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研究显示,早期教育对提升个人素质具有极大的作用。0~6岁是人一生的起点和基础,合理的早教是促进婴幼儿健康发展的重要保证。加强0~6岁婴幼儿早期教育对提高我国人口素质具有重要的现实意义。在欧美发达国家,0~6岁的婴幼儿早期教育越来越受到重视。随着我国经济发展,优生优育的观念日益增强,教育从零岁开始必将成为教育发展的趋势。
自2002年开始,国家先后出台了《社会力量办学条例》、《中华人民共和国民办教育法》。2003年3月国务院办公厅转发教育部等部门的《关于幼儿教育改革与发展的指导意见》,将0~6岁婴幼儿早期教育纳入国民教育体系进行合理科学的规划,并指出:“要全面提高0~6岁婴幼儿家长及看护人员的科学育儿能力。”
目前,我国的早期教育市场供求极不平衡,市场潜力巨大。在绝大多数商品和服务呈供大于求的背景下,教育却是最短缺的“卖方市场”。随着经济的发展,人们对早期教育的需求日益显现。教育供给不足为早教机构的发展提供了巨大的市场。但目前的早期教育存在诸多问题,如能克服,就能更好地推动我国早教行业及早教机构的发展壮大。
1.研究现状
自上个世纪90年代初以来,西方一些发达国家就开始对幼儿早期教育市场营销进行了较为全面、系统的理论研究。美国最先探讨如何将企业管理模式和市场机制引入早期教育行业,实现早教机构的市场营销,推动早教发展。美国现代营销之父菲利浦・科特勒曾与卡伦・弗克斯教授合作对教育机构营销作了较系统的研究。他们认为,教育市场营销是指分析、规划、实施和控制学校计划,使学校与目标市场进行自愿的价值交换,从而实现教育与教学目的的管理过程。
我国对幼儿早教市场及营销策略缺乏系统研究。市场营销观念的落后和市场营销手段的缺乏是当前比较突出的问题。幼儿早期教育的改革已经把早教机构推向市场。面对社会的多样化需求,早教机构必须有相应的市场策略。
2.早教机构总体分析
2.1早教机构缺乏规范管理。
目前常州市区范围内存在的艺术教育、潜能开发等早教培训机构不下五百多家,其中稍有影响且具规模的大概有二三十家。类型多样,规模不一,没有基本统一的规范或标准,也没有统一的市场管理。多数早教机构不能在教育部门取得资质,于是就在工商部门登记注册为咨询、服务类公司。由于无据可依,工商部门和劳动部门同样无法对其进行监督和管理。因此,对于早教市场的监管,目前基本处于一个真空地带。一方面,常州市区早教市场呈现多种形态的发展态势,另一方面,也反映了目前早教培训市场管理的不规范与发展的良莠不齐。
2.2早教机构发展迅猛,专业师资缺乏。
“最好的投资是教育”等广告词绝大多数家长已是耳熟能详,早期教育市场显现从未有过的繁荣。在接受调查的机构中,有4家有五年以上的从业历史,有5家开办了三至五年,有8家开办了一年至三年,还有4家刚创办不足一年。数据表明,近些年早教机构发展速度迅猛。但同时,相应的师资却没有跟上。传统的师范院校所设的学前教育专业,幼儿师资培训主要面向幼儿园,以3~6岁幼儿的卫生学、心理学、教育学等相关内容为主,对于三岁以前的幼儿发展特点了解不足,教育、看护等能力欠缺;再加上学前教育类学生未必会加入早教培训大军,客观加剧了早期教育机构中专业师资的缺乏。多数早教老师甚至不具备育婴资格证或者教师资格证等。
3.早教市场营销的特点
早教市场营销是一种社会关系的营销,是一种与接受早期教育的婴幼儿和其家长共同创造价值的新型营销活动,其最终目的是早教机构与消费者、社会各种关系建立双赢甚至是多赢的关系。随着国民素质的提高,家长越来越看重早期教育对婴幼儿发展的重要性。教育开支占可支配收入的比例逐年攀升,使得早教市场得到了强劲的发展。
