电子商务专业心得

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电子商务专业心得范文第1篇

尊敬的集团领导：

您好！

首先感谢您在百忙之中抽出时间来阅读这份材料。这对一个即将迈出校门的学子而言，将是一份莫大的鼓励，相信您在给予我一个机会的同时，您也多一份选择！

即将走向社会的我怀着一颗热枕的心，诚挚地向您推荐自己。我将于今年七月份毕业，我大学就读于东南大学成贤学院，学习的专业是经济管理系电子商务。在大学里面我学习的电子商务专业知识包括：计算机、PS、编程建站、网络营销、财务会计管理、外贸运输、网络运营推广、电商后台管理、管理学等，并且每门课程都取得了优异的成绩，我还拿到了国家英语四级证书。除了学习电子商务专业课程之外，我还阅读了大量其他方面的书籍。这些有包括：心理学、演讲学、企业团队管理、古今中外历史知识、财经、哲学、文学、科技最新动态最新技术等方面的书籍，这大大拓宽我的视野，使我对这个世界有了更加清晰的认识，也让我有了良好的的世界观、人生观和价值观。

除了在学校里学习好基本知识外，我还有积极地参加社会、学校、班级的各种活动，而且每年都有到外面参加工作实习等。比如到过浙江的东阳，江西的景德镇，南京江宁的科泰集团等等，这也让我获得了五四青年实践奖章。这些实践工作使我明白了如何与别人更好地、更有效地沟通交流，

如何融合团对发挥团队效益，永远把公司利益放到第一位，只有对小事留心把每一件小事情都做好才能做大事情，每天珍惜并充分合理地利用时间比别人付出更多不断地学习进取才会有更大的发展。同时我还懂得了实践要有理论的支撑，而理论又要有实践来检验加深等。

通过学校的学习和校外的实践使我对自己也有了更加深刻的认识，在职业选择上：我热爱电子商务、网络推广、培训讲课等行业；在性格上：我是一个永远乐观积极向上，永远不抱怨的人，同时我也是一个热爱学习，热爱家庭工作和事业的人。

不管在学校还是在社会上我都对集团有很深刻的了解，公司在成立两年不到的时间就做到了民营医疗行业的第二名，人大胆创新，敢于起用新人，不断进取的精神等都是值得我学习的地方。

在我进行人生第一次事业选择的时候，我毫不犹豫地选择了集团，因为我相信贵公司具有广阔的发展前景和美好的未来。同时我也期盼着得到您的的肯定和认同。我一定会为之而努力奋斗的！

盼望着早日得到您的佳音！

琐碎忙碌的文学社工作，不仅锤炼了自己良好的文学素养，也培育了自己较高的组织管理能力。在此期间，我曾屡次在院文学社的期刊上发表文章，取得征文大赛三等奖的好成绩，而且还在XX《XXXX》上发表文章，受到同窗们的好评。

衷心祝愿您身体健康、事业顺利！

电子商务专业心得范文第2篇

［关键词］创业 创新 电子商务 专业建设

［作者简介］罗晓东（1971-　），女，四川汉源人，江苏经贸职业技术学院信息系电子商务专业教研室主任，副教授，硕士，研究方向为电子商务、软件工程及职业教育。（江苏 南京 211168）

［课题项目］本文系江苏省高等教育教改立项研究课题“大学科技园型（校内）生产性实训基地研究与实践”（课题批准号：苏教高［2011］29号，课题编号：2011JSJG324）和江苏经贸职业技术学院重大课题“基于产业链的电子商务专业群建设研究与实践”（课题编号：2012JMZ1201205）的研究成果。

［中图分类号］G712 ［文献标识码］A ［文章编号］1004-3985（2013）03-0116-02

一、准确对接行业产业链的专业定位，提升创业创新机会

高职专业教育的特点决定其必须为区域经济和产业发展服务，才能特色鲜明，具有生命力。而区域经济的转型升级以及新兴产业的逐步形成，从科技研发、技术创新、知识产权、标准战略、服务外包和国内外市场拓展等各方面均对现代服务业和电子商务服务业的发展提出了高要求，从而也提供了大量的创业创新机会。因此根据区域产业布局调整对接产业链来调整专业定位，可促进各校电子商务专业科学定位，错位发展，提升创业创新机会，办出特色。我们具体的做法是：

