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企业营销管理

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企业营销管理

企业营销管理范文第1篇

众所周知,销售管理主要由三大部分组成:产品管理、客户管理和销售队伍管理。无论企业拥有优质的产品,还是制定了正确的销售策略,产品最终能否顺利销售出去,销售政策能否得以正确地贯彻实施,关键在于销售队伍的管理。而在销售管理中,人是销售的核心力量,如何建立一支能征善战的销售队伍,并实施有效的管理,这是在激烈的市场竞争中永远立于不败之地的根本所在。

我们在销售队伍管理方面针对目前饲料企业销售代表中存在的“出勤不出工、出工不出力、出力不出活、出活不出利”的现象采取了积极有效的措施。加强对销售主管管理角色的正确定位和销售代表的心态与能力的调整,使销售主管的责任主要定位于通过提升销售队伍的能力和热忱,达成销售业绩的上升。一改过去销售主管事必躬亲,而忽略了对销售代表的管理、指导、激励和控制。我们通过加强对销售代表的业务培训与指导,注重实效,让销售代表从基本程序性工作中解脱出来投入主要精力,去开拓新客户,巩固和加强老客户,使老市场越做越大越强,新市场越做越多,从而使销售业绩逐月攀升。

对销售代表的管理变被动为主动,改变原来的“一放就乱、一管就死”的局面。通过销售指导、业绩激励等积极措施,让销售代表自动管理、自我控制。我们对销售代表的管理重点放在设定目标、制定计划、制定奖励政策、提供技术支持和业务辅导,并进行追踪跟进。具体讲就是绩效管理,对销售代表的奖金与绩效挂钩并奖罚分明,提供培训和晋升的机会,在行动管理方面在销售代表下市场之前制定切实可行的行动计划,并实施电话追踪,突击抽查、行程核察和客户追踪。新晨

企业营销管理范文第2篇

随着电力经营体制改革的深入,供需矛盾也不再如过去那么尖锐,在可持续发展理念的指导下将电力营销总策略定位在环保的位置上,同时要善于运用国民经济发展的资源,调整环保及能源契机的结构,满足市场发展的需求,以需求预测作为管理的方式,为百姓提供更加优质的服务,促进电力市场的发展,实现社会效益与公司效益的同步提高。具体来说,供电企业营销管理的总体策略可以分为以下几个步骤:。

1.1提供全方位的优质随着供电企业的市场竞争日益激烈,要想占据自己的一席之地,关键是要不断提高服务的优质性,在企业中树立为社会、为百姓服务的理念,树立全员营销的理念,与客户建立良好的共同发展关系。

1.2采取措施推行新的电价政策传统的电价显然无法满足发展的需求,各类外加价影响供电企业的发展,因此,必须要采取措施建立新的弹性电价体系,完善用电价格的水平。

1.3建立气电联合的能源互补对策气电联合是在对热电联产、冷热电联产和微型分散电源的研究的基础上,主动进行气电联合的能源互补,实现协调的发展目标。

1.4管理策略要规范且到位根据当前的管理模式,我国供电企业有必要调整管理方式,使其与市场变化与客户需求相适应,规范营抄质量,改善用电营抄人员的综合素质,建立并完善规章制度,出台相关的规范,树立良好的优质服务形象,增强企业的竞争力。

1.5稳妥且使用的技术推广措施在营销系统中加大新技术的推广力度,强化营销的自动化水平,实现人员的优化配置,提供优质的服务目标。在推广的过程中要坚持积极稳妥,以实用为根本原则。运用现代化的计算机技术与通信技术,建立并完善电力营销管理系统,实现科学化、现代化的管理目标,提高管理水平。

2供电企业的电力营销策略的实施

2.1建立现代化的营销体制

转变要从多个角度着手,首先要转变的就是转向市场营销体制,根据市场的需求设置合适的营销机构,实现“电力营销”机构的转变目标,将其职能转变到市场策划与开发、需求预测与管理、业务发展与决策、客户服务与支持、电力销售与合同管理、公开关系与形象设计、新技术、产品的开发与用电咨询、电费电价等方面,从售前、售中、售后全方位展开服务,形成以客户为中心的营销管理体制。

