市场消费报告
前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇市场消费报告范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。
市场消费报告范文第1篇
为此，我们从实际出发，走访了省会级市场12个，地级市场65个，县级市场106个。通过一线的消费市场调查数据，并依据国家的大方针、大政策，以地板消费市场的当下情况，做了以下分析。希望通过有利的数据，和合理的分析，能在激烈的市场竞争中洞察先机，并提供准确的市场情报信息及科学的决策依据。
品种选择
在我国，由于区域跨度大，形成了在地理位置、气候环境及生活习惯上的本质差异，从而带来了因为地理位置不同、气候不同和生活习惯等众多的区别。这就对木地板选择也有了很多不同特点。但随着人们对木地板的逐渐清晰认识，在消费选择中也由原来的盲目变的越来越明智。但也由于经济和发展的不同，使各个地区又呈现了各自的消费特点。因此，对于消费者喜欢的地面材料，我们在调查中主要列出了两类：传统地板和新实木地板。
调查结果部分数据如下：
1、市场表现
省会级消费市场的消费选择比例为，新实木地板占40%，传统地板35%，另有一部分消费者，会选择瓷砖等其它地板装饰材料，或者是选择传统地板和新实木地板混合搭配铺装。
地级消费市场中，消费者对传统地板和新实木地板的认知度都不够高。所以在选择上，与市场导向有着直接关系。调查数据比例为传统地板为55%，新实木地板则为45%。
在县级消费市场，我们更感觉到宣传力度大的地区相对购买选择比较集中。导向力弱的地区，消费者选择比较平均。所以综合数据是50%对50%。
2、群体分析
年收入50万的消费人群，多为高级消费品的中流砥柱。他们追求生活品质化，对地板的消费需求已经不仅仅存在于实用上，他们更多是要体现品味化的家居环境，满足更多感官愉悦和个性追求。因此，选择传统地板的人数比例是40%，而选择新实木地板的人数比例是60%。
年收入在20万的消费群体，在选择中大都有追随高档消费的心里，却又不是坚定的支持者，他们更多的是选择主流产品。也有一部分有上升潜力的人群，与高档消费人群选择是一致的。因此，对传统木地板和新实木地板的选择比例，是45%对55%。
年收入在10万元的消费群体，是大众消费群体中一大部分。他们大多对新产品的反映比较慢，不是潮流的浪尖人群。对传统地板的选择居多，人数占60%。
年收入在5万元的消费人群，是普通消费人群。他们对新实木地板抱有很高的期待，但受制于各个方面的原因，他们大多还是会选择传统地板，人数比例是70%。
3、特色选择
在此次调查中，我们分列出不同规格、不同花色以及不同风格的地板。消费者对这些不同特点的地板也表现了极高的热情。
2、风格选择：由于近年来家居装饰的日益发展，人们对个性的体现也有了很多很好的表达凡是。地面装饰作为整体家装的一个重要组成部分，它所体现的风格，是直接领导整体家居的主题思想。我们结合时下的潮流，分列出：复古奢华、简约现代和清馨田园三大类。
由于新实木地板所呈现的复古奢华和清馨田园受到了大众的普遍好评。因此，这三类的选择比例为55%、20%和25%。
3、花色选择：我们从实际出发，把花色调查分为暖色系、冷色系和中性色系。在此项调查中，花色的选择就直接和被调查者家居空间有着直接的联系了。暖色系大多为大面积居室的首要选择，比例为35%。冷色系就是小居室的必备，占40%。中性色系是二次改造的主要选择，因为原有家具和室内摆设的制约，中性色系是最安全的搭配，占总比例的25%。
在此次调查中，我们深刻的感受到了消费者对木地板的认识已经达到了一定的高度，很多消费者能够做到理性消费。同时，我们也感觉到，消费者对于地板的期待值已经不仅仅是简单的耐使而已。更多的消费者是为了个性家居，从体现主人的整体品味出发，选择更有特色的地板作为地板装饰材料。
此次调查，由于受到经济危机的环境影响，很多消费市场的消费人群呈现不均衡状态。但也正是由于这种环境，消费者的消费目的更明确，要求也更直接。这就是我们此次调查报告的可贵之处。
名词解释：
传统地板即传统的实木地板、多层实木地板和强化地板。此类地板，多存在性能不稳定、铺装繁琐、花色风格单一和特点模糊的缺陷。也由于人们对传统地板根深蒂固的认知，让它们在改进上受到了很大的制约。
新实木地板其采用新技术，将传统地板的优势有力继承，并对传统地板的缺陷做了全部改良。花色更逼真，规格款式更适合现代家居装饰。也由于新实木地板多个有别与传统地板的特点，使其在消费者感官和信任度上，从一开始就高于传统地板。
市场消费报告范文第2篇
2008年对中国美容企业、美容院来说是一个冲击较大的动荡年，很多外资品牌已经进入，伺机行动，面对新的市场形势，中国美容市场将呈现何种状况?