深化“动态能力集”人才培养模式，以政产校企合作的大联盟为平台确定与区域产业链对接的专业链。充分利用“十二五”期间南京将致力打造“人才创新名城”“电子商务示范名城”，白下区“电子商务示范区”等前所未有的机遇，以“光华科技产业园”为载体，依据政府扶持政策、产业（电子商务协会、中国网络营销协会等）标准规范与发展，整合学院新兴优势专业与人才资源以及合作企业项目技术优势等，策划对接产业链的专业项目链（如图所示），以此带动校企良性互动，动态预测专业发展最前沿，为创业创新提供前导方向。

二、“双主体”动态能力集人才培养模式贯穿创新创业素质的培养

“双主体”动态能力集人才培养模式指校企双方作为主体联合，依据行业需求，以就业为导向，以能力为中心，分析专业面向的工作岗位所必需的新能力和变化的能力，将其任务化、项目化，构成新的“动态能力集”，调整补充到相应的课程体系中，形成动态的能力模块和动态的能力点，体现出课程体系的动态性和开放性。该模式采用学—半工半学—工三个阶段实施，将“工学结合”实践内容由校内项目练习、校内综合实训、校内生产型实训到企业实战组织成专业项目链，环环相扣，节节深入。

在动态更新专业实践教学内容的同时，我们也对应三阶段开发了创业创新素质能力点，将创业创新素质和意识培养贯穿整个学习过程。学阶段，首先采用新生入学教育周的模式，由系部领导、专业教师团队、学生会及相关社团、创业优秀的学生代表、辅导员团队共同策划活动，将参观大学生创业园、实训实习基地、专业教育和本院创业创新案例学习融为一体，引导学生了解电子商务专业，感受创业创新创意氛围，指导学生进行初步的职业生涯规划。同时在第一学期开设的电子商务应用课程中对学生提出小组网上创业和个人创业的尝试，并将创业创新活动过程考核贯穿到毕业时作为加分的依据。半工半学阶段，通过到合作企业进行“岗位认知实习”“工学交替实习”，让学生了解企业创业过程，认知专业岗位的知识技能需求，拓展创新思维，感受职场氛围，培养职业素质和职业道德。同时结合“网络营销”“商务网站建设”等课程内容进一步深入解决创业项目实施中遇到的难点，提升学习动力。在工阶段，通过校内生产型实训和企业顶岗实习教学和参与相关的技能竞赛、大学生创业规划大赛、“三创”大赛，结合“网上创业”“呼叫中心客户管理”等课程进一步强化创新思维，在培养职业技能和创业技能的同时提升创业项目深度的内涵。

三、基于工作过程的“就业（创业）导向型”课程体系开发强化创新创业技能训练

根据动态能力集模式实施要求，以电子商务专业定位对应的岗位（岗位群）需求为依据，以职业能力培养为主线，对各职业岗位能力进行深入分解，进一步通过项目设计，将能力点转化成课程内容，并根据这些能力点在职业工作过程中的分布情况，按工作流程重新进行组合，选用适于教学的典型工作任务为项目教学载体，以职业能力的培养为主线，突出创业创新能力训练，将原专业教学的各知识点按工作过程重新进行整合设计，构建基于工作过程系统化的“就业（创业）导向型”　学习领域课程体系。

按照工作过程标准进行课程重塑时，企业技术人员与专业师资共同组成课程开发团队，依据企业工作流程，融合一线企业技术人员的优势资源，优化教学过程组织，以企业项目训练为主体，同时围绕课程实施所需要的工具、条件、环境、现代化教学手段与技术等探索集成化的电子商务全程项目链资源建设，形成以电子商务专业为核心的教学资源库。建成突出职业技能培养和创新创业特色的课程共享资源，实现优质课程资源共享。其中强调创业创新技能培训的校内课程主线为职业生涯规划—电子商务应用—电子商务实务（企业、行业证书嵌入课程）—网络营销、商务网站建设—网上创业、呼叫中心客户管理—创业就业指导；校外主线为岗位认知实习—半工半学岗位实习—工阶段实习（创业实践）—毕业实习—SYB创业培训（毕业后）。

