社交网络调研报告

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇社交网络调研报告范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

社交网络调研报告范文第1篇

首先需要指出的是，互联网四大巨头，指的是谷歌、Facebook、微软和亚马逊。苹果虽然人气很旺，但属于消费电子类公司。

下周四，谷歌、亚马逊和微软将财报，下周二，并不属于四巨头的雅虎将财报，另外一个巨头Facebook，则将会在下周三财报。

四大巨头角逐的焦点是网络广告市场的重新分配，投资人也会关注四家公司的此消彼长变化。

在体量和影响力上，谷歌在四巨头中名列前茅。不过，在最近的一份调研报告中，Pivotal研究公司的分析师布莱恩·魏赛(BrianWieser)表示，四巨头中最亮的那颗星，是Facebook。

根据一份分析师预测报告，在一季度(自然季)，亚马逊和谷歌的收入，有望增长14%，中规中矩。

不过，Facebook的一季度收入，有望猛增42%，达到35.6亿美元。当然在收入规模上，Facebook目前和微软、谷歌、亚马逊还不在一个层次上。

魏赛分析师表示，在网络广告市场，Facebook是他们最看好的公司。该公司可以依靠多个业务和阵地，保持高增长，其中中小企业和大品牌的网络广告开支表现，将让Facebook受益。

这位分析师表示，Facebook的发展前景十分看好，该公司正准备利用高质量内容推动广告收入，另外在网络广告技术上加大投资，此外，Facebook也开始利用Instagram、Messenger和WhatsApp等移动社交工具，建立营收模式。

魏赛对于Facebook给出了107美元的目标股价，股票评级为买入。

至于谷歌，预计毛利率将继续下滑，因为谷歌的收入，逐步开始从高毛利的搜索广告，向低毛利的显示广告和非广告业务转移。不过魏赛分析师仍然对谷歌保持了买入评级。

在互联网市场，雅虎已经被边缘化。不过最近，雅虎修改了和微软的搜索引擎外包合作协议，在搜索广告销售和搜索结果呈现方面，雅虎获得更多自主权。

社交网络调研报告范文第2篇

移动终端成多屏互动的主角

“摩托罗拉移动公司每年都会对终端使用者的消费行为进行分析。报告内容会引导摩托罗拉移动公司进行产品研发。”近日，在 2013年中国国际广播电视信息网络展览会（CCBN2013）上，摩托罗拉移动公司亚太部家庭业务部副总裁兼地区总经理凯文·基夫在接受本报记者采访时表示：“与以往相比，消费者倾向于在更多的设备以及家中更多的地点观看视频内容。他们需要在各类设备上提供高质量的视频内容，同时又不会对网络和预算造成影响。”

“平板电脑已经成为家庭中除了电视之外的第二个主要显示器。”凯文·基夫认为：“大约60%的平板电脑设备在家庭中使用，并且更多地是用于浏览视频。”报告结果也表明，亚太地区的受访者在家中约有39%在卧室使用平板电脑，约有45%在卧室中使用智能手机。同时，76%的受访者对自动加载内容服务感兴趣，希望在其手机或平板电脑上自动加载自己喜欢的内容，并在移动中享受这些内容。

移动终端的普及推动了多屏互动的趋势。“同时使用多个屏幕观看视频和多屏切换是当前消费者行为的第二个趋势。消费者可以使用多个视频切换的功能，这样视频供应商可以多设置一些网站的链接，比如消费者看一个视频时候可以链接到另外的几个视频或者网站上。”在凯文·基夫的眼里，这是一个很重要的趋势，“因为我们可以将浏览视频的网络、互联网和无线网络全部连接在一起”。

移动智能终端的发展让用户在使用社交媒体工具上也更加得心应手。摩托罗拉报告显示，在亚太地区49%的消费者使用社会化媒体，而在中国，这一数字要高得多，大约为77%。同时，93%的受访者表示喜欢将自己的社交网络设置与电视节目相关联，向朋友表明自己所观看的节目和参与的讨论。此外，有72%的受访者表示愿意接受社交网络朋友圈提供的推荐服务。

每年的媒体使用调查研究报告，不仅仅是摩托罗拉移动公司产品研发的重要依据，摩托罗拉移动公司的客户也是调查报告的受益者。正如凯文·基夫所言：“调查结果可以让我们的客户——运营商更多地了解最终用户的使用习惯，使其产品在市场中更有适用性”。

推多屏视频分发平台

针对移动化的趋势，摩托罗拉移动公司先后推出了多种产品和解决方案。其中Medios+多屏视频分配平台是凯文·基夫认为是值得骄傲的多屏互动解决方案，“它将很多软件和硬件组合放在同一个网络上，涉及在家庭移动场所多个屏幕的切换、云计算、家庭网关等多个内容”。

