办公室团队建设
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办公室团队建设范文第1篇
关键词：办公室文化 ； 文化效能 ； 文化建设
中图分类号：F279.23 文献标识码：A
文化是一个民族的精神和灵魂，是国家发展和民族振兴的强大力量，加强和推进文化建设是顺应时展、构建和谐社会的趋势。当前，文化建设已经成为提高行业竞争力的关键因素，公路部门加强文化建设蔚然成风。作为枢纽和窗口，办公室在文化建设方面必须做出表率，加强办公室文化效能建设，提升办公室软实力成为一种必然的走势，对培育和发扬办公室精神，增强办公室团队凝聚力、创造力和竞争力，具有重要意义。
一、如何开展办公室文化建设
1、要深入探索和研究办公室文化建设。办公室工作是一项综合性、全局性、政策性和服务性都很强的工作，具有鲜明的文化特点。作为公路行业部门，我们要认真研究办公室文化建设的内涵和外延，努力构建具有本行业办公室工作特点、内涵丰富、意蕴深厚的核心价值体系，是贯穿一切工作的主线，才能融入到各项工作中去。办公室在认真调研的基础上，从管理制度、行为规范、工作精神、岗位使命、共同愿景和道德操守等方面入手，组织开展办公室核心价值体系的研究，使其成为办公室各项工作的根本理念，促进整体工作不断迈上新台阶。
2、要积极组织和开展文化活动。文化要有载体，付之于形。开展办公室文化建设就要组织一系列丰富多彩的活动，包括：打造知识型团队的学习活动，提高人文素养的文艺活动，提高健康素质的体育活动，增进团队和谐的沟通活动，提高工作质量的岗位竞赛活动等，精心策划，认真组织，确保活动富有成效。
3、要推出一批办公室文化建设成果。要通过文化建设，形成办公室规范统一的物质文化、健全完善的制度文化和境界高尚的精神文化成果，丰富办公室工作新内涵。
二、如何创建办公室品牌
办公室品牌是办公室文化建设的载体，办公室文化凝结在办公室品牌之中。创建办公室品牌，对内有利于凝聚共识，进一步提升办公室服务水平，对外有利于扩大知名度，树立办公室良好形象，从而推动办公室文化建设向纵深发展。
1、要制定品牌创建规划。办公室要认真分析各自的工作优势、特长和不足，集思广益，准确定位和设计，提炼出内涵丰富、特色鲜明的服务品牌，并制定详实的创建规划，确定办公室服务品牌的名称、理念、内涵等，明确创建思路、实施步骤和工作措施。在规划过程中，要把办公室文化与公路文化和地域文化结合起来，增强文化底蕴，深化品牌内涵。
2、完善品牌体系。办公室各个岗位都要有强烈的品牌创建意识，在实际工作中不断丰富服务品牌的内涵，叫响各具特色的工作品牌，如人员仪表品牌、办公环境品牌、接待礼仪品牌、档案管理品牌、会务组织品牌等，形成品牌群体。
3 、要宣传推广品牌。创建品牌不仅需要全体办公室人员的积极参与和实践，更需要社会各界的广泛了解、认可和监督。要通过各种形式和途径，广泛宣传和推广创造的经验、取得的成果和先进典型，提高行业内外知名度，打造亮点品牌。
三、如何打造办公室效能团队
开展办公室文化建设，创建办公室服务品牌，最终目的是打造一支优质高效的办公室团队，不断提高各级办公室服务现代公路发展的能力。具体来讲，就是要打造“六型”团队。
1、打造知识型团队。（我们所说的知识型，是指办公室从业人员的一种外在表现，它包含了勤学、好思、认真、谦虚等多种优良品质）各级办公室要始终把加强政治学习、文化学习、技能学习放到首要位置，率先垂范，当好表率，通过加强领导、建立学习组织、健全学习制度、创新学习形式，使学习成为一种习惯、变得更加务实。要针对办公室人员队伍的知识结构层次，以秘书写作、公文拟稿、政务信息、计算机应用、会务组织、行政接待等为专题，广泛开展各种业务培训，加强工作交流，培养办公室各个岗位的业务尖子，不断丰富理论素养和工作经验，学会从全局上观察问题、思考问题、处理问题，使办公室工作不断创出新特色、取得新突破、达到新水平。