四、支持“做学教”一体化教学模式的校内外实训基地，搭建创业创新活动平台

校企合作共建实训基地是保证“工作过程导向”课程能够以“做学教”一体化教学模式实施的必要条件。对应三阶段的学习，实训基地的建设和配套实践教学体系分为三个层次。

1.校内教学实训室。具备模拟电子商务交易环境，支持学和半工半学阶段的校内项目实训教学。实训室全部安装有多媒体教学系统，接入internet和校园网，可以随时登录德意、博导网络营销和微申电子商务模拟平台，用于学生进行电子商务基本技术教学实训和综合项目实训。

2.校内生产性实训基地。支持半工半学阶段的综合项目实训和工阶段模拟企业环境顶岗项目。我院的校内生产性实训基地“LivingMall现代商务中心”由学校和行业企业共建。校企共同进行实训项目设计，合作开发生产性实训基地创新课程，并编写工学结合立体化教材。课程教学采用任务驱动、角色扮演、分组合作、小组讨论、真实体验等教学方法，按照注重引导的原则来实施综合项目。

3.“大学科技产业园型”（校内）生产性实训基地、“大学生创业广场”和校外实训基地。提供工阶段的企业顶岗实习和职业证书培训及就业创业拓展的实战环境，实现课堂与实习地点的一体化。我院“光华科技产业园”为政产校企合作共建，董事会管理、股份制运营的“大学科技产业园型”（校内）生产性实训基地。园区现代服务业产业链发展与专业群建设对接，全面推进电子商务专业的专业建设、创新型课程开发、“双师结构”教师队伍建设及社会服务能力建设，实现人才培养“过程共管”。在校企股份合作体制机制下，更加明确和真正发挥了学校、企业人才培养“双主体”的地位和作用。校企共同进行岗位项目设计、产品研发和成果转化，合作开发创新课程，建立校企合作管理、成果转化、产学研管理控制、学生实习实训保障等制度和机制。通过整合校内外实践教学资源，形成了以引企入校的“大学生创业广场”“光华科技产业园”为集成闭环的前厂，LivingMall商务中心为后校，开展产学研的“前厂后校”模式。通过实际项目开发，提升学生自主学习能力和创新能力；以企业工作管理制度和学习评价制度约束，增加学习压力，增强学习动力；以企业工作经历证书、企业奖学金、创新奖励等方式激励，进一步激发学生的创业创新灵感，树立就业的信心。

五、“双创”素质优秀的“双师”教学团队，保障创新创业教育的实施

教学团队建设应当在团队成员“双师”素质提高和团队“双师”结构优化的同时也将教师“双创”素质培养贯穿教学团队建设全过程。教学团队中专任教师和行业企业兼职教师发挥各自优势，分工协作，形成了专业通识课主要由具有双师素质的专任教师完成、专业核心技能课及教学项目设计主要由专任教师和具有相应高技能水平的企业兼职教师共同承担的机制。要求教师在教学和课程开发中积极为学生营造“鼓励创业，宽容失败，勇于创新，追求成功”的创业环境，将实践教学与创新教育、创业实践有机结合。

六、结语

面向创新创业素质培养的电子商务专业建设改革，在提高学生职业技能、实战水平的同时，也有效提高了学生的实际经营能力、组织协作能力、开拓创新能力和创业就业能力。学生创新创业教育取得了初步成效，这更坚定了我们继续深入进行专业建设改革的信念。

［参考文献］

［1］陈德人.创新创业型交叉学科专业的知识化探索与社会化实践——电子商务专业人才培养及其规范化研究［J］.中国大学教育，2010（1）.

［2］李畅，刘任熊.一种新的人才培养模式——“动态能力集”工学结合人才培养模式研究［J］.天津职业大学学报，2008（2）.

［3］潘旭华.电子商务专业实践教学体系构建与实施的研究［J］.计算机教育，2010（8）.