从需求层面(消费者层面)上看,对早期教育最直接、最大的需求来自于不同层面的家庭。随着人们物质生活的不断提高,人们越来越希望子女得到优质的早期教育。据统计,我国每年新增婴幼儿约1500万。巨大需求与有限的教育供给能力构成了巨大的卖方市场,很多家庭不得不面对昂贵的早教费用。国家向民间开放了早教市场,国际上的一些著名早教机构纷纷登陆中国,一定程度上缓和了供求矛盾。扩大受教育面的途径,可以较大程度地扩充家庭与个人对教育的投资,最大限度地发展内需。这是积极拓展早期教育市场营销战略的最佳契机。
未来五常州市出生人口数预测结果 单位:万人
4.早教市场营销策略选择
4.1瑞德中国亲亲袋鼠介绍。
瑞德中国集团旗下的亲亲袋鼠KindyROO是澳洲知名早教品牌,针对0~6岁的婴幼儿进行早期语言、智能、运动能力等的开发;其旗下的瑞德中国集团在大陆地区拥有近百家早教中心,是商务部《早教服务规范》的制定单位。
4.2提供高质量服务。
质量是各类教育的生命线。在发展教育事业上,规模、质量、结构、效益这四个要素并非并列关系,必须把教育质量摆在首位。在既有社会条件下,培养的学生、创造的知识和提供的服务满足现在和未来的社会需要,同时兼顾学生个性发展需要的充分程度。这是早期教育质量的体现。
对于瑞德中国亲亲袋鼠早教中心而言,要提高服务质量就必须从以下方面着手:
一是对家长或婴幼儿的真正需要作认真的调查,不仅要研究当前的顾客满意度,而且要探索那些尚未得到满足的顾客的偏好与需求,改善服务。设计能够持续提供高质量服务的工作程序,精心挑选、培训并授权教师员工,使他们成为以学生为中心的工作人员。
二是创新与丰富育人模式。人才的培养目标、规格和基本培养方式决定了早教中心的根本特征及人才的社会适应性。学校应从课程设置、授课方式等方面保证学生的自由度;不断调整、优化早教产品,更新教学内容,改进教学方法和手段。提倡教育婴幼儿形式多样化;关注婴幼儿个性的发展和非智力因素的培养,形成以婴幼儿为主体的学习机制。
4.3实施内部营销,关注顾客满意度。
把市场机制引入早教中心的营运过程,开展营销导向的内部管理改革。积极实施内部营销,是早教中心实施营销的当务之急。常州瑞德中国亲亲袋鼠作为早期教育行业里的一员,也应顺应潮流,积极实施内部营销。
满意度是由顾客感知的服务表现与其预期之间的差距决定的。影响顾客满意的关键因素是核心产品或服务。在竞争市场上,早教中心、幼儿园必须把核心产品做好,否则,顾客的满意与忠诚就无从谈起。顾客满意度会影响他们对早教中心的口碑宣传。早教中心应该调动一切积极因素满足顾客需求。
4.4品牌建设。
品牌建设在早教营销策略中占重要的地位。在市场经济条件下,组织的生存和发展与品牌效应息息相关。一个好的品牌可以振兴企业、带动一方经济。在市场竞争日益激烈的今天,品牌代表着市场占领,代表着企业的生命力。在品牌竞争时代,必须要求企业转向以品牌经营为中心,注重品牌营销,增强竞争实力。广义上讲,教育品牌是指学校的名称、标志及为教育消费者提供教育服务、培养教育消费者的各要素的总和。
瑞德中国亲亲袋鼠常州中心要努力构建新型的早期教育质量监控体系,确保教育质量不断提高。要更加重视教育质量的产出性评价,进一步完善内部质量监控体系,对教学过程进行评价和监控。注重教学内容的更新,把最新的知识传授给家长和婴幼儿,优化课堂传授的教学模式,使知识的讲授和婴幼儿的能力培养并重,形成教师和婴幼儿之间的良性互动。同时,建立教师的激励机制,培养和打造一支高素质、懂业务、会管理、具有较高理论水平的教师队伍,促使教学质量的提高。
瑞德中国亲亲袋鼠常州中心会尽力为所在地区的社会经济发展作出贡献,同时还精心策划,善于利用各种传播手段,主动宣传自己,让社会认识自己,接受亲亲袋鼠,从而得到足够的关注和认同,提高品牌的美誉度,争取社会及家长持续不断的支持。在做好品牌的设计和宣传工作的同时,定期审计品牌优势和劣势,并对品牌效应做出评估。在早教的同时,注意做好产品延伸工作,实施品牌差异化战略,向不同需求的消费者提供不同内容、不同形式、不同特色的教育服务,满足社会的多样化需求。
当然,强调早期教育培训的同时,也不能忘记家长的巨大作用。在早期教育培训课程建设中,早教机构应该形成与家长的良性互动,逐步形成、完善课程体系。
