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关键词:电力营销,市场营销,服务营销
第一章我国电力市场的现状
第一节电力市场的现状
在国际电力市场的带动下,我国电力市场的近年来有着较为快速的转变。我国从计划用电转为市场开发,当前又实施了电厂电网分开经营的新模式。一系列的改革措施给电力部门在今后的发展;带来新课题。因此,如何开拓潜在电力市场、提高电力市场终端能源占有率、提高电网供电量和电量的销售等关系到企业生存与发展的问题就是我们电力企业需要花大力气调研和决策的问题。
1.1电力市场的现状分析
在国际电力市场的带动下,我国电力市场的近年来有着较为快速的转变。我国从计划用电转为市场开发,当前又实施了电厂电网分开经营的新模式。一系列的改革措施给电力部门在今后的发展;带来新课题。因此,如何开拓潜在电力市场、提高电力市场终端能源占有率、提高电网供电量和电量的销售等关系到企业生存与发展的问题就是我们电力企业需要花大力气调研和决策的问题。
1.1.1电力系统的组织架构
国家电网:分为华东、华北、华中、西南、东北、南方六个电网公司。各个电网公司又专设超高压运输公司(主要负责大的电网建设中输电线路的铺设)、各电力设计院、高压研究所(西安高压研究所、武汉高压研究所)、各省市电力公司等。
省电力公司:主要接触的部门有生产计划处和电力物资公司。生产计划处简称生计处,主要职能是对电网建设、改造和维护进行计划制订和出具技术方案,并对所属的各地市电力公司申报的计划方案和技术方案进行审核。这其中也包括了对电力物资供应商资格的审查和对产品质量和技术的鉴定。电力物资公司的主要职能是电力物资的采购。如办理入网选型、举办招标活动、制订招标书、制订采购计划等。
各地市电力公司:一般设主管局长,分管局长(人事组织、农电、生产计划),总工(分管技术)。下设生计科、物资科、设计院、供电分局、变电分局、农电分局和财务结算中心等。
生计科:和省局生产计划处的基本职能是一样的,生计科的直接领导一般都是总工。每个地区的具体情况不一样,有的地方甚至出现生计科和物资科争夺采购实权的情况。
物资科:和省局电力物资公司的基本职能是一样的。一般合同的签订、回款的初始程序都是在物资科,物资科也是销售人员最直接的客户对象。
设计院:负责电网建设改造中的出具设计方案和设计图纸的工作,对于产品的需求信息,可以在这里最早得知。
供电分局:负责整个城市的电网建设改造和维护工作。也是产品的直接用户之一。
变电分局:也叫输变电分局,负责整个地区的输电线路和变电站的建设维护工作。也是产品的直接用户之一。
农电分局:负责整个农村电网的建设改造和维护工作。也是产品的直接用户之一,但中高压的产品用量较少,架空线和低压产品的用量较大。
财务结算中心:回款是办理转帐手续的部门。
1.1.2供需趋势
商公物仓、事业机关、居民用电已经占到总量的85.5%。所以城乡电量销售和管理工作的重点应多集中在上述单位和居民用户上。作为供电公司的负荷控制部门对以上单位和居民的用电情况今后也应给予高度的重视。要求电力部门在今后的电力设施改造和新建工作上要适应市政改造、乡村房屋拆迁改造、电采暖工程改造、居民一户一表等出现的客观情况的需要。目前已经实现一户一表。
1.1.3市场潜力
2002以后的各年夏季,持续高温、高湿,让人感到闷热,空调、电扇的使用量猛增。随之而来的是用电量的骤增。据统计乡村最高负荷出现在7~8月间。根据监测发现8月2日中午为16710万千瓦,比2000年中最大负荷增加了13%。夏季持续高温、高湿的自然特点使大量降温设备在同一时段使用,同时还要保障其它地方、企事业单位的用电,这是造成夏季电力负荷增长的多方面原因。国家提倡使用清洁能源,而且电价比天然气价格要便宜,居民会选择较为便宜的电力。所以电力市场开发潜力巨大。
总之,对夏季用电高峰负荷的监测和冬季采暖趋势还应有深入细致的分析研究,对采集的信息进行量化处理,从而得出科学、合理的分析结果,用于指导今后的工作。
第二章我国电力市场的现状及应对策略
本章主要介绍国内、外发展概况,或该问题目前已有的解决方法。各种方法之间的比较等。
该章的最后一节简要介绍自己论文中的主要工作。
第一节我国电力市场的情况
1.2.1我国电力市场的情况
