谈其背后的不足,提出建议和改进方案,使电子档案管理在事业单位的应用中更大程度的发挥自身优势。
一、事业单位使用电子档案管理的优势
电子档案不仅涵盖了纸质档案存储记录的一切优点,它还开辟了许多其他领域的存储功能,例如储存音频,视频,图像等更全面地档案信息。它省时省力,便于查找,信息的综合性强,在很大程度上提升了档案信息的利用率,减轻了管理人员的工作强度。具体说来,事业单位使用电子档案管理的优势主要有以下几点:
(一)方便、高效、快捷
事业单位使用电子档案管理,电脑工作替代了人力劳动,从而大大减少了从事档案管理人员的劳动量,降低了档案管理人员的工作强度,同时又提高了工作效率。利用网络进行传输,又降低了传递成本。不仅如此,电子档案管理也提高了信息的集中性,综合各类相关信息集一体,避免信息查询时出现遗漏。大多电子档案存储都是依托于表格的形式,这样繁琐的资料检索就变得一目了然,方便快捷。此外,电子档案信息存入电脑,这样就不易丢失,也不容易被他人更改,提升了档案信息的保密性和安全性。
(二)提高了档案信息的利用率
档案存储的目的就在于对其信息的使用。而要提供有充分利用价值的档案,就必须要有信息量充足完善的文档卷宗。但是传统的文书立卷工作是人为的利用纸张进行立卷,立卷人根据自己对信息的理解来进行操作,这就使得各份文档卷宗的标准很难达到完全的统一,从而影响了文档信息的质量和使用价值,给以后的使用工作带来很大不便。文书档案管理进行微机管理,使得立卷工作有了统一的标准,大大的提高了心里的利用率。此外,立卷工作量的减少,给立卷人员提供了更多的时间来进行立卷工作的探索和研究。
二、我国事业单位档案管理中电子档案管理存在的问题
过分依赖电脑等电子设备,忽视其不安全因素。事业单位中常见的情况有,电脑等存储设备陈旧,硬件设施落后,无法适应当前的网络状态,不能很好的进行存储和网络传输。其次是一些配套软件的质量落后,不及时安装更新,对于一些新型病毒不能有效抵御。电子档案管理人员安全意识淡薄,不注重电脑加密,不注重对档案信息的保密和保护。电子档案管理工作没有特殊的工作区域,与其他部门工作人员混杂在一起,不做工作分区。不仅如此,电子档案管理立卷人员还没有从纸质立卷的工作模式中解放出来,不适应新的电子档案管理模式,不能合理立卷。另外,目前还没有明确健全的管理制度,对电子档案管理工作人员没有明确的制度约束,不能确保信息的安全性。
三、电子档案管理的方法及建议
(一)确保电子档案管理工作的安全性
电子档案管理工作的重中之重是确保其安全性。首先要具备充足的安全意识。依托于电脑存在的电子档案,具有不稳定性,电脑自身硬件问题,断电,网络病毒的侵害,办公软件的不健全都会对电子档案的生成、存储、共享带来损坏或丢失,给存档工作造成巨大损失。不仅如此,各种不稳定的因素就要求了立卷人员在存档工作中必备的安全意识。及时对办公软件修护和升级,对电脑硬件及时检修,输入信息之后养成及时保存的习惯,加大对网络安全建设的投入,引进先进的技术管理,做到网络安全的建设,做到计算机的定期更新和升级,防止病毒的入侵。另外,还要完善电子档案管理的相关法律法规,通过确保网络环境的安全才能确保电子档案的安全以减少不必要的损失。
(二)注重对档案管理人员技能的培训和专业水平的提高
要提升立卷人员计算机技能,进行定期的学习和培训,提升其专业素质。电脑的良好使用,人依然是决定因素。档案管理人员专业素质的提高和电子环境下工作意识的培养是档案电子化信息化的关键所在,这就要求每位立卷人员要在当前的电子管理形势下,提升自身的专业素养,加强对计算机的认识及软件的学习,掌握现代信息管理技术,从而提高电子档案管理工作的质量和效果。
(三)以完善的管理制度做权限约束和监督
加强对档案管理人员权限的管理,来确保电子档案信息的安全性。不仅如此,还要加强对内部人员的监督,普及《档案法》等法规制度,强化管理意识和安全保密意识,使一切电子档案管理工作有法可依,井井有条。
关键词:科技档案;管理规范化;
中图分类号:G271 文献标识码:A 文章编号:1674-3520(2015)-01-00-01
一、探究档案管理的现状
(一)方式较为传统,无法实现信息资源的共享:目前,众多企业在管理档案方面仍采之前的管理方式,忽视了现阶段电子档案管理的环境与发展趋势,其不注重信息之间的交流与共享,各个部门之间对于档案管理方式以及经验较为保留,这在一定程度上影响了档案管理特有建设属性的充分发挥,导致高校电子档案管理仍处在不受重视的地位以及寻求合理方式的阶段,使对信息资源的利用不合理,容易发生二次存档现象。
(二)技术落后,各个部门之间的档案管理方式差异巨大:由于不同企业的领导对档案管理的重视程度存在一定差异,某些企业由于资金充足,技术先进,可凭借此优势直接与社会企业、单位等建立良好的档案管理交流机制,及时完善自身的管理方式管理效果,而缺乏资金与技术支持的少数企业却无法实现此种局面,由此可见,要想提升高校档案管理的水平必须辅以先进的技术支持与资金投入,加强企业之间的信息交流,分享电子档案管理方式以及管理经验等,逐步缩小企业之间的管理差距,提升整个企业的电子档案管理水平。
(三)分离管理,违背社会需求目标:据相关资料显示,目前,企业的领导及员工出国进行深造、评职称、被举荐等,各个方面,都需要其所在企业出具相应的档案资料进证明,保证其所说完全属实。但企业在档案管理过程中,信息资源的浪费,管理较为分散,各个部门之间信息交流缓慢等直接影响档案的及时填充,尽管现阶段企业档案管理已逐步实现电子信息化,但依然不能完全满足其客户的社会需求。比如,企业每位员工的档案资料,是否属实以及对其价值进行合理估量,这种方式已经得到普遍应用。
二、利用信息技术,优化企业档案管理水平
(一)建立并逐步完善档案调控管理机构,推动电子档案管理的迅速发展:如何实现电子档案的整合管理,最重要的便是建立各个企业之间的档案调控机构,逐步达到档案管理的社会化,为众多员工以及领导今后的发展提供及时、有效的档案支持。对此,需要相关部门的大力支持,凭借其权力亲自指定某一机构为档案调控管理机构,负责制定相应的档案管理政策、及时调配信息资源、调控各个企业之间的关系等,当然,这需要各个企业的主动参与,由其组建档案调控管理机构,实现企业之间的电子档案一体化以及优质的网络服务水平。企业中有档案管理专业的可以实时进行档案管理培训工作,条件允许的话,可承接档案调控机构会议的召开工作,从而逐步调动其他企业对此的重视,主动参与档案调控机构的组建活动,为实现电子档案的整合管理做好准备工作。