俗话说：知己知彼，百战不殆。将对手分析清楚了，才会清楚地知道自己要做什么。我们首先要分析外资品牌进入中国美容市场的营销策略；其次，要了解消费者的消费发展趋势，因为这直接影响着美容行业管理层面的提升(包括厂家、经销商、美容院院长)，甚至包括对终端服务性质的最终改变。
剖析外资品牌进入中国美容市场的营销策略
质朴的产品概念和鲜明的产品风格
之所以说“质朴”，是为了与本土企业常常使用“夸张”型的产品概念、卖点等相比较而言。外资品牌对产品的成分、性能、作用原理、特色及卖点等的陈述，会使用相对稳健的语言。同时，对化妆品来说，包装的差别化，是影响顾客去留的重要武器。外资品牌在产品风格的塑造，即造型设计、材质选择和色彩搭配上有明显的优势。而一般消费者会习惯性地认为，外资品牌因技术上的领先，在产品层面上会优于本土品牌的产品。
高端价格下的平均利润和更高的费用支持
由于外资品牌在技术、资金、人才和品牌上具有先天的优势，进入中国市场后，他们大都会定位于高端市场。而其设计价格体系的核心思想是：用较高的后续支持性费用来弥补渠道成员价差的不足。通俗地说，就是外资品牌的产品差价与行业平均差价相比不具备优势，但他们会将自身较大部分的差价以各种形式和名目(支持手段)返还给渠道的下游成员。这样做的好处是可以帮助渠道成员不断成长和掌握渠道变化的主动权，但本土企业模仿该模式的难度主要在于不敢定高价和不善于使用后续性支持手段。
灵活的渠道模式和单一的经营重心
外资品牌进入中国美容专业线市场后，会在市场推广的进度上采用循序渐进的策略。最复杂的步骤可能为：试点市场――突破市场――重点市场――难点市场――全面市场。而要将每一个市场都经营成功，渠道模式的多样性是一个重要策略。直营、连锁专营、经销制和制，会在不同的区域市场出现。外资品牌渠道建设的重心是如何经营终端，将美容院定位为合作伙伴，更多的是考虑如何协助美容院开展营销活动和吸引消费者。在灵活多样的推广手段的支持下，美容院的人力、财力和物力就在不知不觉中纳入到外资品牌的运作体系之中。
构建立体式拉力和连环式推力组成的推广平台
凭着比本土企业更高的产品差价空间，加上品牌传播手段的高超运用，外资品牌更容易与广大女性消费者形成心理上的共鸣，产生较好的品牌忠诚度，从而形成滚雪球式的品牌效应。因为有强大策划队伍和良好的执行力，外资品牌可以做到“周周有活动，月月有主题”。在这些投入并不大、环环相扣的促销活动的使用过程中，物料、赠品和优惠券都会成为促进销售的载体，而会员制、俱乐部都会成为稳定客源、发展新客源的重要手段。在拉力和推力的共同作用下，美容院的业绩蒸蒸日上，倍增效应日益明显。
专业型人才和规范化执行力
为确保以上策略的落实到位，外资品牌把队伍建设作为打开市场通道的前提。队伍建设的核心思想是专业型人才的培养和到位的执行力。有较高的薪水和良好的内部培训体制，外资品牌将会拥有越来越多的懂技术、善管理、会经营的人才。而成熟的绩效考核和较高的综合素质，又确保了整个经营活动一直高效地落实到终端美容院这一环。
中国美容消费变化六大时段
第一时段：冷漠期。在19世纪80年代初，绝大多数美容市场只集中在北京、上海、广州等大城市，大多数经营者在小美发中心加几个床，也没有太多的技术和方法，甚至基本的护理程序也完不成，只能做一张“面膜”就叫做美容了。所以消费者对此根本不屑一顾，此时期的美容消费意识形态也处于冷漠期，“无人问津”也是情理之中。
第二时段：观察期。大约在1985年后，由于生产体制的因素，消费者已逐步从原来的消极或抵制心理转变为观察方向，对新生事物开始有所关注。但美容操作步骤依然简单化，市场前景没有方向可言，真正去美容院做美容的消费者还是很少，美容消费群并没有建立起来。