早在前几年供电公司负荷管理科针对能源结构情况,针对电能使用占有情况作过调查。发现农村正在使用的能源有原煤、煤气、汽油、煤油、柴油、燃料油、热力、电能等。这些能源在当时都起着非常重要的作用。我们对这些能源的使用占有率作了统计。折合成标准煤计算结果得出电能的市场占有率为52%。2000年以后,对以上能源的市场占有率再次统计发现电能的市场占有率下降了一个百分点,为51%。分析电能市场占有率下降的原因,主要是因为热力、天然气等能源替代了电能。另外,在冬季电采暖应用后,电力公司并没有抓住这一机遇,制定出相应可行的市场营销策略和整体规划,结果丧失了好的竞争机会,市场占有率没有明显的提高。随着我国经济的高速,电力基础设施投资明显加大,电厂电网建设有了飞跃发展。改革开放,电力建设增长迅速,全国装机容量达2.7亿kw,是改革开放前的5倍。同时,随着国家市场经济的逐步规范,任何行业的垄断格局都将被打破,电力市场也发生了根本性转变,从计划经济逐步过渡为市场经济,电力市场逐步由卖方市场转为买方市场,因此,国有电力企业必须要适应这种转变,迅速建立自己的市场。
1.2.2我国电力市场的存在的问题
我国的电力市场是一个全国垄断性的行业,长期以来一直都是国有形式存在,由于在企业的管理理念中已经习惯于计划管理体制,电力市场基本是卖方市场,即电厂发多少,用户用多少,而且由于用电指标的限制和电力建设的缓慢,形成了对用户的用电限制,因而造成经常性的限电拉路现象。所以我们在电力市场营销中存在以下几个问题:
1、电力管理体制问题
城网一般实行供电企业抄表到户、收费到户,而是以电力企业为实体,抄表收费到各个基点变压器的总表,以上部分严格执行国家现行电价,但由于基点用电管理薄弱,一些地方“人情电”、“关系电”、“权利电”现象十分严重,有些地方层层趸售、个人承包电费、偷窃电现象严重,这些损失分摊到用户身上,造成电价成倍增长,如照明用电为0.55元/kWh,省限价为0.65元/kwh,但个别地方却达到2元/kwh以上,增加了居民负担,挫伤了居民用电的积极性,损害了用户利益,也损害了供电企业的形象。
2、供电线路老化卡住了电力市场
线径过细,变压器容量小且一般为高能耗变压器,随着近几年家用电器进入每个居民家庭以及个体工副业的发展,居民用电“卡脖子”现象日益突出,几十年来,由于城乡电力建设投入和改造很少,大部街道在“小车不倒只管推”,“设备不坏只管用”,因此居民有电用不上,制约了电量的增长。
改革开放以来,国民经济平均以9%的建设增长,而电力建设相对滞后,城网与农网又严重存在投资不合理现象。因此,加强电网建设,形成合理布局,是电力增长的关键。目前进行的电力体制改革和城乡电网改造将彻底改变这种局面。
3、价格机制缺乏市场竞争力
大部分电厂没有实行竞价上网的原则,电价居高不下,加之层层用电加价,更加剧了用户负担。电力产品要具备成本优势,才能具备价格优势,虽然这其中与国家宏观调控,实行统一市场原料价格有关,但也反映了电力价格机制缺乏市场竞争力。电力企业不应嫌小偏大,要减少偏见,不能总把目光盯在大用户上,小负荷集少成多,也是一片广阔的市场,因此,城乡电力市场的开拓千万不能忽视。
4、树立健康的电力市场营销观念
“电”做为一种特殊的商品,具有独特的特点,它要求产、供、销同时完成,长期以来,电力市场受计划经济的影响,一直是早涝保收,人们习惯于指标用电、限制用电,现在许多政府部门都存在“三电办”这种计划经济下的模式,当然这些情况在一定时期起了一定的作用,就象当初小火电—样,在当时的那种环境下,对经济发展起到了一定的补充作用,而暴露出的许多,如环保、节能、上网电价等,必须停止小火电。(10万kw以下)。伴随着国家市场经济的逐步规范,任何垄断行业都将被打破,都将引入竞争机制,特别是电力买方市场的出现,都要求我们营销观念的彻底转变,即最大限度的满足用户(消费者)的利益,企业兼顾企业利益、职工利益和利益,树立现代社会市场营销观念的更新,也要走向市场,只有实现观念的更新,意识的转变,以及思想上的到位,才能在市场经济的大潮中站稳脚跟,立于不败之地。
1.2.3我国电力市场的存在的问题及应对策略
在市场搏击中不能只等待用电市场的延伸,而应充分发挥主观能动性,推动并促进电力市场的发挥主观能动性,推动并促进电力市场的发展。在以市场环境分析为基础,用户需求为导向,优质服务为宗旨的电力市场营销新理念的指导下,电力营销总体策略定位为可持续扩张策略,即:以可持续发展为前提,以需求预测管理为基础,以用户需求为导向,以优质服务为宗旨,以满足用户需求、引导用户消费为中心,实行多种促销策略,不断开拓市场,实现电力拥护价值最大化,进而提高电力企业的经济效益和社会效益。现在的电力市场主要的应对策略有以下几种:
电力企业是把电能作为商品来进行销售的,只有将产品销售出去后才能换来企业的经济效益。电是一种商品,它的特殊性决定他的产供销一体化瞬间完成完成,电力产品市场首先要进行预测,摸清底数,掌握市场潜力,制定详细的市场计划。影响营销策略制定的因素总括起来有价格因素、供电质量、服务水平等。这三个要素将成为今后制定营销策略的核心内容。
1、价格营销策略
电力企业由于目前依然是独家经营,电网统一调度,因此,围绕用户需求降低成本,避免搭车收费和乱加价,是扩大电力营销的重要措施。针对目前电价存在的问题,电力企业要在电力市场发展的规律指导下,在政府法规、政策的要求下配合政府作好电价的制定工作,制定出合理的、适应经济发展需要的电价。
