网络营销实践总结报告

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇网络营销实践总结报告范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

网络营销实践总结报告范文第1篇

目前在中国高等职业教育中人才培养尚存在系统性偏差，尤其是对于高职院校中职业技能的培养还存在一定的不足。因此，研究职业技能培养，对于正确理解和认识现代高职教育理念提高高职教育人才培养质量和效率满足社会经济发展对技能型人才的需求，解决当前中国大学生就业难、企业用人难的问题具有非常重要的现实意义。

一、高职教育中职业技能培养的特征

1.应用性。高职教育中职业技能培养以市场发展为导向以职业技能应用能力提高为目标以综合素质培养为主线提高职业活动中的各项基本能力并在生产、管理、技术应用和服务等方面进行具体应用。

2.多元性。高职教育中职业技能培养是多方面、多层次、多领域、多角度的综合性的培养尤其是在信息社会对于人的职业发展提出更高的要求。因此职业技能培养要向多元性、复合型方向发展。

3.个体性。不同的学生个体在能力、水平、综合素质等方面表现出不同的差异因此学生的职业技能培养的方式和方法也是不一样的要提倡个性化教育做好因材施教提高学生的职业素养。

4.发展性。随着社会的发展和科技的进步职业技能的内容处于不断的发展和变化之中，这就对个体的职业发展和职业技能培养提出更高的要求。因此高职教育中职业教育培养要不断发展。

二、《网络营销》的课程教学目标

作为高职高专的网络营销课程的教学，更强调以实践导向来研究、学习网络营销，强调网络营销实践性的基本特征与实施控制等相关内容，得到全面的领会和感性认识，并掌握开展网络营销的操作思路和相应的运作技巧。

1.职业技能培养目标。（1）具备网络营销网站设计、规划、维护、管理的能力；具备网站推广专员岗位工作能力（网站推广、搜索引擎营销：排名、关键字等）和工作技巧；具备网络编辑岗位工作能力和工作技巧（数据信息维护、流程设计规划、版面设计）；（2）具备网站推广专员岗位工作能力和工作技巧；具备客户关系与服务专员岗位工作能力和工作技巧（E-mail营销：邮件列表、群发；CRM、论坛、FAQ、即时通讯、新闻组）；（3）具备网络促销员岗位工作能力和工作技巧（网络促销策划与实施）；具备在线服务专员岗位工作能力和工作技巧（BtoC、网上支付、CtoC交易）；（4）具备市场调研员岗位工作能力和工作技巧（调查方案、问卷设计、调查实施、调查报告）；具备网络交易专员岗位工作能力和工作技巧（负责网上供应链实施与管理：网上采购、BtoB等交易）；（5）具备网站维护管理专员岗位工作能力和工作技巧（为网络营销提供能正常工作的平台：数据库维护、安全管理）；（6）具备网络营销部经理岗位工作能力和工作技巧（网络营销管理与控制）。

2.知识教学目标。（1）掌握网络营销的基本概念；了解网络营销的基本原理（4P—4C—4R组合理论）；（2）掌握网络营销环境分析依据（直接环境、间接环境、市场环境、消费者行为分析、网络营销条件等）；（3）掌握网上市场调查方式和方法（调查方案、问卷设计、调查实施、调查报告）；（4）掌握网络营销策略（市场定位、网上产品策略、网上价格策略、网络营销渠道策略、网上促销策略）的相关知识；（5）掌握网上服务营销与网络营销管理等知识。

三、基于职业技能培养的《网络营销》课程设计

《网络营销》是电子商务专业的专业课，它是为培养适应知识经济发展需要的、应用型的、高职高专层次的电子商务专业人才设置的。近年来，随着信息科技的迅速发展，互联网络日益在全球得到了普及与应用。一种建立在互联网基础上，并借助连机网络、电脑通信和数字交互式媒体来实现营销目标的全新营销方式———网络营销便得到了应用与推广，并且成为网络时代企业竞争优势的新来源。《网络营销》课程的学习对于电子商务专业人才在今后的工作和学习具有重要的实践意义。

1.理论教学项目设计。网络营销是一门实践性很强的课程，必须坚持理论与实践相结合的原则，在讲清楚基本理论知识的基础上，要特别重视案例教学和实践环节。要以岗位能力导向的实践教学，让学生掌握网络营销岗位群所要求的各种技能技巧训练，尽量缩短“过渡期”，使学生掌握开展网络营销的手段和方法。结合实际案例的课堂讲授，案例导入（课前案例导入）理论教学内容，从案例中理解相关知识，在理解的基础上、用该理论知识去理解、分析相关案例（课后案例分析），通过“岗位需求—案例导入—理论知识—案例分析—灵活应用—指导岗位工作”的过程，完成教学任务、实现教学目标。以大作业（课程设计）的方式，锻炼学生的解决综合问题的能力，全课程以六次大作业———完成网店经营项目的计划、实施、评估全过程，最终提交以PPT格式提交总结报告，使学生对网络营销在理论和实践的结合上有所提高。在理论教学过程中，将职业技能培养，即岗位需求引入到教学中，让学生对职业发展具有初步的认识，并将职业技能培养和专业知识学习相结合，这对学生的就业和发展具有重要的作用。

2.教学实训项目设计。根据职业发展的特性和高职院校的培养目标，高职院校的学生大多定义在初级、中级管理者。因此我们可在课程教学中开展实践教学培养运用知识从事实际工作的能力在实践教学环节中将职业特性融入到实训环节中以网络营销课程中网络营销调研为例按员工职业生涯中规划策划游戏环节划分为按培训学习、掌握技能、基层管理、中层管理四个阶段每阶段中职业发展的特性和高职院校的培养目标设计实现职业技能培养的具体目标。

3.实践教学课程设计。根据职业技能培养的要求，把职业技能培养分为知识、技能、心态和管理四个方面，在进行实践教学课程改革时要面向学生的整个职业发展生涯，把职业性和职业化的要求融入到课程的教学目标中，并培养学生与他们的沟通、协调的能力。以网络营销的学习为例，将学生从事网络营销所需的知识、技能、心态和管理与传统的课程教学、实践教学和职业资格证书考核三个环节相结合，以学生的职业技能培养为目标，推动学生综合素质的全面提高（如下表所示）。在教学过程中，教师、学生及这些实训环节不断发生交互作用，形成与传统教学结构相区别的动态的实践教学结构，让学生在教学过程中感受职场生活，提高学生学习主动性、能动性，使学生成为教学的主体，并在实践教学中自主活动、自主学习、自主实践和探究，主动构建自身的认知结构，提高解决问题的能力。教师通过实践教学，及时引导学生提高自己的学习层次，从而在职场上占据优势地位。

