沟通交流的要点
前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇沟通交流的要点范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。
沟通交流的要点范文第1篇
关键词： 初中英语 阅读 交流 协作
英语课程标准强调“运用英语做事”，注重学生英语表达技能的培养。围绕学生英语阅读发展需要，注重以培养正确英语思维和语言感知为主线，帮助学生在彼此交流和相互协作的过程中增强感知体验，提高语言表达的灵活性和综合性。在阅读教学中，鼓励学生主动畅谈自己的阅读感知，使得他们在多元化互动和任务化协作的过程中，有效提高语言表达综合运用能力。
一、建议自主阅读质疑，引导同伴对话
引导学生自主阅读，鼓励他们说出自己的疑难，使得他们在彼此交流的过程中主动言说。同伴对话使得学生在说出自己的疑难过程中产生探究的动机。学生自主质疑，引导对话沟通，有利于他们在交换意见的基础上有效表达自己观点。
自主阅读质疑，更能使得同伴对话言之有物。如，在译林版八年级上册Unit 5 “Wild animals”的Reading “A Giant pandas”阅读指导中，建议学生按照“The different growth of giant panda”找出自己发现的语言信息。围绕文章表达内容，就“How much do you know about giant panda？”“Can you tell us about the different growth of giant panda？”“What do the human should do for wild giant panda？”进行同伴交流，让他们在彼此对话的过程中有深刻的感知。通过同伴对话的形式提出阅读疑问，让学生在彼此互动交流的过程中获得更丰富的感思体验。
指导学生进行同伴对话，便于他们以口语表达形式呈现疑问，引导他们在交流中主动发现表达要点，激发学习热情。依据学生的疑问，引导他们根据认知难点主动对话，帮助他们在交流中找到表达的要点。创设一定的引导题目，鼓励他们就疑难问题，提出各自的方法策略，帮助他们深化感知。鼓励学生针对疑难问题，尝试从同伴对话中挖掘有效破解策略。
二、尝试任务阅读协作，倡导小组交流
运用任务协作指导学生阅读，让他们在团队交流的过程中相互学习和交流，更能使得他们的认知丰富多彩。运用任务协作进行沟通交流，使得学生在相互讨论和彼此争辩的过程中提高语言表达综合运用能力，促进知识技能生成发展。
任务阅读协作，使得学生有更宽松自如的交流环境。如，在七年级下册Unit 4 “Finding your way”的Reading“A trip to the zoo”阅读指导中，可引导学生就“Do you know where is Sunshine Zoo？”进行彼此交流，帮助他们深化语篇理解感知。在此基础上，要求学生以小组讨论方式，就“What are you going to introduce Sunshine Zoo for your good friend？”和“What are there in Sunshine Zoo？”进行讨论，帮助他们在彼此讨论中就文章要点进行综合剖析，加深理解感知。教师根据学生的交流协作情况，主动融入其中，针对“How do you read and understand the article？”等引导学生深入总结反思，帮助他们在彼此交流中加深感悟体验。
运用任务阅读帮助学生了解文章表达主题及内容，使得学生在积累丰富语言文化知识的基础上，积淀知识底蕴。设计的任务应该体现多样化和递进性，让学生在掌握相应的语言素材的基础上主动灵活运用。多鼓励学生进行争辩，鼓励他们在彼此讨论的过程中大胆说出自己的意见和观点，让他们在亲身经历的过程中主动交流。
三、创设情境深化阅读，鼓励师生沟通
借助一定的情境深化阅读，让学生在丰富想象思维的基础上产生表达的主动性和积极性。通过创设与阅读相似的情境，使得学生在主动表达自己的感思基础上主动沟通。
情境创设，应该以体现文本表达主题为根本，多关注学生的语言表达认知需要。教师在找准学生认知差异的基础上，多主动和学生沟通，让他们在表达自己的语言感知基础上，更加积极地提出意见。鼓励学生主动向教师发难，提出问题。如，在阅读教学完毕，我就经常和学生围绕“What do you think of the article？”“How do understand the article？”进行沟通，让学生有主动表达的机会。针对学生的语言交流，鼓励他们深入总结反思，让他们在积极探寻的过程中找到适合自己的学习方法，形成正确的表达思维。
教师根据阅读教学内容，以创设和谐自由表达情境为重点，让学生有更多的表达机会。以平等为切入点，通过一视同仁的关注，让学生在获得更多表达的机会中不断丰富想象，增强表达的敏锐性。多给学生提供语言表达策略指导，让他们在明确交流目标方向的基础上，更加积极投入对话，提高表达自觉性和准确性。
如上所言，以开阔学生阅读视野和思维为抓手，注重语言表达交际原则运用，引导学生在表达阅读感知的基础上，多参与交流、对话和沟通，丰富语言知识。创设情境，鼓励学生自由表达阅读感知，有助培养他们的敏锐语言感知和综合表达运用能力。
参考文献：
[1]教育部.全日制义务教育英语课程标准（2013年）[M].北京师范大学出版社，2013.