2、打造有为型团队。要针对人手少、节奏快、超负荷运转的情况，切实按照“五不让、五转变”的要求，增强工作责任心，提高工作效率和质量，树立快、准、严、细、实的工作作风。快，就是反应快、落实快、工作节奏快。准，就是反映情况、报送信息和提供建议准，领会领导意图准。严，就是要高标准，严要求，对任何工作都不马虎，不含糊，认真负责。细，就是工作要深入、细致、一丝不苟。实，就是说实话，办实事，务实效。特别要强化精品意识，做到严谨细致，精益求精，忙而不乱。 3、打造创新型团队。要紧跟时展和公路工作新形势，增强创新意识，提高创新能力，谋求创新实效，把创新的理念、创新的思维、创新的智慧落实和体现到每一项工作中。在工作思路上，坚持与时俱进，多谋创新之策；在工作方法上，坚持求真务实，力戒形式主义，多出创新之招；在工作内容上，坚持点面结合，轻重并举，多办创新之事；在工作的结果上，坚持优质高效，多收创新之果。(创新工作方法的关键是要勤于思考、敢于尝试，多想想如果不这样做还能怎样做、怎样做还能更集约高效，脑勤腿勤。)
4、打造服务型团队。服务是办公室最基础、最本质的工作，其质量和效率是衡量办公室工作水平的重要标准。办公室的同志，要始终坚持以搞好服务为核心，加强对全局性、方向性问题的超前思考，做到服务中心、服务全局，主动想大事，议大事，使各项工作始终能够有重点、有目标、有针对性地开展，努力提高工作水平和实效。要以开放的工作姿态处理好全局的工作，使对外的桥梁更畅通，对内的纽带更紧密，尽量争取和整合各种资源为大局服务，努力提升服务水平，让领导放心，让基层和职工满意。（服务，要求办公室每一名同志都要做到一专多能。能够为他人提供更多的帮助，用坚持原则的真诚和务实高效的工作，让走进办公室的每一个人都能乘兴而来，满意而去。）
办公室团队建设范文第2篇
正因如此，我校团委在成立至今不到两年的时间内，实现了质的飞跃，于2009年上半年光荣成为安徽省第九批“全省五四红旗团委创建单位”。现将《以创建为契机，坚持科学发展，打造一流初级中学团队工作精品》年度团队工作，总结如下：
一、加强团队自身建设，促进团队科学发展
1、党建带团建：自成立以来，在校党支部的亲切关怀和有力领导下，我校团队建设工作发展迅速，校党支部一直将团队建设纳入党建总体规划当中，每年专项研究团队工作至少两次，每周行政会上都会对团队工作进行讨论，并帮助解决实际问题。
2、班子建设：本年度部分委员因工作原因调离岗位，我校团委积极酝酿补充新鲜血液，优化组织结构，现有专职书记一名，兼职团干六名，且班子凝聚力、战斗力很强，具有极高的奉献精神。每月召开一次工作例会，研讨新形势下团队工作新任务。
3、阵地建设：我们有书记办公室、学生会办公室各一个，共青团活动室、广播站各一个，还有团队专门负责的读报栏、宣传栏，可谓活动阵地充足。配有专门的团员档案柜，各种文件资料规范并归档，且逐步实现无纸化办公。在学校内网管理论坛上，校团委下设八个模块，分别是：组织建设、计划总结、发展工作、团籍管理、网上团校、德育阵地、团情速递、文件通知。各班级支部每周至少查看一次此论坛。学生会工作开展行之有效，真正做到发挥桥梁作用，现学生会已换届至第二届，部门有主席团、学习部、生活部、文娱部、体育部、宣传部，学生干部26名，市电视台《菁菁校园》热点节目对学生会工作进行了全面的报道。
办公室团队建设范文第3篇
关键词：知识发酵；双师教学团队；创新研究
中图分类号：G717 文献标志码：A 文章编号：1009―4156(2011)D5―037―02
双师教学团队建设是提高教师教学能力和教学质量、促进教师专业发展的一种重要形式，其根本目的在于提高人才培养质量。当前高职院校双师教学团队建设主要集中在团队结构搭配、共同愿景构建、成员角色分工、创新能力形成等方面，这些问题的探讨都离不开对双师教学团队内在机理的分析。本文从知识发酵理论角度出发重新审视了双师教学团队建设问题，为双师教学团队建设提供新的视野。