网络营销实践总结报告范文第2篇

在每个人的身上，在每个人职业生涯规划中，有职业规划的五个黄金时段必须重点关注。错过了这五大窗口期，将不同程度地对个人职业生涯发展造成负面影响。并且，某些负面影响甚至是不可挽回的。

一、高考专业选择时

由于职业生涯教育的缺失，很多高三学生在填报高考志愿时十分盲目，要么在热门学校和专业上扎堆儿，要么误报了不适合自己甚至不感兴趣的专业，这也是导致部分学生在大学时求职迷茫的直接原因。

“上大学不仅仅是为了就业找个好工作，更应该获得职业发展和实现人生理想。在中国，大部分学生高考目的是考上大学，其次才是选择专业，能否考上好大学先于能否选择好专业，其实这是不对的。”向阳生涯首席职业规划师洪向阳认为。高考是人生的转折点，确立未来的职业规划对高三学生来说是最为重要的课题。如果盲目选择，很可能导致职业生涯之始就举步维艰。

二、大学毕业选择第一份工作时

职业的选择其实就是生活方式的选择。而因为路径依赖的缘故，第一份工作的选择又会长期影响一个人将来的职业发展，所以，正确选择第一份工作就变得非常重要。

顶级就业力专家闫岭说：“正确地做好最初的职业选择很重要！越到后面，要想摆脱原已熟悉的职业路径就越困难，成本越高，风险越大。”对于大学生来说，如果能够较早地认识到自己真正的兴趣和能力所在，并明确了适合自己的职业路径之后，再进行一系列有效的求职，这是理智和值得提倡的做法。

三、工作3年左右时

当人们找到了一份工作时，通常并不确定这就是自己最适合的工作，需要通过一段时间的尝试、磨合后才能确定。有一部分人因为求职时就缺乏自我定位，随意找了一份工作，当他发现不适应时，只能通过跳槽来改变现状，也就是通常所说的“试错”；另一部分人对自己有一定的职业规划，但3年时间下来，发现起色并不大，或收入与付出不成正比，产生了职业倦怠，想要寻找新平台，获得职业发展的突破。因此，工作3年左右时，是职业生涯规划的又一重要窗口期。

相比大学毕业之初，已经在职场历练了3年左右，大多数人对自我、对职场、对社会的认识更为完整，对自己的职业价值观、职业目标定位也更加理性。所以，如果之前没有好好进行职业生涯规划，工作3年左右，则是个绝佳的生涯规划窗口，千万不能再度错过。

四、工作7年左右时

一般来说，工作7年左右的职场人已经在某一领域达到了一定的高度，趋于平衡发展，但想要进一步突破的难度也更大。很多人开始进入职业上的自我安定时期，同时也有更多的人开始反思：7年过去了，我是该在原来的轨道上继续努力，还是重新寻找新的职业发展兴奋点？职业倦怠、发展瓶颈、晋升受阻、职场挫折在这个时段也都一一出现，此时，就需要职业规划的导入，帮他梳理过往的从业经历，找出核心竞争优势，向更好的职业平台挺进。

能否在这个窗口期做好职业规划，关系到未来能否达到更高的职业发展目标。

五、面临退休时

相当部分“职场老人”在面临退休时十分失落，觉得自己的职业生涯走向了终点。其实，这个时候仍然还是有很多有价值的事情等着你去做。比如，把工作经验传授给下一代，在“施比受更快乐的”人生最高境界中好好享受一下；或者，发掘工作以外的生活兴趣，享受更有乐趣的生活。退休后，人的活动节奏变得缓慢，原来正常的工作时间和工作量均减少，以与自己的身体、能力相适应。在此阶段，因为存在着个性差异，什么时候完全停止职业活动并不定论。此时，如果有一个较为清晰的规划，必定能使退休后的晚年生活更加精彩。

人生的职业生涯是个持续、渐进、变化的过程，也是有一定规律可循的。向阳生涯专家团队认为，有序地进行职业生涯规划，也就是做好自己的人生规划，能帮助自己更积极、自主地把握自己的命运，让生命更为精彩和完整。所以，向阳生涯提醒您，做好职业生涯规划，五大窗口期不容错失！

发展规划书（二）

本人从事网页教学工作多年，许多学生学完后并不能从事技术一类工作，一方面是就业市场问题，虽然看起来网页设计类的职位有很多，但仔细分析这些职位后您会发现大部分的职位要求专、精、深，否则不会有一个稳定的收入预期，另外网络这个行业发展太快，新的技术不断出现，如果半年不学习就会感觉到自己在退步。

那么是继续学习还是转行？

如果对相关技术有着浓厚的兴趣，具有不错的基础，那就继续学下去，但学习时不应该过于泛，而应该向专、精的方向努力：样样会不如一样精，非常重要。

如果技术方面发展泛力，后劲不足，或是有违自己的职业规划，那就需要考虑转型了，以技术作为基础再去转向其它方面的工作，就会比许多纯管理或市场方面的人才具有更强的竞争力，上手也会更快一些。什么样的职业适合网页技术人员快速转型？

管理？管理是需要经验积累的，没有大量的实践经验，很难去从事管理工作。

市场怎么样？市场这个概念太宽泛，市场其实就是市场营销，如果考虑到网页设计的技术基础，则转型为以网络为基础的营销工作最为合适：就是人们通常说的网络营销。

网络营销对许多人来说可能会觉得不够具体，只是一个传统意义上的名词，但这是一种误解：网络营销是以多种技术为基础的营销管理，许多企业不能很好的利用网络进行宣传推广，主要是不懂不会，涉及到网络营销的技术有很多，比如：搜索引擎优化、竞价广告投放、网络广告、网络调研、社区营销、博客营销等等，这些又像是技术但又不是纯技术的工作，特别适合一些拥有网页设计基础的同学，只需要经过专业的培训或是一定时间的研究和实践，就能很容易上手。

