科学管理方式

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科学管理方式范文第1篇

关键词：企业；技术档案；科学管理；方式

企业中的技术档案资源有很大的使用价值。尤其是在信息时代。信息资源已经可以转化成财富，技术档案信息资源更是十分的珍贵。对企业而言，企业的技术档案资源不仅仅应该灵活运用，还应该进行科学的管理。现在很多技术档案管理工作，受到了忽视。

1企业技术档案管理的重要性

现在的社会发展，已经基本进入了信息化时代，企业技术档案的管理工作在企业中被逐渐忽枧的状况，技术档案的储存成为了企业不可或缺的一项。市场经济体制在我国社会发展中已经占据了主要地位，我国近年来技术档案事业不断发展，这得益于科学高效的管理理论的不断进步。对于企业而言，技术档案信息可以在企业发展过程中，提供不同阶段的发展数据，可以为企业发展转型，提供评价依据。因此活用技术档案信息可以为不同企业创造不同的价值。技术档案信息具有非比寻常的价值，也需要高效科学的管理。利用好技术档案信息，高效的管理好技术档案，是技术档案管理工作者的努力目标。

2企业档案管理的缺陷

2.1管理者管理意识松懈

企业技术档案管理工作带有一定的机密性，企业技术档案管理工作短时间内不会出现效果。目前的一些领导认为档案的工作作用用处较小，忽视了技术档案管理工作对企业长久发展的影响，片面的以是否能增强经济效益来衡量其存在的意义。管理的弱视也是技术档案管理工作不能很好进行的主要方面。

2.2材料鉴定缺乏责任感

针对发展历程较为丰富的企业来说，因为材料具有一定的历史性和长期性，或者其它原因，在进行材料鉴定时，会有一些困难。大部分管理者为了不承担责任，存有“宁有勿缺”的思想。档案管理人员工作责任心的匮乏使得技术档案管理工作的发展较为片面，企业技术档案中的部分“假资料”与此有着直接关系。

2.3档案价值尚未利用

现代档案资料在随着企业发展不断更新和增多，归档材料的规格不同，一般都是需要进行加工、折叠、剪裁、裱糊。档案管理人员通常会重复相关工作，没有足够的时间开发档案的利用价值，挖掘其中的有用信息，因而导致技术档案的作用没有发挥出来，久而久之，就造成技术档案管理工作被渐渐忽枧。

3企业技术档案的管理与应用

凡事预则立，首先，要管理好技术档案信息，就应该事先制定好详细的管理条规。按管理办法管理条规严格进行技术档案管理。尤其是一些重要性大，或者的技术档案文件，更要按技术档案法和相关技术档案管理办法严格管理。其次，要提升管理人员的工作能力与责任心。技术档案管理人员，每天进行着相对繁琐的工作。如果没有专业技术档案管理能力，很难完成好技术档案管理工作。同时技术档案管理工作.还需要细心的工作态度。这是对工作人员责任心的考验。只有不断力提升自己工作能力。认真负责的管理技术档案信息，才能成为一名称职的技术档案管理工作者。最后，一些技术档案信息是可以开放的。便于企业的应用。但在信息开发工作要建立严格的审查工作是技术档案开放利用的前提，技术档案管理人员应根据相关标准，对开放期限内的技术档案逐件进行审查，初步定开放与控制使用范围。对初审中没能准确判定开放与控制使用程度的技术档案，应会同具有较高政策水平和业务能力的技术档案管理人员进行重点审查，以确定利用范围。有关领导应根据初审和中审的情况，对前期审查结构进行权衡，进行综合分析审查，最终批准涉及技术档案的开发利用的程度与范围。最后，在技术档案资源的开放与利用中，应根据不同内容的技术档案资源，针对不同利用对象的不同目的，有重点的对开放的技术档案加强监护。

4企业技术档案管理与应用中信息化技术的体现

信息化技术迅猛发展，在技术档案管理和应用当中也绽放异彩。通过信息化技术可以打造局域网络。利用计算机和信息技术来实现技术档案电子信息的存储与管理。技术档案管理的信息化技术主要体现在以下几个方面：