国外的学前教育机构中,家长也是教师。他们要根据自己的职业特色和个人兴趣定期为孩子提供教学。家长的融入深受孩子们喜爱。一方面满足了孩子们的好奇心和求知欲,另一方面也为教师教学活动提供了参考。
家长能够从多方面主动参与孩子的活动,有效强化早期教育培养的效果。因为儿童的学习不是独立建构的,而是在诸多条件下,主要是在与家长和教师、同伴的相互作用过程中建构的。只有形成良性互动的合力,才可能带给儿童最好的经验。成功的早教培训,既有早教老师们的身影,又一定会有家长们主动参与教育活动,协助完成教学任务。这就需要家长学习相应的教育理念,掌握适当的育儿方法,思考早期教育,与早教机构通力合作,共同促进孩子的健康成长。
随着中国经济的快速发展,我国社会各项建设都取得了巨大成就,为我国加强基础教育建设打下了坚实的基础。在这样的大前提下,我国的婴幼儿早期教育步入了一个良好的发展期,必将为加速推动我国的早期教育打下更加牢固的基础。
进入新世纪以来,常州经济有了巨大发展。常州社会实现了日新月异的发展,社会总产值实现了飞跃,居民生活水平和收入都有了显著提高。在这样的大前提下,常州的早教机构在遵循教育规律的前提下,实施科学的市场营销,积极地开拓市场,必将实现企业自身经济效益和社会公共效益的“双赢”。
参考文献:
[1]高佳.我国早教机构发展现状及对策研究[J].现代教育论丛,2009.9.
[关键词]原料药;出口;海外市场;营销策略
[中图分类号]F713[文献标识码]A[文章编号]1005-6432(2013)9-0044-02
我国的化学原料药产业与改革开放时间同步,经过几十年的发展不仅成为整个医药工业的重点,也成为全球最大的供应商并树立了牢固的国际地位。目前已在国家食品药品监督管理局注册的原料药生产企业共1600多家,获得GMP认证的原料药有3700多个,能生产的原料药有1600多种,产能达200多万吨,其中60%供应国际市场,以青霉素、维生素C、柠檬酸、抗生素、扑热息痛为代表的60多种原料药均具有较强的竞争力。近10年来,化学原料药出口比例大幅增加,仅2011年,我国出口药品构成中,原料药的比重占78%,出口额已超过220亿美元,在全球400亿规模里占50%以上。另外,全球出现的原料药生产向发展中国家转移现象,更为中国原料药的海外市场提供了良好的发展环境。
1中国原料药行业现状
中国原料药从生产品种来看,大宗原料药的生产主要集中在石家庄、沈阳、淄博、哈尔滨、天津等老医药工业基地,如华北制药集团、石家庄制药集团、东北制药、齐鲁制药厂、哈药集团等。其产品主要为中国的优势产品,集中在抗生素类、维生素类、解热镇痛类和激素类,生产规模较大,在国内和国际市场上都占有较大的市场份额。此外,浙江海正集团在国内抗肿瘤原料药方面占据了优势,是国内抗肿瘤原料药出口最大的生产商,其主导产品阿霉素、柔红霉素和丝裂霉素已获得美国FDA的认证。昆明制药公司的蒿甲醚系列原料药是中国自主开发的一类新药,目前已出口到诺华公司。
我国原料药出口以大宗原料药为主,主要集中在维生素、抗生素原料类及解热镇痛类等方面。已具有稳定的出口市场。随着关税的降低和配额限制已取消,加上国内低成本的人力资源优势,我国原料药海外市场将呈现稳定增长的局面。
2中国原料药海外市场分析
21国际原料药发展趋势
化学原料药行业是制药产业的重要基础,世界生产原料药已达2000多种,全球原料药市场的规模大概已有400亿美元,并每年以7%左右的幅度递增。目前,从世界范围来看,化学原料药行业整体现状见下表。
国际原料药主要集中在上述5大区域,目前,由于西方发达国家对化学原料药生产,一是日益注重环保问题;二是很难通过技术改造促使成本下降;三是专业化分工导致非核心技术外包。因此美国、西欧及日本的国际制药公司通过调整产业结构,限制原料药生产规模,将一些非专利、污染严重、低附加值的原料药转移到发展中国家生产,这一趋势逐渐明显,给中国原料药海外销售市场带来前所未有的良机。此外,印度已逐渐成为中国最大竞争对手,但因出口产品类型定位不同,暂时未对我国海外市场产生较强大冲击。