这些网络营销的技术随便学会一两种，就不用再发愁就业问题了，比如搜索引擎中的搜索引擎优化，也叫SEO，就是目前非常热的一个职业，许多公司高薪聘请优化专家做长期的优化工作，国内大的门户网站、行业网站都拥有自己的SEO团队，许多个人站长依靠SEO的技术建设自己的网站获利；又比如网络广告，如果能够系统掌握网络广告的特点、价值与选择，了解广告的效果监控方法，就可以为企业进行网络广告投放与维护，很简单的例子，如果对googleadwords比较了解，研究它的广告投放规律和效果，同样的广告费用，会产生很大的差别，有的企业花一万元广告能带来五十个有效的询盘，而有的企业花五千块就能达到这个效果，这就是会与不会的区别。

中国现在二亿多网民的存在是任何一个企业不能忽视的，所有企业、个人、产品、项目都将离不开网络，网络将会是一个无处不在无时不在的平台，企业要发展、产品要销售、网站要推广、活动要进行、政府要攻关、关系要沟通，这些都要用到网络，而目前网络营销专业人才特别缺少，有专家估计未来几年网络营销专业人才的缺口能有上百万。

以网页设计为基础，再综合掌握网络调研、网络广告、搜索引擎引擎、营销型网站建设、整合营销传播的各种知识，那就是一个具有综合能力的网络营销工程师，从事某项具体的工作或者是进行综合的网络运营与推广，在网络无处不在的世界里，具有无限的想象空间和不可估量的发展前景。

发展规划书（三）

为了能够快速的融入到上海极度广告的工作环境中去，同时，也为了提升自己的综合能力和职业素养，我将对今后的工作进行职业生涯规划。具体说来，就是在重新认识自我和对车展行业的基础上，找到与自己、与公司最匹配的职业发展道路，确立自己今后的发展方向、职业目标以及达到目标所需的实施方案。

一、自我剖析

“知己知彼，百战不殆”，进行职业规划首先要“知己”，即全面、深入、客观的分析和了解自己。我出生于湖北的一个普通的农村家庭。艰苦的成长环境塑造了我勇于挑战、坚忍不拔的坚强意志，纯朴善良的父母教会了我诚实守信、与人为善的处世原则，十几年文化教育的经历给予了我广博深厚的知识积淀。

（一）爱好及个性

个人兴趣和业余爱好非常广泛，如爬山、打球、唱歌、交友等，使我认识和结交了众多的朋友，接触并融入了不同的“圈子”，从而培养了我活泼开朗、友善待人的个性特点和性格取向。漫长而丰富的学习历程和实习经历造就了我吃苦耐劳、锲而不舍、永不退缩的坚强意志，养成了我仔细认真、踏实、追求完满的做事风格。

（二）研究能力

虽然平时对车展或者展览行业没有特别深入的研究，但是大学毕业时候的论文是《汽车4S店营销模式中问题及对策》，对新时代形式下汽车4S店的营销模式进行了个人研究。毕业后2年多的车展行业的工作经历也积累了我的见识，执行期间对其他品牌的展具及运营模式也有自己的收集和整理，并结合自身品牌的运营提出了建议，并在实践中不断改善和提高。

（三）践行能力

积极参加公司的团队建设和拓展活动，及时整理每一次公司会议的内容，结合自身情况不断改进；在实际的执行工作中，制定计划，不断细化，并严格遵守相关规定和流程，灵活处理发生的问题，确保每一次活动的顺利开展，并在总结报告中暴露问题，综合提升。

（四）外语及办公能力

通过国家英语四级考试，具有较强的听、说、读、写能力。同时，够熟练使用Office、Photoshop、SPSS等办公及统计软件，计算机水平较好。但对展具材料的认知，展具结构及设计的知识了解不够，同时，对活动的综合管理和协调能力也有待提高，这正是我今后在极度公司需要补充和完善的地方

二、环境分析

在“知己”的基础上还要“知彼”，即全面、客观、正确地分析和了解自己从事的工组岗位、单位情况以及行业环境，这样才能做出符合实际的职业规划。因此我认为，要对车展行业的发展趋势和极度广告的基本情况进行较全面的分析。

（一）车展行业分析今后一个时期，中国经济仍将保持高速增长的态势，经济的快速发展必将拉动汽车行业的快速发展。近年来，随着中国汽车工业及汽车消费市场的迅猛发展，各种不同级别的汽车展览如雨后春笋层出不穷。中国的汽车会展业正以每年20％的速度快速发展。据中国贸促会汽车行业委员会会长王侠介绍，2009年中国共举办1万平方米以上的车展93个，有1005万人次参观了车展。车展对于促进汽车销售，促进消费者的购买行为，及对中国汽车产业发展都起到了推动作用。同时，随着汽车行业体制的改革的推进，原被压抑的体制和机制上的活力得到释放，也将会推动汽车展览行业的快速发展。经过4，5年的发展，汽车展览行业已经进入一个专业，快速的发展通道，并且可以预言，未来10年仍是我国汽车展览行业持续快速发展的一个“黄金期”，必将给予从事车展事业的人以巨大历史机遇与发展空间。

（二）极度广告分析

E-SPACE一个致力于推动绿色展览发展的专业展览服务公司，以设计为核心、以技术开发为先导，以创新的思维引领着中国展装行业一个新的发展方向。“广度思考，深度执行”是E-SPACE的核心品牌理念，构建中国绿色展览服务体系，为客户提供更好的商业合作价值是永恒不变的追求。

三、目标设定

本人十分认同上海极度广告的的宗旨和发展战略，在公司工作和在外出展期间也不断锻炼了个人在活动执行和组织协调的综合能力。同时，自己的能力特长也能得到充分认可和发挥。因此，综合考虑自己的工作能力，兴趣爱好、发展方向以及某上海极度的性质、宗旨和工作要求，围绕可能的职业发展道路，本人对未来6年左右在上海极度的工作做出如下规划与安排。

（一）总体目标

为上海极度和车展事业的发展做出自己的贡献

成为车展行业有一定知名度和影响力的专业人士

能够单独或与同事合作完成领导交给的工作任务，能够与同事和谐相处具备领导、组织一个团队的能力，具备应付突发事件的心理素质和能力

在一定程度上，能够在职务、薪金上体现自己的工作业绩和人生价值

（二）阶段目标

PhaseⅠ：熟悉适应期

时间：2014年3月-12月

目标：使自己尽快融入到上海极度的工作中去

一是充分利用上海极度优越的工作环境和研究条件，认真学习与车展行业相关的法律法规、方针政策以及车展行业的发展现状，能够在近一年的时间内，通过对资料、书籍的阅读和向领导与同事请教，积累起车展行业研究与设计，执行所必需的知识和研究实践方法。