一、知识发酵理论及其对双师教学团队建设的启示
知识发酵是指知识菌株在知识酶的作用下，利用相关信息技术，通过一定的环境，由知识母体融合组织内外各种知识在发酵吧中进行发酵，产生新的知识，从而达到知识传播和更新的目的。知识发酵由知识菌株、知识母体、知识酶和知识发酵吧等要素组成。
知识发酵理论借助仿生学原理，阐述了知识发酵的内在机理，提出知识菌株是知识发酵的起点，知识母体是知识发酵的物质基础，知识酶是知识发酵的催化剂，知识发酵吧是知识发酵的场所。在这几种要素中，它们相辅相成，有机统一，共同完成知识发酵的全过程。知识发酵理论为双师教学团队建设提供了新的思路。
双师教学团队以提高教学质量和教学效果、推进教学改革为主要任务，由一定数量的知识与业务能力互补、年龄结构和职称结构搭配合理的专兼职教师组成。他们以教研室、实验室、教学基地、实训基地等为建设单位，以课程或专业为建设平台，利用自身及团队知识，完成团队目标。双师教学团队建设的实质是知识的学习、转化与应用。
由知识发酵理论可知，双师教学团队建设的过程归根结底就是“团队知识发酵”的过程，即双师教学团队建设就是团队成员(双师教学团队菌株)在团队愿景和团队带头人(双师教学团队酶)的作用引导下，依赖自身及组织知识(双师教学团队母体)，凭借相关信息技术，利用一定的场所(双师教学团队发酵吧)执行一次次教学改革任务、完成一次次教学改革目标的过程。团队执行每一次任务、完成每一次目标的过程就是一次发酵过程。在这一发酵过程中，双师教学团队菌株、教学团队母体、教学团队酶、教学团队发酵吧构成其基本要素，它们相互联系，有机统一，共同演示双师教学团队建设的内在机理。
二、知识发酵理论视野下的高职双师教学团队建设
(一)合理搭配双师教学团队成员，优化双师教学团队菌株
优化双师教学团队菌株要求教学团队应具有合理的知识、职称、年龄、性别和双师结构，有共同的事业和追求，乐于奉献，具有较强的教学、科研和实践能力，能够发现问题并提出解决问题的建议。教学团队成员只有具有过硬的理论知识、实践技能和教学科研经验，才能实现团队技能的共同提高，实现教学团队成员组合的最优化。比如，按照团队角色理论，挑选有学术专长又有人格魅力的、并且具有较高职称人员担任团队建设带头人，引领整个团队的发展；选取对团队愿景有整体认识，办事认真、精明，分析问题细腻的成员担任团队监察者角色；选取处事小心果断、办事有效率、能集中注意力，能看清楚目标的成员担任执行者；选取善于发现别人的长处和短处，能考虑别人情绪、在别人不开心的时候，能开解他们，能调和气氛的成员担任协调者，等等。通过有意识的团队角色建构，以及坦诚交流、和谐合作氛围下的信息沟通，让每一位成员的才能与角色相匹配，从而提高团队工作绩效。
(二)以校企合作方式促进交流与学习，提高双师教学团队母体质量
同生物发酵过程中生物菌株的成长需要从营养母体中汲取养分类似，教学团队菌株的成长也要依赖一个具有给定素质的“母体”。在双师教学团队建设中，它的母体来源于成员相互沟通和交流中呈现的显性知识与隐性知识，来源于通过各种渠道获得的文件、资料、音像等知识与信息。它们都可为教学团队菌株提供“养分”。
提高双师教学团队母体质量，一方面，要激励教师以“顶岗实践”、“下企业”等多种形式参与企业实践活动，通过技术设备研发、科研活动的传帮带及参加技师培训等多种方式，自觉接受岗位新观念、新信息，了解新设备，跟踪新技术，不断更新自身的知识体系和能力结构，以适应岗位环境变化，丰富教学内容，提高双师素质。另一方面，要吸引企业优秀的岗位技术人员，特别是具有中高级职称的岗位技术人员参与其中，邀请行业专家担任兼职教授或者客座教授，甚至名誉岗位带头人等。由于行业、企业人员具有多年的实践经验、操作技能和新技术，教师通过与企业、行业人员的相互交流与合作，有利于提高自身的实践能力。引进兼职教师后，还要创造条件对其进行教育理论、教学方法、教师职业规范培训，提高兼职教师队伍的综合执教能力。