22中国原料药在海外市场中地位
中国为世界最大原料药出口国,出口产品主要以大宗原料药为主,其他小产品为辅。随着原料药行业竞争的加剧,中国原料药企业已经从生产粗放型的低端中间体向精细型的高端产品转变,不断向下游供应链延伸和转移,国内深加工能力在逐步增强。同时,国内企业也开始积极获取国际认证,原料药质量也有了较大提高。目前,中国原料药获得欧洲EDQM认证的COS证书数量约200多个,在美国FDA登记的原料药DMF文件数量也有600多个。这大大提升了我国原料药行业的国际市场竞争力。
近年来,中国不断扩大世界原料药市场规模,出口范围已涵盖约200个国家和地区,重点出口市场为亚洲、欧洲和北美,三大出口市场的出口额占全部原料药出口的874%。其中印度、美国、德国是中国采购原料药的前三大国家,海外出口市场稳定。而其他值得关注的新兴市场国家还有俄罗斯、墨西哥、越南、泰国、印度尼西亚。此类国家的原料药贸易额增长最快,并且贸易额位于前20个国家之列。但这几个新兴国家的原料药需求点有所不同,越南是以氨基酸类、维生素和抗生素类为主,墨西哥是以食品添加剂、维生素类和饲用抗生素为主。此类国家销售市场有待进一步开发。
3中国原料药海外市场营销策略
化学原料药是我国的优势产业,拥有成熟的生产技术和生产条件,原料药的产能已不是问题,因此,想扩大海外销售市场规模,提高化学原料药营销策略尤为重要,只有这样才能增强我国原料药产业的国际竞争能力。
31注册营销
注册营销对于以国际市场为主的原料药生产企业来说是一种非常重要的营销手段。原料药向国外规范市场输出必须要通过进入国的资格准入。欧洲国家的COS认证、EDMF文件,美国FDA的DMF文件,印度的原料药注册成为近两年中国企业原料药出口工作的重点。我国最早从20世纪80年代初就有产品做了美国FDA的DMF文件登记,注册美国DMF文件号数量较多的企业有山东新华制药、浙江海正药业、扬州制药、上海三维制药、重庆大新和重庆凯林等。尽管DMF文件号并不是进口许可证,但它是产品进入国际市场的基础。成功进行国外注册,表明该企业是个重视管理质量和产品质量的企业,也说明该企业有资格向规范市场进军,从这个意义上讲,“注册营销”应当成为中国原料药生产企业可利用的一个手段。此外,还有企业的CGMP认证、欧盟的REACH法规,都是国内原料药生产企业需要考虑的注册营销策略。
32小品种营销
中国原料药在世界制药产业链中处于最基本的原材料水平,大部分产品价格低、产能规模大。近两年由于中国的基础工业成本提高,如水、电、气、煤、热运输价格的普遍上涨,使这些大宗产品的成本明显增加,利润下降,加上行业恶性竞争导致产能过剩,价格战此起彼伏,中国原料药的海外市场面临着严峻的挑战。在这样的产业环境下,应同时拓展那些利润高、规模小、有进口需求的小品种出口市场。如半合成青霉素类的阿洛西林、美洛西林、氯唑西林,头孢类的头孢吡肟、头孢唑肟、头孢克肟、头孢替唑等品种。这些品种不一定都是更新换代产品,也不一定有很大的市场容量,但它们都是有市场需求的高价格产品,此类产品的出口,将带来较高的利润回报,推动我国经济增长。
33技术营销
同一种产品如果有两种不同的生产工艺,一种技术水平较高,产品的附加值也较高;另一种是传统工艺路线,产品附加值较低。那么谁掌握了前者,谁就更能赢得市场。例如用发酵法生产辅酶Q10,与传统的半合成法相比,产品的稳定性和成本都要优于后者。我国目前只有极少数企业能够实现小规模的发酵法生产。在高技术壁垒领域,特别是一些手性化合物的生产工艺,还是中国原料药行业的薄弱环节,企业只有不断加大技术营销力度,才能实现产品利润的最大化。
34合同加工
目前,美国、欧洲等发达国家的制药企业为了降低生产成本和环保成本,倾向于在中国、印度寻找合同外包、分包加工伙伴。委托合同加工是个降低风险、保持利润的好办法,也是走向国际市场的一条有效途径。