二是培养分析判断能力、组织管理能力等实际工作能力，全面提高自己的综合素质和业务水平。

三是扎根基层、实际和“一线”进行调查研究，对车展行业的整体现状、存在的突出问题有一个感性的认识和把握，能够使用理论对实际问题进行分析。

四是在实际的执行中有自己的发挥和锻炼，实践出真知，时间也能出真知，要不断的总结，不断提升。

PhaseⅡ：快速提升期

时间：2015～2017年

目标：使自己成为一个领导放心、同事舒心、自己安心的好人

一是安下心来，认认真真的学习、工作、调查、探讨和研究，通过多种形式的相互补充与促进，真正把整个汽车展览行业的发展现状、未来趋势、突出问题以及对策措施等方面的知识吃透、弄懂。

二是吸取工作中的经验教训，做好除项目执行以外的其他工作，不断培养自己的组织能力、管理能力、表达能力、抗压能力、社交能力等实际工作所需要的各方面素质与技能，全面提高自己的职业素养与综合能力。

三是不断提高自身修养，总结自己的优点和长处，反省自己的缺点与不足，使自己成为一个诚实、善良、正直、谦逊、务实的好人。

PhaseⅢ：稳步发展期

时间：2017～2020年

目标：使自己成为单位的骨干分子，在业界有一定的知名度和影响力。

一是要继续做好自己的本职工作，不放松对自己的研究和工作的标准与要求，对一些涉及车展行业发展的重点和难点问题能够提出切实可行的政策建议与对策措施。

二是在工作中要不断吸取经验教训，提高自己的组织管理能力与综合素质，以最佳状态投入到工作中去，使自己成为单位的骨干分子。

三是与亲人、同事、领导和谐相处，实现自己与家庭、单位和社会圈子的完美和谐，为自己创造良好、友善、和谐的工作环境和社会氛围，促进自己各项工作及事业的顺利开展。

四、实施方案

（一）加强专业理论学习

在上海极度工作要求自己对车展行业方面的专业知识非常精通，因此，在今后的研究和工作中要不断加强这些方面知识的理论学习。

一是向领导和同事学习，尤其是一些前辈和领导已经从事车展行业执行和研究多年，理论和实践知识非常扎实，因此，我要多向他们学习、请教。

二是充分利用单位的书籍、资料以及研究成果进行学习。单位拥有大量的有关车展的数据资料和一些最新的研究成果，我可以直接通过阅读这些书籍、资料进行学习。

三是通过培训等形式进行学习。一方面可以过单位提供的再教育和培训机会进行学习，另一方面也可以在业余时间自己对法律、车展等相关理论的学习。

（二）培养综合能力

勇于承担单位的各项工作和领导交给的不同任务，接受来自各方面的挑战与压力，不断提高自己的思维能力、组织能力、策划能力以及研究能力，执行能力，使自己成为一个综合素质高、业务能力强的复合型人才。

（三）积极参加社会实践

积累社会实践经验非常必要，这不光包括自己平时工作上的实践，也涵盖业余时间自身的拓展。要将所学的知识真正转化为生产力，使自己成为一个有用的人，还会使自己今后的理论学习和研究有的放矢，达到事倍功半的效果。因此，要围绕自己的职业目标和工作职责，以饱满的热情、坚定的信心、高度的责任感去积极实践，亲身去认识、体验并参与中国车展行业的活动中。通过深入到实际和基层，了解车展行业中实际存在的困难与问题，同时，运用自己的专业理论提出切实可行的解决之道和应对之策。

当然这种社会实践不止是指平时的车展活动的执行，在业余时间也应当多参加和投身类似的展览行业的峰会，综合展，美术展，结构与材料展示等活动，使自己的知识面，尤其是专业知识面更加丰富，也使自己的实践经验更加殷实。

（四）塑造成熟稳重、待人友善、活泼开朗的自我

努力改正自己性格中求之过急、追求完美等相对幼稚的性格缺陷，形成一种积极上进而平和的心态，塑造自己自信、稳重、从容、务实的性格取向和个性特征。积极参加公司和朋友圈举办的各种的社交或联谊活动，经常与上司、同事、朋友接触、沟通，加深了解。充分利用自身的工作条件扩大社交圈、重视同学交际圈、重视和每个人的交往，建立起更广泛的社会人际关系网。

（五）加强体育锻炼，保持一个健康的体魄

俗话讲“身体是革命的本钱”，一个健康的身体是事业成功的前提和基础。在今后6年的工作历程和职业生涯中，要坚持体育锻炼，练就一个健康的体魄，为事业成功提供体力保障。具体说来就是要养成良好的锻炼、饮食、生活习惯，每天保证睡眠6～8小时，每周锻炼三次以上。

网络营销实践总结报告范文第3篇

培养具有扎实信息技术知识、熟练信息技术能力、敏锐信息意识、正确信息道德观念的高职毕业生，是对高职院校信息技术教育提出的新要求。然而，对照这一要求，当前高职院校信息技术教育中仍存在诸多问题。

（一）忽视高职信息技术教育的重要性

对信息技术的内涵理解有偏差，将计算机应用基础等同于信息技术课程，甚至等同于信息技术教育。而实际上，这两者虽有密切联系，但并不等同，前者只是后者的一部分内容。此外，随着部分院校积极开展计算机应用基础课程改革的研究，计算机应用基础等课程的课时已有减少的趋势，然而，针对专业的信息技术教育尚未引起足够的重视。

（二）忽视高职信息技术教育培养目标的统一性

一些院校信息技术教育培养目标还停留在计算机操作和应用层次，专业层面的信息技术课程培养目标不够明确，没有形成统一的专业信息技术培养目标，更没有形成专业人才培养的信息技术能力框架，造成信息技术课程设置相对孤立，课程各自为政、培养目标分散。

（三）忽视高职信息技术课程教学内容的关联性

信息技术课程的教学内容相对离散、安排不合理，教学内容与实际工作岗位需求相分离。在设置专业信息技术课程时，没有很好地结合不同专业工作岗位对信息技术的需求，造成教学内容与企业行业工作岗位关联性不大。