4.1信息的数据库储存

技术档案信息脱离完全的纸质文件保存，也可以通过数据的方式存储在数据库中。数据库具备海量存储功能。使得存储能力不断增大。而且利用数据库，可以定向的选择数据的查询方式。这样不仅仅让操作方便快捷，更加节省了实际的文件存储空间和人力消耗。

4.2建立企业技术档案信息管理软硬件环境

利用信息技术，管理企业技术档案信息。需要打造软硬件的环境。如畅通的网络。分层的拓扑结构、相关的硬件共享设备。如打印机、传真机、服务器端等等。同时软件方面，也可以使用高效的管理系统软件，软件直接提供了技术档案管理工作的绝大多数服务。技术档案管理人员需要掌握基本的信息技术。做到熟练的操作技术档案的软件管理系统，就可以大幅度的提高工作效率。

5企业技术档案工作人员应提升素质与技能

对保管技术档案的相关管理人员，由于其所承担的任务比较巨大，因此，从事技术档案保管的管理人员应具备较高的业务素养，应具备高度的保密意识和较强的责任心，要保持严谨的工作作风；应具备环境适应能力，应树立积极负责的思想。由于技术档案保管的管理人员所负责的内容较多，要对调阅的情况积极掌握，因此，技术档案管理人员必须具有积极严谨的工作作风；要积极开展技术档案保管中的利用工作，在技术档案保管过程中，应严格按规定积极将技术档案进行电子化处理，对技术档案原档进行调阅必须经措定领导审批，认真履行相关手续，严禁无权调阅。技术档案使用后应及时清对检查。

参考文献

[1]刘长欣.浅析知识经济时代对档案管理的挑战与对策[J].商惰（教育经济研究），2008（2）.

[2]李泽锋.基于知识管理的数字档案馆建设框架[J].档案学通讯，2007（2）.

[3]任丽,陈丽,王淑梅.知识管理及其对档案管理的启示[J].黑龙江交通科技，2006（6）.

[4]金卫东,温爱珍.民营企业档案管理工作的调查与分析[J].上海档案，2006（6）.

[5]周燕.对《档案营理》的点滴看法[J].档案管理，2005（6）.

科学管理方式范文第2篇

【关键词】房地产企业 成功经营手段 企业管理模式 品牌美誉

一、加强提高房地产企业的成功经营管理所需要的根本竞争力

伴随目前经济全球化的趋势不断加强，各类企业间在发展过程中的竞争力也因此逐渐增强了，但是同时任何一个企业都要想要立于不败之地，那么其就要一定要具备在该行业内部的核心竞争力。所谓企业的核心竞争力，也就是说该企业本身就具有，与此同时企业同行的企业不易效仿与其所具有的竞争有点与竞争水平。房地产企业在发展过程非常关键的核心竞争力就包括了三大主要资源、三大主要能力以及四种经营管理意识。三大主要的资源就是指人力资源、资金费用资源以及土地的资源。三大基本能力就是指企业营销策划的能力、规划设计的能力以及产品推广创新的能力。四种经营管理意识就是指品牌的意识、服务的意识、文化的意识以及信用的意识。下图就为中国房地产企业成功经营管理模式体系。

二、培养房地产企业成功经营所需的两个基本素质

优秀的进步的企业内部经营管理素质是房地产企业的第一基本素质。房地产企业的内部管理素质大体上可以总结为一个根本、两个侧重点和三个建设。一个根本就是指在管理上，房地产企业要做到以人为本；两个侧重点就是指房地产企业要做到标准化管理并且实施好1509000质量保证体系；而三个建设是指房地产企业要不断地进行进步的制度建设、先进的企业文化建设和有竞争能力的组织建设。

建立企业独特的企业经营观念和企业文化。中国房地产企业一定要具有其本身独特的企业经营观念和企业文化，在企业发展过程中要更加尊重人性，应该尽可能全面地考虑企业中员工与客户的根本性利益，能够为社会做尽更多的善事，将以人为本的这一核心理念作为领导房地产企业发展过程中核心的行为准则。