35树立品牌意识
随着全球经济一体化带来的市场充分开放,品牌显得越来越重要。对于化学原料药,由于不易通过外观来鉴别其优劣,因而品牌尤为重要。名牌产品,意味着高质量、好的信誉及完善的售后服务,也有利于提高价格。使我国的产品不以低廉形象出现。
36增强环保意识
目前,欧美等发达国家在制药行业中开始普遍推行健康、安全和环保管理体系,即HSE管理体系,并进行ISO 14000认证。长期以来,我国化学制药业环保意识较弱,通过ISO 14000认证的企业并不多,这对我国原料药的长期稳定出口必将产生不利影响。对此,我国化学制药企业必须从长计议,及早推行HSE管理体系和ISO 14000认证。以便拥有全球的“绿色通行证”来对付国际的种种贸易壁垒。
4结论
我国化学原料药产业在海外销售市场具有稳固的地位,随着美国、西欧、日本等发达国家对环保安全问题的重视,原料药生产已向发展中国家转移,给我国原料药产业发展带来前所未有的良机。良好的发展环境配备科学的营销理念,采用注册营销、小品种营销、技术营销等手段,使中国原料药产业发展不断与国际接轨,极大稳固了中国原料药在出口市场中的地位。
参考文献:
[1]郭燕春中国原料药在国际市场上优势明显[N].中国商报,2010-05-19
[2]张宁宁,孙利华,姜春环我国化学原料药出口存在的问题及对策研究[J].药业论坛,2012,21(16):19-20
根据当代大学生旅游消费特点,结合当前旅游市场现状与政府政策,我们可以进一步研究推到大学生旅游市场开发的可行性。1、大学生可支配时间较多由于大学生既有节假日,又有寒暑假,所以大学生可支配时间较多,这样旅游时间较为充裕,利于大学生旅游市场的开发与发展。2、大学生出游意愿强烈当代大学生由于接受的较多前沿思想与观念,因而思想开放,富有创新与开拓精神,易于接受新鲜事物,对于外界未知事物具有较强的探索与求知欲,因此旅游意愿强烈,主观动机明显,这样使得大学生旅游市场的开发更为有利。3、大学生可支配收入增加随着我国经济的发展与居民可支配收入的提高,大学生的生活费与奖学金收入也不断提升,同时由于大学生勤工俭学的思想意识增强,兼职风气普遍,使得大学生初步具有出游消费的条件。据新华网报道,旅游已经成为大学生消费的点,如武汉大学学生一年的旅游费用最高到1000元以上,最低也在100元左右。[2]4、政府对旅游业的扶持今年来,我国已成为世界旅游大国,我国政府也不断出台新法规政策以促进旅游业的持续进步与发展。如最新出台的《旅游法》中,对购物店、自费、零负地接的控制,将把旅行社推向明明白白经营,同时在一定程度上制约零负团费的现象,这样有利于整肃市场秩序,维护消费者权益,创造相对公平的竞争环境,推动旅游业的发展与进步。5、旅游市场硬件与软件的完善我国旅游业至今发展已有20余年,具备了相当的规模,从硬件上讲,各种酒店的建立,尤其是迎合大学生市场的青年旅社的网络化,以及旅游地基础设施的完善,在硬件方面保障了旅游市场的开发;从软件上讲,各大旅游电子商务网站的扩大与发展,如携程,艺龙等网站的发展,为大学生旅游的住行提供便捷服务,对于开拓大学生旅游市场是大有裨益的。这样,无论是从硬件还是软件设施,我国大学生旅游市场的开发都是极具前景与可行性的。
二、国内外当代大学生旅游市场现状
根据上文对于大学生旅游消费的特征与旅游消费市场可行性的分析,再结合中国与外国当今旅游市场具体状况,综合分析当代大学生旅游市场的现状。1、当代国外大学生旅游市场现状在发达国家,大学生旅游作为认知社会的一种活动是社会与校园的共识,各国都设有专门的大学生旅游经营,开发和志愿服务者组织,把旅游看成是认知社会,培育人格的教学活动。[3]2、当代国内大学生旅游市场现状反观国内大学生旅游市场,根据上文对国内大学生旅游消费特征与旅游市场开发可行性的分析,可以初步得出以下五个方面现状特点:A、注重价格更重经历我国大学生消费能力虽然有提高,但水平仍较低,因此我国大学生旅游消费时更注重价格,多会选择经济的旅游路线与方案。