（四）忽视高职信息技术课程体系的系统性

高职院校普遍缺乏对信息技术课程设置的研究，对信息技术本质的认识，以及对信息技术课程设置的整体设计。导致开设课程单一、结构不合理，没有形成完整的课程体系，忽视了课程体系的系统性。[3]针对以上问题，为了更好地体现高职教育为行业企业服务的培养目标，实现培养具有创新能力和实践能力的高素质人才和劳动者的宗旨，需要结合实际工作岗位的需求，对信息技术教育进行专业化转型，以形成完整的信息技术课程体系。要使信息技术课程与专业的整体知识结构相交叉、相融合，使学生能够运用信息技术分析和处理本专业的需求，进行实际工作岗位中的应用，从而培养学生的信息技术综合运用能力，以及运用相关信息知识解决各专业实际问题的能力。

二、高职信息技术教育专业化转型的一般路径

高职信息技术教育专业化转型是解决当前高职院校信息技术教育存在问题的需要，同时，也是培养高职学生信息技术专业运用能力的需要。所谓专业化转型，就是结合相关专业对信息化人才的需求，重新构建一个融合高职、信息技术、专业职业特色的三年不断线的信息技术课程新体系。通过分析认为，高职信息技术教育专业化转型应本着“三•三”的课程设置理念，其相互关系如图2所示。第一个“三”为“三个层面”，即：信息技术总体培养目标、信息技术教学内容、信息技术课程体系。需要根据人才培养方案分析人才的信息技术能力总体目标，从专业工作岗位、工作任务中梳理信息技术课程的教学内容，从专业总体的课程体系中考察信息技术课程的设置。第二个“三”是指在不同时期影响目标制定、内容选择和课程安排的三个因素，即：实际工作需求、信息技术基础、现有教学条件。（1）实际工作需求。在制定信息技术课程的总体培养目标时，必须考虑到实际工作需求，要从企业工作岗位对信息技术的需求出发，制定适合劳动力市场需求的信息技术培养目标；同时，还必须考虑到职业发展的需求，对人才未来的职业走向具有前瞻性的预测，在制定时，应充分结合职业岗位群对信息技术能力的需求。[4]（2）信息技术基础。在选择信息技术课程教学内容时，必须充分考虑到学生的信息技术基础，不同类型、地区生源的基础存在差异，比如，职高生在计算机操作方面就明显比普高生熟练。（3）现有教学条件。在进行课程设置和教学安排时，必须考虑学校现有的师资力量、硬件设施，在此基础上进行总体规划设计。基于“三•三”的课程设置理念，要求在人才培养方案的指导下，立足于当前实际工作岗位的需求，充分考虑职业的未来发展需求，制定专业的信息技术总体培养目标。然后，根据总体培养目标，结合学生的实际信息技术基础，选择适宜的信息技术教学内容。同时，根据学校现有教学条件，统筹规划、设置和安排信息技术课程，形成有效的信息技术课程新体系，从而实现信息技术教育的专业化转型。

三、信息技术教育专业化转型的初步探索

本文将结合宁波城市职业技术学院市场营销专业的实际情况，探索信息技术教育的专业化转型。市场营销专业的人才培养目标是具有良好职业道德、较强专业技能和可持续发展学习能力，能在各企事业单位从事营销策划、营销业务开拓、销售管理以及客户服务管理等工作，精操作、善推销、会服务的高素质高端技能型市场营销人才。该专业分为连锁经营和网络营销两个工作岗位方向，以下将结合连锁经营方向开展讨论。根据人才培养目标和就业岗位的需求，市场营销专业信息技术总体目标是：培养掌握营销相关信息技术知识，具备运用信息技术处理营销信息能力，具有甄别、合理利用信息能力，同时，兼具良好信息道德的市场营销人才。

（一）信息技术课程体系的重构

在信息技术总体培养目标的指导下，对高职院校信息技术类课程设置的现状和问题进行分析，根据学校市场营销专业人才培养方案，梳理了市场营销专业工作任务中对信息技术能力的要求，如表1所示。同时，梳理了市场营销专业信息技术相关教学内容的情况，以及市场营销专业信息技术相关课程的设置，如表2所示。重构了符合高职院校人才培养特点的市场营销信息技术课程新体系，如图3所示，并提出信息技术教育专业化转型的课程设置建议。在新的课程体系中，将信息技术课程分成三类：（1）I类是培养学生常见信息技术知识和计算机基本操作使用能力的信息技术基础课程，如计算机应用基础、办公自动化等；（2）II类是面向具体专业、与企业工作岗位高度吻合的课程，这类课程应充分体现专业自身特色，如网络营销和专业信息技术等；（3）III类是贯穿整个大学的隐性信息技术课程，在这些课程中，信息技术内容与具体课程高度整合，渗透到课程内容，使得信息技术教育三年不断线，如市场调查与预测、客户管理、连锁企业物流管理等。I类、II类、III类课程相互联系、互为补充，根据学生的信息技术基础和学校条件合理设置课程，为专业信息技术总体目标的实现奠定基础。

（二）信息技术基础课程的“1+X”专业化改革

网络营销实践总结报告范文第4篇

销售是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人（stakeholder）受益的一种组织功能与程序。以下是小编为大家整理的2020年销售全年工作总结最新版，供大家参考学习。

2020年销售全年工作总结1_年的__月份，经过自我的不断学习、及同事的真诚帮忙下已经渐渐融入菲星数码这个大家庭。过去__月份本人逐渐在工作中摸索并树立了销售信心。这一个月时间，公司教会了我很多东西，在同事的相处中也学会了不一样的做事的方式。经过这段时间的工作实践，现将__月份个人工作总结报告如下：

__月信息情景如下：

1.贴子：41个，电话：25个，潜在客户：25个，网络：7个，

2.销量个人零售：10个

这个月的业绩算平稳，开始前三周都以hdv1000的出货为主。在第四周以hdv990为推荐给客人的首要产品，主要的原因有于库存机子断货，推荐产品转移型号让客户理性消费。其次在潜在客户方面主要是24~29有年轻消费人群，偏向于1000以上~3000以内的型号产品。目前客人的档案资料，本人采取是记录在笔记本上以及工作qq2011版聊天软件中的备注功能上。以往qq上的客人比较多，日子长了，自然记性也不大好，很容易搞乱，聊天记录也会容易发生丢失。基于这种恶性的数据丢失造成工作上的不便，本人每一天谈过的客人也在统一的笔记本做纪录。这一小小的操作，也方便在家加班的时候能够及时跟进。另外，在系统上，提前操作客户基本资料填进系统，注册会员等。做好这几步，把客户建立档案并统一齐来管理，省时且方便。及时跟踪是每一天很重要的一步，不管是如何销售，及时跟踪，并把客人的基本情景了解清楚，这是首要。成功销售只是业务员的第二个核心。