(三)挖掘教学团队中的各种关键因素，发挥双师教学团队酶的催化作用
在双师教学团队建设中，教学团队酶起着组织协同和催化的作用，可以降低建设成本和提高效率。教学团队酶既包括教学团队内部的规章制度、组织文化、共同愿景，也包括团队成员的学习愿望、传授愿望以及成员间的沟通交流的合作愿望等。挖掘教学团队中的各种关键因素，有利于提高教学团队建设的有效性。
1. 它要有个切实可行的、能被成员认可并愿意为之努力的教学团队愿景。团队愿景能使成员对团队产生归属感，树立团队内每位教师的主人翁意识，在团队内部形成广泛的协同和良好的沟通。在建设举措上，要坚持团队共同愿景与团队成员个人愿景相结合原则，根据教学内容改革的实际需要，动员全体团队成员积极规划团体未来，做到团队与团队成员共同进步、共享荣誉。
2. 需要一个有号召力的、站在专业前沿、掌握行业企业最新技术动态的教学团队带头人。他的学术水平和组织能力决定着团队的兴衰。因此，在团队带头人的选拔和培养上，要坚持以岗位知识和实践技能的标准，依托实训基地和紧密型合作企业，通过国内外培训、国内外交流、参与企业产品研发及参与企业生产过程管理等方式，进行有针对性、有计划性的培养。在方法上，可聘请行业或企业的技术专家或能工巧匠担任其导师，负责培养指导工作，也可安排团队带头人到国内外一流大学和国内知名企业、研究机构进修培训，并定期到国内大企业开展实践，让团队带头人活动于企业与学校之间，处于学术与技术最前沿、游刃于教学与生产之间，成为拥有创新思维、掌握最新技术、擅长于团队管理与组织的领军性人物。
3. 要有一套可以使成员获得承认、尊重的激励机制。激
励机制包括经济利益激励、地位荣誉激励和文化激励。在经济利益激励上，先要关注团队整体的工作业绩，建立以业绩为标准的团队激励机制，奖励成员之间因彼此的合作而有效实现团队目标的行为。同时也要关注团队中个人贡献的不同，对有突出成绩的团队带头人和成员给予物质奖励方面的政策倾斜，从而为教学团队的健康发展营造良好的竞争环境；在地位荣誉激励上，要尽可能为成员提供实现自我的环境与机会。让其接受多方面的锻炼，实现优化组合，人尽其才。在文化激励上，坚持“以人为本”和“人高于一切”的理念，并将其落实到各项具体工作中，创造出一种以民主为特征的环境机制，强调沟通与协调，切实体现出对成员保持不变的尊重。同时，在“公平、公正、公开”的基础上展开竞赛，让优秀人才脱颖而出。做到团队激励机制以物质激励与精神激励相结合，最大限度地激发团队的工作热情，促使团队目标的实现。
(四)虚实相结合，拓展双师教学团队发酵吧的范围
同生物发酵“吧”需要为发酵提供适宜的温度、湿度等环境条件相类似。教学团队建设同样需要一种和谐的环境氛围以促进成员间知识的共享与交流。教学团队发酵吧既包括会议室、办公室、工作现场等可见的物理场所，也包括虚拟场所，如视频会议室、虚拟聊天室等。
和谐完美的团队教学发酵吧能吸引相关智能人(知识母体)在真实的或者虚拟的场所实现聚集，促进知识交流、共享与创新，从而实现双师教学团队目标的达成。
三、结语
“团队知识发酵”中各要素之间是互相关联、相辅相成的，而不是简单相加或独立存在。因此，在双师教学团队建设过程中，我们只有通盘发挥团队中各种要素的作用，并强化团队成员的合作机制，形成团队合力，才能提高教师队伍水平和人才培养质量，提高团队整体教学水平，达到双师教学团队建设的目的。
参考文献：
[1]石芝玲，和金生，基于知识发酵理论的技术创新研究[J]，现代管理科学，2009，(5)：81―82.