同时,大学生由于好奇心与探索心强,更注重整体的旅游的经历与感知,而非单纯的物质享受。B、商业影响缺乏教育和欧美国家的旅游与教育相结合不同,我国的大学生旅游市场是单纯的商业性,与商业市场密不可分。这样虽然有较强的商业性质,但缺乏适当的教育因素使市场难以普及与持续推广。C、短期邻近自然为主由于大学生的个人可支配收入与时间限制,大多数大学生都会选择短期邻近的旅游目的地,同时大学生的求知欲与开拓精神,使得其选择的多为自然景点为主,人文景点较少涉及。D、方式自由结伴为主当代大学生自我意识与独立意识较强,出游不喜约束,因此对跟团游较为排斥,多会选择结伴出游或独自出游。根据有关调查显示,大学生出游多结伴而行,2—7人组合出游比例高达74%,性别组合中两性搭配又占绝大多数。[4]E、消费理性信息共享当代大学生随着知识与消费者观念提高,且重视精神消费为主,因此大学生消费较为理性;并且,大学生群体联系密切,沟通方式多样,因此信息传递迅速,共享程度高。因而,保证大学生群体的满意度对于开拓与发展大学生消费市场具有关键作用。
三、基于“4P营销法”的大学生旅游市场开发策略
【关键词】国际工程市场营销策略营销管理
要想实现国际工程在市场中得以长期的生存和健康、持续的发展,对其具体市场的营销策略和营销管理进行创新和改进是非常必要的。只有这样才能确保在激烈的市场竞争中实现工程市场营销的全胜。
一、国际市场营销策略的特点
1.差异性。国际市场与国内市场相比存在着较大的差异性。主要体现在人文统计、自然环境、技术和价值观等方面的差异。
2.复杂性。国际市场的复杂性是由市场的差异性引起的,由于各国之间在文化等方面存在着差异,这就导致了各国之间在交流上的困难,因此,使国际市场变得非常的复杂,具有一定的复杂性。
3.风险性。由于国际市场具有一定的差异性和复杂性,这就造成了市场中存在着一定的风险性,所以在投资上一定要慎重考虑,使这种风险降低到最小。
二、营销中应注意的问题
国际企业的营销策略与国内企业的营销相比,影响国际市场营销的因素不但多,而且也非常的复杂。这主要是由国际企业的多样性,以及企业管理模式的多样性所决定的。
1.国际营销的环境。各国在政治、法律、文化等方面的差异,导致了国际营销在环境上存在着非常复杂、多变的现状。因此,在对营销政策进行制定时,一定要充分的考虑到各国之间的差异性。只有这样制定出的策略才能符合国际营销的环境,才能促进企业的发展。
2.价格的控制。众所周知,价格是影响一个企业最终的利益和竞争地位的重要决定因素,因此,为了保证价格的合理性和可控性。在保证灵活、机动的价格竞争的基础上,还要在一定的销售价格上实行对价格的分散定价。
3.渠道的控制。国际营销的渠道具有非常复杂的特性,这也是使监督和控制难度增大的主要原因。因此,就要对不同分支成员的特点,采取不同的控制方法。除此之外,企业还要通过定期的考察来了解企业的经营范围、服务质量和业务能力等。
三、国际工程市场具体的营销策略
通过上述的分析,我们知道国际市场存在着一定的差异性、复杂性和风险性,所以在对国际工程市场制定具体的营销策略时,一定要综合考虑到市场中的各种情况,从而做出更加科学、合理的营销策略。
1.国际工程市场的价格策略。由于我国在技术核心方面缺乏,以及我国人力资源相对比较低廉,这就造成了价格策略成为了我国在国际市场竞争的主要手段之一,而这种价格的低廉,往往会造成国际中恶性的竞争。核心技术的缺乏和竞争的恶性化是造成我国国家化工程这种恶性价格竞争的重要原因。因此,要想解决这个问题,企业就要通过各种措施和手段对当前的这种恶性竞争做进一步的规范。
(1)应该保证企业之间的团结。(2)对企业的情况进行理性的分析,根据自身的能力和需求进行定价。(3)为工程概念与营销模式进行定价,避免国内这种无秩序的竞争继续在国际市场中发生、上演。