[2]李长和.由活化阅读谈提高学生英语交际能力的方法[J].学苑教育，2015，（14）.
沟通交流的要点范文第2篇
在这半个月里面，我感到每一个队员都有一个蜕变的过程，无论从工作方法、应急处理、沟通交流……都有着质的飞跃。第一天的手忙脚乱，往后的游刃有余；第一天的不知所措，往后的处变不惊……队员们每一天都在学习，每一天都在提升。
三下乡是一系列活动组成的有机整体，所有活动就像一条链条，环环相扣，密不可分。一个活动的好坏影响着下一个活动的进行。例如，要搞好我们的讲座就一定要在宣传上下重功夫，确保有足够的人知道我们的活动，而且活动还必须要有吸引人的亮点，只有吸引到一定的人到来，我们的活动才能顺利进行下去。
正是由于我们的活动是环环相扣的，所以在整个三下乡活动之前，我们必须要有一个整体的规划。
首先，我们要决定我们活动的方向。结合了我们队员所学的专业和曹江镇的特点我们达成一致的共识——支农。决定我们是向着支农这一方向前进后，我们就要制定我们活动的项目了，经过我们的再三讨论，反复磋商，精心筛选，终于决定了几个活动：摆档摊，调研，讲座，多媒体放映，慰问老人，田间考察……最后就是确定这些活动的具体实施方法了，这步很复杂，很繁琐，但也很重要。要尽可能的考虑更多的细节，考虑得越深入越细致，活动的实施也就越容易。看到我们的策划书由简单的十来页变成厚厚的一叠，我们的工作重心要由书面向实际转移。
为了搞好这次三下乡活动我们做了大量的准备工作：合力起草我们的策划书；联系好当地的领导；到曹江镇实地考察一次；搜集大量相关的资料；购买活动相关的物资……每一项都是极具挑战的，这就要求我们要合理分工，充分发挥每个队员的特长。在我们做好了最充分的准备后，才可以向目的地进发。
在这一系列的活动，我有几个很深的体会：
活动要分工，更要合作
14号的良种下乡活动还未正式开始之时就有一批农民前来咨询取种，为了不让他们久等，我们还是在档摊还未完全准备好就接受他们的咨询与取种，当地农民很热情，我们原定的人手已经不足以一边和农民讲解一边布置摊位了，就在这时候，队长迅速把要去做调查问卷的队员调过来协助我们布置摊位。十来分钟后，布置工作就完成了，在这期间我们的咨询与取种工作一直进行，农民依然热情，摊位前的人流有增无减。团队合作让我们的档摊迎来一个开门红。计划总是赶不上变化，这要求我们学会灵活变通。要灵活分工，也要灵活合作。
良好的沟通技巧能让我们更好的完成任务
在做调查问卷的过程中，一定要保持微笑，语气语速要适当，还有一个要点是要把问卷上的问题用口语表达出来，不要直接把读问题出来，以免令村民的不耐烦，可以的话尽量把做问卷当做是一次谈话，围绕问卷的题目进行谈话，谈话结束问卷题目也就已经记录好了。
当然沟通不局限于和当地村民，还有一个重点就是和我们队员之间,工作之中信息万变，只有加强沟通我们才可以更好的合作，才能更好的互相配合。任务是艰巨的，我们要合作就必须沟通交流，缺乏交流的合作是失败的，加强沟通能减少误解，增强队员间的凝聚力，让我们工作更有效率。 （1）
沟通交流的要点范文第3篇
关键词： 初中英语 教师 学生 合作
重视学生学习个体存在，多尊重和信任学生，以宽容发展的眼光审视学生的问题，鼓励学生在主动接近教师的过程中不断释放学习活力，能更好地拉近师生距离，形成亲师信道的良好局面。正如课程标准倡导的，教师和学生应该体现民主、平等、自由的关系，让师生之间向平等交流转化，让教师成为学生学习伙伴和指路人。教学实践证明，关注师生之间的平等，引导学生在主动合作过程中丰富认知情感，能有效提高他们的综合运用能力，帮助他们在实践体验中促进知识技能生成。
一、尊重学生差异给主动发问机会
学生在英语学习中的不同和差异，是教师首先应予以注意的。从学生的差异出发，制定和优化教学策略，能使得他们在适合自己学习发展空间内更好地调整学习思维方法。让不同层次的学生都有自由的提问机会，鼓励他们根据自己的实际主动向教师发问，利于激发他们学习的激情和兴趣。