［4］王慧.培养学生创新创业能力　推动电子商务专业教学改革［J］.商场现代化，2010（3）.

［5］王慧.以电子商务创新创业为核心的现代信息技术实训基地建设［J］.教育与职业，2010（8）.

电子商务专业心得范文第3篇

关键词：电子商务 实践教学 教学模式

一、网络购物市场发展概况

2012年双十一刚刚落幕，淘宝单日交易额191亿元，较去年单日52亿元增长267.3%，网民的消费实力再一次创造了奇迹。与此对比的是，根据中华全国商业信息中心公开数据显示，2012年中秋、国庆黄金周期间，全国百家大型零售企业零售额同比增长8.49%，是近些年十一黄金周销售增速首次低于10%。在被调查的100家大型零售企业中，66家大型零售企业销售增速低于整体8.49%的增长水平，其中39家大型零售企业销售不及上年同期，同比呈现负增长。由此可见，相比于全国传统零售市场增长放缓态势，网络购物市场发展潜力依然巨大。电商市场的井喷式发展必将带来对从事服务人员的更多需求和要求。

二、电子商务专业学生就业现状及原因分析

然而目前的情况是我国电子商务专业遇到了一个尴尬的局面，一方面市场需要大量的电子商务人才，而另一方面却是毕业生的就业率并不高。造成这种局面的根本原因一方面是由于学生对电子商务的职业认知和对职业技能的理解不够，对职业定位出现偏差，造成自身的就业困难。另一方面则在于高校在电子商务人才的职业化教育和培养方面还存在欠缺，教学能力的提高还远远落后于迅速发展的电子商务行业对用人要求的提高。

三、高职电子商务专业教学中存在的问题

1、师资力量薄弱，同时具备商务知识和计算机应用知识的教师较少

电子商务是一个打破了文理界限，由计算机、企业管理、商务贸易、金融法律等多学科交叉融合的一个复合型专业，电子商务专业人才所应具备的知识和技术涉及方方面面，除掌握商业和专业技术之外，还必须懂得网站设计语言、数据库、电子商务工具、移动商务等等。目前，我校从事电子商务专业教学的教师，原来大多是从事计算机或者经济管理类专业课程的教学，没有经过系统全面的电子商务专业学习，对电子商务理论知识缺乏深入的理解。即使有部分老师是科班出身的，但是从毕业就进入了另一所学校，缺乏电子商务相关的社会实践经验。比如有的老师自己都没有网上开店的经历，讲授《网店运营》这门课时就难免会遇到困难。

2、缺乏优秀的实践实训教材

我国电子商务发展速度非常快，因此要求对教材知识的更新也要快。但是目前市场上电子商务教材的编写还远远落后于行业的发展，教材中选用的案例陈旧，大部分教材只是介绍些常识性的知识，实训教程更是少之又少，难以适应现在飞速发展的电子商务行业的知识需要。比如说如何保证电子商务活动安全的细节，支付手段的新发展等，一些教材就无介绍或者还是从前的理论。

3、校企合作电子商务校外实训教学基地建设不理想

高职电子商务专业实践教学应该以学习职业能力为培养目标，搭建实践教学环境和实际工作岗位，但是由于电子商务专业的特殊性和资金投入有限，我校可用于电子商务实践教学的资源仅仅是一些电子商务模拟平台和机房供学生模拟实验，缺乏校企合作建立的电子商务实习基地。现有的实践教学资源只能让学生对电子商务产生一些初步的认识，由于模拟软件本身就具有局限性，加之现今电子商务发展速度迅猛，新技术新模式层出不穷，模拟软件已经很难满足社会用人单位对学生实践能力的要求。我校电子商务专业尽管也有校企合作，但是不论是从数量上还是质量上都不理想，还停留在顶岗实习和学生就业上，这些也都制约了电子商务专业实践教学的效果和人才培养的水平。