第三时段：尝试期。在1990年以前，由于经济的发展，社会高级职员的增多，更多的人开始走入了美容院这一新兴消费场所进行尝试。这使某些美容院开始进行了一些改革，即店面和店内开始有了一些“稍做修饰”的举措，但流程和管理还是没有列为运营主题，只是在相应的服务方面有所提高。主要表现在：开始向顾客宣传做美容的好处，而且也添加了除面膜之外的洁面乳和按摩膏等一些护理程序，但此时的产品还是相对局限于院装的大瓶大罐。
第四时段：初步应用期。这一时期界定在1990～1995年，具体表现在大中城市的消费能力已由原来的被动消费变为主动消费。在整体大环境影响下，社会富裕的生产力也为美容行业初步形成奠定了基础。美容院老板开始由自己打工变为雇拥大批美容师。在这个阶段，美容师虽然没有太多的技能，但对于引导顾客应用美容产品起到了重要作用。
第五时段：盲从消费期。基本在1995～2000年。当时主要因为台湾某些化妆品公司的进入，以及外国的大品牌启动中国消费市场，使得信息通畅，电视等媒体也开始了美容知识的快速推广；消费者如狂潮般地掀起了对美容产品的大量需求。因此，只要有美容化妆品上市，消费者就会选购。无论是保养型还是功效型产品都开始大显身手，消费动力也是在经济增长中快速催醒。美容院开始了崭新的发展厉程，不仅拥有了相对成熟的管理体制，而且在某些城市也大量使用了相应配套的美容器材。与此同时，功效型产品添加了太多的炒作因素，使消费者拥有了消费享受后，也尝到了其所带来的美容后遗症。日化领域，欧莱雅、绿丹兰、雅芳、安利等品牌给了消费者相对科学的消费观指导，消费者的品牌消费意识逐渐增强。
第六时段：理性品位化消费期。这一时期基本是从2000年至今，消费者经历了从盲从到伤害，到察觉醒悟，再到理性的自我把控的转变。其主要因素是对手的快速出现导致了市场行业细分，竞争使美容院快速完善自我的同时，开始了对消费者认真的美容教育。消费者也开始审视和选择美容院服务项目是否与消费金额等值。美容院促销形式的出现，更大地刺激了消费者，很多消费者出现“移动式”消费，不再局限于在固定的一家美容院接受服务了，而是更多地是从自身获得的最大优惠而进行选择，并且还诉求于品位方面的享受。所以，这个时期美容院及其员工增强了营销话术、服务标准，以及品牌运作培训，由此也推动了行业的更大发展。
未来美容消费趋势初探
消费行为进一步改变
美容原来是一个高消费的产业，但从2008年后，美容将会成为一种“普化式”的消费发展趋势，因此消费者的行为也将会有所改变。具体表现在：原来喜欢“包年卡”的顾客会少了，原来比较喜欢做护理的顾客也会转变护理方式，更加趋向于一些套盒类疗程的消费。顾客从原来整体的“包年”中挣脱出来，更加注重“实效”型美容项目，这也许就是科技发展或信息透明化的一种表现，说明消费者的自我改变意识逐步加强了。
消费观念进一步拓宽
由于外资品牌进入中国市场，消费者已从原有的东方审视角度，变为从容的世界观角度看待美容了。美容消费者在这一时期肯定会出现随波逐流的现象，中国女性在美容领域中某些根深蒂固的消费习惯，会被富有“大局观”的消费思想而取代。
消费价值取向有所改变
外资品牌进入会引发两种现象，一是在某些区域会出现高端服务美容场所，如大型会所，享受、美容超级航母贵族级的标准：另一方面是在某些区域则会出现“普化式”的小型连锁美容服务中心。即要么是高端消费要么是低端消费，而中档消费场所很难会得到大的发展，且这种不平衡的消费趋势将是一种持久现象。
消费品牌诉求趋势更加明显
