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(一)档案意识不强部分工程项目的负责人对于用户的档案资料移交、归档等意识不强,审批材料、合同、许可证等重要文件原件常常保存在业务部门或者用户里;有些依时移交的文件规范性也不能保证。并且在工程负责人、资料管理员工作交替、岗位调动、工作调整以及企业兼并重组时,档案的交接工作没有做好,致使工作脱轨等问题出现。
(二)档案不完整在工程施工的时候,存在不完整的记录原材料进货、材质试验报告,出厂实验报告字迹模糊或者不是原件,隐秘工程技术记录填写内容不完整,缺少工程照片,不完整记录施工技术的内容,各方签字手续不完整等情况。在工程验收的阶段,工程完工验收和质量检查之后,整治管理过程中的档案资料常常会出现不同程度的漏洞。例如验收时资料不完整,签字或者字迹不规范,竣工图编制不准确等。
二、对于加强配电网工程项目档案管理的建议
1)要清楚了解目标责任制,强化档案管理意识。首先,要完备岗位职责,让领导、档案室负责人、专职档案人员各施其职,严格遵守自己的职责;其次,强化档案人员的超前控制意识。其要主动参加配电网工程项目文件管理的各个环节中,弄清楚本单位生产运作情况和文件资料形成的有关信息;再者,要积极宣传档案法制,这样可以使得工作人员与用户增强沟通,互相体谅,从而建立良好的工作关系。
2)对配电网工程项目要做好早布置、早落实的措施。要对配备档案人员、建设库房、添置设备等做出具体的要求,从而确保项目档案管理和工程施工一同打下良好的基础。要对项目文件归档标准、项目档案分类标准等建立规范的准则;档案管理部门在工程立项前就要与工程相关部门交涉,确定管理的要求,并把档案工作作为工程管理的内容之一,收集好前期文件、材料。
3)加强对于项目档案的电子影响资料收集整理,促进项目档案管理信息化进程。大力实施、推行工程档案管理系统的应用,档案专员在工程施工前就自觉与工程建设单位沟通协调,把工程项目的文件、材料图纸等电子化,减少档案专员的重复工作,从而提高工作效率。将从前的手工整理图纸资料的管理方式转化成无纸化收集、流转、归档、整编档案,从而达到工程信息与技术成果共享,促进项目档案信息化的进程。
三、结题
【关键词】知识服务;档案管理;方式分析
引言
知识服务档案管理模式主要是指对企业内部用户的档案进行合理有效的管理,这项服务管理模式最早是根据企业要求而产生的。档案管理模式对于服务行业尤为重要,特别是像中国电信、中国联通、中国移动等信息服务行业,此类公司的用户量较大,而且信息保密性要求较高,日常档案管理工作尤为繁重,这就需要有更加合理科学的档案管理工作模式来满足客户需求,提高档案管理工作效率。档案管理的优劣对企业的未来发展也会产生重大影响。
1 基于知识服务的档案管理模式的提出背景
1.1 时展潮流提出的要求
知识经济的兴起顺应了时展的潮流,是时展的重要标志。知识经济不同于传统经济,它是知识、信息技术的结合体,直接依赖于知识和信息的生产、使用、分配。知识管理充分发挥了知识在经济中的自身作用,通过知识创新、知识应用不断顺应知识经济对“空前关注知识的价值”的要求,进而成为重要的管理范式,顺应了时代的发展潮流。
想要实现知识管理战略,就需要各个部门,尤其是档案管理信息部门通过档案管理知识为企业提供各类信息服务,满足客户档案管理要求,发挥知识信息的价值。
1.2 市场竞争压力带来的要求
在激烈的市场竞争条件下,想要获得市场优势,在激烈的竞争中获得可持续发展,就需要充分利用战略性、非模仿性、独特性的资源。这种独特性的资源主要是指企业内部的知识。这类知识是企业长期发展过程中产生的,通常和企业的战略、管理、文化密不可分,既有通过文档管理存在的显性知识,也有隐性知识。因此,需要通过档案管理的不断创新优化来挖掘企业档案资源,利用档案知识促进企业的可持续发展,推动企业健康合理发展,最终实现企业的竞争战略服务。
1.3 用户不断增长的知识需求
传统档案管理自身存在许多弊端,由于技术、管理等方面的落后,难以满足客户对档案信息管理的需求。因此,要不断创新档案管理模式,提高档案管理效率,不断满足客户对档案管理的需求。要以用户为中心,需求为导向,提高企业档案信息的重视度,要将档案信息、知识作为企业重要的无形资产,提高档案信息、知识的管理要求,不断积累企业档案信息、知识,通过档案知识积累、档案知识评价、服务、组织服务以及企业人力资源管理、制度完善、技术运用来满足用户对档案信息、知识的需求。