2.2加大市场份额的拓展力度

首先,善于运用灵活的电价政策,争取市场份额。根据市场需求的价格弹性,可以将整个用电市场氛分为价格刚性市场、价格弹性市场与价格敏感市场。较为常见的是价格敏感市场,以能耗较高的工业用户为主,因此,调整当前的用电政策迫在眉睫,具体来说,可以对大工业客户实行超基数优惠电价、丰水期季节折扣电价等策略来稳定工业用电市场。而对普通居民,则可以实行两时段电价,增强居民的节电意识,将市场细分,对不同用电性质的客户采取差别定价的策略,如负荷率电价、节假日电价、可停电电价等;通过同网同价,直供到农户,占领农村市场。其次,推广用电,增加电能的使用。近年来,城市对环境质量要求在逐年提高,供电企业要与政府及用电设备的制造商共同携手,加大宣传力度,鼓励蓄热电设备的应用,使电能取代传统的燃气能源,增加电力在能源消费中的占有率。最后,细分市场,突出重点。市场在不同时期有不同的需求,实施重点市场开拓,将未来发展的主要方向放在居民用电与大型能源消费上,加大热水、空调、烹调等生活用电设备的促销力度,同时要加强对农村电力市场的研究,改善电力质量,占领农村的用电市场。

2.3技术支持系统的完善

任何工程都与技术息息相关,发挥电网的支撑功能,提高营销在线监控与营销信息自动采集能力,建立客户服务计算机管理系统,建立需求侧管理支持系统,强化市场分析与预测能力,只有技术水平的逐渐提高,电力营销工作才能得以顺利开展。

3结束语

企业营销管理范文第3篇

观念创新

营销观念创新是企业营销创新的核心和前提。营销观念的创新,需要企业从满足顾客需求的传统营销观念,转变为不仅满足顾客需求、还要创造顾客需求的新的营销观念。譬如:

亲情营销观念。传统市场营销观念强调顾客至上,顾客就是“上帝”。其实,世界上本没有什么“上帝”,而且上帝高高在上使人无所适从。亲情营销观念强调把顾客当“朋友”或“亲人”而不是“上帝”,通过建立一种新型的亲情关系,把企业与顾客之间的距离最大限度地缩短,通过与顾客做“朋友”,而使顾客成为企业的永远“朋友”。试想,当顾客成为企业的“朋友”时,还会不向企业的产品“投资”吗?这就叫以企业的“感情投资”换取顾客的“货币投资”。

全球营销观念。全球化是当今世界经济发展的最重要趋势,现代化大生产本身的客观规律必然要求实现全球化分工。在国际竞争国内化、国内市场国际化的今天,企业要积极走出国门,在世界范围内寻求发展机会,把全球市场置于自己的营销范围内,以一种全球营销观念来指导公司的营销活动。

知识营销观念。21世纪是知识经济时代,以科技革命为基础、以信息技术为核心的知识经济,对人们的生产方式、思维方式、生活方式及行为方式以及对企业管理、企业营销都将产生深刻的影响。企业的营销观念也应相应转变,即树立知识营销观念。知识营销观念是与知识经济相适应的一种新营销观念。它高度重视知识、信息和智力,凭知识和智力而不是凭经验在日益激烈的市场竞争中取胜。

绿色营销观念。树立绿色营销观念,开发绿色产品,开拓绿色市场,已成为21世纪企业营销发展的新趋势,也给企业发展创造了新的机遇。绿色营销观要求企业在营销中,要以可持续发展为目标,注重经济与生态的协同发展,注重可再生资源的开发利用,减少资源浪费,防止环境污染。绿色营销强调消费者利益、企业利益、社会利益和生态环境利益等四者利益的统一,在传统的社会营销观念强调消费者利益、企业利益与社会利益三者有机结合的基础上,进一步强调生态环境利益,将生态环境利益的保证看作是前三者利益持久地得以保证的关键所在。

组织创新

目前,绝大多数企业的高层管理人员都比较重视营销工作,但是,在营销管理中具有明显的局部性、不确定性和非过程性,不系统、不全面、不到位,从而造成高层营销管理缺位,导致营销部门以外的其他部门不能充分发挥营销职能,导致营销部门工作缺乏方向而盲目指挥。有人比喻说,西方的营销是80%的科学加20%的艺术,而中国本土企业的营销则是20%的科学加80%的艺术,更多的是凭感觉。感觉营销是中国本土企业的营销特色,他们首先追求“感觉对路”,虽然在转型市场中有其理由,但也有大的风险,中国商界的“大起大落”、“流星闪现”现象就是代价。