国内80％的产品打着外国的招牌进行OEM生产销售，而国外品牌一旦全面进入中国时，国内某些品牌的伎俩可能也会不攻自破。特别是国外品牌进入中国后必然会用广告策略先声夺人，在消费文化的信息快速传播中，消费者一定会捕捉到品牌的魅力所在，因此会对外资品牌和国内品牌进行对比和研究。这时，只有真正具有品牌能量的美容院，才具有纳客的原动力。
消费者对美容院的服务更加苛刻
有很多美容院经营者说，现在的消费者都是穿着铠甲来美容院的，而且还是带着有色眼镜进来的。这说明如今消费者的消费提防和自我保护意识在不断增强，同时也具有了消费审视和遴选的本能。美容院如果真能恪尽职守，提高服务水准，提升品牌运作，就会获得良好的发展，否则将会被消费者指责或遗弃。
消费者更看重养生美容
今后美容院的内调保养项目将更加受到消费者青睐，特别是美容知识的普及和医学的发展，已经让更多的消费者领悟到了美容的真谛并不是单纯的做几次面膜就可以解决的，而是要经过由内而外的保养和呵护，才能真正达到美容效果。“美容医院”的管理方式会受到更多消费者的热爱，而养生专业美容院会受到消费者的大力推崇。
色彩搭配和形象诊断日渐受青睐
色彩学以前多应用在少数人身上，如明星、歌手、或贵族女性等，而近年来得到迅猛发展，很大一部分消费者已经意识到色彩搭配及形象诊断的好处。因此就像美容市场开启之初一样，消费者对色彩搭配和形象诊断也是从旁观到介入，相信在未来几年内，这方面需求还会增大。
以运动美容为主导的综合型消费将是趋势
运动美容是将自然疗法和全身护理有效的融合，从大的角度讲是女性找到自我、释放自我的一个全新的运动过程。所以说运动即美容，而美容需要运动来保持，二者相得益彰，遥相呼应，方为美容发展的最高境界。从印度的瑜伽到日本的舍宾，再到现在的中国健身操，都是从不同的层面来讲解运动美容的重要性。而心理美容、意境关爱，将是又一个消费趋势，全方位的综合型美容休闲场所无疑将满足消费者的这些多样化的需求。
市场消费报告范文第3篇
随着我省老龄人口规模的扩大和老年化进程加快，老年消费需求在社会总需求的比重逐步上升，老年人的消费在整个社会消费中的份额也逐步加大，做好老年人消费品市场工作，既是扩大国内需求特别是消费需求的迫切需要，也是商务主管部门以人为本、关注民生、科学发展的具体实践。
一、我省老年人口的现状
**省辖14个
市州122个区县，国土面积21万平方公里，总人口6800万，人均gdp2000美元左右。我省人口年龄结构从1998年进入老龄化，至2007年末，全省60岁以上人口866.1万，较上年增长2.6%，超过我省总人口1%的增长速度，占全部总人口的比重为12.7%，高于全国1个百分点，其中男性433.8万人，女性432.3万人。我省是典型的“未富先老”省份，老年人是我省人口的重要组成部分。
二、老年人消费习惯和特点
老年人随着年龄增长和生理条件变化，基本退出社会经济活动圈，活动范围主要局限于家庭和城市休闲场所。由于老年人阅历丰富，理性思维特色浓厚，因而决定了他们的日常消费需求和精神消费需求与其他群体不同。消费稳重，注重实用，讲求实惠是他们消费最大的特点。具体看，主要表现在以下几方面：
1、注重实用。老年人与其他群体消费的最大区别在于实用，他们购买商品不再以追求时髦、追赶时尚为主，而是注重实用、能用、好用，往往相信自己的购买经验，购买的商品不是用来收藏，或未来若干时期才使用，当前使用不上的商品往往很难购买。
2、讲求价位。由于老年人群体消费理性，购买商品时十分稳重，商品不合适，价格不合算不会轻易购买。他们购买商品时喜欢货比三家，发现商品合适，价格相对较低时才会最后购买，因而，他们较多光顾降价、折扣、低价促销类商品。