凯文·基夫介绍称，摩托罗拉Medios+多屏视频分配平台包括四个功能：第一，提供端到端多屏切换，使得运营商能够更好地管理资产、安全性、保证服务和实现个性化的用户体验；第二，提供不断进化的多平台视频分发网络；第三，提供一个开放的模块化架构，运营商可以按需选择和扩展相关服务；第四，支持全球系统资源的整合。

社交网络调研报告范文第3篇

文章介绍了社会化媒体的概念和特征,分析了我国社会化媒体发展的现状以及趋势,提出我国企业社会化媒体营销思考:加大社会化媒体营销预算;企业应该积极构建Social CRM(社会化客户管理系统);做好正面事件放大和危机公关处理;在营销内容上做好文章。

【关键词】

社会化媒体;社会化媒体营销;营销思考



如今,社会化媒体已经成为人们生活中无法分开的一部分,随着人人网、天涯论坛、新浪微博的出现和发展,人们开始以一种全新的方式去获取、评价及分享新闻、咨询和信息,同样人们也可以在社会化媒体上来了解和感知企业与品牌。从2011年的“凡客体”和《失恋33天》的成功,再到2012年京东、苏宁电商大战的闹剧,都离不开社会化媒体的功劳。

一、社会化媒体的概念与特征

社会化媒体的概念首先在信息科学领域被提出,这一概念主要被针对由社会性网络服务(social network service)带来的新型网络信息交流空间进行集合性表述。本文根据国内外学者研究把社会化媒体定位为:通过去中心化的以人为基础的网络建立的媒体体制;在此体制下,人们可以以新的方式去发现、阅读并分享信息。它是一种信息民主化,传播模式从单对多转化为多对多,并使每个人都能成为信息的者和传播者。

社会化媒体能够以多种不同形式来呈现,包括文字、图像、视频等,它颠覆了传统的媒体概念,赋予了每个人创作并传播内容的能力,是一个集合多种功能的在线生活平台,可以说是一个超级媒体。社会化媒体有以下几大特点:

(1)公开透明。每个人都可以免费的参与社会化媒体当中,用户可以自由地参与和利用社会化媒体进行创作、编辑、传播和评论。

(2)参与分享。靠用户创造内容,通过分享进行传播的形式激发感兴趣的人主动贡献反馈,任何人都可以以创造者、传播者、读者、消费者的身份参与进来。

(3)交流对话。社会化媒体改变了传播媒体告知般的单项信息流动的模式,而是一种双向交流,这种交流可以使媒体机构、政府、企业与普通用户的纵向交流,也可以使普通用户之间的横向交流,且具有双向对话的特质,能对某一话题进行追踪式的多次深度对话。

(4)融合连通。大部分社会化媒体都可以通过文字、声音、图片、视频等进行融合性的内容传播,且社会化媒体之间通过链接具有强大的连通性,一个用户可以同时一个身份使用多个媒体。

(5)社区化。人们在社会化媒体中能够很快根据自己的兴趣爱好形成一个个社区或者小群体,在这样的群体中,用户会对共同话题进行交流并形成较强的类似于现实的社交关系,从而获得较高的网络信任。

(6)涌现性。由于信息流动自由且控制机制较少,所以媒体系统的用户越多、信息规模越大,系统就越无序,在一种无序和有序的状态之间,各种热点事件的产生和发展是一种系统涌现,难以进行事前预测和事后控制。

二、我国社会化媒体发展的现状以及趋势

根据2012年7月19日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京《第30次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2012年6月底,中国网民数量达到5.38亿,增长速度更加趋于平稳;其中最引人注目的是,手机网民规模达到3.88亿,手机首次超越台式电脑成为第一大上网终端。在社会化媒体方面,上半年中国社交网站用户数增长至2.51亿,网民使用率为46.6%;即时通信用户规模为4.45亿,同比增长7.2%;博客和个人空间用户数3.53亿,同比增长10.9%,;微博用户数2.73亿,同比增长9.5%。

通过以上数据表明,由于我国网民基数巨大,故社会化媒体的用户也相当庞大,例如:即时通讯整个网民中的使用率为82.7%,相对应的,博客与个人空间和微博这一数字为65.6%和50.7%;并且增长势头明显,都保持在10%左右的增长。

我国社会化媒体会有以下几点的趋势:

1、社交网络的信息深度融合

由于社会化媒体具有融合性,不同类型的信息会通过简单的链接以文字、声音、图片、视频等形式呈现在社会化媒体上,且这种多样化融合的方式更能迎合用户的阅读习惯。根据网络数据显示,现在通过社交网络获取信息和咨询的用户量已经有赶超通过门户网站来获取的用户量的趋势。

2、移动互联网和社会化媒体双剑合并

随着智能手机的渗入,mobile+social 这两把尖刀将直插传播的核心靶子。移动互联网时代更强调的是即时性,不限地址。用户通过手机社交应用可以在任何有无线网络的地方来制造和传播信息。