[2]钟在明，蒙维洋，双师教学团队建设新探――基于“知识共享发酵模型”的视角[J]，当代教育论坛，2010，(12)：8―9.
办公室团队建设范文第4篇
厂家代表作为企业与客户沟通的桥梁和纽带，重要性不言而喻。企业通常会根据客户销量的大小及运营状况来配置厂家代表，以协助客户打造销售团队，完成企业制定的销售目标，同时宣传并执行企业的销售政策和市场建设要求等。而客户对厂家代表的认可和配合，会使厂家代表的工作事半功倍，反之，则会处处受阻，甚至折戟沉沙。
2008年，我通过校园招聘进入一家公司并任山东某客户的厂家代表。由于当时刚接触销售，在销售能力及团队管理等方面尚是新手，所以在客户那里处处小心翼翼，并积极投入到客户日常销售的各项工作中，丝毫没有表现出厂家人员的优越感。尽管如此，我依旧受到了客户的种种“不公待遇”，每天都要面对客户的冷面孔和诸多质疑，甚至在工作中也会受到各种阻碍。我所做的明明都是为了客户的销量和市场，却受到了如此对待，我感觉相当委屈。委屈归委屈，我并未气馁，依然坚持服务客户，并不断学习和提升的信念，天天下市场，与客户保持沟通和交流。半年之后，客户冰冷的态度终于有所改变了。
在一次饭后，客户对我说了实话：“当初你被分到我们这边，看到你是个大学生，什么也不懂，还碍手碍脚，就像公司安插的一个眼线，也不能给我们实质性地帮助和提升，我从心里不愿意接纳你，并想方设法地申请将你调离。经过这半年，你的努力和付出，你的谦虚和进步，使我的团队对你高度认可，并且你对市场的各种建议对销量提升帮助很大，真的非常感谢你，从此以后我们也会充分的信任你。”听了客户的话，我很感动，之前的委屈也瞬间消逝了。
由于不熟悉，很多客户对新任厂家代表总是怀有防备心理，如果当初我没有谦虚、负责的态度，没有服务客户的心态，初出茅庐的我也会被客户拒之门外，也就没有后来我在客户管理和销售技巧方面的快速提升。但我的一个同事可就没这么好的运气了，他到了客户那里之后，觉得自己是厂家的代表，就摆高姿态、好高骛远，整日坐在办公室里上网，整理所谓的公司报表和作业，很少与客户及其团队沟通交流，对客户的生意和团队建设没有起到丝毫促进作用。只过了三个月，客户及团队就拒绝他进办公室，更谈不上开展企业交付的各项工作了，最后同事不得不被迫向公司申请调离。
厂家代表如何能够快速融入客户，更好地代表企业开展工作呢？我从自己的销售经验中总结了以下的步骤：
首先，摆正心态，服务客户
以厂家人员的优越感处处凌驾于客户之上、整日呆在办公室，绝少接触市场等行为是会被所有人排斥的。作为企业形象的代言人、企业服务客户的执行者，厂家代表首先应摆正心态、放低姿态，以服务客户、服务销售的理念指导工作，想客户所想，急客户所急，帮助客户解决市场上出现的各种问题，并将最新的营销态势及市场状况及时地与客户分享和分析，同时，将自己好的想法及时告诉客户，并通过日常工作体现出来，持之以恒，带来改变，以此来打动客户以得到客户的理解和支持。
总之，厂家代表要做到主动热情、责任心强，与客户团队融为一体、共同作战。
其次，明确定位，找准方向
企业设立厂家代表的初衷是为了使客户能更好地执行企业各阶段的销售策略，并按照企业的要求建设区域市场。所以，厂家代表与客户的关系通常是既对立又统一的，厂家代表既要站在客户的角度去协助客户完成各项考核目标，同时又要站在企业立场维护企业的利益不受侵害。