3、注重经久耐用。老年人购买消费品不以高档、时尚、功能多和技术先进为首选条件，而是看重商品是否经久耐用，注重商品是否能迅速方便地使用。他们对购买的商品往往有长期使用的打算，而且希望在使用过程中尽量减少维修和维护，尽力避免售后维修麻烦。
4、注重安全保健。随着生活水平的提高和社会的进步，老年人对健康长寿的渴望比较强烈，喜欢看一些保健、营养、延年益寿方面的报刊，增加健康消费知识。安全卫生是决定老年消费者购买日常消费必需品的主要因素。他们注重商品的保健和营养功能，如食品，特别喜欢购买粗粮、精纤维等保健食品和营养食品。
5、早晨购物居多。老年人由于生理方面的特点，他们一般晚上睡得早，早晨起得早。现在，城市里的老人一般清晨就起床外出锻炼身体，然后到早市、超市采购一天的生活必需品，成为早晨消费的主体。
6、文化休闲商品逐步成为热点。由于整体生活水平的提高，老年人不再为生计、子女、家庭等所困，他们更加向往健康、丰富、充实的养老生活，特别是随着城市“空巢老人”和农村“留守老人”的增加，他们更加渴望精神消费和服务性消费，对能满足自身精神文化、娱乐休闲需求的商品感兴趣，因而与老年人精神娱乐活动相关的商品成为消费热点。
三、老年人消费市场存在的问题
老年人消费品市场是整个社会消费品市场的重要组成部分，我省老年人消费品市场在不断发展的同时，也存在着以下主要问题：
1、老年人商品供应不丰富。从整体看，无论是消费品生产企业还是经营企业，生产经营青年和儿童用品的企业要多于生产经营老年人用品的企业。如绝大多数大超市、百货商店出售给儿童、年轻人的商品要多于老年人消费的商品。
2、老年人消费品购买场所不集中。现在城市商场、超市多，但很难找到老年人专门商场。我省绝大多数中、小城市没有专门的老年人用品商场，甚至有的大型超市也没有老年人用品专柜，即使有经营，也被商家当作附加品来出售，摆设在市场不起眼的位置，老年消费者要花很大的精力才找得到。
3、老年人用品花样少。随着人们消费水平提高，老年人的消费观念也在改变，不少老年人也追求爱美和时尚，消费的多样性正日益显现。大多数商家经营老年人用品，也是零星的、某一项用途的商品，而且商品的式样、种类单调，可供老年消费者挑选的余地小，许多商品只能勉强购买。
4、老年人用品设计太复杂。由于生理和身体变化，老年人一般反映较慢，接受新事物的能力较弱。现在许多商品功能多，操作复杂，使用不简便，使许多老年消费者想消费，但由于使用麻烦或不会操作，只好望而生畏。
四、扩大老年人消费市场的建议
我国整体上早已进入老龄社会，老年人群体是一个庞大的社会群体，作为消费者，衣食住行是基本要求。针对老年人消费特点和消费中存在的不方便、不放心的问题，我们建议：
1、大力开展便利消费进社区、进街道活动。由于老年人受年龄、体力限制，活动区域较小，时间相对固定，我们建议以社区、街道为依托，开展便利消费、便民服务，特别是开展适合老年人的服务性消费进社区、进街道活动，如美发、保健、休闲，修建便民商店、娱乐室、茶室和休闲吧等，在满足老年人日常生活需求的同时，进一步满足精神消费需求。
2、加强商业网点规划，合理布局老年消费者购物场所。目前，我省绝大部分市州没有专门的老年人用品商店，个别市州仅有的老年人专用商店的商品品种单一、不齐全，激不起老年人的消费欲望。为缓解老年人消费不方便的困难，建议合理布局老年人专用商店，同时在大超市内开辟老年人用品专柜，满足老年消费者购买吃穿用等生活必需品需要，缓解老年人消费不方便难题。