这于客户，本人是十分重视。包括他们对我个人的评价，购买后的机子的使用情景。售前售后作了相应电话的回复，其中是有一些问题我是不会回答的。对于产品的(售后问题)，本人比较欠缺的.由于平时不着重了解产品的专业知识，以致客人打进电话来，经常不能独立工作，麻烦很多的同事。分析一下我销售的情景，就客户源来讲，占90%是个人零售的，是本人平时上班，晚上加班的努力的成果。但我并不满足，我明白会做得更好的。每一次客人询问的时候都要珍惜，不得浪费一个机会。成功了一个机会就有戴来其他的小机会。如果把握不住这一个机会，就会失去了很多的小机会。这也是本人不愿意看到的。我期望在客服上的客人都能成为我的客人。沟通从心开始，我是采取朋友之心，以取他们的信任。我给他们承诺的，我都不会忘记，服务得对现承诺。成功的机会已接近一大步。

跟进客人是业务员十分重要的一课。这都是潜在客户发展下来的老客户。对于在挖掘新的客户。要人是采取发贴子、电话跟踪、老客户发展下线、网络等。我最常用是发贴子，从入职以来，我一向不停地发贴子，我统计一下，从贴子上来的客_概有五个。有电话打理的、也有加qq咨询的，也有邮件回复的。但一向没有成交，这个月有一个邮件的回复，需要定购sdv568。由于自我跟踪较慢，被同事接了单。内心本来是有一点的兴奋的，一是我发的贴子最终起到了作用。二是因同事接了这个定单而心境不好，因为想到自我也有一分的努力在里面的。之后经过调节，自我也明白了，在每一项工作当中，都是扣扣相环的，我相信只要你努力了，不在乎一次短暂的成功，你付出了的，不管在那一个角落，也会有客人找到你的。我对自我的思想观念又进一步升华了，格局需要宽大，把自我的所学到的运用到日常生活，工作当中，并利用这些知识创造你的目标，你所想要的利益。这是关键。小结：

__月的任务量为10个正产品，基本达标，可是还做得不够。目标量提高的同时也需要对售出产品金额进行控制，有针对性的销售。提高自我的本事与不间断地学习知识。今后需把工作做到位，做好个人工作计划，把握好时间，掌握好每一个潜在的客人，并不断地发展下线等。争取在下一个月到达15个目标量。

2020年销售全年工作总结2一年的尾声开始想念很多东西。想念毕业那刻与室友们相拥而别的瞬间;想念收获第一份正式工作时候的激动;想起收拾行李那刻的表情以及沿途关于未来的设想;一年的尾声也想要感激很多人。感激那些曾指导过我的领导和前辈们，是他们的无私和包容使我能快速融入这个团体;感激中国市场部的每一个人，虽然没有太多的接触和表情，可是我己经把有关你们的记忆放在心中。

时间不经意间从指尖滑过。从进入兆吉鞋业有限公司到此刻，己将近两个月的时间，而我也开始了一段新的工作学习历程。刚跨出社会的我，从来不关注时尚的我，连明星如果不是太抢眼都会被浊淆的我，在选择那里的同时，需要学习很多东西。关于时尚、关于美学、关于色彩、关于四季、关于设计等等。

两个月的时间不算长。短暂却印象深刻的军训，公司规章制度和企业文化的培训，来中国市场部第一天前辈们的循循善导，都好像是昨日才刚刚上演似的。两个月的时间，也足以让我们融入兆吉这个团体，并对它产生难以割舍的感情。它的历史、它的文化、它的核心价值以及它的规章制度等等。许多话语还在耳边萦绕。对质量的执着追求，“真”、“善”、“美”的核心价值观以及关于“杯牛”的故事等。在那里的生活，少了几分奔波，多了份安逸，我们在宿舍、食堂和工作的地方穿梭，过着忙碌却也充实的工作。

两个月的时间，己经让我开始喜欢那里，工作也慢慢地步上轨道。从刚开始的全然陌生，到此刻能经过模仿与整合或是自我偶然间蒙发的感动给每一双鞋子做注脚。

刚到那里的时候，每一天浏览过往一些时尚类杂志，并试着把那些美的词句记录下来，思考他们为每件衣服或是鞋子写文案的角度。总有些文字会让我感动，或是引发我体内的某种欲望。这时候会发现自我有诸多不足。不太出色的文字，对时尚圈子的全然陌生，跟生活在那个层次的消费者的距离以及和关于设计和美学的种种。

为了能尽快适应工作，我努力去查寻各种资料，网上的、杂志上的，或是在购买来的书上的。拖学广告学的朋友介绍了几本广告学的书，也借机会了解了李欣频、许瞬英这两位台湾文案作者。

这个月，开始尝试着写关于2010汤普、b&b春夏流行趋势，以及主要鞋款的文案。这对我来说，是一个比较艰难的过程，而在这之前，我一向期望陈小姐能把我派去设计、开发组学习一些时日，了解鞋子的特性和以及材质的运用等。我反复看这些需要写的鞋子，并尽量把某些特征记下来，然后去一些时尚网站寻找一些类似鞋款的相关介绍，并翻开以往看时尚杂志所做的笔记，实在是没办法，会下楼去看每双鞋子，虽然还是不会给那个独特的地方取一个好听的名字，可是幸运的时候会碰到一些业务部的人，这让我收获不少。

不管结果如何，过程终究是享受的，可是多日的努力最终得到收获后，那种心境是无法用言语来表达的，就要这份工作所带给我的感动。在学到东西之余，也体验到工作带给我的乐趣。

在这差不多两个月的时间里，我主要负责如下工作：

1、公司对内、对外的一些文字资料的撰写。

如：汤普30周年庆祝致会员的感激信、公司对外新年贺卡和新年促销信息等等。

2、根据商场要求，供给统一的商场包装宣传文字，或是企业产品的文案撰写。

如：2010春夏汤普流行趋势、b&b春夏流行趋势、dm宣传册文案、春夏新款主要鞋款文案、金基百纳商场文案、女友资讯文案和婚鞋文案撰写等。

从进公司到此刻，经过自我的点点滴滴的学习与积累，还有领导与前辈们的帮忙，了解了各部门的作业流程，自我的工作也开始步上轨道。可是离公司要求的和我所追求的一个好的文案者还有一段很长的距离。当然，也有些不足的地方。比如：写的文案并不能打动我自我、存储知识过少，偶尔会觉得脑袋真空、不够细心以及与部门同事之间交流甚少等。2012年是充满期望与挑战的一年，我会继续以一个学习者的姿态，去完成所交付我的每一项任务，并努力改正这些不足之处。

为了使以后工作更加高效、完美，我将努力做到以下几点：

1、端正态度，进取主动，努力学习，虚心请教并听取各方面意见;

2、继续用心去看每一份时尚杂志并做认真做好笔记;

3、收集与公司产品相关的讯息，争取对公司品牌进行全方位的了解。

4、以学习者的姿态，争取高效完成交付给我的各项作务。

5、加强对时尚、商场等与工作相关的知识的了解。

以上就是我这近两个月来的工作总结，不足之处敬请指正，多谢!