搞清楚自身定位后，再找准今后的工作方向――参考企业的营销政策，结合客户市场，制定出更实用、灵活的销售方案和团队管理方法，以完成企业交付的使命。
再次，了解需求，对症下药
厂家代表应深入了解客户的需求，并在此基础上，实现企业与客户目标的最大化统一，即市场基础建设和销量目标都能达成。客户在公司经营、市场销售、团队建设和人员管理等方面多缺乏专业性，所以虽然对厂家代表在公司资源投入及市场考核等方面的监督，存在排挤和防备心理，但同时，客户又希望能够得到厂家代表的支持与指导。
因此，如果一开始厂家代表就将自身的专业性展现给客户，并针对客户在运营和市场中存在的问题对症下药，制定出解决方案，使客户的经营状况得到改善，销售团队的战斗力得到提升，销量呈递增之势，那么客户就会自然而然地接受并信任厂家代表，并能坦诚全面地与之合作。这样，既能完成公司交予的各项任务，又能与客户建立良好的客情，达到双赢的目的。
最后，用实力说话
这一条是特别提醒新人的：不要试图去改变你的客户，即便你觉得他们没什么文化。因为他们每一个可能都是在生意场上摸爬滚打多年的人，在市场操作与接人待物等方面的经历和经验比我们多得多。
与其想方设法约束并改变他们而造成彼此隔阂，倒不如把心思和精力都放在市场上，去改变市场。我们只要努力付出，争取使市场情况得到改善，自然而然会得到客户认可，这样我们也就能更快地融入客户，可以更好地代表企业开展工作，从而完成企业使命，实现客户价值，体现自我价值。
办公室团队建设范文第5篇
这期间，很多事情和人，让我感动和感悟：像英国人的下午茶，那种轻松与自由的茶歇时光；像波兰人的质朴、豪爽与坦诚的性格，像极了我们山东人。
也许是缘份，我从山东大学来到了云南大学工作。
不知不觉中，到云大工作已经快两年，跟在山东工作相比，最让我高兴的是多了一些茶友，少了一些酒局，平时的工作很忙，加班是家常便饭，主观上也希望因此可以减少思乡之苦。工作之余，透过办公室的窗外遥望蓝天，通透的蓝天和自由飞翔的鸟儿以及校园里葱郁的树木、灵巧的松鼠，构成了一幅美丽而和谐的画面。这个时候，常常情不自禁地思念远方的亲戚和朋友。
每每此时，常常用这段话来宽解自己：“故乡，并不止于一块特定的土地，而是一种辽阔无比的心情，不受空间和时间的限制，这心情一经唤起，就是你已经回到了故乡。”
本来就喜欢茶，这段时间，茶更是成为我生活中不可或缺的一部分。普洱茶、龙井茶、碧螺春，磨锅茶，各类茶都品尝，有时独酌，有时和朋友一起品味。通过茶道的修习来澡雪精神，锻炼人格，超越自我。
一杯茶在手，工作时为我舒缓紧张的情绪，去除疲劳，消除焦躁和不安：独处时，它帮我打发寂寥的时光，回归自我，唤回一颗平常而感恩的心。一杯茶在手，思绪遨游于远方的亲人和现实的工作间，追寻自我之道，“再饮清我神，忽如飞雨洒轻尘”。闲暇时，最喜欢的是和朋友相聚在轻松安详的茶室或家里，随意说笑，回忆人生，畅谈生活，享受生命的乐趣。把自己的身心与山水、自然、宇宙融为一体，在饮茶中求得美好的享受，使精神开释。郑板桥诗云：“最爱晚凉佳客至，一壶新茗泡松萝。”
爱茶则更应探究茶理。