3、加强供应，组织丰富商品应市。老年人消费需求具有多样性和广泛性，厂家和商家要研究老年消费者的消费习惯、消费心理和消费特点，针对老年人的需求，开发适合老年人的商品供应市场。如穿的方面，针对老年人的体型、体质和审美需求，开发不同花色、品种、款式和颜色的服装鞋帽，适合不同层次老年消费者的需要。吃的方面，针对老年人对保健的需要，开发多品种的低糖、低盐、低脂、低油的食品和保健品，满足老年人健康长寿的需要。用的方面，开发功能简单、操作方便、标识清晰的保健器材、手机、耐用小家电等，让老年人安享科技进步的成果。商务部门应该加大对老年人专用商品的供应工作，确保老年人消费需求。
4、确保安全放心食品上市，营造放心消费环境。由于老年消费者每天与日常生活打交道较多，对食品安全和物价上涨较其他消费群体敏感。因此政府要大力加强对食品安全的监管力度，加强对肉、蛋、奶、菜等与日常生活息息相关的生活必需品的安全检测，确保放心合格的商品上市。
市场消费报告范文第4篇
71%的购买普及率表明巧克力已经从奢侈品向日常消费品转化
我们从如下几个方面来展示消费者对巧克力的使用及购买习惯。
购买普及率
从图中我们看到,上海高居巧克力购买普及之首,几乎平均每十个人中就有八人购买过巧克力,广州的巧克力普及率也达到了76%,说明对于巧克力这类生活非必需品,经济发达地区的购买力更强。
另一方面,从全国平均普及率达到71%来看,巧克力已经很普遍地融入人们的日常生活中。
购买考虑因素
从购买考虑因素看,受访者对于巧克力口味以及品质这两个因素最为重视。可以说,不同的消费者对于巧克力口味的偏好不尽相同,这也解释了现在市面上巧克力品种繁多的原因。而对于品质的诉求,可以看做是人们物质生活以及精神生活水平要求的一种延伸,巧克力是非常个人化的食品,因而对于品质的要求就显得尤为重要。
另外,在巧克力市场中品牌也是对于巧克力质量的一种保证,只有知名巧克力品牌才会向消费者提供稳定的、高质量的食品,因而其所占分值也较高。
购买频率
从巧克力购买频率来看,选择一星期购买一次的频率最高,其次是一个月购买一次,可能人们很多都有在周末购物时为自己添置巧克力的习惯。
另外,选择1天一次以及2天一次的高频率食用者也达到了15%,可见巧克力已经成为一部分人的生活必需品。
购买场所
总体来看,大卖场以及小型连锁超市是人们购买巧克力时光顾最频繁的场所,表E3-3-2显示,它们分别占到了84%以及63%,这可能与其品种齐全,品牌选择空间大有关。
网上购买巧克力的比例为10%左右,选择在网上购买巧克力的消费者多为追求品质胜于价格的一小部分人,他们对于巧克力的品质以及口感的追求更为精细化。在这方面,上海的网购比例达到了14%左右,为全国最高。
食用频率
(详见图2)从巧克力食用频率来看,35%的受访者2-3天食用一次巧克力,22%的受访者选择一周食用一次巧克力。
总体来看,选择在一周内食用巧克力的频率占总数的77%,这不仅说明人们已习惯于巧克力作为休闲食品来食用,同时也与一周购买一次巧克力的频率相契合。
巧克力品牌表现及价值分析
品牌知晓度
在整个品牌知晓度排行中,除金丝猴是国产品牌外,其他都为合资品牌以及进口品牌。(详见图3)
根据图3显示,德芙以其强大的广告营销战略以及覆盖全面的巧克力口味获得了94%的品牌知晓度,遥遥领先于其他品牌。金帝、吉百利、雀巢等早年进入中国的品牌在消费者心目中也已占据了一席之地。
品牌忠诚度――食用频率
德芙以其无法撼动的市场地位依然大幅度领先于其他品牌。其早年进入中国市场的先见眼光,“丝滑”的准确市场定位,以爱为导向的广告培植模式以及不断求新的巧克力品种,使其成为巧克力市场毋庸置疑的重量级品牌。根据E3-3-5显示,其最经常食用的频率达到了42%,而从未食用的频率仅有2%。