2020年销售全年工作总结3__年_月_日入职昆明__以来，已经一个月了，一个月期间销售业绩方面虽然不明显，可是工作方面的收获很多，这与领导与同事们的帮忙是分不开的。

入职昆明__的一个多月时间里，生活紧张，但又有秩序。刚进入公司，一切都是陌生而又崭新的，所有的事物都要重新去认识和了解;信心来自了解，要了解电工和照明这个行业，了解公司，了解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的，这样的平台，就看自我怎样去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程，也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时研究决定和谁在一齐成长!很荣幸能加入公司，在领导和同事以及客户的帮忙中能够成长;很感激领导无私的传授他们的经验给我，他们是我的教师，经过学习他们的经验和知识，能够大幅度的减少自我犯错和缩短摸索时间;在这样一个进取向上的平台上，自我这样一个新手，必须要多学，多看，多做事!

这一个多月，公司没有对我做任何的要求，自我自由发挥，自我去展现自我的才能，刚刚进公司的前几天，同事小郑带我一齐去拜访客户，使我摸索和感悟了整个销售流程，此刻的我基本上能够从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤，每一环节，每一事项，都能进可能地进行分析，几天过后，我就和小郑开始独立去拓展周边业务，自我本来就是个耐不住寂寞的人，喜欢与人打交道，喜欢社交;看大家从不认识到认识，最终成为朋友;看着一个一个客户就被自我这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个过程，很喜欢挑战。虽然经验和阅历有限，但我一向坚持用心去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于坚持自我的目标的人。

在这一个多月工作中成绩还是有少许的，相继开发了昆明红聚市场永聚照明店，西南建材城万家灯饰店，景洪孟腊店以及大理佳利三创立材店等经销商，接下来昆明所有的县城有待于渠道开拓，以及完善和着手家装公司的合作，大商汇仍有待开发一二家分销，还有华洋家具广场等，接下来今后的工作任重而道远，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：

(1)必须养成学习的习惯;

销售的第一产品是销售员自我;成功的销售员总是能与客户有许多共识，这与自我本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识，才有多大的格局。这方面自我还很欠缺，必须不断的学习，这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自我要有目的的去学习，不断的充实自我!

(2)必须具有职责感和职业道德

业务员的_有很多，刚进公司就犯了严重的错误，为了个人增收，利用公司给我的资源跑其他公司的产品，承蒙公司领导刘总的大度包容才既往不咎，给于我改过从新的机会，人要想在行业中有沉淀，就必须热爱自我所在的行业工作，必须诚实守信并奉行职业道德，所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自我的职责感，进取、热情、认真地对待每一天!做到职责和职业道德。

(3)善于总结与自我总结;

此刻我工作中的市场的把握本事以及分析本事等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断总结，不断的完善，不断加强。此刻自我对于销售的认识也只是表面，对于市场的把握本事更是无从谈起，所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

人品永远是第一位的，而人品的第一要素就是诚信，小胜凭智，大胜靠德，认真做事，诚信做人。

其实业务工作就是一种态度。限度的维护双方的利益，有的时候必须站在零售商的角度去看待问题。仅有在以上几个方面好好加以体会和把握，才能在自我的销售生涯走地更好、更远。趁此刻年轻多学点东西、多做点事情，不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去，决不辜负公司对我的信任和栽培，并且能够快速地与公司共同成长!

我认为业务绝对不是无业可务而是：业精于勤于实于务。

2020年销售全年工作总结4时光荏苒，转眼间2018年度工作已接近尾声了。回首这一年的时间里，在分公司销售这个大家庭中，领导关怀，同事和谐，自我学到了很多专业和做人的知识，本事得到了很大的提升。

为了更好的开展工作，总结经验，扬长避短，提高自我的专业技能和业务本事，现将2018年度的个人工作总结如下：

一、工作汇报

自2018年8月份参加工作以来，在销售岗位已经供职了一年多的时间。在这一年多的时间里，我努力学习，进取思考，认真完成各项工作，工作本事逐步提升。

1、认真学习岗位工作职责、产品信息，努力做好本职工作

由于刚步入新的工作岗位，无论业务本事，还是思想都存在许多的不足。为了尽快的适应新的工作环境，领导同事给予了很大的鼓励和帮忙，使我有了更明确的目标。先从最基础的开始，认真学习销售岗位工作职责，学习产品工艺，了解产品，熟悉产品，经过半年的学习，对产品有了很深的了解。

实践才是检验理论的唯一标准，2018年初去__市场走访老用户，开发新用户，了解变压器隔膜在西南市场的前景。

经过走访和走访，了解到目前变压器隔膜产品竞争激烈，受到煤的影响，采购量萎缩严重。应对这种问题，改变策略推销我们的聚氨酯油囊，经过初次走访和后期跟进，开发了两家用户。经过实践，了解了市场，也发现了自身的不足，认真总结，避免了在以后的工作中问题的出现。

平时工作中，做好合同的执行，开票及发货。与用户沟通，进取协调解决用户反映的问题。

2、执行公司的营销策略，做好网络建设和推广

聚氨酯系列产品作为一个我公司新的产品，刚开始并不被大家所熟知和理解。针对这种情景，分公司领导进取调整营销策略，将传统的营销模式和现代网络营销相结合，尽可能的让外界了解我们的产品。