高层的营销管理在市场营销中起到至关重要的作用,当前许多企业的营销工作没有真正地组织起来,从而难以有效地进行市场开发和管理。因此,企业应当根据市场开发需要,建立销售组织体系、市场信息管理体系、目标和计划管理体系,通过完善的销售管理体系,明确销售管理层次及其职责、工作标准和工作流程,将目标市场和市场目标、销售管理人员和业务员、经销商、市场信息以最佳方式组织起来,使企业所有部门和员工紧密地协作,充分发挥企业的整体攻防能力,最大限度地占领市场,实现最佳的营销目标。

现代营销强调的是整体攻防能力,企业应不断对营销组织进行创新,使其精简、反应快速。21世纪信息社会的最大特征就是网络化和自动化。由互联网产生而带来的速度、效率和不确定性,使得工业社会建立的营销组织必须变革,才能适应新的市场营销环境。

市场的不确定性从根本上改变了传统市场营销组织设计的思路,适应网络时代变化的营销组织要求反应迅速、沟通畅通、加强企业内外的协调和互动。传统的产品部门、分销部门、广告部门、公关部门和推销部门等都会被逐一淘汰,未来企业营销构架特征是不设中层管理机构,层级减少,20世纪层级组织体系将由网状组织体系取代。因为信息化社会的市场竞争强调的就是速度,产品更新换代快、消费者行为变化快、竞争对手反应敏捷、信息技术日新月异等因素,都制约着市场营销组织建立的模式。因此,精简、富有弹性和互动、极具效率并且高度自动化、网络化,将是营销组织在信息化社会设置的基本原则。

产品创新

当今世界已进入品牌竞争的时代。世界著名市场战略家杰克·特罗特在分析未来市场品牌的意义时指出:“有两类竞争者是成功的。一类是强有力的品牌、大的品牌。这类公司能够在全世界范围内谋求利益。另一类是专门化的或定位很好的品牌。这是一些小的竞争者。”中国加入WTO之后,首先要在国内市场迎接来自国际品牌日趋激烈的竞争挑战;其次,还要考虑如何将民族品牌努力打人已经被知名国际品牌占领的世界市场。品牌已成为企业进入市场的“敲门砖”,这是由于消费者对新产品的认识逐步加深,选择产品的条件更为苛刻,这样就加剧了企业之间的市场竞争,因而企业必须在提高产品质量上下功夫,要么努力成为“强有力的品牌、大的品牌”,要么确定一个明确的定位,走专业化品牌的道路,更好地满足消费者的需求。

产品创新应从产品整体概念出发,顺应国际大趋势,朝着多能化、多样化、微型化、简便化、健美化、舒适化、环保化、新奇化等方向发展,重点突出以下方面的创新:一是产品标准创新。企业在产品开发过程中,一方面应符合国际认证标准的要求,另一方面也不宜机械地照搬某一标准,而应以消费者要求为最终标准,力求使产品最大限度地满足消费者需要。二是产品品牌创新。一方面要根据时代的发展和竞争的变化对品牌的设计和使用加以更新,另一方面要根据企业的发展扩大品牌的知名度,争创全国名牌和国际名牌。三是产品服务创新。服务是有形产品的延伸,能够给消费者带来更大的利益和更好的满足,因而越来越成为产品的一个重要组成部分。正如美国营销学家李维特教授所言:未来竞争的关键,不在于企业能生产什么样的产品,而在于为产品提供什么样的附加价值:包装、服务、用户咨询、购买信贷、及时交货和人们以价值来衡量的一切东西。著名的IBM公司在广告中强调的“IBM就是服务”,正反映了该公司十分重视产品服务的思想。产品服务创新就是强调不断改进和提高服务水平和服务质量,不断推出新的服务项目和服务措施,力图让消费者得到最大的满足或满意。

人才创新

目前,营销人才在我国市场中非常短缺,有实战经验的、在知名公司担任过市场部经理的人,在人才市场上非常抢手,其身价也越来越高。缺乏人才是中国企业营销水平不高的基本原因。在日益盛行的MBA教育中,迫切需要强化“营销MBA”教育。21世纪的营销人才不再是经营型的营销专家,而应是知识型的营销通才,应具有强烈的社会责任感、文化素养高、富有创新精神和进取心、知识应用能力很强等,应该是科技通才与营销专才的完善结合,营销创新能否成功的关键,就在于是否拥有一批这类知识型的营销人才。

