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语言是人类敞开心扉的交流形式,是人类搭架心灵桥梁的快捷方式,是人类情感交集的抒发模式,是人类释放悲喜的表达公式。语言是人们在社会生活中进行思想交流的工具,是一门心灵的艺术,也是一种护理的手段。语言是人们用来交流思想和传递感情的工具,是心灵沟通的纽带,是护患交住的桥梁。随着护理模式的转变,语言艺术在护患沟通中显示着越来越重要的作用。
护士在临床工作中,要善于应用语言艺术应对患者的心理问题,用美好的语言辅助技术护理,使患者的生理及心理得到全面康复。本文就护患沟通中语言艺术的应用技巧谈谈自己的几点看法。
语言清晰可辨,便于与患者的沟通
语言清晰可辨,患者能听清楚,明白意义是基本的要求。语言应合乎科学性,表达要清楚贴切,以准确传递信息,充分发挥语言的治疗作用。语言的措辞、用语、词语等方面应注意讲究艺术效果,才能恰当地表达善良的愿望与深切的同情。护士的每一句话都会作用于患者,良言会使患者心情舒畅,恶语会把病伤,即使一字之差,也会产生不同的效果。
注重语言的规范性
护士在与患者进行语言交流过程中,要注意说话的语音、语调,要学会说普通话,不用方言,使患者能听清、听懂。还应注意语言的表达要清楚准确,用词要科学,使用相互能理解的词语,医学术语的使用应深入浅出,必要时给以适当的解释。护士还要加强逻辑思维的修养,提高使用规范性语言的能力。
正确使用临床医学语言
临床医学语言包括日语和体态语言两方面。首先,重视口语的魅力,运用患者需要的临床文明用语和关怀有益的真诚语言;另外,恰当运用自身和解读患者的体态语言(即动作、姿势、体态、表情等),以增进护患关系。礼貌的语言是护患进行有效沟通的前提。护士在与患者交谈时应讲求文明礼貌,多用“您好、谢谢、请、别客气、对不起”等,而应避免用命令式的或居高临下的语气。运用得体的称呼语,称呼语是护患沟通的起点,称呼得体,会给患者以良好的第一印象。
讲究语言艺术,要幽默风趣
如果说委婉是谈话中的“软化剂”,那么幽默便是谈话中的“剂”。在护理人员与患者沟通中,运用生动幽默的语言,不仅能是患者生病和住院期间感到轻松和愉快,而且能缓和气氛,便于处理一些棘手的问题。护士应做到语言轻柔、语气温和、语速平稳、语风温文尔雅,语态诚恳关切,并配以适当的面部表情。作为一名称职的护士,每次进入工作环境,应使自己的情感处于愉快、冷静的状态,通过准确、简洁的语言,自然适度地与患者进行沟通,给予患者安慰、鼓舞,调动其战胜疾病的信心和勇气。
大家在参加面试时,有时需要进行演讲,那么,大家应该要怎么准备这演讲稿呢?下面,小编在这给大家带来人力资源专业毕业生面试自我介绍范文,欢迎大家借鉴参考!
人力资源面试自我介绍范文1
1. 具备现代人力资源管理理念,熟悉各个模块(人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利设计与管理、劳动关系管理、企业文化建设)并具实操经验.
2. 擅长根据企业经营计划及发展目标制定长中短期人力资源规划,根据公司实际情况及未来发展趋势编制各部门职位工作说明书,为培训管理、绩效管理、薪酬管理提供实施依据.
3. 熟悉招聘渠道及招聘工作的系统实施,善于利用内外招募选拔方法把合适的员工放在合适的位置,做到人尽其才、职得其人、人事相宜.
4. 擅长建设及实施培训管理体系、绩效管理体系、薪酬管理体系和部门工作程序,构建系统化、规范化的现代企业管理制度体系,具备较强的文书撰写能力.
5. 熟悉企业行政人事管理事务,有服务行业管理经验;原则性强,执行力强,具良好亲和力、团队合作精神.
6. 诚实守信、耐劳实干、爱岗敬业;具备良好的职业操守,优秀的管理、组织、协调能力,出色的学习能力.
7. 熟练掌握word、e某cel、 powerpoint、photoshop、autocad、coreldraw 等办公软件,并能独立管理维护企业网站.
人力资源面试自我介绍范文2
我在校学的是劳动与社会保障专业,并获得了助理人力资源管理师。性格外向,开朗豁达,兴趣广泛,适应性强,自立能力强,能够吃苦耐劳,接受工作挑战;具有较高的组织协调能力,团队合作精神,积极乐观的人生态度和不断进取的奋斗精神。拥有人力资源管理方面扎实的基础和理论知识,具有较高的人力资源管理工作经验;能够独立完成人力资源各项工作。
人力资源面试自我介绍范文3
主考官你好,我叫某某某来自于上海市普陀区,1981年生人。2015年毕业于上海交通大学,人力资源管理专业。
2015年--2015年在上海某某某公司担任人力资源部经理助理,主要负责员工的招聘,培训,员工档案福利,工资核算等相关绩效工作,并与2015年5月份开始全面接手公司员工培训工作,独立开发培训课程内容涉及商务礼仪,企业文化,产品知识,销售基础,销售技巧,实战销售等等多个科目,由于培训方法方式灵活,内容全面深受领导和员工喜爱,从10月份开始为兄弟单位和联谊企业做同步培训,后因个人母亲生病需要人回家照顾而离职。
2015年至今一直在沈阳工作,在某某某公司担任培训部主管,管理一个5人的讲师团队,开发讲义课程,并同步开发野外体能培训和场景体验培训,由于公司规模限定发展空间和平台不够,所以本人打算谋求更高的发展到贵公司参加面试,希望担任人力资源部经理一职,专业对口并且有多年的实际工作经验对新员工的招聘培养,和老员工的培训及心理把握都有优势。人性化的企业管理也符合我长久的工作模式和管理模式,另外本人有成型的团队管理和培训管理制度,了解企业情况和人员情况后进行变通工作容易开展,对人力资源各个模块都熟悉,能够做好激励福利各项政策,激发员工能力也是我培训工作的重点内容,望领导对我进行考评。
人力资源面试自我介绍范文4
各位面试官:
您们好!能够劈波斩浪,从无数应聘者中脱颖而出进入面试,自信心让我感觉到离成功的距离又近了一步!坦率地说,如果我为自己的理想奋斗了,即使是失败,我也不会后悔因为我收获了!
人力资源面试自我介绍范文5
我是大学某某学专业的毕业生,四年的学院生活磨练出一个自信和上进心强的我。在大学期间,我一直信守做事尽心尽力的原则,努力学习文化知识,刻苦钻研专业技能,积极投入实践,全面充实和发展自己并取得一定的成绩。
通过四年的专业学习,我深深地喜爱自己的专业。专业的学习让我熟知人力资源管理专业知识,包括员工的招聘、培训、绩效考评及薪酬管理等方面的知识。同时,经过努力我拿到了国家英语四级证书、计算机新编一级证书、普通话二级甲等证书。并在大三暑假拿到了中华人民共和国机动车驾驶证C1证。