鼓励节能,削峰填谷。针对不同时段的电能使用量大小不同制定出不同时段不同的电价;针对不同电力使用量的客户特别是国有大型企业、高科技企业、国家重点扶持行业、居民等需求群体应制定不同的用电使用价格。通过价格很好的调整峰谷时段的电量,节约能源,使能源的使用更趋于合理。例如冬季采暖使用蓄热式电锅炉既解决了环保问题,又解决了电力企业在冬季电量使用低谷期的销售问题。
规范电价提高竞争力。电力企业要开拓用电市场就必须规范电价,国家制定的电价并不高,但许多地方执行起来就变了祥,如各级政府强加的搭车收费;“人情电、关系电、权利电”的存在将电价人为加大,转移到用户身上,过高的线路、配电损耗及农民分摊的机泵管带费、公益企业用电和违章用电、窃电等都加大了居民的负担,奇高的电价,使消失了多年的炼油灯、汽灯重新点了起来,严重挫伤了居民用电积极性,因此,规范用电秩序是当务之急。
国务院在98年曾经明令取消省级以下各级政府部门的电建和电权集资。仅此一项,人民生活用电下降了6分,用电下降了1角4分,大大降低了企业生产成本,用电增长明显加快。国务院2号文件精神,实行同网、同质、同价,实现发电企业竞价上网,促使企业降低成本。
实行电价听证制度。按《价格法》规定对上网电价建立和实行听证制度,因电力行业属国家统管,其电价受国家政府因素影响,因此,政府部门在制定目录电价和各种附加费时,应广邀社会各界代表,特别是请用电企业参加公开审核电网经营企业上报生产经营成本以及公开做价的原则、及过程,以利于使电价决策形成多方制约的格局,提高政府定价的和全面性,减少盲目性、片面性,使电、力商品的价格更加合理,符合实际。
2、优质营销策略
近年来,我国的电力市场吸收了国际电力市场的改革热潮。电力系统中将电厂与电网的彻底分离,电网加快了建设和改造的步伐,在建设改造过程中融入了很多先进的技术和设备。供电的安全性、可靠性不断提高,电压、频率、波形越来越稳定,供电质量有了很大的提高,目前已经能满足客户对电能质量的基本要求。
增加供电电源点,提高电能质量。由于办电初期,电网布局的局限性,加之电网建设远远跟不上市场经济的发展,供电可靠性很低,一般为单一电源且电压等级低,线路和设备损耗大,网上即使电力供应充足,但由于配电设备老化容量限制,也不能满足用户需要,拉闸限电现象十分严重。如珠江三角洲的电力供应在2000年时还存在,每周限量限区供应电力问题;虽然实行了西电东输工程,在短期内解决了供电的基本问题,但是居民的用电在用电高峰期还是得不到有效的保证,特别是农村用电。
3、服务营销策略
企业服务水平的高低,直接影响着电力营销策略实施的结果。电力虽然是一种单一产品,但它具备优质、活净、安全方便、价廉的特点,与广大人民群众的生产生活密不可分,且深入社会的各个方面,营销人员应广泛宣传电能优点,引导用户用电,增强人民的环保意识。同时提供技术咨询,介绍安装、使用中的注意事项,还应根据用户需求,装设漏电保护器等,以确保人民安全用电。对于年用峰谷计量的用户,鼓励使用价格低廉的低谷电能,最大限度的减少企业成本和用户负担。
电“卖出”去后,售后服务工作必须跟上,因为电力用户的满足程度,就是我们明天潜在的电力市场,因此,供电企业的服务不能只停留在故障处理上,而应从用户的需求-设计-施工-验收-运行-售后-服务-故障处理-扩大需求的各个环节提供咨询或服务。要杜绝“门难近、话难听、脸难看、事难办”的衙门作风,改变等待求助为上门服务方式,公开办事程度,共开社会承诺,采用调压或补偿方式提供优质电能服务,采用双电源、双回路和环网形式提供可靠电力。市场经济需要热情有加的“文明企业”,据弃霸气十足的“冷面电官”及“电霸作风”。霸州供电局自96年开展“四职一纠”树行业新风活动以来,用户的满意程度逐年递增,特另是去年开展的电力乐农工程。加大了电力扶贫力度,农电管理“星级”评比服务和聘请电力监督员活动,更把我们的承诺和服务置于人民的监督之下,如业扩报装实行一条龙制度,简化了手续,方便了用户,使用户感到了用电和在商场购物一样,有了“上帝”般的感觉,靠服务赢得市场,赢得用户的信赖。
结论(两个字中间空两格)
电力市场营销是一种有意识的经营活动,为了保证电力市场营销目标的实现,必须树立满足市场经济要求的新型营销理念,以电力用户需求为导向,提供环保优质的电力产品,并在市场细分的基础上采取弹性灵活的电力定价策略,以信息技术为支撑为用户提供优质高效的服务,以充分满足不同电力用户的需求,进一步拓宽电力市场份额,促进电力企业整体经济效益的提高。
参考文献(形式为标题1,字号小3号)
陈乃昊.关于电力营销策略的思考[J].电力需求侧管理,2006(2).
刘夏清,向卫东,沈文莉.《供电企业电力营销管理总体策略研究[J].湖南大学学报(社会科学版),2002(5).