企业营销管理范文第4篇

1.现今企业营销管理理论观念陈旧。总地来说企业的营销管理是一项与时俱进的动态的系统性的管理工作。企业要想走在营销管理的前沿,就必须及时对营销管理观念进行更新。但是我国大部分企业在企业经营中虽然采用了营销管理手段,但是只是停留在初级的市场和客户营销管理的阶段,甚至有些企业领导都没有营销管理的观念,存在错误的认识,认为对企业的资金、数据、业绩等几个小环节进行管理就是营销管理,因此直接造成我国目前企业的营销管理只是停留在基础阶段。

2.企业营销管理职能行使不到位。虽然这几年来有很大一部分领导者已经认识到营销管理对企业未来发展的重要性,也设立了营销管理部门,但是领导者没有在全企业内实行营销管理,具有明显的局部和局限性的特点,直接导致营销管理职能行使的不到位。现代化营销管理给企业管理带来的优势体现不出来,阻碍营销管理计划的实施,间接地造成企业各部门之间联系较少,系统性的营销管理工作不能在整个企业内部各部门实施起来,只是企业设立的营销管理部门或者具有营销人员单独行事营销管理,营销管理职能在企业中形同虚设。

3.企业内部营销和外部营销联系缺失。现今有很多企业的内外部营销管理严重地脱节,虽然在企业外部销售过程中实施了营销管理,但是企业内部职工却不知道企业营销管理的整体规划的内容,认为自己工作与企业营销管理无关或者不知道怎样做才能配合企业的营销管理。忽视了内部营销和企业与员工之间的沟通,因此造成营销管理实施效果在企业管理中体现不出来,发挥不出其中的作用,阻碍了企业目标的实现。

二、我国企业加强营销管理的几点关键性体现

1.营销管理对企业产品在市场中的表现。科学的营销管理关注的是产品的长期发展,不仅包括新产品现在的销售状况,还包括产品以后未来发展情况。在营销管理中,要科学研究产品在市场中存在的生命周期,存在的周期越长,给企业带来的利润就越大。所以企业营销管理是一种预测市场未来发展变化的企业管理工作,它的产品营销管理观念是一种应对危机、竞争、发展的观念。所以企业对产品进行营销管理,就必须先了解企业现今的发展状况并做好市场调研,是否符合产品营销,找准切入点,这样才能做好产品的营销管理规划。

2.营销管理对市场掌控能力的体现。营销管理的实践和实行主体是营销管理的高层管理人员,这就要求营销管理高层管理人员不仅要具备专业的营销管理知识,能够独当一面,而且还能领导企业各部门团结协作,共同开展营销管理工作;不仅能教会自己团队的销售人员做好市场营销,激发销售人员的热情,还能促进营销管理工作在企业中的实施。另一方面,营销高层管理者,还要随时关注营销人员的工作活动,形成一定的监督体系。比如:监督营销人员是否保质保量完成工作任务,是否对客户进行定期的回访服务,是否开发新的客户,是否及时的收回账款等。但是现今我国的大部分企业营销管理者没有做到这样,对营销人员的管理十分粗放。所以要改善这一状态,就要对营销管理进行精细化规范,这样企业领导者才能从营销人员中得到有用的市场信息,提高对市场变化的应对能力和掌控能力。

3.营销管理在企业管理核心的体现。现今的企业类型按照营销角度划分有两类,分别是销售型企业和轻资产型企业。无论哪种企业都包括生产、销售、服务这三个环节,第二种企业还包括研发过程,无论哪种企业都是面向市场经营的,最终的经营目的都是提高企业在市场中的竞争力,提高企业经营利益。所以其管理的核心都是“营销管理”。无论是对产品的管理、工人的管理、销售的管理等最终都是为营销服务的。