贯彻实施好1509000的质量保证体系。目前我国房地产企业贯彻实施好1509000的质量保证体系是相当迫切以及必要的任务，那么它是一个企业获得成功经营的根本。但是1509000的质量保证体系是目前世界顶级专家经过了对于全球中成千上万已经获得了企业的质量管理工作进行研究，并且经过了全面、科学周密的研究词论而进一步形成企业管理质量的管理体系。

做好企业发展制度的建设、改革工作。房地产企业若想要取得经营管理的成功，就一定要进行与时俱进的制度改革、建设、先进的企业文化建设、有竞争水平的管理组织建设，这项工作也可说是目前我国房地产企业能够获得成功经营的必要条件。

三、我国房地产企业的经营管理还需要提高的环节

房地产企业的经营管理需要制定核心产品。在我国房地产企业发展过程中，需要制定比较长远企业规划，采用科学、严谨的管理态度寻求和开发适合本企业销售的核心产品。作为我国房地产开发类型的企业，自从其成立至今，在制定最根本的经营管理规划时，就需要具有比较长远企业发展规划，并且需将这种企业发展的规划和当前的社会发展形式紧密地结合起来，在房地产企业规划之中，需要具有前瞻性，应该时刻把握社会宏观经济的发展形式。

彻底贯彻企业产品的各项管理标准。在规划企业的前进方案过程中对于产品的设计确定之后，就可以真正进人规划企业产品的施工图设计环节，那么在企业产品的施工图设计环节中，相关人员一定要要认真并且完全贯彻该项目的规划方案确立中的各项指标，谨慎处理好该产品的安全性、经济性以及舒适性这三方面的关系，也就是在确保建筑产品安全质量的基础上，还需要从结构、建筑的设计一直到水电的配套设计工作都需要完善表现出规划方案的产品定位以及各项指标，切忌任意进行删减或者增加。

科学制定企业产品的销售价格。在企业的销售方案中最为关键的就是项目产品销售的定价，定价工作中除了需要考虑并参考本地区的同类产品价格以外，还需要宏观把握现吐会的经济走势、银行关于存贷款的政策，还有税务的相关政策，另外一方面管理者还需要结合着本项目的自身情况来最终确定其销售价位，并且在工作的执行过程中，应该辅以灵活性，真正做到定价符合该市场实际需求。

进行手段改革以及管理创新。现阶段我国的房屋产品同质化的趋势突出，因此开展手段改革以及产品创新已经非常必要，需要不断提高企业之间产品的差异化，提高企业核心产品的附加值，这些工作都是目前房地产企业急需提高的竞争力的。

四、结束语

伴随我国社会经济的发展，房地产行业在国民经济中所占的比重越来越大，因此房地产企业本身需要健康发展，因为其很大程度上能够影响着国民经济的健康增长，成为目前国民经济发展的一个基本生产要素。在这个发展基础上，房地产企业中应该对经营管理进一步加强，才能取得良好社会效益、环境效益和经济效益，取得在同行业中的核心竞争力，从根本上提升本企业的综合实力。

参考文献：

[l]李茂江，于正林，李水新.知识经济时代房地产开发企业的管理创新[J].经济师，2003.

[2]财政部、证监会、审计署、银监会、保监会，关于印发《企业内部控制基本规范》的通知.财办会[2008]7号，2008.

科学管理方式范文第3篇

在全市上下深进开展学习实践科学发展观活动中,市房管局党支部严格按照上级党委学习实践科学发展观活动领导小组的同一安排和要求,高度重视、精心组织、周密部署、扎实推进,认真抓好学习调研阶段的各项工作任务,着力在宣传发动、同一思想、学习调研、思想大讨论等方面下功夫,按要求扎实推进学习实践活动的各项工作,并取得阶段性成效。现就局党支部学习实践科学发展观活动学习调研阶段各项工作进展完成情况总结如下:

一、开展情况

(一)落实组织机构。10月15日下午,市规划和建设局党委学习实践科学发展观活动动员会议结束后,局党支部立即召开会,完善组织机构,细化了职责分工。专门成立由局党支部书记、局长周裕伦为组长,党支部委员、副局长雷家贵、办公室主任米红芝为副组长,局中层干部为成员的“市房管局深进学习实践科学发展观活动领导小组”,并下设办公室具体负责开展深进学习实践科学发展观活动的各项工作。随后,我们结合自身业务特点,研究制定了《市房管局党支部关于开展深进学习实践科学发展观活动实施意见》(遂房党支发21号)、《市房管局党支部关于开展深进学习实践科学发展观活动学习调研阶段的安排意见》(遂房党支发22号)和《市房管局党支部开展科学发展观第一阶段日程安排》等文件,明确了程序、要求、步骤。确保了领导到位、安排工作职员到位、各项工作到位。同时,还购买科学发展观读本、读书笔记本共计24套,让每个党员干部人手一份,保证该活动的顺利开展。

(二)深进宣传动员。10月17日,局党支部专门召开全体党员干部职工大会,再次对开展学习实践科学发展观活动进行动员部署。会上,局长周裕伦学习传达了开展学习实践科学发展观活动的相关文件精神,提出学习调研第一阶段活动的主要内容,并对我局开展学习实践科学发展观活动做了具体安排部署。要责备体党员干部职工要同一思想,进步熟悉,按照上级党委相关精神和指导要求,扎扎实实地开展好学习实践科学发展观活动试点工作,并通过开展学习实践科学发展观活动,正确把握科学发展观的科学内涵和精神实质,不断增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,并切实落实贯彻到实际工作中。

(三)认真组织学习培训。局党支部现有在职党员共25名,除1名党员受组织委派在驻京办工作以外,其余24名党员干部都认真参加了该项活动。按照活动要求,局党支部通过集中学习与分散学习相结合、座谈讨论相结合的方式,集体学习3次,党员自学累计达40学时以上,每名中层以上党员领导干部还写有心得体会,共10篇,近2万字。通过学习培训,使全体党员干部职工充分熟悉开展学习实践科学发展观活动的重要性和必要性,接受了一次科学发展观的普通房地产,思想熟悉有了明显进步。

(四)抓好重点课题的调研。11月10日至12日,局党支部书记周裕伦同道带领局班子成员深进实际、深进基层,亲躬问计。在多次实地走访并与社区、街道办事处和部分住房困难群众交流、座谈,听取了大家的意见和建议后,对加快市城区住房保障制度建设提出了意见建议,形成了《关于加快市城区住房保障制度建设的调研报告》。

(五)认真组织解放思想大讨论。11月19日,局党支部按照市规划和建设局党委的同一安排部署,结合工作实际,组织中层以上党员领导干部重点围绕“推动遂宁科学发展,关键在于构建现代产业高地”这一专题,召开思想大讨论。在讨论过程中,局党支部提倡发扬*,要求每人找一个题目,每人提一个建议,并深进查找自身在存在的差距,深刻剖析产生题目的根源,增强在本职工作中创新奉献的意识。特别是局长周裕伦同道撰写的《落实科学发展观,助推房管工作再上新台阶》这篇大讨论交流文章,加深了全局党员干部对科学发展观的理论内涵和精神实质理论熟悉以及如何用贯彻落实科学发展观指导我局房地产治理更大发展,得到与会职员的一致好评。

二、主要成效

在学习实践科学发展观学习调研阶段,局党支部始终牢牢围绕本阶段学习、调研、思想大讨论等重点来开展工作,着力从进步思想熟悉、明确指导思想、严格学习纪律、细化目标任务、落实领导责任等方面进手,全体党员干部尤其是领导干部严格按照要求,系统学习,积极讨论,强化观念,达到了预期效果。