四、改进和完善电子商务教学的几点建议

1、加强师资培训，提高教育教学水平

在当前师资力量普遍短缺的情况下，最现实的办法就是对现有教师的培养，一方面学校可以开办一些专业研讨，邀请专家来校给老师做讲座，强化和扎实教师的理论基础；另一方面可以选择部分教师到企业一线去短期学习，让教师亲自参与企业电子商务的实际运作，从实践中积累经验。

2、尝试进行实践教材的编写

目前电子商务专业课程教材以理论知识为主，技能实践内容较少，教材缺乏实用性，不能适应现代社会对电子商务人才的需求，尤其是职业院校，以培养学生实践能力为主，更为迫切的需要编写一套基于工作流程的电子商务实训教材。教材应明确该课程的岗位职业目标，应明晰企业需求，教材内容要突出职业技能特点，可邀请企业人士参与到教材编写的工作中。

3、充分利用校内实训设施，大力开展校企合作

为了培养出更适应企业需求的毕业生，教师可与企业合作共同编制实践教学计划，撰写课程实验指导书，精心挑选实验项目，从内容上保证实践教学质量。另外需要学校领导与教师共同努力，积极联络相关企业，尽快建立校外实训基地，争取和企业进行人才订单培养和合作办学。

4、采用多元化的教学模式

电子商务是一门综合性的商务学科，需要大量的动手训练，比如说《网络营销》这门课程，在教学中可以聘请企业有丰富经验的人士来校上课，通过一线实战经验的传授，可以缩短学生毕业后适应工作岗位的时间。《电子商务实务》这门课程实践性很强，可以采用基于工作过程的任务驱动教学模式。由教师将学习项目以案例方式导入，然后对工作任务进行示范演示，讲解基本知识点后布置任务，让学生进行工作任务训练，使学生具备相应工作能力，最后学生总结，教师进行评价。这样的教学模式不但可以让学生学习到知识，还能提高学生的综合素质和职业能力。

随着网络技术的飞速发展，知识更替日益加快，要想教好电子商务绝非易事，除了要加强自身的知识储备外，教师还要有意识地多参与电子商务实践，要亲自体验网上购物，甚至可以网上开店，只有通过自身实践，教学才会更生动更有效果，才能培养出真正满足企业与社会需求的毕业生。

参考文献：

[1]王云.高职类电子商务专业课程结构存在的问题及改革探索[J].知网

电子商务专业心得范文第4篇

关键词：电子商务；创新创业教育；人才培养模式

2010年教育部下发《关于大力推进高等学校创新创业教育和大学生自主创业工作的意见》，要求大力推进创新创业教育，加强创业基地建设，进一步落实和完善大学生自主创业扶持政策，强化创业指导和服务，推动创新创业教育和大学生自主创业工作。由于电子商务专业本身的网络特性非常适合于网上创业，教育部强调要把创新创业教育纳入教学计划，结合专业教育，全程融入于人才培养方案全过程。

一、创新创业教育的内涵及特征

创新创业教育在高等院校是指以创造性和创新性为基本内涵，以课程教学、实践活动为主要载体，以开发和提高大学生综合素质为目标的教育。重点是使大学生在接受全面素质教育的基础上，培养其未来从事创新创业意识、创新创业知识、创新创业能力等综合素质。创新创业教育既强调培养大学生的竞争能力和择业能力，又要求高等教育直面信息时代与知识经济社会快速发展所带来的机会与挑战。

创新创业教育包含专业教育、创新教育和创业教育，涉及课内教育教学、校内实践教学和校外拓展训练。我们把创新创业教育与学校的电子商务专业教育有机结合起来，通过理论实践一体化、工学结合和顶岗实习的“三模块”教学组织模式，注重学生校内外实训实践项目质量，使学生认清自我，形成良好的创业习惯，增强创新精神，挖掘学生潜力，实现创业行为。

创新创业教育不是单独进行的教育，而是应该将创新创业教育纳入到专业培养计划中，二者结合起来，不断地深入实践，将创新和创业的内容渐渐渗透到电子商务专业课的教学过程中。