2.国际工程市场营销的文化策略。对于任何企业和任何形式的竞争来说,文化策略都是竞争中的重要策略。因此,我们应该注重对企业文化的建构,只有这样才能保证与国际市场做到更好的衔接。
四、国际工程市场营销管理的策略
1.加强对国际市场的调研。要想制定出更好的营销管理策略,对国际市场进行充分的调研是非常必要的,对市场的调研主要包括:对市场的形式进行研究、跟踪具体的项目、做充分的比较等。只有这样,才能对如何更好的发挥我国企业的自身优势有一个更加科学、清醒的认识,才能更好的了解和掌握我国市场的特点。除此之外,这对发挥我国企业的市场优势、人力资源优势、资源和科技的优势等都有一定的促进作用。
2.加强企业之间的合作。与对外工程承包的企业相比,国企缺乏一定的行业优势,如专业知识和客户关系。因此,加强企业之间的合作也是国际工程市场营销管理的一项重要策略。只有这样各个企业才能更加充分的发挥自身的优势,最大程度的发挥协作作用,从而创造出最大的利益。
3.采用国际促销的策略。我们所熟悉的促销的任务,主要是加强买主和卖主两者之间的沟通,而国际促销也是如此,它促销的途径主要是通过广告、人员、网络和公共关系等。
4.对项目进行合理的策划。如何提高企业的营销能力是我国国际工程最关注的问题之一,而举办大型的营销活动又是提高企业营销能力最基本,同时也是最重要的途径。因此,根据企业的实际情况,对项目做出更加科学、合理的策划也是非常必要和可行的。
除此之外,巩固客户,为客户提供一些增值服务也是国际工程市场营销的管理策略之一。为客户提供这种增值业务不但可以弥补一些由文化和环境所带来的差异,而且也是让业主更好的了解企业现状的重要手段。
五、结束语
随着全球经济的迅速发展,以及我国市场经济的繁荣,对国际工程市场的营销策略和管理模式进行合理的规划和分析也是势在必行的。本文通过对国际市场营销策略的特点、营销中应注意的问题、国际工程市场具体的营销策略和国际工程市场营销管理的策略的分析和阐述,希望可以为我国国际工程企业的发展给予一定的启示和帮助。
参考文献:
欧洲标准在力学性能方面要求最严,其次是美国标准,日本和中国标准相对较低。但在尺寸控制和外观设计方面,参照《出口日本不锈钢热轧中厚板内控标准》可知,日本标准是控制最严的标准。因此,无论是汽车行业还是手机、工程设备等行业,欧洲的钢铁产品都以力学性能的严格要求而表现为耐用、稳定、使用寿命长,日本钢铁产品表现为外观精美、尺寸控制节约、使用轻便,但使用寿命次于欧洲产品,而我国在以上两方面还有一定的差距和很大的改进空间。
2钢铁市场营销理念分析
市场由人口、购买力和购买意愿3个要素组成。钢铁市场也是如此,人口代表着钢铁的消耗和需求量,因此在人口众多的发展中国家是我们钢铁定位的目标市场,目前中国所在的东南亚市场、北美贸易市场、欧洲贸易市场是当今人口较多的钢铁贸易市场,但我们还应注意开发新的人口众多、需求量大的钢铁市场。购买力是钢铁贸易能否完成的关键,也是钢铁市场发展的关键。因此,我国钢铁市场的定位必须在有购买力或能挖掘出购买力的目标群体上。购买意愿是钢铁交易能否成功的又一关键因素。能否形成购买意愿与产品本身的因素和营销理念及策略的影响有很大的关系。一方面,人们对钢铁自身指标差的产品无购买意愿。正如在手机和数码产品行业,人们宁可花高价钱买国外的手机和数码产品,也对其他产品没有购买意愿。钢铁行业也是如此,国内很多企业宁可花高价钱从国外进口某些钢材,也不会对周围同类产品产生购买意愿。另一方面,购买意愿与不同企业的营销理念及策略有很大的关系。同样的产品,受营销理念及策略的影响,顾客对不同企业的购买意愿是不同的。往往知名度高、顾客满意度高的产品更容易引起顾客的购买意愿。