(一)同一思想,进步熟悉。通过广泛动员,开展学习培训和解放思想大讨论,大家充分熟悉到,在全党开展深进学习实践科学发展观活动,是党的十七大做出的一项重大战略部署,是党中心在新的房地产关头,推进中国特色社会主义建设的重要举措,结合当前我局面临的新形势、新机遇,对促进房管工作的发展具有深远的房地产意义和重大的现实意义。学习讨论中,大家表示,要紧跟党中心的部署,以高度的政治热情和责任感,投进于学习实践活动,进一步增强党性党风锻炼,进一步解放思想,在全面贯彻落实科学发展观中创建新业绩。

(二)强化责任意识和使命感。针对当前工作内容和工作目标,党员集中进行讨论,党员干部结合各自的工作岗位的特点敞开思想,对照科学发展观的要求,查找差距。大家表示要在本职岗位上争创一流成绩,积极打造一支心齐、风正、劲大、实干,政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬,让上级领导和人民群众信得过的房管工作队伍,房管事业的发展做出新贡献。

三、主要特点

(一)领导重视,率先垂范。在学习实践活动中,局党支部十分重视此项工作,经常组织召开支委员、党小组长会、局领导班子会,专门研究;特别是局支部书记周裕伦同道,严格按照党员领导干部“八项带头”的要求,以身作则,带头学习、带头辅导、带头调研、带头解放思想、带头撰写报告、带头分析检查、带头破解困难、带头整改落实。凡要求干部职工做到的自已首先做到,凡要求干部职工不做的自已首先不为,为全局干部职工做出了表率。

(二)创新载体,扎实推进。在深进学习科学发展观实践活动中,局党支部结合工作实际,大胆创新宣传载体,搭建网络宣传平台,在房管局信息网中开设“学习实践科学发展活动”专栏,将开展实践活动的相关文件精神在网上公示,宣传实践活动强势有力。让每一个群众都了解开展实践活动的重要意义、步骤程序和基本政策,让群众监视,确保该活动在我局有序开展,不走过场。

(三)公道安排,统筹兼顾。近期,我局工作任务相当繁重。住房保障、裙房卡口拆迁等各项工作正在紧锣密鼓进行之中。为了做到学习工作“两不误”,局党支部提出围绕工作中心抓好学习活动,确保重大任务的完成。我局把学习活动同推动当前工作紧密结合起来,把学习实践活动当作推动工作的重大机遇和强大动力,正确处理、统筹规划好学习实践活动与做好各项工作的关系,妥善安排时间,公道分配精力,活动的各个环节工作酝酿早、启动早、抓得紧,确保了中心工作和学习调研活动“两不误”。

科学管理方式范文第4篇

一、指导思想

以科学发展观为统领,按照局实施方案的总体要求，紧密结合全区人事人才工作实际，对梳理出的影响和制约人事人才工作科学发展的突出问题进行全面分析和归类,逐条制定整改措施。对具备条件解决的问题立即着手解决，对暂不具备条件解决的问题，积极创造条件，明确时限，分步实施，有效解决。通过整改，进一步巩固和扩大全局深入学习实践活动成果，切实解决存在的突出问题，努力提高局党组实践科学发展观能力，进一步增强工作的主动性、针对性、科学性，推动思想更加解放，作风更加务实，为我区经济和社会又好又快发展提供强有力的人事人才保障。

二、整改项目和具体措施

在前两个阶段的学习实践科学发展观活动中，通过班子自我分析检查、组织各类恳谈会征求意见、发放调查意见函等办法广泛征求了意见建议，尤其是通过召开座谈会、民主恳谈会、个别谈话等方式，认真查摆了在贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题，经过对征求到的意见建议进行认真整理，归纳梳理了3个方面、12条意见建议；在局领导班子分析检查过程中，共归纳梳理了4个方面、4项问题。经进一步分类梳理和群众评议，确定以下8项整改重点，并提出具体整改措施如下：

1、深入开展调研走访，强化人事人才服务基层发展的能力。

（1）具体措施：重点推行重大政策调研和定期调研制度，推行求真务实的工作作风。调研工作规范三项制度，一是每项新出台的政策，必须深入到政策对象群体进行可行性调研；二是开展主题调研月，把每年9月定为局企业调研月，班子成员带队分组下企业听取人事人才需求和意见，根据调研结果，形成调研专题材料和当年度区人才需求报告；三是班子成员联系人才制度，每位班子成员有几位不同行业的人才朋友，方便政策实施征询和意见征询。