二、现行创新创业教育的主要问题

目前，在我国高校中，创新创业教育正逐渐成为一种教育理念和人才培养模式，开始面向全体学生，并逐渐融入到人才培养的全过程。但也存在一些问题，主要表现在以下四个方面：（1）人才培养目标没有和创新创业教育目标融合。仅开设了一至两门以就业为主的就业创业指导或基础性创业课程，根本谈不上创新创业教育课程体系，更谈不上和专业教育结合，缺乏创新创业教育理论与实践活动开展的结合。（2）现有的创新创业教育课设置有待改善，所开展的创新创业还停留在课外环节，处于被动、临时应付、不规范的发展状态。同时，课堂教学有待优化。（3）创新创业教育的师资队伍建设是开展创新创业教育的关键问题，有待进一步加强。（4）创新创业氛围不浓。对创新创业教育认识的不足，创新创业服务体系不健全等原因，使得高校中创新创业文化氛围不浓厚，致使学生的创新创业意识和技能缺乏孕育的土壤。

三、电子商务创新创业人才培养的实践

目前，我们以创新型人才培养模式改革为切入点，以培养学生创新创业能力为目标，建立了电子商务学生创新创业教育的课程体系，以完善学生的知识结构，提高学生的创新能力和实践能力。我们还构建与实施了大学生创新创业训练计划，培养创新创业能力，探索创新创业教育与知识教育、专业教育相融合的模式，对电子商务专业人才培养模式提出一些具体做法。

1.构建创新创业教育的课程体系

①在专业人才培养方案中设置系列化创新创业课程（包括必修与选修）。②在第二课堂活动中设立系列化创新创业课程讲座。

2.构建实施大学生创新创业训练计划

将学生课外科技活动、学科竞赛、人文素养和思想素质教育、品牌讲座、社团活动、理论与人文类竞赛活动、文艺体育活动、社会实践活动、职业技能培训等第二课堂活动整合形成“创新创业训练计划”，该计划包含科研创新训练计划、创业训练计划、科技竞赛计划、人文素养提高计划和职业技能培训计划五方面内容（五个子计划），每个子计划又包含若干项目类，每个项目类由若干具体活动项目组成。

具体活动项目为：①科研创新训练计划：主要是组织教师开展科学研究（包括学生申请科研课题、参与教师课题研究等）、创新型实验、开放实验等活动。②创业训练计划：主要是组织学生开展创业教育和创业实践活动。③科技竞赛计划：主要是组织学生参加学科竞赛、挑战杯竞赛和专业（技能）比赛。④人文素质提高计划：主要是组织学生开展社团活动、理论与人文类竞赛活动、群众性（非专业）文艺体育活动和社会实践活动。⑤职业技能培训计划：主要是要求学生参与外语能力、计算机应用能力和各类职业资格、专业技能的培训和考证活动。

3.提升创业型人才培养保障条件

加强师资队伍的建设，引进企事业单位一线工程师或者技术人员作为外聘教师，指导学生实习实践，鼓励教师参加电子商务学术交流、申报课题、进修或者参加培训班、企业挂职或者参与企业电子商务项目开发等方式提升教师能力。大力推行校企合作，特别是与电子商务领域相关企业的合作，能增加创业教育体验的深度和广度，同时能促进就业，创造就业。加强电子商务实践平台构建，通过基于实际工作岗位需要设计的实践教学平台，全真模拟创新创业实践，进行项目开发创新和自我技能训练，实现了校企无缝对接。

四、总 结

电子商务已经成为中国现代服务业的重要组成部分，电子商务的快速发展大大促进了以互联网为载体的网络创业热潮。创新是电子商务行业人才的一致追求，技术的创新，使得电子商务更具广泛的应用性，也推动了电子商务行业迅速地成长壮大起来。为此，电子商务专业人才的培养需要通过创新创业教育来进一步激发学生的创新能力。在专业教育理念基础上，转变教育思想、更新教育观念，加强对创新创业教育的认识，将专业教育理念与创新创业教育理念相结合。理念决定行动方式，行动方式决定行动效果，正确的教育理念引导正确的教育行动，能有效提升教育成效。因此，在开展专业创新创业教育过程中，要正确认识专业教育与创新创业教育的关系，改变传统的专业教育理念，提升学生的社会责任感、创新精神、创业意识。以创新创业能力为核心，以改革人才培养模式和课程体系为重点，树立将电子商务专业教育与创新创业教育结合为一体的教育理念，在专业教育中全过程渗透创新创业教育。

参考文献：

[1] 教育部.关于大力推进高等学校创新创业教育和大学生

自主创业工作的意见[Z].教办〔2010〕3号.