1中国电影市场现状
1.1中国电影产业现状
就目前的情况看,中国电影市场形势是一片大好。在电影生产数量、银幕数量、票房总量、综合收入总量、观众人次、国产电影市场份额等各项主要指标上均处于良好状态。具体表现为:
(1)银幕数量大幅增加,电影市场扩展明显。2010年全国新增影院313家,新增银幕数1533块,平均每天新增4.2块银幕,银幕年增长率达32.5%,为近8年来最高。影院和银幕的大幅度增加,为本年度电影市场增长提供了可能性。
(2)票房发展迅速,中国电影市场跨入百亿门槛。2010年,中国电影票房年收入突破100亿元人民币,增幅达64%,市场奇迹,票房总量超过英国,相当于世界最大电影市场———北美票房的1/7,已进入世界电影市场前10位。票房、海外收入、电影频道广告收入等各项综合收入接近160亿,增幅48%,电影产业规模明显扩大。但是,在辉煌百分比的递增的同时,笔者认为,中国的电影产业在发展的同时,也出现了国产片在境外得不到接受,比如《金陵十三钗》无缘奥斯卡。由于影院之间竞争不充分,导致各个院线之间没有差别,而且票价降不下来等问题的出现。
如电影《变形金刚》在美国首映票价为8美元,在中国首映票价为70元人民币,明显高于美国。在美国,一张电影票相当于人均月收入的1/400,中国则相当人均月收入的1/20,贵了20倍。这些数据在说明中国电影产业潜力巨大的同时,也从侧面反映了中国电影各院线间竞争不够激烈,只有竟争激烈了才能促进市场的成熟与发展。
1.2中国院线现状
(1)电影院发展迅猛。一个行业竞争排名的变化程度可以看出这个产业的活跃程度,从排名来看,院线排名变化迅速,一方面说明各大院线吸收加盟的比较多,变化比较快,同时,一些新影院生成的也比较快。这些无疑是带来新的竞争的力量。如2008年新成立的广东大地院线,2009年票房就突破亿元大关,排名第十二,与以往相比,年排名有一个更大的提升。所以在大型城市中如北京、上海等出现了电影院饱和的态势。而且照其影院扩张速度,还有进一步扩大的趋势。事实上,从2010年起北京就已经出现了影院建设数量趋于饱和的征兆。据艺恩数据显示,2010年北京银幕增速虽然达到了38.8%,但单银幕人次的增速却是负5%。
(2)中国院线呈现了三级梯队的形式发展。第一梯队是排名较前的院线,诸如:万达,中影星美,上海联合等。这一梯队的特点是发展潜力巨大,银幕数量居多。第二梯队,多为经营中等规模的影院。而第三梯队多为传统影院,经营规模偏小,生存难以为继。但这并不是说,除了第一梯队,第二三梯队就注定被市场淘汰。比如据2011年的数据显示,位于第三梯队的浙江横店院线就以1600万票房跻身于第九,所以通过排名更替的活跃程度,也可以看出二三梯队之间的竞争尤为激烈。
随着贺岁档的升温,各地新建影院开始密集开业,特别是中小城市的新开影院更是增加迅猛,据不完全统计,2011年仅半月时间,在全国各地共有24座新影院加入市场大军,其中河北省一地就有6座,比如河北廊坊万达电影城和邢台临西县盛世影院等。其他诸如江西兴国大地国际电影城、福建建阳市万星国际影城以及湖南郴州市宜章县电影城等的开业,均有效满足了当地观众的观影需求。院线竞争中呈现出了以下几点态势:一、区域优势很明显,主要是由于地域保护比较厉害。二、全国分布不均,主要是受到了经济发展的制约,以及消费者习惯因素,出现了大城市影院多于中小城市、东部沿海地区影院多于中西部、南方地区影院多于北方、经济发达地区影院多于欠发达地区。三、资本稀缺管理人才稀少,资本是决定一个院线好坏的前提,决定了院线的数量和质量。管理作为软实力,是决定院线中各影院之间是否能够步调一致,协调发展,高效快速地执行统一的品牌规划。四、核心资本运营模式各有不同,比如,万达主要依靠其雄厚的地产背景。而广东大地,则依靠中小城市,全数字影院,低票价来扩展院线。
2电影市场盈利模式
2.1电影利益链
产业链是产业经济学中的一个概念,是指各个产业部门之间基于一定的技术经济关联,并依据特定的逻辑关系和时空布局关系客观形成的链条式关联关系形态。产业链主要是基于各个地区客观存在的区域差异,着眼发挥区域比较优势,借助区域市场协调地区间专业化分工和多维性需求的矛盾,以产业合作作为实现形式和内容的区域合作载体。电影的产业链是这样形成的。电影的发起人是制片方。他们的主要目的是如同中介一样在投资方和拍片方之间调和斡旋。投资方包括投资人和商业银行。他们作为投资方希望看到电影能够利用市场赚取更多的票房。制片方需要时刻提醒导演尊重市场。导演多坚持走自己的艺术路线。同时,制片方最喜欢的观众,当然是那些杜绝盗版进入电影院的观众们了。版权方则将片子的放映权卖给终端即院线或者电影院。而版权方常常抱怨的是,院线方总是会拿到整个票房的百分之五十,因为他们投入了很多成本在电影院的租金运营方面。同时,作为终端的新兴媒体,诸如网络和网络电视等,他们也希望从电影的播放中获得利润,然后将其中的一部分利润给版权方。所以,整条电影产业链,从投资到终端,最后到观众都是一个不可分割的链条。而这个链条要想达到最佳的状态,就需要终端,也就是票房的最关键部分能够把成本降低下来。到那个时候,制片方能够对投资人负责,因为他们能够在院线的票房分账中,将一部分分给投资人。而投资人,更多的需要以长远的目光看待制片方,看待整个市场,而不是焦急的想要大捞一笔。