德芙脆香米虽然在食用频率上不及德芙来的优势明显,但拥有德芙的品牌以及独特的口味,依然为其打开了广阔的市场。
品牌忠诚度――购买频率
在品牌购买频率中,德芙、费列罗以及德芙脆香米依然是消费者最常光顾的三大品牌,除此之外,金帝以及明治购买率也紧随其后。40%的受访者最经常购买德芙巧克力,这一比例远超出其他品牌。
金帝和费列罗的最经常购买率都为13%。金帝巧克力的礼品装满足了近两年人们对于“送礼”的品牌诉求,为其打开市场提供了有利先机。费列罗独特的口味以及全进口的质量,区隔清晰的产品系列,正在赢得越来越多消费者的青睐。
品牌忠诚度――议价空间
除德芙以及德芙脆香米外,其他品牌巧克力议价空间相差不大,说明人们对于巧克力价格的认同感比较一致。
雀巢Kitkat议价空间相对较低,可能是因为其原料为代可可脂而非可可脂,相对其他品牌巧克力口味就要差一些。
品牌忠诚度――推荐度
(详见图5)在品牌巧克力推荐度方面,德芙依然雄居榜首。其他品牌间也出现了一定的差异。费列罗拥有27%的品牌推荐度。费列罗虽然在价格方面高于其他品牌,但其高贵的形象和至上品质,最终能够吸引一批注重品质胜于价格的消费者。
另外,明治和好时的推荐度也都达到21%和20%,明治巧克力兼备的质量与形象以及好时早年在人们心目中所刻画的"小身材大味道"至今让人记忆犹新。
品牌形象
德芙留给消费者最多的形象是口感极佳以及品种多样,这与其"丝滑"的广告形象以及不断推出的新口味相契合。
明治巧克力的品牌形象多集中在时尚,身份象征以及口味独特方面,这取决于它精细的产品包装,独有的抹茶、绿茶、草莓等口味以及略高于同类产品的价格。
作为唯一的国产品牌,金丝猴给人以大众化以及价格合理的品牌形象,这主要归功于它不花哨的品牌包装以及低于合资品牌及进口品牌的市场价格。
品牌价值综合分析
德芙以其深入人心的品牌形象,品质优良的口感稳居价值榜首位。费列罗的品牌忠诚度也高于其他品牌。费列罗虽然在品牌知晓度方面低于其他进口及合资品牌,但其凭借着独特的品牌价值观――注重考察消费者在物质或情感上的需求而非实际需要所愿付出的代价,也为其赢得许多忠实消费者。金莎虽然与费列罗同属意大利费列罗家族的巧克力品牌,但它的知晓度与品牌忠诚度都相对较低,究其原因:一来金莎的销售市场集中在香港以及台湾而非大陆;二来金莎是费列罗巧克力中榛果威化果仁的一种,因而在知晓度上较其他品牌要低一些。
品牌营销及广告表现
广告到达率
德芙在各大媒体上不间断的广告播放以及与巧克力形象十分契合的“丝滑感受”,使其拥有了89%的广告到达率。
另外,吉百利的顺滑诉求,金帝的只给最爱的人,也都使其广告为部分人所熟识。
金莎和明治的广告到达率较低,仅达到11%,主要原因可能是其并不在国内媒体上做宣传,而仅仅是依靠摆放在超市卖场货柜上运用其口味品质上的纯度以及满意度的口口相传来争取消费者。
广告到达途径
德芙的电视广告达到了92%的覆盖面,在其他媒体广告方面也均保持在领先地位,毋庸置疑摘得了广告头筹。
吉百利、M&M’S、金帝、费列罗的广告覆盖率也处于较高水平,且多集中在电视广告方面。
网络媒体因其散布面广,受众人群多等优势,越来越多的成为品牌宣传的主要途径之一。
广告有效性――喜爱度
(详见图8)总体来看,在广告喜爱度方面,品牌与品牌之间的差异并不明显。
29%的受访者表示喜欢德芙广告,这一方面归功于德芙强大的广告覆盖率,另一方面也得益于德芙切合消费者心理的广告形象。
仅有17%的受访者表示喜欢吉百利的广告,也许是因为其广告在近两年的播放频率较前两年已明显减少,另外,也可能是其巧克力概念没有随着其他品牌的进驻而及时更新,因而也失去了一部分消费群体。