教师给学生发问的机会，引领他们针对自身在学习中的问题主动深思，在展现学习主动性基础上，让他们有更多学习支配权。教师应根据学生的认知感悟，预设一定的思考题目，建议学生结合阅读感知和理解方法进行综合考虑，主动获取相应知识。课堂上向不同类型的学生提问机会，特别是学困生、性格内向的学生及后进生，多关注他们的问题，适时指引，引导他们主动思考和积极交流。多参与学生的提问，抓住学生问题的核心要点，多给他们自我反思和总结质疑的机会，引导他们有针对性地思考。教师给学生提问的机会，并指导他们深入思考，能在师生平等沟通的前提下，有效调整教学策略。
学生提问过程就是他们针对实际问题主动感知和不断深化的过程。例如，在译林版八年级上册Unit 5“Wild animals”的Reading“Giant pandas”教学中，要求学生根据各自的阅读感知，针对自身问题主动和教师交流。教师可鼓励学生主动发问，有的学生提出了“Why do wild giant pandas become less and less？”“What do we should do for the wild giant pandas？”等问题，教师则可引导学生在自我阅读感知的基础上，帮助他们从文章中找出相关信息，形成有效的思维理解方法。
二、了解学习所需请学生民主对话
学生希望得到教师关注，渴望在与教师的在平等对话中破解疑惑。师生民主对话，能在赢得学生青睐和尊重的前提下，更利于师生之间友好合作。民主对话过程，体现了和谐师生关系和语言交际性本质功能，也使课堂教学变得轻松、活跃，利于更好地合作互动。
民主对话，应在了解学生学习认知需要过程中有目的地沟通交流。给学生自我预习学习时间和空间，引导他们在找出自己学习疑难问题的基础上，多给他们自我质疑探究的机会。多关注学生的不同学习需要，建议学生从自我问题中多与教师积极沟通，帮助他们不断深化全面理解感悟。针对学生的提出问题，教师多以追问的方式，引导学生按照认知思考方式，进行再次思考，让对话成为师生有效交流探究的重要方式。多给学生学习策略指导，引导他们针对问题进行总结反思，帮助他们在师生互问的基础上有更多修正交流。
通过民主对话，让课堂不再成为教师的“一言堂”，使得课堂更具有人文性，激活学生想象力。像在八年级上册Unit 6“Birdwatchers”的Reading“Birds in Zhalong”教学中，可引导学生在了解“The main characters about Zhalong”的基础上，就“Why do the wild birds like to stay in Zhalong？”和“How do you want to make Zhalong become beautiful more and more？”等与教师进行合作对话，让学生延伸阅读理解感知，有效增强认知感悟。
三、激发认知潜能和学生协商沟通
教师以协商的口吻和学生交流，能在有效发现他们综合学习能力的基础上，多给他们增强学习信心动力的机会。协商沟通，在拉近师生之间距离的基础上，能使得学生更加畅所欲言地表达意见。
在沟通交流中，教师应多换位思考，从激发学生认知潜能和动力出发，让他们有敢于猜想和七嘴八舌的机会。以激励性的话语和眼神引导学生各抒己见，让他们在暴露认知感悟思维的基础上，找出问题症结所在。教师应多给学生自我调整和交流的机会，引导他们针对自身学习问题主动和教师沟通，有效帮助他们形成丰富的认知素材。教师则学会倾听，走下讲台，多给学生提问交流的机会，多以协商的口吻和学生沟通，让他们在自由说出自己心中疑惑的基础上，不断增强学习内驱动力。
如上所述，新型师生之间的关系应以尊重与信任为基础，引导学生在主动质疑的前提下，多向教师提问，让他们在自由平等的合作探究中主动增强学习的内在动力。建立在平等合作基础上的师生对话沟通，更使得学生有主动求学的勇气和大胆交流的欲望，便于他们在凸显学习主体地位的基础上调整认知感悟思维，提高英语学习综合运用能力。
参考文献：
[1]教育部.全日制义务教育英语课程标准（实验稿）[M].北京师范大学出版社，2013.
[2]罗成佳.构建和谐师生关系 促进英语教学互动[J].祖国：教育版，2013（09）.