3、电子商务将融入社会化媒体

当下的社会化媒体大多不具有在线交易商品的电子商务功能,但是随着社会化媒体的用户的激增,不管是电子商务企业还是社交网络企业都会想办法把两种建立在庞大用户量基础上的模式结合起来,形成更具竞争力的网络平台。

三、我国企业社会化媒体营销思考

2009年著名调研公司Market Sharpa在调研报告中总结:社会化媒体营销是一种基于社会化媒体的,在企业、影响者、信息搜寻者和消费者之间能够彼此简化对话形式并且实现内容分享的实践。

那么企业为什么要突破原有的市场营销理论而进行社会化媒体营销呢?以下对社会化媒体营销的优势进行简单分析:

社交网络调研报告范文第4篇

2012年数字世界亚洲博览会的重要议题之一就是移动互联，移动社交已经成为行业发展主流。就连李开复也准备用创新工厂弄来的钱，拿去投资移动社交应用。

有个小小的家伙正在悄悄成长。这款名为Triptrotting的手机应用，刚刚拿到google和其他一些风险投资的100万美元。这个小东西如今已经开始中国试水，豆瓣、微博、人人网各处都上小旗，招兵买马。Triptrotting要让旅行者和当地人之间交朋友，把异乡人变成可以带你深度旅游的业余导游。

如果你准备漫游旧金山，通过Triptrotting，你可以找到身在彩虹之城的LEO，然后他同意等你到达之后住在他家里，领你去金门大桥徒步，并且准备好带你去采购ALTER ECO的公平贸易咖啡，还去日本街吃碗正宗大酱拉面。此行的费用你们可以谈好，但这个陌生旅伴的出现绝对会是旅行中的一个未知大礼包。

已有来自150多个国家的人加入了Triptrotting旅行网络，通过实名认证之后，准备为别人提供私人伴游，也打算寻找自己喜欢的目的地之友。这有点像“沙发客”的手机加强版，不过在躺在别人家客厅之前，你和他必须先交个朋友。

而配对应用“Pair”更加精准，它只属于恋爱中的两个人。无论是分享早上的第一缕阳光还是午夜思念的心情，或者说点甜蜜而肉麻的情话，现在差不多有五万人平均在上面每天分享30条左右的动态。或许它只适合无法朝夕相守的恋人，但亲密和趣味同样能让不是24小时都黏在一起的情侣上瘾。如果两个人同时在屏幕上摁下“拇指吻”，手机就会轻微震动，好像那个吻真的在空气中传播一样。

不仅iPhone的用户可以用到这些功能丰富的交友工具，国产山寨机也正在开发金字塔底层的需求。有报道称，目前华为、TCL、中兴等手机上正在加入一款名为“友加”的青年社交网络，让校园人和新毕业生用来找男女朋友，约饭局，K歌，泡吧。相比之前被炒作为“利器”的陌陌等应用，这个“友加”的目标更加明确—就是让年轻人从网上发现彼此，然后在线下疯狂互动。在首页屏幕上发现喜欢的人，直接戳一下对方的照片，就发生了联系。这种稍许有点轻佻的方式，正是年轻人推崇的小暧昧的变种。

目标清晰的社交应用未来会打得不可开交，能否吸引绝大多数用户，已经不是开发者所想。他们只希望，能聚焦在自己最看好的那个圈子，让他们用手机联系起来，然后到带着手机，到线下来花钱消费团购shopping，这样，商业模式便水到渠成了。

Seeclickfix

随手拍找井盖儿

美国年轻人做了一个名为 “Seeclickfix”的应用，并且拿去让政府买单——市民只要在路上发现井盖儿丢了、路政设施被破坏了，用手机拍下来通过这个应用上传到网络，政府部门就可以很快采取修补行动了！创始人说，三年间，这个应用已经解决了近10万个市政问题。不知道这样的应用，中国城管是否可以借鉴一下？

Gagosian

手机上的画展

《华尔街日报》手机版的设计者强烈推荐他最喜欢的一款应用：“Gagosian”。用这个软件，可以跟踪城市里所有的画廊展览，并且通过手机来了解展品信息，甚至近距离观看展览。有时候我们喜欢一款应用，是因为它足够无聊，有时候却是因为它足够有用。

Mixel

社交网络调研报告范文第5篇

摘要：为适应“互联网+”国家行动计划和企业战略对人才结构的需求，根据互联网产品开发与运营过程将电子商务本科专业方向划分

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[3]戴国良.中国文化背景下的网络社交电子商务消费行为分析[J].商业经济研究，2016，（05），6870.

[4]曹细玉，陈本松等.独立学院电子商务专业人才培养综合改革的探讨――以电子科技大学中山学院为例[J].电子商务，2015，（03），6061.

[5]崔敬东，徐雷.电子商务专业课程体系建设的影响和制约因素及其化解途径[J].电子商务，2016，（02），7980.