广告有效性――购买说服力
(详见图9)德芙以及德芙脆香米的广告效果最好,购买说服力分别达到了28%以及26%。
好时广告中独特的巧克力设计外形,通过将巧克力人物化的互诉衷情来表达巧克力内在甜蜜的广告创意,是对于传统广告从包装、配料等角度出发的创新之举,也成功地吸引了22%的消费者。
广告效果综合分析
(详见图10)总体来看,虽然广告到达率不尽相同,但广告有效性之间差别并不明显。
德芙强大的广告覆盖面以及持久而恒定的广告形象已经在消费者心目中占据了绝对地位。
市场消费报告范文第5篇
全年上半年，我县共完成社会消费品零售总额68.42亿元，同比增幅12.6%，高于去年同比增幅0.3个百分点，增幅居全市第五位。
1、与县（区）比，社零增速位次有所前移，但增速不快。今年上半年，我县社零增速是12.6%，居县（区）第五位，较第一季度前移了3位，较去年同期前移4位。但增速仍然不快，低于全市平均水平0.3个百分点。
2、从规模看，限上单位增速较快，但贡献率不足。今年上半年，我县限额上单位实现零售总额22.05亿元，增长13.2%，高于社会消费品零售总额增速0.6个百分点，高于限额以下零售额增速0.9个百分点。但限上单位零售额占社会消费品零售额的比重才32.2%，远远低于全省、全市平均水平17.1个、10.1个百分点。
3、按城乡分，城乡消费差距巨大。今年以来，城镇完成社会消费品零售总额66.07亿元，同比增幅12.6%，占整个社会消费品零售总量的96.5%。农村消费占比只有3.5%，分别低于全省、全市平均水平6.3个、1.8个百分点。
4、分行业看，住餐业疲态尽显。今年上半年，我县批零业零售额60.33亿元，增长13.2%，高于去年同期1.2个百分点。，占社会消费品零售额的88.1%；住餐业实现零售额8.08亿元，增长8.2%，同比回落6.8个百分点。正是住餐业的疲软，直接导致消费品市场增长的放缓。
1、消费热点单一，农村消费不旺。从统计数据来看，传统的餐饮、超市仍然是零售的主体部分，新兴的消费增长点还没有完全体现出来，如汽车销售、电子产品等消费占比不足3%。农村消费市场较弱，与全省、全市平均水平差距加大，这与射阳农村人口和农民人均纯收入在全市位次很不相称。
2、餐饮行业发展“滞后”。自中央出台八项规定与群众路线教育活动开展以来，高端消费得到有效遏制。上半年，我县餐饮收入7.55亿元，同比增幅8.1%，低于去年同期增幅7.8个百分点。究其原因：其一，餐饮大个体没能及时新增。大个体餐饮业基本上代表我县的大众消费，而大众消费是消费品市场的主角。但餐饮业大个体今年不但没有新增，反而退出2家。这与我县餐饮行业现状极度不符的，也是造成我县餐饮消费停滞不前的原因所在；其二，规上餐饮企业一定程度上代表了我县高端消费，在相关政策的影响下，不景气度日益上升。
3、指标结构不尽合理。从限上企业数看，全市共有贸易定报企业1463家，而我县仅有106家，企业个数占比不到8%。定报企业数全市最少，且差距巨大（如阜宁196家，建湖204家）。从社零指标总量看，我县社零总额占全市社零总额的20%，说明我县社零数据的形成与外县不同，规模企业支撑作用弱化，培育力度不大，新增定报企业不多。若再不加以重视，势必影响我县社零指标在全市的位次，拉大与外县总量的差距。
1、 进一步优化消费结构。在保证餐饮、超市百货等传统领域消费稳定增长的同时，及时把汽车产业纳入一套表系统，同时建议积极加强新兴消费市场主体的招商引资，丰富人民的其他物质消费，引导构建绿色、健康、积极的消费品市场。