沟通交流的要点范文第4篇
关键词：交际法；商务英语；教学应用
在我国进入世界贸易组织之后，无论是经济，还是文化都得到了迅猛发展。为了实现与西方国家的经济文化紧密往来，掌握商务英语成为与世界沟通的重要途径。由于英语掌握起来比较快捷，能够满足支持世界商务贸易往来的需求，因此，成为当下最为热门的外语专业。商务英语是英语知识与商务知识的交融，为更好的服务贸易往来应运而生。本文根据商务英语的教学特色进行分析和研究，发现交际法的实践有利于商务教学的实施，并且能够为国家培养综合性英语人才奠定良好的教学基础。
一商务英语教学的重要性
商务英语具有特殊的交流应用需求，是满足人们专门针对商务贸易往来而设定的英语学科。掌握良好的商务英语，需要具备对商务知识的充分了解，能够体会商务英语应用的背景支持。并且，在特点的商务交流环境中，使用准确的语言表述沟通的要素。具备商务英语能力还要求专业的人员能够在特定的谈判环节中，实现对经济贸易往来的谈判和交际，保证往来的利益不受侵害。商务英语使用的环境和因素具有特殊性，对于情景和沟通背景的要求也极为严格。关于商务英语讨论的主体比较丰富，涉及到广告、旅游、销售等方面的商业行为活动。商务英语对专业学生的要求比较高，在一些电子会议，或者是电话会议中，都要求能够通过记录的方式进行商务交流，这要求专业学生的听力水平极高，而且了解商务专业知识。关于口语交流能力的培养，学生应该能够具备自我推销的能力，充分的实现对商品和企业公司的介绍，保证独特的观点和信息交流。学生在应用商务英语进行口语交流的过程中，应该注意到宣传的准确性，保证交流的方式是得体的。在阅读相关的商务资料时，学生要求能够进行要点的记录和分析，通过自己的理解实现对商务往来资料的重点叙述。在商务英语交流学习过程中，要求教师设立相关的写作练习，实现对商务往来的回信、邀请等书函的写作，保证商务交流顺利[1]。总而言之，商务英语对专业人才的要求比较高，需要能够熟练的掌握英语的语法，同时还能够熟识商务专业知识，保证对谈判和交流技能的提升。传统的商务英语教学方式，主要以语法的学习为主，保证实现翻译的功能。现代教学方式发生转变，在翻译的本质工作中，强调个人能力的应用，通过实践锻炼学生的应变能力，以及谈判交流能力。
二商务英语交际法的概述
在商务英语教学中使用交际法，主要是为了提升商务英语的功能性。商务英语具有特殊性，主要是为了实现商务经济贸易往来，在商务英语应用中体现学生的沟通能力，才是发展商务英语教学的关键。商务英语交际教学法比较新颖，是现代社会发展中新型出来的商务英语教学方法。交际法初始于西方国家，当时的发展中心是英国。后来伴随西方国家的不断发展，在政治、经济、文化等诸多方面形成了密切的联系，由于语言不通造成了发展的严重阻碍，至此形成转对与商务交流产生的英语体系，支持商务贸易往来的有效运作。现代主流的商务英语教学法就是交际教学法，这一方式成功代替了传统教学。交际法的教学方式具有独特性，能够通过对话引导出具有情节效果的商务交流，激发学生的学习情趣。另外，通过对对话内容的总结和分析，讨论出关于对话的标准词汇，得到相关案例的学习目标主旨。总结对话交流中的语法结构，根据商务英语的使用概念，评定阅读材料的深刻内涵，在通过大量的练习实践得到相应的口语、听力素质的提升[2]。
三交际法在商务英语教学中的应用
商务英语教学中融合交际法，主要是为了实现对商务英语功能操作能力的提升，保证在跨文化交流的过程中遇到特殊情况也能充分化解矛盾，营造良好氛围。交际法推广的就是商务英语的交流原则，保证教学过程中涉及到真正的商务活动氛围，在实现商务英语功能性的同时，还可以充分的表达语言内涵。在充分学习商务英语语法和语言结构的同时，还需要准确、流利的表达自己的想法，展现个人色彩的魅力性。跟随时展脚步，充分实现对商务英语教学的方式改革，是有效提升学生商务英语应用能力的良好途径。交际法在商务英语教学中的应用，主要是为了让学生了解商务英语教学的主要目的，明确自身学习商务英语的关键是为了更好的进行国际之间的交流，有效提升国家经济文明发展。交际法告诉学生注重商务英语教学的整体性，不再是单一的学习英语词汇和语法，而是进一步实现对跨文化交流的学习，提升了学生的沟通能力。在交际法的支持之下，满足各国之间对跨文化交际意识的培养，这是经济文化一体化发展的必经阶段，能够渲染民族文化的同时，进行自我宣传和自我提升[3]。
四结论
商务英语在世界经济文化发展的过程中，担当了十分重要的地位，通过商务英语的沟通交流，满足了不同国家之间的学习和进步要求。伴随改革开放的不断深入，我国逐渐开始重视商务英语教学和发展。通过对商务英语的概念、应用，到教学分析，逐步发现交际法对商务英语教学实践的重要意义。提升商务英语教学的质量，就是我国社会经济文化进步的有力后盾支持。拓展商务英语教学的教学模式，形成具有实践性的教学方式，能够推动商务英语的开放性。不但能够激发学生的学习热情，还可以提升我国商务英语教学的整体成绩，为我国社会培养综合性人才奠定良好的基础。
作者:张旸清 单位:首都对外经济贸易大学
参考文献：
[1]卢哲.当代交际教学法在高职商务英语口语教学中的应用[J].湖南第一师范学报,2009,03:32-34.