4.企业营销管理在满足企业需求上的体现。首先,满足企业的需求,简单来说就是实现企业在激烈的市场竞争中平稳快速可持续发展,就是企业中所有的经营活动都是为了赚钱。但是要注意不同的发展阶段,企业的需求是不同的。比如:市场孕育期,投资开发新产品,就要完善资金的积累,采取措施迅速打开市场。市场成长期,企业得到了一定的发展,但是此时竞争对手也开始出现了,所以此时的营销管理就是怎样稳定自己产品所占有的市场份额,同时开发更多新产品。市场成熟期,营销管理是想办法使自己产品的生命周期加长,可以加上一定的促销手段,稳定企业收入。在市场的衰败期,就是要对自己的产品尽量全面抛售,收回原先的投资,变成现金。

三、加强我国企业营销管理工作的几点措施

1.提高认识,完善营销管理过程。首先,企业要加强对企业员工营销管理知识的宣传和培训,只有企业全体员工了解营销管理对企业和自身发展的重要性,才能保证营销管理在企业的顺利实施。[3]其次,完善营销管理的整个过程,主要分为四个过程:(1)对市场进行分析,发现市场机遇并且对机遇进行科学的评估;(2)合理确定目标市场,经过对市场的衡量、细分市场、完成市场定位;(3)合理拟定市场营销的组合,其中包括产品、价格、分销、促销四个方面;(4)企业对市场营销进行组织、执行和控制。

2.在企业建立一套完整的销售管理体系,做好营销管理工作职能。完整的销售管理体系包括三个方面,首先,结果管理,注重营销过程中的业绩的评价,关注产品的销售量和销售所得的收入,并且配合制定一系列的销售情况报告表,帮助企业营销管理工作的进行。做好对市场的研究分析,制定一些信息表,包括公司的实际发展情况信息、现在和潜在的竞争对手状况信息、产品质量信息、价格信息等等。其次,对销售计划的管理,其中要合理的分解销售过程:产品的初步销售、销售目标群体的确定、销售人员的培训、销售所得收益的结算等。只有与市场机会相符合的销售计划,才能为企业赢取利润。同时科学的销售计划,还能提高销售量,提升销售的效率,为营销管理工作的稳步进行提供保障。最后,客户管理,企业的销售目标群体是客户,只有客户购买或者使用自己的产品或服务,才能为企业带来利润,所以对于客户的管理要实行热情的管理,抓住稳定的客户群是企业营销管理的关键。为了了更多的了解客户信息可以对客户建立资料卡、策略卡和客户评价卡来加强客户管理工作。

3.加强沟通联系,整合企业资源,从而使企业的营销管理落实到实处。一方面,可以在企业中召开全体部门联合会议,目的在于企业中主管营销的部门可以与企业中其他利益相关部门共同探讨营销管理策略,各部门的工作人员畅所欲言,提出建议,再从中取其精华,不仅能消除企业部门与部门之间的沟通障碍,增进理解,还能制定最优的营销管理策略。另一方面,也可以建立营销部门和其他部门的联合机构,每个部门同时抽出一两个人组成这个机构,有什么最新的营销管理思想和手段都能及时传到每个部门中,这样就降低了部门与部门之间因为各自的工作职能不同而对营销管理理解偏差,客观影响企业营销管理工作的实施。

4.控制企业中不合理的营销开支,构建品牌管理促进企业的营销管理。为了控制企业中不合理的营销开支,企业可以建立营销成本的目标管理,并且把成本目标分配到企业部门当中。对企业的消费也要进行控制,比如:员工差旅报销费、产品宣传的广告费还有一些公关费用,都要进行管理控制。一些审查和考核体系也要建立,为营销管理工作的实施能起到很好的监督作用。营销管理离不开品牌管理,所以企业要加强营销管理工作,就要抓好品牌管理的工作。建立产品品牌营销管理策略,以价值为核心促进产品品牌发展,注意对品牌扩张时,要注重延伸度,不能盲目地进行品牌产品的延伸。要形成品牌营销管理是一件不容易的事情,需要信誉度的长期积累,所以企业不要急功近利,要持之以恒,做好产品营销管理的每项工作,日后必定会收到良好的效果。

四、结束

企业营销管理范文第5篇

关键词:知识营销;企业管理;市场营销

目前互联网时代,人们获取信息的方式和途径大大增多,而且网络的信息量也成爆炸式增长,只要网民有获取知识的需要,就可以通过网络搜索获取自己想要的信息。并且随着国民教育的水平的提高,我国消费者的文化水平也在不断的提高。而且网络的普及,尤其是移动终端的发展,智能设备的操作越来越简单,即时文化水平不高,也可以上网进行搜索。这一些变化都说明了人类已经入的知识时代,而目前市场的经济竞争也变成了知识经济的竞争。对于企业的市场营销也产生了很大的影响,企业的营销部门必须通过研究这些市场的变化以及消费者的新特点不断的调整企业的市场营销策略,企业在展开知识营销的同时,也对企业营销管理产生了很大的影响。本文通过对于知识营销对企业营销管理的影响进行研究,希望对于企业在知识营销方面有所启发和帮助。