而同属于资方的银行可以视电影产业为新型的金融创新,使得制片方可以给导演给予极大地信任,让其安心的发挥自己的艺术素养。在前端的问题能够解决的时候,发行方就可以给出更多更好的片子给影院。那么院线,则需要以低廉的成本以及合理的票价赚取更多的票房。而无论如何,所有的这些都是要靠观众,而吸引他们最重要的因素,就是低廉的价格和只有在电影院中才能享受到的大屏幕带来的效果,这样人人都愿意进入电影院了。分得票房重头的院线需要对整个产业链整合挑起担子,整合的本质是对分离状态的现状进行调整、组合和一体化。产业链整合是对产业链进行调整和协同的过程。对产业链整合的分析可以分别从宏观产业和微观的视角进行。产业链整合是产业链环节中的某个主导企业通过调整、优化相关企业关系使其协同行动,提高整个产业链的运作效能,最终提升企业竞争优势的过程。
2.2电影院及院线盈利模式
国内电影院盈利模式普遍比较单一,而且主要依靠的就是票房收入。而且,最为尴尬的是,一般电影院运营需要的都是现金流来支撑,而影院一旦收回成本,则要面对新一轮设备更换和装修。所以短期内收回成本对于很多企业来说,可以是重中之重。而且据实际数据显示,每天票房收入只有达到三万,才有可能收回成本。而好一点的是,影院的所有收入来源中,只包括票房分账,其余收入不含在内。比如:广告,爆米花等商品。但是可以看到的市场还有放映后产品开发和销售方面没有形成产业链的规模和效应。这个市场的不完全主要基于两个方面,一个是,多数产品依靠国外,自主产品较少。二是质量问题没有保障。其实,除票房赢利外,电影院的赢利还应该包括广告和租金等。这也就解释了为什么很多影院附近,会有游乐场和KFC或者时尚玩具店等,因为,在这些地段的租金高,但人气也旺,也是商家追逐和青睐的。另外,对于大型电影院线来说,电影院只是这个企业中的一部分,而企业的发展则需要依靠强大的资产做后盾,互相依靠,互产利益。比如万达院线,他们依靠的是CED模式,其核心是将影院建成与娱乐消费一站式服务场所相结合。所以大商场加影院是万达的基本特征。另外,万达还坚持把影院做的规模化、连锁化起来。因为影院有一个特点就是他们需要最新最热的片源的时候,需要加盟院线才能达到。而院线法定规定,需要十五家联盟才有可能,这就需要有雄厚的资金支持才行,而万达恰恰有雄厚的资金。规模化,连锁化之后的好处是所有的热门电影可以在其公司下属的各个影院,不分地域的同步播放,这一方面实现了电影快速播放的效益,且片源成本也会大大降低。另外,很多影院采用了连锁经营的模式,亦即院线化经营,这样就使得片源渠道和团队管理等都能够畅通,这也是许多大型院线盈利的关键所在。
3上海电影市场现状
3.1上海电影市场
上海作为一个国际性的大都市,在很久以前,就是一个电影文化发展的重要城市。所以这也为上海赢来了很多得天独厚的电影资源。比如前不久在上海举行了中国唯一的国际A类电影节———第14届上海国际电影节,这也是许多中国的大城市所不具备的。上海的电影市场的经销模式早在5年前就已形成。先是由在上海注册的联和电影院线公司和大光明电影院线公司两家院线公司组成,后来逐步发展。目前,上海共有6家跨省院线公司在上海发展,上海的影院市场已经形成了友好竞争的局面。据统计:2007年底,上海在册电影放映单位237家,拥有361块银幕,15.18万个座位。其中61家专映电影院,拥有200块银幕,49306个座位。全年共放映电影33.39万场,1385.07万人次观影,年票房总收入3.74亿元,平均票价26.97元。同比2006年,电影放映场次、观众人次、票房收入三大经营指标平稳增长。其中,电影放映场次同比增长22.2%,观众人次同比增长10.5%,票房收入同比增长19.8%。而2009年,上海电影票房总收入达到6.7亿元,放映场次44.5万场,观影人次1926万,三项经营指标与2008年同比均创造了两位数增长的记录,创18年以来增幅之最。
3.2上海院线市场状况
上海的院线制在改革的过程之中,全国院线的市场格局开始发生微妙的变化,中影星美院线的强力介入,万达依靠地产业的资金联接式进入,在这样的竞争态势下,上海电影市场一直占有优势,而且依托国际都市的品牌,举办了国际性的上海国际电影节。而在引入电影以及动漫电影方面,上海这座国际性的大都市在票房方面都呈现出了名列前茅的态势。而目前上海影院整体市场情况是:一二月是“曲曲折折”、三四月是“平平淡淡”、五六月是“蹦蹦跳跳”,七八月暑期档是“疯疯癫癫”。而且这一档期是仅次于贺岁档的电影旺季。上海的院线之中,当属上海联和院线最具有代表性,在全国所有的院线排名中,联合院线始终排在前六的位置。在2009年,排名第三。业绩表现:年度票房7亿左右,观众人次2600万人次。较2008年增长50.5%。与这几年国内发展较快的院线是依靠投资增量来增加速度不同,上海联和自主新增影院的步子略嫌缓慢。联和院线能在激烈的竞争和瞬息万变的市场上,坚守行业前三的地位,相当不易。其动力主要源于院线优秀的团队,一直在做优存量资源上,深挖掘,细开发。当然,上海联和院线具有依托上影集团支持的优势。两者在电影产业的上下两端的配合极为默契,起到相互促进,相得益彰之功效。
3.3上海电影院线营销成功因素分析