机械唯物论认为，水火不相容。但被儒家推为五经之首的《周易》认为，水火完全背离是“未济”卦，什么事情都办不成：水火交融才是成功的条件，叫“既济”卦。茶圣陆羽根据这个理论创制的八卦煮茶风炉就运用了《易经》中三个卦象：坎、离，巽来说明煮茶中包含的自然和谐的原理。因为，“坎”在八卦中为水，“巽”代表风，“离”在八卦中代表火。在风炉三足间设三空，于炉内设三格，一格书“翟”(火鸟)，绘“离”的卦形；一格书“坎”，绘坎卦图样；另一格书“彪”(风兽)给巽卦。意思是：风能兴火，火能煮水。
以人为本，以茶为体的茶文化是中华民族传统文化的组成部分，是物质文明和精神文明和谐统一的文化载体。在人类历史上，茶与中国五千年文明史牢固结合在一起，是中国年代最悠远的一种文化现象，其文化精髓是“和”字，并渗透于我们民族、社会的各个层面。茶文化主张“以茶修德”，“以和为贵”的基本思想，强调“和谐”，“和平”，“和廉”、“和爱”、“和气”的义理；强调“茶道即人道”，“平常心是道”的哲学思想强调“天人合一”，“人与自然”的茶艺美学思想；强调“精行俭德”、“德博而化”的人道思想，包含着“立于礼”的修养方法以及“理解”和“沟通”的人际关系内涵。
于古人关于茶理的智慧中，我们参悟人生，提升自我。
国以家为重，家以和为贵。如今手捧茶杯，我常常想到的是：如何建设一个和谐向上的云南大学外事团队。
去年的这个时候，我曾经写了《高校架构下的外事团队建设与学校国际化进程的推进》一文，提出了要解决团队成员的归属感问题，使之以发自内心的荣誉感、责任感，自豪感去投身国际交流工作，也提出了要注重服务和协调的功能以引领学校的国际化，在这个过程中必须“多用智慧，少用权力：多靠人格，少靠地位”。
光阴似箭，来云大已近两年，这两年间，做了不少工作，自己感觉比较满意的一件事情就是定时或不定时搞一个茶歇。一方面是让同事们有时间交流工作和感情，另一面让大家在轻松愉悦的环境下，畅所欲言，在紧张的工作中得到放松。我们通常的做法是，由在工作中遇到难题的同事准备茶，咖啡和小食品，全处同事们在喝茶闲聊间，共同探讨解决方案，谈笑间常常有各种奇思妙想，难题往往迎刃而解。集体的智慧在轻松的茶歇里得到绽放。
茶本身也许不能给予我们智慧，但它为我们提供了一个交流的平台，一个和谐温馨的工作氛围。在这里我们不自禁地感受着工作的快乐。
在教育日趋国际化的今天，外事团队的建设显得尤为重要。我认为团队建设的关键在于沟通，充分的沟通可以让我们共同面对现实，以达到共同参与的效果。当然沟通有很多种渠道，其中比较有成效的就是茶歇，这种轻松愉悦的活动让我们的沟通更顺畅，交流更便捷。
团队建设更需要以人为本，我们提倡以办公室为家的工作理念。在这个大家庭里，做好每一项工作是每个成员义不容辞的职责和使命，而关注每个成员的疾苦，个人成长，却是“家长”应尽的责任。
一年的时间很快过去了，我们的团队建设和国际合作与交流工作取得了一定的成绩，得到了教育部领导和学校领导以及兄弟部门的肯定。
但是我们前面的路依然很长，跟兄弟院校的差距依然很大，特别是与“985”高校和东部发达省份的高校相比。我们要做的工作依然很多。我们应当清醒地认识到团队建设需要解决的三个矛盾依然困扰我们：思维定势与创新性思维之间的矛盾；当前工作与长远目标之间的矛盾；人力资源缺乏与繁重的工作任务之间的矛盾。