2 基于知识服务的档案管理模式与传统档案管理的区别
由于知识服务性的档案管理模式以知识管理模块为编码进行的档案管理,能够通过知识编码进行科学合理的工作,进而建立完善高效的用户信息档案。与传统档案管理不同,知识服务档案管理模式在管理过程中主要以知识性档案为主,以个人资料、信息文件、内部资料、外部信息为主要管理对象,而传统档案管理则是在企业经济活动过程中产生的各类文档、文案;另外,在资源管理方面,知识服务档案管理能够将各种资源进行科学合理的整合,而传统档案管理则将档案和资源进行分类整理,不能实现资源的有效整合;再次,在服务理念方面,两者也有很大的区别,知识服务型档案管理以用户为中心进行资源管理,而传统档案管理则主要以档案机构为主,简单的从事档案管理,知识服务型档案管理的目的是在提供知识信息的基础上满足客户需求,帮助客户解决问题,提供较为系统完善的档案管理知识,而传统档案管理主要是为用户提供信息开展工作;知识服务型档案管理的核心主体是专业团队,而传统档案管理的主体是单个员工。
3 基于知识服务的档案管理模式研究
基于知识服务的档案管理模式的主要理论依据是知识编码和人性化服务。
3.1 知识编码
知识编码是基于知识服务的档案管理模式的主要理论依据。通过知识编码能够将知识更加标准的变现出来,而且能够将档案中相关知识进行整合,实现信息共享和交流,能够有效的提高知识的显性程度,将隐形的知识转化为显性,实现档案知识的有序化。在此基础上,能够实现知识的分类,进而形成较为完善的知识库,这样在运用过程中,可以通过计算机或者人工智能输入将数以万计的知识信息进行筛选,找出需要的信息知识,为决策者提供信息服务。与此同时,为了更加方面知识的查询和整理记载,还建立了专门的“不透明”知识案例库,案例库主要以图表记录为主,通过案例库图表能够清晰的将业务流程中的知识表现出来,这样将图表、信息进行统一整合,形成图文结合的信息知识库。只有以知识编码为基础,档案管理模式才能真正促进经济增长,才能为市场经济的发展做出贡献,不然只会“一场空”。
3.2 人性化服务
人性化服务是知识服务型档案管理的重要因素,其主要强调人性化的服务,通过人性化的服务为客户提供优质满意的档案服务,做到以人为本,体现服务的人性化需求,用心关心用户,将客户的需求当做自己的最终服务目的,在工作中充分体现知识服务型的人文关怀,以高标准的服务提供高质量的档案管理服务,在满足客户需求、保障客户满意度的基础上不断提高工作效率,最终实现企业经营效益,树立企业形象。
人性化服务是企业赢得市场的重要保障,因此企业要不断加强个性化服务,提高企业人文素质。在此基础上要将这种人性化服务嵌合到知识编码的理论中去,将其融为一体,作为档案管理模式的理论,进而改变传统的档案管理模式,将人性化的服务同知识服务型档案管理模式有机的结合,在技术优势的引导下,展现服务特色,能够更好的实现企业价值,为社会提供优质服务。
4 基于知识服务的档案管理模式的推广意义
4.1 可以提升企业核心竞争力
将档案视为信息资源和知识资产进行管理,强调充分实现档案的知识价值;应用先进的技术,创新和拓展档案管理的各项业务环节,进而能够提供更好的信息、服务,满足客户的需求,推动自身的持续健康发展,从而可以大大提升企业的核心竞争力。
4.2 可以提高档案工作的地位与作用
强调档案管理与业务流程相结合,为业务活动提供档案信息、知识服务,使档案管理由后台性、辅的工作变为前台性、支撑性的工作,可以大大提高档案工作的地位与作用。
4.3 对于公共机构档案管理也有启示与参考价值
知识服务型的档案管理模式能够坚持以用户需求为导向,以用户为中心,为满足用户需求而不断提高自身服务质量。而且此种模式对行政事业单位的档案管理理念也有启发作用,对日后行政事业单位的档案管理技术具有指导意义和参考价值。
5 结语
随着社会的进一步发展,档案管理工作在日常生活中的作用将越来越重要,这就要求在各个企业内部要切实重视在档案管理工作方面对档案管理模式的实施,通过实施,进而逐步提高档案管理工作的有效性。
参考文献:
[1]马宏正.基于知识管理的数字档案馆问题研究综述与分析――基于文献计量法与内容分析法的分析[J].广州广播电视大学学报,2013,04:101-106.