首先,档期是很多影院利益最大化的一种营销模式,比如:“车道理论”,如果把好的档期比作快车道的话,比如暑期档。那么一个质量并不好的电影,上这样的车道,是必然要被影片质量好的快车挤出车道的。所以这就要求影院来合理安排车辆的通行情况,比如:影院在安排《变形金刚》和《南京》两部热门大片的时候,明显前者作为特效商业大片要更受欢迎一些,但是《南京》也是一部充满爱国主义的好电影。如果两者放在同一档期的话,就显得不明智了,所以影院的做法是保证《南京》每天上映不低于20部的情况下“细水长流”,结果实现了利益最大化即《变形金刚》3711万元和《南京》158万元的好成绩。同时,院线也具有逐利性,即谁家的电影好,就销售推广谁的。所以这也大大地刺激了制片商生产出好的电影。另外,品牌能够给品牌的拥有者带来价格上升和产生增值,它是一种无形的资产。他的载体是包括名称、术语、象征、记号等与品牌相关的一些东西,是用来区分其他竞争者的产品,也是增值的来源。品牌在消费者心智中形成了关于其载体的印象。品牌化在电影市场中的重要性,发展院线品牌一般需要四个步骤,首先要做到品牌定位即差异化。其次,院线品牌推广,比如做一些专题活动,邀请一些明星,举办首映式等。第三,品牌维护,在此期间,要注意冒用品牌,另外还要注意品牌的管理,包括整个产业链从制片到放映各个环节的密切配合。最后要注意品牌延伸,比如,电影后产品领域,影院餐饮,娱乐中心等。在建立品牌的时候,需要注意:(1)品牌传播对策,比如关注一些首映式。(2)强化品牌地位,服务上增加品牌附加值,比如对观众做一些节目花絮的宣传单。(3)提高品牌可信度和信誉。抓住细节让观众喜爱影院,比如爱心伞,二人专场电影等。(4)构建亲和力。可以加入事件营销,结合热门事件来树立自己亲民印象。品牌除了加强消费者内心的品牌认识外,还应该加强品牌的差异化,品牌差异化定位是指企业对自身产品在特殊功能、文化取向及个性差异上的商业性决策,它是建立一个与众不同的品牌形象的过程和结果。换言之,即指为某个特定品牌确定一个区别于竞争品牌的卖点和市场位置,使商品在消费者的心中占领一个特殊的位置。比如当消费者看电影的时候,想到了万达的时候,便想到了万达影院采取了CBD的选址概念,即以步行商业广场为核心的影院建设。当想到了广东的大地院线的时候,大部分是中小城市,走的是地价便宜路线。
关键词:电影院线;市场结构
电影院线实质上就是各家影院的联合体,它的日常主要工作是筛选片源、排片、组织影片上映期间的宣传等系列活动。作为电影产业链条的终端,在整个电影产业链条中扮演着重要的角色。
一、市场结构分析
根据中国电影家协会产业研究中心主持编著的《中国电影产业研究报告》以及艺恩咨询等的数据,2002年,中国电影院线银幕数量仅为1843块,2009年增长到4723块,7年间日均增长1.1块。但从2010年起,银幕数量迅猛增长,2011年比2010年增加3030块,达9286块;2012年突破1万大关,2013年比2012年增长5077块,达18195块,日均增长13.9块,进入2014年,院线银幕数量以日均增速约为18块得速度暴涨,3月31日,院线银幕数量突破2万块,这意味着近年每天都有2座新影院开张。
年份 全国城市院线票房收入(亿元) CR4 CR8 前八位院线名称
2006 21 51% 75.77% 上海联合、北京新影联、中影星美、中影南方新干线、万达院线、广州金逸珠江、浙江时代、四川太平洋
2007 27.88 49.55% 75.72% 中影星美、上海联合、北京新影联、中影南方新干线、万达院线、广东珠江、浙江时代、四川太平洋
2008 38.84 49.52% 74.28% 中影星美、万达院线、上海联合、中影南方新干线、北京新影联、广州金逸珠江、浙江时代、辽宁北方
2009 60.19 48.22% 73.88% 万达院线、中影星美、上海联合、北京新影联、中影南方干线、广州金逸珠江、浙江时代、辽宁北方
2010 97.47 47.58% 71% 万达院线、中影星美、上海联合、中影南方干线、北京新影联、广州金逸珠江、浙江时代、广东大地
2011 124.314 44.67% 67.57% 万达院线、中影星美、上海联合、北京新影联、中影南方干线、广州金逸珠江、广东大地、浙江时代
2012 170 41.49% 63.97% 万达院线、上海联合、中影星美、中影南方新干线、广州金逸珠江、广东大地、北京新影联、浙江时代
2013 216 38.63% 60.74% 万达院线、中影星美、上海联合、广东大地、广州金逸珠江、中影南方新干线、北京新影联、浙江时代
从表中我们不难发现:2006―2013年,中国电影院线业的CR4 和CR8 指数水平总体保持相对平稳,排名前八位的院线基本变化不大。但是,CR4 和CR8 指数却逐年递减,市场集中度呈现出整体逐步下降的趋势。参照贝恩运用行业集中度指数对于产业垄断和竞争程度的分类研究,中国电影院线产业属于寡头垄断型市场结构,但有向低集中寡占型靠近的趋势。
二、产品差异化分析
(1)全国几家大发行公司的拍片档期,全国电影市场在不同档期的排片基本一致;
(2)虽然每个院线所使用的放映系统在品牌和型号上都不尽相同,但是其观影的视觉和音响效果却大同小异;
(3)电影院所提供的观影周边和附加服务内容基本相同,大都包括网上订票、爆米花、饮料、电影后产品售卖等传统服务项目,极少出现与众不同的个性化服务;