[2] 沈小平.面向创业训练的电子商务专业实践教学改革探

讨[J].教育与职业，2009，（8）.

[3] 徐丽娟.电子商务创业型人才培养途径的实践与研究

[J].浙江水利水电专科学校学报，2010，（2）.

[4] 王慧.以电子商务创新创业为核心的现代信息技术实训

基地建设与研究[J].教育与职业，2010，（16）.

电子商务专业心得范文第5篇

关键词：信息安全；电子商务安全；教学方法

中图分类号：G642.4 文献标识码：A 文章编号：1674-9324（2012）07-0193-02

电子商务是以互联网为基础而产生的网络虚拟市场，这是一个具有全球性、数字化、跨时空等特点的飞速增长和潜力巨大的新兴市场。面对这样一个自身在不断变化着的全新的网络虚拟市场，安全问题一直是电子商务用户特别关注的主题，是关系到电子商务能否顺利发展的关键问题。因此，《电子商务安全》一直是经济类专业的主要课程。开展电子商务活动，需要在互联网上传输消费者和商家的一些机密信息，而这些信息正是网络非法入侵者或黑客的攻击目标，所谓电子商务安全，实质上就是这些信息的安全。因此说，“电子商务安全”是“信息安全”的重要应用。基于此，信息安全专业开设《电子商务安全》课程是非常必要的。然而，与经济类专业开设的同名课程相比，由于专业背景不同，在教学目标、教学重点、教学内容、教学方法上有着很大差别，因此，深入开展教学研究，对提高教学效果具有十分重要的意义。

一、重视创新能力的培养

电子商务的核心是应用信息技术提高企业事务处理的信息流效率，改善企业的组织和管理。电子商务的信息安全是实施电子商务的第一要务，它要求电子商务系统在实现为客户服务的同时有效防止泄密，并且具有强大的抵御攻击能力，避免非法入侵带来的损失。由此可见，《电子商务安全》课程的教学目标，首先应当是让学生“懂”电子商务安全。也就是说，要让学生掌握电子商务安全的基本理论，具备安全技术实际操作的能力。在此基础上，要能使学生会应用这些理论和技术为具体的商务活动的实现提供安全保障。考虑到信息安全专业的学生数理基础较好，且学过《密码学》、《计算机网络》等课程，所以《电子商务安全》课程的教学应有更高的目标，要努力培养他们的创新精神，使他们具备发现电子商务实施过程中安全隐患的能力，并能为解决问题提供有价值的方案。信息安全专业毕业生的就业面是宽广的，如能在《电子商务安全》课程的教学中切实达到“懂、用、创”三个目标，必将为学生今后从事电子商务领域的工作打下扎实的基础。

二、把重点放在应用上

《电子商务安全》课程的理论性与实践性都很强，课程内容综合度高，且理论部分较为抽象，对于经济类专业来说，由于学生文理兼收，且专业偏文，所以，在教学中让学生真正理解电子商务安全的实现机理是有相当难度的，从而不得不在基本理论上花费较多时间。

然而，对于信息安全专业来说，情况有所不同，学生数理基础较好，且不少基本理论知识已在《密码学》、《计算机网络》等课程中学过，所以教学《电子商务安全》课程要把重点放在应用上。这就是说，教学各部分内容都要从在电子商务中应用的角度来考虑，即使像密码技术这样的抽象理论亦是如此。比如公钥加密技术是保障电子商务安全的核心技术，学生已在《密码学》课程中学过基本理论，教学时，应当在梳理基本理论的基础上着力解决如下实际操作问题：（1）如何生成密钥对？（2）如何导出自己的公钥，导入别人的公钥？（3）如何进行加密文件的操作？（4）如何进行解密文件的操作？上述这些操作问题不解决，利用公钥密码体制保障电子商务安全就不过是纸上谈兵。