一、知识营销的定义以及特点

所谓知识营销,指的是企业在市场营销的过程中,在推销、人员促销、广告等各个环节都注重产品相关知识含量的宣传,让消费者在购买产品或者有意向购买产品在了解的过程中能够获得相关的知识,并且通过对于知识的了解增进对于产品的了解,从而能够帮助消费者提高自己的生活品质,也能够通过这种方式扩大产品的知名度。知识营销是企业在知识经济到来之后的一种新的营销策略,在知识经济时代,消费者知识水平大大的提高,原来因为消费者的知识水平有限,获得信息的途径有限,导致企业和消费者之间存在信息不对称的情况,可能对于某些产品消费者仅仅能通过广告或者周围使用者进行选择,无法对产品有个全面的了解,因此当时根据当时的市场情况,企业可以在产品的包装等表明上做文章,但是现在随着消费者文化水平的提高,获取信息的途径增加,消费者对于产品不仅仅可以通过观看广告等获取,反而是可以通过网络搜集全面的了解产品的相关信息,不仅可以了解产品的相关信息,就连行业的信息也会有所了解,很多行业秘密已经不再是秘密,而且现在消费者不仅仅想知道结果,还想致其所以然,因此这都给企业带来了很多的挑战。也使得企业不得不改变原来的营销策略。开始注重对于消费者进行知识营销。

目前,知识营销具有以下几个特点,一是知识营销可以帮助消费者获得新的知识。知识营销能够帮助消费者获得更多新鲜的知识,有利于提高他们的生活品质,例如我们原来不太知道牙膏,但是现在牙膏广告等都在不断向我们科普一些口腔知识,让我们在认识商品的时候也学到了知识,还有化妆品,现在化妆品都在强调美白、抗老等,化妆品会告诉你使用了什么样的抗老成分或者美白成分,以及如何使用该产品才能达到更好的效果。有的产品配合网络营销来帮助我们获得更多的知识,通过网络营销可以增大营销宣传的时间和信息含量,有些企业的营销帐号不仅仅是对与其产品进行宣传广告,还对与产品的技术性以及行业的特点进行深入的剖析。二是知识营销能够帮助产品进行准确的定位,知识经济时代,消费者看重的不再是产品的表面,而是产品的本质特点,以前化妆品找个年轻貌美的代言人,广告宣传该产品可以除皱,那么消费者就可能会相信,或者想买来试试。但是现在消费者根本不会对这样的营销策略感兴趣。原来我们熟悉的大宝广告的广告词是“要想皮肤好,天天用大宝”。那时候大宝的销量确实很高,几乎家家户户都用大宝。但是在物质不断丰富的今天,化妆品品牌层出不穷,再简单的强调这种功效已经没什么作用了,取而代之的是用知识说话,让消费者从本质上去了解你的产品,我们可以看到,目前很多化妆品都通过知识营销做广告,例如胶原蛋白面膜,从产品名称上就告诉消费者这款产品之所以能够保湿,就是因为添加了胶原蛋白,还有氨基酸洗面奶,强调的就是氨基酸的温和功能,以及火山泥面膜等,这都是通过知识营销的手段告诉消费者产品为什么有效。产品通过知识营销的方式,能够帮助产品在众多的品牌中脱颖而出,也帮助产品进行成功的定位,有助于塑造产品的品牌形象。三是知识营销能够挖掘顾客的潜在需求,有利于培养消费者,促进对产品进行购买。目前在冬季我国最容易出现的一种天气就是雾霾,基本上目前还没有很好的治理措施。伴随着雾霾的产生也使得空气净化设备和空气检测设备开始有了很大的市场。对于雾霾天气,影响最大的就是过敏性鼻炎患者,每当到这个时候就会不舒服,其他人则没有明显的反映。那么空气净化设备就通过对于产品的知识营销,从雾霾中的含有的有害成分谈起,再告诉人们雾霾的危害,最后强调空气净化器的重要性,以引起消费者对于空气净化的重视,从而增强消费者的购买欲望,促进消费者进行购买。例如电动牙刷,曾经我们使用的牙刷都是手动的,从来没有用过电动的牙刷,那么电动牙刷的营销策略就是通过对于电动牙刷科技含量的解读帮助消费者认识电动牙刷的优越性,从而促进消费者进行购买。