沟通交流的要点范文第5篇
一是学会聆听
学会认真听对方讲话，克制自己插嘴讲话的欲望，不以个人的价值观念来评判对方的叙述。而且，要避免注意力不集中，机械听取的状态，要让自己的思维和对方讲话的节奏同步，并积极思考，积极提出问题，使沟通得以有效和继续。
二是学会沉默
在沟通中，注意给对方一个情感独处与反省的机会。沉默的运用也通常需要肢体语言的配合，如点头等。但毫无反应的沉默就会成为对抗性的沉默，使得对方对自己的表述缺乏自信，产生沟通和交流的消极反应。
三是学会同感
准确把握说话者的情感体验，帮助对方将淤积已久的情绪烦恼倾吐出来，以给对方带来极大的精神解脱。在言语沟通中，要主动捕捉说话者的情绪表露，多讲你感觉如何?你一定感觉很气愤或开心之类的话语，使对方能够尽吐心声。要避免在对方宣泄情绪中急于安慰对方，就像好多人经常说的那样好了，好了，不要再哭了，或者对他人的情绪没有任何同感共情，只是一味做理性分析，这样的沟通很难达到善解人意。
四是学会反馈
在对话中主动提问，积极思考，让对方充分感到你的专注和投入，也确保你能准确无误地理解对方的讲话内容。所以，及时反馈会推动你在对话中不断提问，并通过不同说法来明确对方的意思。另外，在反馈时，需要在说话中尽量采用探讨商量的口吻，而非指令建议的口气，不强加个人的信念和价值观，以让对方充分享有思考与自决的权利。平时，要培养自己的表达能力，要把自己的想法正确无误地表达出来，避免出现理解了但表述不清的现象。
五是学会总结
在对话中不断做小结，以澄清要点，概括中心，使人感觉彼此的沟通交流卓有成效。不断总结会推动你在对话中回顾讲过的内容，并以此来有效调整双方沟通的内容，确保对话双方都充分理解对方在讲什么。而且，不断总结可以避免出现听说随意、频繁跑题、浪费时间的现象。
六是学会少做批评
要注意，沟通时应该摆脱对话中的救世主情结。有的人在说话中，很容易一上来就说教对方，常常会使对方感到恼火和失望，因为你尚未给对方倾诉的机会，也没有了解到他的烦恼和苦衷，就急于指教对方，那很容易陷入主观武断、好为人师的沟通陷阱。因此，在沟通中，要注意换位思考，说话留有情面，并不要自我感觉太好，招人反感。
七是学会开放对话
在对话中要做到三多三少，多探讨，少建议，多提问，少评论，多启发，少批评。在说话中多提你怎么感受?你有什么想法?之类的开放式问题，少说你一定感受很差?你怎么会这么想?之类的封闭型话语，以使整个对话都是在平等基础上进行的。
八是学会给足面子
在说话时要避免使用尖酸、刻薄和讽刺的语言，要从关心对方、尊重对方的出发点讲话，避免制造尴尬或者让尴尬延续。不需要每时每刻都急于展现自己的才华，有时装傻就是给别人制造台阶下，通常这样别人会对你保持尊敬。当然，前提是在通常情况下。如果遇到故意刁难你的人，则没有必要给他面子，但也不要试图让别人丢面子，以防自己得不偿失。
九是学会换位思维