（2）责任领导：*

（3）承办科室：办公室等

（4）完成时限：2009年9月底前

2、突破人才瓶颈，强力引进各类高素质紧缺急需人才。

（1）具体措施：一是抓紧出台我区高层次紧缺人才引进和培养的相关政策，进一步完善政策体系。二是提升人才公共服务能力，举办或参加各类高层次紧缺人才招聘会，注重我区特色产业和企业发展的需求，坚持就地招聘与外出招聘相结合，面上规模招聘与专业小型招聘相结合，进入市场招聘与到高校招聘相结合，坚持赴外引才、集会招才、智力引才、网上招才等方式兼容并用。三是依托中介机构为我区引才。四是依托留学生创业园和海外引智引才联络站，引进更多的海外人才。五是为重点企业提供个性化人才服务。根据企业发展现状和图景，每年确定一批重点跟踪服务企业，为他们度身订制人才智力服务，邀请重点大学对口专业教授博士为企业解决生产技术难题。

（2）责任领导：*

（3）承办科室：人才开发科

（4）完成时限：长期

3、服务转型升级，增强企业人才培训的针对性和实用化。

（1）具体措施：一是全面启动“专业技术人员培训基地”建设，共同建设3－4个专业性较强的专业技术人员培训基地，提高专业技术人员继续教育的专业性与实用性，并制订出台《专业技术人员培训基地管理办法》，对基地开展的培训进行管理和资助。二是开展“百场培训进企业”活动。面向近百家企业免费提供培训、咨询，将企业专业技术人员最需要的培训项目与专业的培训机构进行对接，为企业开展培训提供信息渠道。三是继续开展“百名企业家素质提升工程”。进一步加大对我区企业家素质的培训，召开第6期北大班。四是开展“百名企业经营管理人才能力提升工程”。进一步提高我区企业经营管理人才的管理水平、团队精神和沟通能力，举办第2期“管理精英训练营”。

（2）责任领导：*

（3）承办科室：专业技术人员管理科

（4）完成时限：2009年12月底前

4、注重业务能力提升，加大机关和企事业单位人事干部培训力度。

（1）具体措施：一是加大机关与事业单位人事干部业务培训。根据近年来全区人事干部调动比较频繁，人事政策紧密出台的实际状况，对全区人事干部适时开展有针对性、实效性、操作性的业务培训，规范各项办事规程，不断提高工作效率和服务质量。二是加强企业人力资源工作者业务指导。举办企业人力资源工作者业务培训班，提升业务操作水平。建设信息和互动平台，及时沟通业务动态，权威各类业务动态和人才供求信息。加快专业人才梯队建设，实施“高职称人才培养引导计划”，针对企业在评聘职称等工作中暴露的问题，通过对企业人事专员进行一对一指导，为企业量身设计制定相应的职称引导方案，既评聘了职称，又培养了企业人力资源工作者的实际业务能力。

（2）责任领导：*、*、*

（3）承办科室：全局各科室

（4）完成时限：2009年12月底前

5、提升招聘成效，进一步加强事业招聘的科学性。

（1）具体措施：一是试行分类考试，在现有规范、严谨工作程序中，进一步探索选人用人的机制，加强与主管部门、用人单位沟通联系，立足单位人才需求实际，结合不同岗位要求，试行管理类、技术类等分类考试。二是改进信息机制，继续加大招聘信息宣传力度，在已有市、区新闻媒体以及人事网站等多方面公布招聘信息的同时，探索信息归类、分级查阅等技术手段，增强公众知情率。三是在保证招聘程序规范的基础上，切实加快招聘进度，如拓展命题委托机构、紧凑招考各项环节，使招考工作更加高效。