二、知识营销对企业营销管理的影响

知识营销是伴随着知识经济时代到来的产物,知识营销首先承认的是消费者的知识水平和学习能力的整体提高,在充分尊重消费者的基础上做出的营销策略。知识营销对于企业营销管理的影响主要有以下几个方面:

一是对产品营销产生的影响。目前市场上同类的产品和相关的品牌层出不穷,企业要想有所突破,就必须跳出同质化竞争的局面,转而寻找有自身特色的产品竞争方式,目前来说,知识营销的在营销中的比重越来越大,份量越来越重,企业应该在产品营销上注重挖掘产品本身的技术含量,强调产品对于高科技的追求,这不仅仅满足消费者的求知心理,也能够帮助企业寻找产品的卖点。当然,在对产品进行知识营销的时候,企业最好是能够在新产品研发阶段就应该对整个企业的产品做出营销规划。企业在确定自己的产品线的时候就需要考虑高端产品线、中端产品线和低端产品线的配置情况,以及挖掘产品的科技营销点。企业可以选择在高端产品中加入高科技含量,以增产品的先进性和高端性,也能够为企业攫取更多的市场利润。

二是市场营销策略中应该引导消费者。原来我们在制定市场营销策略的时候常常考虑的是通过研究消费者的购物行为来满足消费者的购物需求,但是现在企业的市场营销活动从原来满足消费者的购物需求变为挖掘消费者的购物需求或者说是引导消费者的购物需求,让没有需求的消费者或者仅仅有潜在需求的消费者变成拥有刚性需求的用户。不得不承认的是一般能够进行知识营销的产品都是具有一些科技含量的,而且这些产品能够帮助消费者提高自己的生活质量。现在除了空气净化器皿以外,还出现了水质净化的设备,原来人们都是饮用自来水,现在有了水质净化设备之后,通过对于净化水的知识营销,目前净化水质成为了人们的刚性需求,而且我们可以知道,下一个产品经济增长点必然是智能设备,原来我们使用的空调、洗衣机、热水器等都不是智能的,但是就消费者的需求来看,这些不是传统的设备也可以满足消费者的需要,但是当这些设备都智能化了之后,消费者使用这些产品就变得更加方便,轻松。随着人们对于健康的关注和生活质量的重视,目前的企业也在充分挖掘消费者产品的科技含量。例如上面提到的崴器,不仅仅能够智能化,而且有的还增加了过滤净化功能。这些具有知识含量的营销增加了产品的卖点,满足了消费者对于高品质生活的追求。

三是要求企业在知识营销的过程中更加注重网络营销。目前对知识营销重要性的强调让企业更加重视网络营销。一般而言企业在进行知识营销的时候会注重挖掘几个关键词作为营销的卖点,一般而言广告、促销、人员推销这些传统的推销方式中能够针对消费者的知识营销是很短暂的,仅仅能够提供有限的营销信息,但是通过网络营销,不仅可以增加信息的覆盖面,而且还可以通过网络充分的展示产品的信息,消费者可以利用上网的时间随时实地的获取自己想要的信息,增加和产品信息的接触时间,有利于对产品形成深刻而又良好的印象。

三、结束语

现在的时代随着互联网的发展,目前我们的社会已经进入了知识社会,学习不再仅仅是学校教育的事情,而是全社会的任务,人们对于学习的认识也不仅仅停留在求学的阶段,而是有了终生学习、随时学习的意识。这也影响了企业的市场营销策略,面对消费者的变化,企业仅仅的进行知识营销,寻找产品的知识卖点,满足人们对于知识需求和高质量生活的追求。希望本文对于知识营销的研究能够帮助企业在营销管理上有所提高。

参考文献:

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[2]李璨,王峥.知识经济对企业营销管理产生的影响及对策研究[J].信息与电脑(理论版),2014,10:49.

[3]殷t.企业营销管理中知识管理的应用探究[J].中国市场,2015,06:21-22.