如何才能把人口、购买力和购买意愿有机结合起来,在钢铁市场上拥有更高的市场占有率,下面我们从市场营销的理念逐一进行分析。第一,生产营销理念。这种理念认为产品价格越便宜越好,对于顾客越方便越好。局限性是只抓劳动纪律、不管市场、忽视产品的包装和品牌塑造。笔者认为,生产营销理念的局限性可以通过其他营销理念来改进,但低成本理念是企业不断追求的宗旨,往往在钢铁行业不景气时,拥有低成本、高质量的企业才能生存发展,并最终淘汰掉竞争优势差的企业。第二,产品营销理念。这种理念认为产品具有独特性,肯定消费者需求偏好,拥有高质量的产品就拥有消费者。局限性是过分追求产品质量而忽视消费者的需求。忽视消费者需求是最错误的营销理念,应时刻紧盯消费者需求,并把消费者需求划分成基础质量需求、一元质量需求、魅力质量需求,用稳定优质的质量来满足消费者的需求。第三,推销理念。这种理念认为,如果不对消费者采取促销活动,则消费者不会大量购买该组织的产品。因此,组织必须采取积极的推销与促销措施。局限性是过分注重生产后现有产品的推销而忽视消费者的需求,导致供大于求的市场。第四,市场营销理念。这种理念认为达成组织目标的关键,在于如何决定目标市场的需要与欲望,并设法比竞争者更有效率,更合乎效能地提供目标市场所需要的产品或服务。市场营销理念的出现是营销历史上一次重大的发展,虽然有片面强调目标顾客利益,忽视其他利益的存在局限性,但为企业的长期生存和发展提供了战略性的指导。随着对顾客需求的重视和发展,出现了第五种营销理念———社会营销理念。这种理念认为企业决策者在确定企业经营目标时,既要满足市场需求,实现企业的利润,又要兼顾消费者个人和社会的长远利益。这种营销理念对顾客有了更深刻的认识,重视社会利益和企业的社会责任,是又一重大的突破和发展。在综合以上营销理念优势的基础上,经过长期的实践及发展,在当今社会上出现了比较成功的新十大营销观念。随着钢铁市场的发展,营销理念不断发生变化,能够从顾客和社会需求出发,在掌握市场、竞争对手情况的同时从自身的产品出发寻找突破点,提出的营销理念将是钢铁市场营销理念的发展方向。
3钢铁产品营销策略的制定
通过“波士顿咨询集团的增长-占有率矩阵”,以市场增长率为纵坐标、相对市场占有率为横坐标,可以把钢铁企业的产品区分为4类:明星类、金牛类、问题类、瘦狗类,针对每类产品企业采取不同的营销策略。对于有希望成明星的问题类、明星类钢铁产品,企业应采取追加投资的策略,如生产稳定、附加值高的钢铁产品和新开发的有企业生产优势的高附加值钢铁产品;对于强壮的金牛类产品,企业应采取维持现状的策略,如生产稳定、大规模生产、有一定利润的钢铁产品;对于瘦弱的金牛、狗类钢铁产品,企业应采取收割策略,逐渐减少生产和营销投入。这样可以减少风险和节约资金,把营销的重点放在强壮的金牛类产品,有希望成明星的问题类、明星类钢铁产品上,保证它们高的相对市场占有率和市场增长率。对于瘦狗类和严重的问题类钢铁产品应采取放弃的策略,这也是规避风险的主要方法之一。通过以上分析可以看出,强壮的金牛类产品、有希望成明星的问题类、明星类钢铁产品是企业营销的重点。钢铁产品分为型材、板材、管材三大类,从目前我国钢铁生产的现状来看,型材类产品中强壮的金牛类产品、明星类钢铁产品、瘦弱的金牛类产品较多;板材类产品以金牛类、有希望成明星的问题类、明星类钢铁产品为主;管材类产品以有希望成明星的问题类、严重的问题类钢铁产品为主。由于我国的型材类和板材类钢材生产技术相对成熟,而管材类钢材还有一定的改进空间,所以针对不同钢铁产品进行波士顿矩阵分析后可制定相应的营销策略。世界上有很多企业都在用波士顿矩阵分析指导产品营销策略的制定,但为什么营销的结果却有很大差别呢?因钢铁产品与其他产品相比有其自身的特殊性,产品标准在钢铁产品的生产和营销过程中具有重要的作用,所以德国和日本等重视钢铁产品标准的发达国家在产品营销过程中能够把波士顿矩阵分析与产品标准很好地结合起来,在钢铁市场上有了很高的占有率。国外有一种新的理念:三流的企业卖苦力、二流的企业卖产品、一流企业卖专利、超一流企业卖标准。笔者想说的是这不仅是一种理念更是一种营销策略。钢铁行业由于有其自身特点,不仅要在生产中重视产品标准的应用,而且在营销过程中更要重视与标准的结合。国内外知名钢铁企业在产品营销过程中往往都采用“买标准”的策略。
4结论