三、精选实用的教学内容

《电子商务安全》课程的突出问题是学习内容多，课时少，在有限的学时内不可能详细讲解所有内容。所以，精心设计教学内容是十分重要的。对于信息安全专业来说，由于《电子商务安全》课程的不少理论知识，学生已经在《密码学》、《计算机网络》等课程中学过，所以，教学内容的设计要从电子商务的需要出发，结合学生实际合理安排。以下三大技术是设计内容时必须考虑的。

1.密码技术。现代社会对信息安全的需求大部分可以通过密码技术来实现。密码技术是信息安全的核心技术。利用密码技术可以达到对电子商务安全的需求，保证商务交易的机密性、完整性、真实性和不可否认性。考虑到实际情况，对学生熟悉的知识，一般梳理清楚，但要选择电子商务中经常用到的知识，比如公钥密码体制，结合电子商务实例讲深讲透，让他们能搞清理论，掌握实际操作技能，并能理解它的优点和不足。

2.网络安全技术。电子商务系统是依赖网络实现的商务系统，网络服务提供信息传送的载体和用户接入的手段，是各种电子商务应用系统的基础。所以，应在学生已有网络知识的基础上，结合电子商务实例强化网络安全技术的教学，使他们掌握基本的网络安全攻防体系、防火墙、入侵检测系统等网络安全的主要技术和解决方案。

3.PKI（公钥基础设施）技术。公钥基础设施是普适性的安全基础设施，是利用公钥算法原理和技术为网上通信提供安全服务的基础设施。它为电子商务提供一整套安全基础平台。教学时，要特别注意让学生掌握数字证书和认证机构的有关知识，因为数字证书的应用是安全开展电子商务的前提，而电子商务的深入开展离不开数字证书技术和认证机构的督导。此外，教学中还应注意流行技术和新技术的讲解。比如，电子支付是相对于电子商务环境而言的一种支付形式，是在传统支付基础上发展而来的，安全的电子支付是保障电子商务顺利开展的关键。教学中要适当讲解，并引导学生根据自己的兴趣进一步跟踪和探索。

四、采用互动的教学方法

根据信息安全专业学生的具体情况，《电子商务安全》课程的教学宜采用师生互动、注重实验的方法。所谓师生互动就是在教学过程中教师负责提出问题，然后引导学生共同探讨，在相互学习中使学生理解和掌握知识的互动形式。具体的做法是，教师选择恰当的电子商务实例，借助多媒体课件设置问题，让学生带着任务进入学习状态，然后组织学生分组讨论，或者师生共同讨论，教师对学生提出的各种见解从分析步骤的恰当性、结论推断过程的逻辑性、思维的创新性诸方面进行综合评定，最后总结、归纳出相应的知识点。实验教学是为学生理解课程内容而设计的，通过实验教学可以使学生掌握电子商务安全技术的操作方法。实验设计应强调基础，通过实验要使学生理解相应的知识点并会加以利用，从而培养解决问题的能力。在校园网络环境中建立基于B/S结构的电子商务安全实验教学平台，在这个平台上绝大多数实验都基于浏览器完成，客户端不要安装额外的软件，没有特定的实验环境限制，操作自由方便，结果直观。比如说，利用这个实验平台进行数字信封的实验可以按如下步骤进行：（1）甲用DES算法对需要传输的文本内容进行加密，得到密文。甲用乙的RSA公钥对DES密钥进行加密。（2）甲将密文以及经过加密的DES密钥传输给乙。（3）乙用自己的私钥解密得到DES密钥，乙用DES密钥对文本内容密文进行解密得到明文。完成实验。

上述数字信封实验的每一步都可以在实验教学平台上完成，学生根据实验指导书完成相应的操作，抽象的理论在实验中得到阐释，轻松而有趣。几年来，我们将上述对《电子商务安全》课程的研究成果付诸教学实践，收到良好的教学效果。

参考文献：

[1]肖德琴.电子商务安全保密技术与应用（第二版）[M].广州：华南理工大学出版社，2008.

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