1.建筑设计档案管理的现状及特点
建筑设计相关单位(建筑企业、设计院等)通过对档案史料的开发利用,才有了今天建筑事业的发展。在正常的建筑设计管理、运营中,不可避免会产生大量信息,从事档案管理就不可避免的涉及到信息工作。但多数档案管理是以基本的原始图纸、资料为基础,计算机起到辅助记录作用,无论从档案管理的思想观念上,还是信息工作内容上,均纯的停留在业务、管理统计、记录、存储上,难于发挥信息工作的职能作用。
目前,建筑设计单位对开展的本单位科研项日和新业务、新技术不甚了解,工作处于被动服务状态,信息意识淡薄,信息渠道仅局限于本单位,忽略管理单位,导致信息沟通不顺畅,档案利用率低、利用价值不大。尽管档案利用已在建筑设计等相关行业中起了重要作用,但是,还有相当部分的档案信息没能得到开发利用。
2.建筑设计档案管理的方式方法
2.1立足档案服务,提升档案利用开发技术创新手段
信息时代,档案管理部门和档案工作者,应努力开拓创新,以科学的管理方法将过去封闭式管理模式向开放式管理模式发展,应用计算机技术和网络技术,满足资源共享的需要,提高档案信息的利用效率。在实际的档案管理中,档案工作服务方式要创新、档案管理理论要创新、档案服务工作内容要创新、档案服务机制要创新。
2.2拓宽档案编研范围,发挥档案信息作用
档案管理要“上门办公”,拓宽编研范围、内外结合、联合编研。改变原有局促的“室藏格局”。因而,一线档案管理人员必须提高认识,彻底打破自编自传编研思想的束缚,拓宽路子,联合编研。要加强纵向沟通,与建筑设计科研单位、建筑企业的联合。这样既有利于丰富编研资料的内容,又有利于通过信息的传播利用,促进系统内的科研工作发展。还要加强同行单位档案室之间的横向联合,借鉴经验,可使资料互补,以达到编研选题具有广泛、综合和全面性的目的。如与组织人事、史志、党史等部门联合编写有关资料,既可弥补编研力量之不足,又可补充编研所需经费,还可提高编研资料的利用价值和利用率。
2.3进一步改进、开发档案管理的信息化工作方法
目前,大多数档案对计算机的应用单一,开发功能简单,有的仅仅用于档案著录或文件打字贮存,使现代化设备不能物尽其用,造成相当一部分档案信息未被系统地、深层次地开发利用。为此,档案管理应该努力实现档案信息电子化,建立建筑行业的特殊数据库,提高利用率、检索率。
2.4进一步加强档案管理人员人才培养
档案管理队伍是建筑学科科技档案管理的主力军。档案管理人才的培养和队伍建设是开发档案的前提。尤其是单位和档案管理部门都应重视人力资源的挖掘和培养,努力造就一批高素质的复合型档案人才。
同时,基础档案管理人员也要积极主动地编制各种途径的检索工具和编研成果,及时快捷地为建筑行业提供可靠的依据,最终通过档案的收藏数字化、传递网络化、操作信息化、信息存取自动化,达到广泛应用建筑行业的目的。
为此,档案管理人员要在实践中始终坚持求真务实的态度,勤奋学习,勇于探索,使科技档案更好地为建筑设计研究、建筑工程发展服务。
2.5建立档案利用信息反馈制度,促进开发利用。
档案数字化是指利用数字化、数据库、信息存储、全文检索等技术手段,将传统介质的文本、图像、音频、视频文件、声像文件转换成数字信息,并系统组织成具有有序结构的数字档案信息库。档案数字化的关键是保证数字档案的真实性、完整性和有效性。档案数字化的基本流程主要包含档案整理、目录建库、档案扫描、数据处理、数据存储、数据检验、数据备份等环节。档案数字化要注意几个方面的问题。一是档案数字化前要制定出周密的计划,做好纸质档案数字化处理鉴定,以档案重要与非重要、利用次数的多与少、编研资料的量大与量小来决定是否引用档案全文、加工范围及先后次序。
二是保证数字档案质量,随时进行档案信息库的抽查,查看其是否保持了档案的原貌、字迹是否清楚不失真、亮度是否适当、有无错扫和漏扫、图像质量有问题的要确定是否重新扫描等,及时删除失效数据,增补新的数据,做到定期的数据维护。