（2）责任领导：*

（3）承办科室：公务员和事业管理科

（4）完成时限：2010年12月底

6、规范和加强对农村（社区）工作者的管理，发挥大学生在新农村建设中的作用。

（1）具体措施：一是规范和加强对农村（社区）工作者的全面管理，贯彻执行上级有关农村（社区）工作者的管理意见，会同组织部门继续开展有关问题的调研、讨论，并根据我区情况出台有关管理意见，如畅通农村（社区）工作者出口渠道，加大农村（社区）工作者培养力度等。二是加大宣传引导，利用报纸、电视台、网站等平台，宣传村、乡镇（街道）创新做法和高校毕业生在基层创业成长的先进典型，形成良好的舆论氛围，更好发挥大学生村（社区）工作者的作用。三是形成一定的政策倾斜，探索对安心基层工作、综合素质较高的农村（社区）工作者给予一定的优惠政策。

（2）责任领导：

（3）承办科室：公务员和事业管理科

（4）完成时限：2009年12月底前形成初步意见，以后根据上级政策及时跟进

7、关注服务对象切身利益，加强事业养老保险个人帐户管理

（1）具体措施：一是加强基础信息管理，对养老保险个人帐户中所涉及的各类基础信息和数据要建立完整的档案资料，并形成完善的日常审核和监督制度。二是开展个人帐户自查活动，通过分步自查，强化个人帐户中记帐、结算、出帐等各个环节的管理。三是借助信息技术手段，提高个人帐户管理的质量和效率。

（2）责任领导：*

（3）承办科室：社保办公室

（4）完成时限：2009年12月底前

8、坚持从实际出发，妥善解决事业单位专技人员结构比例管理。

（1）具体措施：一是加强调研。特别是对教育、卫生等聘任职数较紧张的单位开展调研，摸清人员聘任、待聘等情况，掌握翔实的第一手资料。二是研究制定解决方案。根据省市现行聘任文件，结合我区实际，研究制定解决方案，特别是聘任矛盾较为突出的系统。三是建立软件化管理。为实现专业技术职务聘任微机化管理做好基础性工作，建立专业技术人员聘任管理数据库系统，实现专业技术人员聘任管理科学化、规范化和信息化。

（2）责任领导：*

（3）承办科室：专业技术科

（4）完成时限：2009年12月底前

三、整改保障措施

1、实行整改工作责任制。整改措施的实施，由局主要领导负总责，班子成员分工负责、互相配合、齐心协力抓落实；相关科室根据承担的整改任务，具体抓好落实。要按照科学发展观的要求,适时制定、出台相应的配套措施和实施意见，对具备条件解决的问题要立即着手解决，对不具备条件解决的问题，要创造条件，明确时限，分步实施，积极解决，确保《方案》确定的各项目标任务的顺利实施。

科学管理方式范文第5篇

【关键词】案例教学法 《客房管理实务》课程 研究

客房管理实务》是旅游与酒店管理专业的核心课程，既有理论性，又有很强的实践性。要想上好这门课程，教师需要改变传统的灌输式教学方法，采用启发式的案例教学法，充分调动学生学习的积极性、主动性，从而培养学生分析问题、解决问题的实际能力。

一、案例教学法的起源与含义

案例教学法由来已久。在国内，早在春秋战国时期，诸子百家就用大量的民间故事来阐明观点。在国外，古希腊著名的哲学家苏格拉底也采用这种方法，通过提问、讨论等方式，引导学生独立思考，培养学生分析、归纳、总结的能力。

现代案例教学法起源于20世纪20年代的美国哈佛大学法学院，勃兴于哈佛商学院。通过这种教学方式，让学生主动参与课堂讨论，教学效果大为提高。后来，哈佛商学院的这种案例教学方法逐渐传到了世界各地，对其他领域的教育影响十分深远。

案例教学法又叫实例教学法，它是指在教师的指导下，根据教学目标和内容的需要，采用案例组织学生进行学习、讨论，以锻炼和提高学生实践能力的一种方法。案例教学法通过为学生创设真实的教学情景，提出典型的问题让学生去思考与分析，激发学生的学习兴趣，培养学生的能力。