新的中英文网站的建成，极大的提高了公司产品的知名度，打电话咨询的客户纷至沓来。每一天对网站进行监控，信息收集，筛选整理有价值的信息，及时进行反馈。

3、廉洁文化文化示范点经过验收并授牌

20__年在围绕党的十_大精神和集团关于创立廉洁文化示范点暂行办法的文件精神，分公司将经过验收并授牌为廉洁文化示范点。为迎接集团公司领导的验收，顺利推进公司廉洁文化工作的开展。在党政领导的带领下，制作版面，补充材料，经过一系列的工作，分公司于11月底经过集团验收并授牌。经过这项工作，理解了党先进思想洗礼，并明白了要做一个堂堂正正的人。

二、工作感想

踏入新的工作岗位后，经过一年的锻炼，使自我的业务水平和专业素养得到了很大的提升，也对销售这份工作有了更多更深的认识。“100个人眼中就有100个哈姆雷特”，对于我而言，我通常会从两个角度去把握自我的思想脉络。

首先是坚持良好的心态，套用米卢的一句经典语“态度决定一切”。

销售这份工作可能在外人看来整天走南闯北、光鲜靓丽，好不自在。其实呢，从事过这份职业的人都会明白其中的酸甜苦辣。你可能遇到这样那样的问题，这个时候你拥有良好的心态就显的尤为重要了。拥有进取的心态，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得良好的结果。

热爱我的工作，我不会把它作为一项任务或负担，领导交代的任务，争取做到最好，会充分享受完成一件工作的乐趣。

其次，是本事问题，我觉得能够分成专业本事和基本本事。

曾在书中看到的例子能够说明：以一只骆驼来讲，专业本事决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本本事，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。

具体到我们个人，专业本事决定了你适合于某种工作，基本本事，包括自信力，协作本事，承担职责的本事，冒险精神，以及创新潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种本事能够很好地协调发展和运作的人。

最终是学会认真倾听他人讲话，虚心理解他人的意见。年轻人多少有点毛毛躁躁，我也不列外。曾以为自我的原则坚不可破，但随着阅历的不断增长，其实发现自我很多东西都不成熟。这个时候，师傅们教导我们想成长快，就要认真学习，向别人学习好的经验、好的工作方法，虚心理解别人的意见。

三、工作目标

2018年工作已经接近尾声了，在总结经验的同时，2019年的工作俨然已拉开了序幕。2019年分公司的任务是1个亿，如何在完成全年任务中发挥自我的光和热，成了我眼前的重点。2019年，以下三个方面是我努力的方向。

1、不断学习，提高个人的业务水平

随着外贸市场的打开，与外国人交流沟通就显的尤为重要了。在条件允许的情景下，提高自我的外语水平。网络还是工作的重点，做好新品的网络推广，时时出新，将工作更加细致和成熟。

2、相互配合，顺利完成全年任务

销售工作不是个人的战场，他应当是充分体现团结协作、共同提高的舞台。20__年销售任务巨大，在做好个人本职工作的同时，进取配合各部门同事，完成全年任务。

以上是我2018年度个人工作小结，不足之处请各位领导同事指正。

2020年销售全年工作总结5一、负责区域的销售业绩回顾与分析

(一)、业绩回顾

1、整年度总现金回款110多万，超额完成公司规定的任务;

2、成功开发了四个新客户;

3、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;

(二)、业绩分析

1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自我制定的200万的目标，相差甚远。

主要原因有：

a、上半年的重点市场定位不明确不坚定，首先定位于平邑，但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和之后经销商的重心转移向啤酒，最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场，虽然市场环境很好，但经销商配合度太差，又无奈放弃。直至之后选择了金乡“天元副食”，已近年底了!

b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差(大都小是客户、实力小);

c、公司服务滞后，异常是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信心;

2、新客户开放面，虽然落实了4个新客户，但离我本人制定的6个的目标还差两个，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很差。

这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”，经销商的“实力、网络、配送本事、配合度、投入意识”等，直接决定了市场运作的质量。

3、我公司在山东已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”，所以吸取前几年的经验教训，今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中，最最终09年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场，经过两个月的市场运作也摸索了一部分经验，为明年的运作奠定了基础。

二、个人的成长和不足

在公司领导和各位同事关心和支持下，09年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了必须程度的提升，同时也存在着许多不足之处。

1、心态的自我调节本事增强了;

2、学习本事、对市场的预见性和控制力本事增强了;

3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握本事增强了;

4、对整体市场认识的高度有待提升;

5、团队的管理经验和整体区域市场的运作本事有待提升。

三、工作中的失误和不足

1、平邑市场

虽然地方保护严重些，但我们经过关系的协调，再加上市场运作上低调些，还是有必须市场的，况且经过一段时间的市场证明，经销商开发的特曲还是十分迎合农村市场消费的。在淡季来临前，由于我没有能够同经销商做好有效沟通，再加上服务不到位，最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是，商又接了一款白酒——沂蒙老乡，并且厂家支持力度挺大的，对我们更是淡化了。

2、泗水市场

虽然经销商的人品有问题，但市场环境确实很好的(无地方强势品牌，无地方保护----)且十里酒巷一年多的酒店运作，在市场上也有必须的进取因素，之后又拓展了流通市场，并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商，以至之后管控失衡，最终导致合作失败，功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬，对事情的预见性不足，反映不够快。

3、滕州市场

滕州的市场基础还是很好的，只是经销商投入意识和公司管理太差，以致我们人撤走后，市场严重下滑。这个市场我的失误有几点：

(1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自我运作市场，对厂家过于依靠;

(2)、没有在适当的时候寻找适宜的其他潜在优质客户作补充;

4、整个09年我走访的新客户中，有10多个意向都很强烈，且有大部分都来公司考察了。

但最终落实很少，其原因在于后期跟踪不到位，自我信心也不足，浪费了大好的资源!

四、10年以前的部分老市场的工作开展和问题处理

由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力，导致10年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商，以“和谐发展”为原则，采取“一地一策”的方针，针对不一样市场各个解决。

1、滕州：虽然公司有费用但必须再回款，以多发部分比例的货的形式解决的，双方都能理解和理解;

2、微山：自我做包装和瓶子，公司的费用作为酒水款使用，自行销售;

3、泗水：同滕州

4、峄城：尚未解决

经过以上方式对各市场问题逐一解决，虽然前期有些阻力，之后也都理解了且运行较平稳，彻底解决了以前那种对厂家过于依靠的心理。四、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场

根据公司实际情景和近年来的市场状况，我们一向都在摸索着一条适合自我的路子，真正把我们一开始就倡导的“办事处加经销商”合作方式运用好，但必须贴合以下条件：

1、市场环境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保护过于严重、地方酒太强等;