三是档案数据制作必须符合标准化要求,即明确规定著录上的必要项目和选择项目、格式上的著录项目及排列次序、检索上语言的主题词和分类表及对著录标引结果审校的统一,做到著录数据的准确性、一致性、完整性、稳定性、可靠性和适应性,使之不但揭示档案的主题内容、科学价值、载体的物质形态,而且还揭示了档案的保管状态和档案信息检索的线索,指明档案来源、出处和存放位置,既能帮助保管人员了解馆藏情况和保管档案,又能方便用户从不同的角度查找利用档案。
四是保障数字化档案的安全,管理上建立健全安全管理制度体系,自觉遵守各项档案数字化安全制度;技术上要以先进、有效、安全的技术作保障,如对加密的档案通过对用户分类、数据分类、审计功能和数据加密等方法来进行有效的保护,运用数据加密、数字签名、数字水印等技术来加强数字化档案著作权、隐私权的保护,并做好档案数据的备份工作,做到一式两份,以确保档案信息安全。
五是定期对档案软硬件平台进行升级,使用仿真、复制、再生性保存、迁移等技术方法,持续地保存数字档案。
档案信息网络化
在信息化时代,传统的档案管理和服务方式与档案的收藏量增加、载体形式多样化、需求面扩大、利用系统性和时效性之间存在着矛盾。例如,我校在档案数字化方面已做了大量的工作,与以前传统的纸质档案管理和手工操作方法相比已进步不少,能够自动生成案卷目录、卷内目录,但至今使用的是单机版软件,查找不方便,信息资源还不能共享。现在,社会各行各业对档案信息资源高效利用和档案部门提供全面档案信息服务的要求,都要求档案信息的网络化。通过档案信息网络化管理体系,档案信息的采集、核对、归档、立卷、保管和利用都可以通过网络操作实现,满足信息化社会对档案信息“广、快、精、准”的要求,实现档案信息资源共享。
我国在2002年提出《全国档案信息化建设实施纲要》,将档案信息网络化服务作为我国档案事业发展的一项重要内容做出战略规划。2006年《档案事业发展“十一五”规划》,其指导思想便是以档案信息化建设为重点,档案信息化建设也被列为“十一五”规划主要任务中的重要一条。《中华人民共和国国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》、《中华人民共和国政府信息公开条例》和《关于加强信息资源开发利用工作的若干意见》同样将档案信息网络化服务作为未来社会发展的重要内容将以阐述。
档案信息网络化建设主要包含网络设备、服务器、存储设备、安全设备等网络基础设施建设,数据库、网站等档案网络信息资源建设,用户服务管理等档案信息资源开发系统建设。建立档案网站,档案信息,提供档案信息利用,是档案信息网络化建设的重点与核心。首先是需要建立档案网站,使人们能够在网上“看”到这个档案部门,进而利用所提供的各种档案信息。要认真考虑哪些档案信息能够上网,哪些不能上网;哪些信息是无偿利用,哪些信息必须进行权限和费用等方面的控制使用,并提前进行相应的数字化处理。将准备好的档案信息分类,系统有机地组织起来,确定以静态页面还是以数据库形式,归入相应的栏目。二是对网络系统运行维护。随着电子文件管理的逐步发展,对系统还会不断提出新的要求,需要在使用过程中不断地进行修改、升级、扩充。定期检查已著录标引的数据质量,不断补充新的数据。三是要建立健全网络档案信息利用服务的管理体系,制定管理法规,并在工作中严格执行,有效监督,从制度上保障网络档案信息的安全性。要完善安全保障的技术措施,提高在网络中的自我防范能力,可将内部网和外部网在物理上加以分隔,内部网还可以隔离成不同网段,以保证网络档案信息范围,减少各部系统之间被正面攻击的机会。利用防火墙过滤通过的数据包,拒绝那些试图违反安全约束的包,保证网络边际安全。可以通过身份证明、数据加密、数字签名等技术阻止计算机病毒的侵入。在档案信息网络化建设过程中,必须迎接各种挑战,不断地研究和解决新的问题,从而最大限度地提供共享的档案信息资源,实现档案信息服务便利化。