二、案例教学法在课堂教学中的运用步骤

（一）展示案例

此阶段是课堂案例教学的第一阶段。在这一阶段中，教师首先要根据本章节的教学内容与教学目标，精心选择合适的案例。例如：在讲解“住客房的清扫”这一节时，可借助“一次令人尴尬的客房清扫经历”这一案例，让学生对住客房的清扫先有直观的感知。

（二）提出问题

这一阶段是课堂案例教学非常关键的阶段。问题设计的好坏将直接影响后面环节的效果。要想充分调动学生的积极性，激发他们的求知欲，在案例问题的设计上就应有层次，即由浅入深，由易到难，让学生在分析问题、解决问题中能找到成就感。如在“一次令人尴尬的客房清扫经历”案例中，可设计如下问题：客人为什么会投诉？客房服务员进房清扫时有什么规定？当发现客人正在休息时，你会怎么办？

（三）案例的分析讨论

在教师的引导下，学生通过阅读案例会形成自己的见解。教师此时可将班级分成若干个小组进行讨论，小组成员之间、小组与小组之间分别进行交流。问题1比较简单，大多数学生能回答出来，没按规定进房，侵犯了客人的隐私，所以遭到投诉。问题2则比较深入，学生可结合前面所学的有关进房的相关知识进行回答，但是不容易答全，需要教师加以引导。问题3则是考验学生灵活应变的能力。通过讨论与交流，能使学生对问题的认识更加深入，同时还可锻炼学生分析问题、解决问题与口头表达的能力。

（四）教师总结与评价

这一阶段是案例教学的最后一阶段，也是关乎学生能力培养与提高的非常重要的阶段。教师在引导学生分析讨论的同时，还应注重点评，让学生自己发现问题与不足，鼓励学生在讨论过程中所展现的活跃思维，引导学生总结。同时，教师还可根据学生在课堂上的反应及学习效果，课后开展教学反思，总结完善此教学方法在课堂中的运用。

三、案例教学法的作用

实践证明，案例教学法对提高课堂教学效果的作用很大，总的来说，有以下几点：以真实的企业为背景，能引起学生学习的兴趣，调动学生的学习积极性。能有效地培养学生思考问题、分析问题、解决问题与口头表达能力。案例教学法将枯燥的理论知识化繁为简，使理论联系实际，通过案例分析，让学生在潜移默化中熏陶职业能力与职业素质。

四、应注意的几点问题

案例教学法有自己的优点，但是要运用好这种教学方法，教师应注意以下问题：

（一）案例的选择

案例教学法贯穿整个教学过程，案例应是为教学内容与教学目标服务，因此案例的选择必须具有典型性、真实性与针对性。客房管理实务方面的案例素材非常多，可以通过网络、报纸、杂志、甚至酒店业员工的真实经历等渠道来收集。

（二）问题的设计

如果说案例是案例教学法的主线，那么，根据案例所设计的问题则是案例教学法的灵魂。这些问题的设计也应紧紧围绕教学内容与教学目标，将教学中的重点和难点一一分解，能让学生在回答问题的过程中进行基础理论知识的学习。

（三）教师角色的定位

在案例教学法实施的过程中，教师应扮演“导演”的角色，把课堂交给学生，引导学生进行思考，组织学生进行分析讨论，让学生在“做中学”。这样既调动了学生的积极性，又培养了学生分析问题与解决问题的能力。

案例教学法的实施，改变了传统的满堂灌式的教学方式，转变了课堂上师生的角色，让教师成为导演，让学生成为演员，在实践中培养了学生的学习兴趣，在一定程度上提高了《客房管理实务》的课堂教学效果，真正体现了教学中以学为主的教学思路，达到了培养学生综合素质与能力的目的。

Abstract：Practice management of Hotel Room is a core courses for tourism and hotel specialty. The application of case-based teaching method improves the effect of classroom teaching， embodies the idea of student-centered， and attains the purpose to train the students’ all-round quality and ability. The article starts from the origin of cased-based method， introduces its steps， effect and the questions we should pay attention to.

Key words： case-based teaching method； practice management of hotel room course； research

参考文献：