(4)各院线的票房差异大都还是依赖于其地域消费水平的差异,以及旗下影院所处地理位置的优越程度,院线没有清晰的品牌定位,广告宣传也不到位。
三、进入壁垒分析
(1)规模经济壁垒:在中国电影院线市场中,具有相同或相类似规模的院线企业数量众多,各院线旗下的影院数量相差不大,规模经济效应不够显著;
(2)必要资本量:融资方式越来越多元化,很多院线采用特许经营的模式扩展旗下影院的数量,院线只需承担场地租金费用和部分影院建设的费用。不仅如此,国家电影事业发展专项资金对影院和院线给予补贴,必要资本量限制较低;
(3)产品差别壁垒:中国电影院线业的产品差别化程度还不高,影院排片和服务严重同质化,大部分观众对院线还没有品牌忠诚度和消费偏好。
四、问题提出及解决措施
通过以上对于中国电影院线业市场结构的深入分析,可以找出以下问题:
(1)中国电影院线产业属于中(下)集中寡头垄断市场类型,市场集中度一般,垄断程度比较低,并呈现出逐年不同程度的下降趋势,各院线所占的市场份额较为分散;
(2)产品差别度很低,院线所提供的内容和服务都严重同质化;
根据上面两点问题分别提出解决措施:
1、扩大院线规模,立足本土,放眼世界
2012年5月,万达集团宣布以26亿美元的价格收购美国第二大电影院线AMC。虽然万达院线在国内处于第一位,但其主要依靠票房收入,收购美国院线公司,有利于引入新的商业模式,改变过度依赖票房收入的境况。同时也利于万达开拓海外发行业务,完成其产业链上下游布局。近年来,随着一、二线城市影院建设趋于饱和,可供开发的影院地点越来越少。以万达在重庆建设的一个影院为例,其周边就有六七个影院,这样显然会拉长影院投资回报周期。所以在这种情况下,我国的电影院线可以通过海外并购等方式,出海谋求更广阔的市场。
2、提供差异化产品和服务,打造自身品牌
目前,商业地产在我国电影院线的发展中起到主导作用。但是在我国已建的城市综合体和购物中心院线中,存在着扎堆布局、恶性竞争的局面,产品和服务严重同质化。但是对比看来,美国的影院已进入多品种特色化经营,美国《纽约时报》网站报道,在田纳西州和新泽西州的连锁影院,观看意大利米兰斯卡拉歌剧院现场转播的门票是每张25美元,有数百家影院还转播国际鼓号乐队联盟世界锦标赛的精彩节目。美国约有5000家电影院配备数字放映机,在今后两年内,有望达到上万家。数字放映机尽管价格昂贵,但可以使影院有能力现场转播高清晰度节目,而且票价能为广大观众所接受。这样就避免了影院经营的单一化、同质化,还可以树立影院自身的品牌。
参考文献:
[1]陈刚,中国电影院线业市场结构分析,当代电影,2012(6)
关键词声全息;重建;仿真;实验
中图分类号TB52
文献标识码A
文章编号2095-6363(2017)04-0017-01
当对声源局部进行测量计算时传统NAH技术只用于大于声源面孔径进行,无法得到精确重建结果;而局部近场声全息(PNAll)则可得精确重建结果。对PNAH技术,其允许条件为:d1
3.仿真与实验研究
3.1仿真分析
仿真采用声源是脉动球,将其放置在z-o平面。、全息面上域尺寸0.5mX0.5m,H上共有11×11个测点,面H大小为lmXlm,含21×21个测点,采样间隔在x,y方向均取0.025m;H上可取11×11点声压数据,一上21×21点声压估计值由PNAH技术计算可得。仿真用全息面上11×11个测点声压数据,用分布源边界点法PNAH计算全息面H上25×25c声压估计值与理论值比较,以证外推声压数据有效性,为使仿真更具真实性,在仿真中添外界干扰因素,得结果如图2示。
从上图可看出,无论声压、峰值均非常相似,则本文提出分布源边界点法是有效的。两者对比可看出提出基于分布源边界点PNAH重建可有效改善由小全息孔径条件误差问题。其中PNAH声压幅值误差为2.35%比NAH低7.52%,相位误差为7.21%比其低5.22%。由仿真不存在测量误差,为检验分布源边界点发PNAH技术对测量误差稳定性,在其他情况不变条件下,向测量声压数据添加随机噪声,得到重建声压值。根据新重建三维图对比,可看出,整体形状非常相似,随着随机噪声加入,所得声压重建值的误差增大,但对比直接由小全息面所得重建值仍具较精确重建值。以上表明提出基于分布源边界点法PNAH技术在噪声干扰下对测量误差仍有较好稳定性。
3.2实验研究
为验证基于分布源边界点法PNAH在实际中效果,进行全息声压外推实验;用单点激励钢板实验装置对声音研究,故实验在半消音室进行。实验所用声源为固定在刚性箱体上表面薄钢板;选钢板中心放置标准声源通过声音激励薄钢板使振动发声;声源位于z=0平面全息面位于z=0.8m平面上,其尺寸为0.5mX0.5m,均布11×11个测点。重建面和特解面分别位于z=0.5m和z=0.2m平面上;用其外推到0.8mX0.8m区域声压值,后取区域0.5mX0.5m上重建值作最终结果对比,由小全息直接得到重建声压值相比较,采用分布源边界点法PANH技术所得声压重建值在大致形状、峰值均有较大差别,在小全席面所得重建声压幅值、声压相位误差值分别为129.34%和109.21%,而用该方法比其低112.31%和100.12%,可看出,小全息面所得重建声压误差大,而用本文方法重建声压误差较小,证明其具有的有效性。