文档信息一体化
在传统档案学中,以“归档”为界限,将同一事物按两个时期分为“文件阶段”和“档案阶段”,文件与档案同源一体。长期以来,由于文件与档案工作实现分块管理,文件到档案的转化和衔接过程不顺利,相互之间缺乏统筹规划、顺畅衔接和有效利用,数据要辗转多次输入,使得工作人员要进行大量的重复劳动,效率较低。文件和档案工作之间不能及时地实现交流与反馈,部分割裂了文件与档案之间本应该存在的联系,档案信息与原有的文件信息存在某些失真,典型表现如收集不齐全,标引深度不好掌握,目录编制不科学,难以反映使用者的需求。信息化时代,由于采用了现代信息技术,电子文件从起草到归档管理的全过程可以在同一工具系统上完成,模糊了传统文档管理将“归档”作为文件与档案的分界线,因此,档案界提出了文件工作与档案管理一体化即“文档一体化”管理模式。
文档一体化就是从文件处理和档案管理全局出发,满足连续性和整体性规律,通过信息技术将其有机联系起来,按照统一的规范和标准,组成综合的管理系统,对文件和档案信息进行存储、控制、加工、传输,实现从文件生成制发到档案管理的全过程控制。采取文档一体化模式,特别是使用文档一体化信息管理系统,可方便做到一次输入、多次输出,并在从文件产生到运转的每一个环节上体现出档案管理现代化的要求,实现文档实体生成一体化,管理一体化,利用一体化,规范一体化,使档案收集更加完整、系统、便捷、准确、安全,源头上提高档案信息的质量,保证档案信息的真实性和可靠性。在信息化时代,利用多媒体、数据库、网络等信息技术可有效实行和实现文档一体化,满足档案数字化、档案信息网络化和档案信息服务的需要。
实现文档一体化有两种模式。一为部门内部文档管理一体化,实现文件处理、登记、分类立卷、著录标引同步完成。二为部门间结构和职能一体化,设置统一的收集、整理、鉴定、统计、保管、利用各个环节联系起来的实体性机构,配备专职人员,统一组织管理各机关文书、档案工作。在实行文档一体化过程中,首先要建立完善的组织结构,理顺管理体制,保证文档各管理部门能从横向与纵向之间相互联系,打下扎实的组织基础,保证实现文档工作的整体优化。二是要加强标准化与质量建设,应统一、强化和有效执行标准,确立质量第一的观念,明确各自负责,制定和实施文档工作制度和技术操作规范。三是档案信息管理系统要与办公自动化网络化管理系统融合,统筹考虑,统一安排,同步建设,协调发展。四是要切实增加办公设备的投入,不断改善、配置和优化基本的办公设施。总之,各个单位可根据自身情况选择合适的文档一体化模式和步骤,实现文档部门管理工作的平滑结合。
档案人员现代化
在信息化时代,档案资源作为社会的基础性原生信息源需要得到深入广泛地开发和利用,档案管理作为社会的基础性管理工作应该在管理模式和方式上进行变革。需要把先进的技术管理手段应用到档案工作中,用现代化管理理念驾驭信息技术,用信息技术提升现代管理,努力实现档案现代化。档案管理人员要认识到档案管理的现代化是档案管理内涵和手段的深刻变革,其内涵不仅是实物对象,其手段不是简单的手工操作计算机化,其目标也不是单纯的档案知识馆藏化,而是要用科学先进的档案管理信息化方法,更加全面、方便、简洁地服务社会。
在信息化时代,档案工作者不仅要掌握档案管理专业知识和工作技能技巧,具有一定的知识面和相应的学科知识,了解分管档案所涉及的内容,准确分类编写档案,能合理地综合使用开发档案,而且要掌握计算机基础知识,具有办公软件、多媒体、数据库、网络等操作应用能力,增强信息化适应能力,实现档案管理人员的现代化。
一、高校学生档案管理现状
高校学生的档案进行管理具有一定特殊性,这项工作与干部档案、学生学籍档案管理有所不同。高校学生档案管理是对学生培养情况的反映,在档案中记录着学生的学习、成长及德智体美等方面的发展情况。对学生的档案进行管理,可以对社会选拔人才提供参考依据。现阶段,高校学生档案管理工作内容较为复杂,一定程度上增加了档案管理的难度,同时也使档案管理工作中存在一定缺陷。
(一)学生档案管理工作重视程度不够。当前,多数高校的领导对学生档案管理工作没有足够重视,档案管理观念较为淡薄,在日常工作中,把重点放在了学校的基础性设施和师资队伍建设中,没有对档案管理有足够的认识,只是单纯的认为学生档案管理工作就是对学生的信息进行搜集、保存和管理,没有对档案管理工作做出严格的要求,也未能形成统一化的标准。在开展档案管理时,档案管理人员,通常在每个学期的开学伊始和期末结束时,没有对档案管理工作做出认真的总结与对接,更是缺乏有效的监督和指导。
(二)学生档案管理制度不够完善。由于高校管理阶层对学生的档案管理工作没有足够重视,因而在档案管理工作中,也未能制定出严格的管理制度。而当前已有的档案管理制度也存在缺陷,导致学生档案管理工作缺乏一定约束性,没有工作标准可参考。同时由于学生档案管理工作本身没有明确的制度保障,相关管理人员没能对学生的档案管理工作进行定期的监督与检查,导致档案管理人员责任心不强,执行力不够,工作人员未能及时有效的开展管理工作,致使工作中经常会出现资料丢失、信息数据不全等问题。
二、强化高校学生档案管理的方式
现阶段,国家教育部门已经对高校学生的档案管理工作提出了更高的要求因而实现高校学生档案管理工作的规范化、制度化十分重要。随着我国教育制度改革的深入发展,高等教育的形式与内容也随之发生了改变。近些年来,高校受教育学生的数量逐渐增多,使得高校学生档案管理工作的内容也越来越复杂,档案管理工作的难度也随之增加,因而加强学生档案管理十分重要。
(一)注重档案管理,提高工作积极性。要强化高校学生档案管理,首先高校的领导阶层要提高对档案管理工作的重视程度,以身作则,充分认识到学生档案管理对学校于学生成长及高校发展的重要作用。高校在日常管理工作中,需要把档学生的案管理工作上升到学校战略性发展的层面上,积极响应与号召国家教育部门提出的方针政策,结合本校档案管理工作的实际情况,制度出科学化的学生档案管理制度。与此同时,需要更新高校学生档案管理人员的思想与观念,提高对学生档案管理的认识程度,认识到档案管理的重要性,从而增强工作责任心,提高执行力,对档案管理工作保持高度热情,进而积极投身到档案管理工作中来。
(二)完善制度,规范档案管理。完善的制度是档案管理工作顺利开展的重要保障,高校学生档案管理需要健全的规则制度来规范和引领。随着高校的不断壮大与发展,学校里有更多的活动和事宜需要整理和记录,面对高校日趋复杂的档案管理工作,只有建立起合理、科学、严格的制度,对学生档案管理工作中的每个环节做出详细具体的规定,才能实现档案管理工作的高效化。并对学生档案进行分类、整理与存档,针对管理中存在的问题,采取切实可行的应对措施,才能使学生档案管理工作有序进行。
(三)加大信息化投入,提高管理人员的素质。科学技术是第一生产力,在高校学生档案管理中,同样也少不了科学技术的大力支持。高校学生档案管理是一项复杂的工作,在平时的工作中需要不断进行经验教训的总结。部分学校在学生档案管理中,依然还采用传统的管理方法,用手工方式进行收集与检索,整理、检阅等方面的效率不高下,很多学生的资料信息丢失无法恢复。因而在新时期的学生档案管理工作中,需要加大信息化技术的投入,在广泛运用计算机技术的同时,也要加强计算机网络安全技术的实践,并要设置档案信息系统,加强对涉密档案信息和文件销毁环节的技术运用与保密管理。为了更好的开展高校学生档案管理工作,需要认识到教育培训工作的重要性。可以对档案管理人员进行业技能培训,使其具备更加专业和规范的档案管理技能,努力培养出新时期专业技能高、纪律严明、业务精通的档案管理团队。