【关键词】火力发电厂;锅炉;正常运行;四管;爆漏;原因;防爆措施;分析
在火力发电厂发电运行过程中,火力发电厂锅炉中的“四管”主要是指火电厂锅炉系统中的水冷壁以及过热器、省煤器、再热器四个锅炉系统的结构装置,在发电厂锅炉系统发电运行过程中,一旦锅炉“四管”发生爆漏事故,不仅会对于发电厂锅炉发电机组的正常稳定运行造成严重的破坏和影响,同时对于锅炉系统中发电机组的运行安全性也会造成极大的不利影响,从而对于整个火力发电厂的安全稳定发电运行造成影响。根据相关调查统计显示,在火力发电厂的安全稳定发电运行影响事故中,锅炉“四管”爆漏对于火电厂安全稳定运行的影响作为突出,火电厂运行过程中事故发生的比率在40%以上,对于火电厂锅炉运行停止时间的影响在70%以上,尤其是随着火力发电厂发电运行应用机组设备不断更新发展,锅炉“四管”爆漏事故的影响作用也越来越突出,进行事故原因与预防措施的分析,其必要性与作用意义也更为关键。
1.火电厂锅炉“四管”爆漏事故与影响分析
在火力发电厂发电运行过程中,锅炉“四管”爆漏事故主要是指由于发电厂锅炉系统中的水冷壁或者是锅炉过热器、省煤器、再热器等结构装置部分管道发生爆漏所引起的事故问题,火力发电厂锅炉“四管”爆漏事故一旦发生,不仅会对于发电厂的锅炉发电机组安全稳定运行产生极大的不利影响,同时对于整个火力发电厂的安全稳定发电运行都有着极为不利的作用和影响。比如,在对于某大型火力发电厂发电运行过程中所发生的锅炉“四管”爆漏问题的调查统计中就显示,该火电厂的3台锅炉机组在发电运行过程中,将近6年的时间里总共发生了约130次的锅炉“四管”爆漏事故问题,在这些事故问题中,由锅炉水冷壁结构装置管路引起的爆管事故约50次,而由于锅炉过热器结构装置部分管路引起的爆漏事故约为40多次,锅炉再热器结构装置引起的锅炉爆管事故约为30多次,锅炉省煤器结构装置管路引起的爆管事故发生近10多次,在发电厂的所有锅炉管道爆漏事故中,以水冷壁结构装置管路引起的爆漏事故发生次数为最多。此外,结合本发电厂对于锅炉系统“四管”爆漏事故的原因分析统计情况,造成发电厂锅炉“四管”爆漏事故发生的主要原因,包括发电厂锅炉系统管路的焊接问题,以及火电厂锅炉管道过热导致、锅炉管道材料问题、管路磨损、管路腐蚀等,其中,锅炉系统管路焊接问题以及锅炉管路过热、管路材料等,是导致火力发电厂锅炉“四管”爆漏发生的最为主要和关键原因。
2.火力发电厂锅炉“四管”爆漏的原因分析
结合对于火力发电厂锅炉系统发电运行过程中“四管”爆漏事故发生的具体情况以及原因统计,导致火力发电厂锅炉“四管”爆漏事故发生的主要原因,是由于发电厂锅炉“四管”的焊接质量以及锅炉运行中“四管”管路过热、锅炉“四管”管路的材料、管路磨损、管路腐蚀等问题影响,所导致产生的发电厂锅炉“四管”爆漏事故发生。
首先,发电厂锅炉“四管”管路焊接质量问题,是导致锅炉“四管”爆漏发生的主要原因,在发电厂锅炉“四管”爆漏事故中,有接近30%的“四管”爆漏事故都是有焊接质量问题所引起。通常情况下,能够引起锅炉“四管”爆漏事故发生的焊接质量问题主要包括,锅炉管路的焊接接口未融合或者是未焊透、管路焊接中存在着夹渣、砂眼以及气孔、裂纹、严重咬边等情况。其次,导致锅炉“四管”爆漏发生的过热影响因素,主要是指锅炉“四管”中受热面的运行温度超过金属面所受极限温度时,就会引起锅炉“四管”爆漏事故发生,而造成受热面运行温度高于金属面承受温度的原因,则包括锅炉设计中的计算失误、安装过程中铁屑与焊渣清理不干净、燃烧运行控制不当和运行过程中上游管道损坏等。再次,锅炉“四管”管路材料问题,则是指管路安装设计选材不当或者是管路母材质量不合格等;此外,管路磨损以及管路腐蚀也会对于锅炉管路的运行质量造成影响,从而导致事故发生。
3.火力发电厂锅炉“四管”爆漏的防爆措施
结合上述火电厂锅炉“四管”爆漏事故发生的主要原因,在火力发电厂锅炉系统发电运行过程中,可以从以下四个方面的,做好锅炉“四管”爆漏事故的预防和控制。
首先,在进行火力发电厂锅炉系统发电运行管理中,应注意提高对于锅炉“四管”爆漏事故预防管理的重视程度,通过对于锅炉发电运行中的事故控制与管理责任进行明确落实,加强对于锅炉发电运行过程中“四管”爆漏预防控制技术的应用监督,做好日常运行检查与事故分析工作,以避免事故的发生。其次,应注意加强对于运行应用锅炉系统的定期检查以及防爆情况检查等,及时掌握锅炉的工作运行情况,并采取有效的预防控制措施,避免爆漏事故问题的发生。再次,在进行锅炉设计中应注意加大锅炉运行设计的安全力度,实际燃烧运行中做好控制管理,避免事故发生。最后,还可以通过化学监督法,进行锅炉汽水品质的在线监测,以保证锅炉运行安全。
4.结束语
总之,进行火力发电厂锅炉“四管”爆漏原因与防爆措施的分析,有利于避免发电厂锅炉运行中“四管”爆漏事故的发生,保证锅炉发电机组安全稳定运行,具有积极作用和意义。 [科]
【参考文献】
[1]杨兵,张小飞,丁辉,罗为民.基于知识库的锅炉"四管"爆漏预报专家系统[J].动力工程,2011(1).
[2]张鉴燮,郑志良,王安宁,杨曙建.大型锅炉“四管”爆漏原因分析及防治对策[J].华东电力,2012(4).
[3]安连锁,佟鹏,姜根山,王玉清,董传敏,彭.锅炉"四管"爆漏原因分析[J].热力发电,2011(6).