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有的放矢

前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇有的放矢范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。

有的放矢范文第1篇

高科技型

随着高科技美容理念逐渐被人们所接受,越来越多的美容院添购了各种各样先进的高科技美容美体仪器,更有专业的高科技美容院纷纷涌现在各大中城市。目前,此类美容院仍以“传统项目+高科技美容项目”模式为多。这既显示了美容院投资者积极接受新理念、敢于引进的思想,同时也体现出他们仍处于对高科技美容项目的尝试阶段,求稳妥、避风险的意识比较强烈。

投资案例分析

北京××美容院

环境:北京亚运村附近,属于高消费人群集中地。

装修:中档,风格简约,装修费用6万元左右。

美容师:从专业美容学校招聘,目前共6人,人工资约为6000元左右/月。

仪器设备:光子嫩肤仪、微晶抹疤机、脱毛机、水晶仪,共15万元左右。

服务项目:中医按摩、基础护理、减肥、嫩肤、去疤等。特色项目是中医、光子治疗。

收费定位:中档,普通护肤150元/次,中医280元/次,光子3000元/疗程。

成本回收:半年。

开店总投资额:约40万元左右,仪器所占份额较多。

提示:

1,此类美容院高科技美容仪器投入成本较高,需要投资者有一定资金实力。一般,仪器厂家会免费提供对美容师的仪器使用及治疗技术支持;

2,选择高科技仪器的品牌,一定要先经过市场考察,了解各主流仪器的市场占有率。选择口碑好的知名厂家的仪器;

3,成本核算很重要。要明确店的规模定位、服务项目、顾客流量,来决定仪器数量;

4,成本回收周期要视美容院所在城市的美容消费水平和周围商圈内消费者的美容意识来定。

休闲生活型

美容院作为一个可以提供女性美容、美体等实际效果的场所以外,其外延的诸多功能正逐渐被聪明的经营者们所发掘。私密的空间、体贴的服务、一站式消费、随心地选择,心理的满足加上全身心的放松,是都市中高档消费层女性最迷恋的美容院类型。学校、政府机关、企事业单位、银行、特色商店集中的地点最适合此类美容院的发展,会员预约制服务,远程皮肤会诊、软陶制作等特色项目,则可以为美容院增添更多的吸引力。

投资案例分析

西安××美容时尚生活馆

美容院类型:整店加盟型中高档综合美容美体休闲会所。

首次加盟费:18万元。

企业支持:产品、床、仪器、装修效果图、选址、人员培训、开业促销等。

装修:中档,整体用色为大麦黄和橙色,代表优雅、激情。

仪器设备:奥桑机、超声波导入仪、五功能机,由公司总部提供;用于美体瘦身的GSD仪,购置费用3万元。

美容师:从学校招聘。美容师均按照美容院的标准进行二次培训。

服务项目:面部皮肤日常护理、妊娠纹修护、手部颈部专业护理、香熏SPA、木桶浴、远红外线光波浴、太空舱美体保健、全身淋巴排毒等,还提供免费北京皮肤科专家远程会诊、休闲陶艺制作、上网、茶艺品茗等休闲项目。特别配置POS机,方便顾客刷卡消费。

产品(品牌)投入:整店加盟,品牌及产品由总公司选择安排,现经营美国派兰、法国柏拉丽莎和英国香格菲娅三个品牌,分高、中、低三个档次。总公司免费提供前三个月产品。

收费定位:普通护肤项目单次收费58~138元不等,特色服务项目如光波浴单次收费350元。

成本回收:1年半至2年。

开店总投资额:40万元。

提示:

1,投资此类美容院首先要注意选址。此类型美容院一定要对拟选地址周围的商圈做非常详细的调查,对目标顾客的消费能力和水平有准确评估;

2,不能过分追求利润,一定要把服务做到第一。口碑很重要,会员的感受是此类美容院的生存基础;

3,投资此类综合性美容院必须有足够资金来支撑庞大的场地、硬件设施的投入,体现现代、时尚,且效率高、利润高的高科技仪器有必要配置;

4,投资者要有至少半年的亏本承受心理,还要对淡旺季经营做到合理规划,心中有数。

专业特色型

为了专业,单项目经营的美容场所近年来不断有增多趋势:专业SPA中心、专业中医美容、专业文刺、专业男士护理。然而,专业感有了,却也不可避免地与其他项目无缘。于是,很多不甘心的投资者干脆做起“专业叠加”的生意来,既专业了,又迎合了更多需求的顾客。

投资案例分析

上海××草本养颜坊

装修:中档。自然、清新、舒适,返璞归真,不追求富丽堂皇。

仪器设备:减肥丰胸仪、导入仪、喷雾仪、超声波洁牙机、振脂机、文眉机,2万~3万元;高档设备有光子嫩肤仪、激光机,属租用,与合作公司利润分成(一般是五五分成)。激光治疗200元/次,重症者400~500元/次;光子祛红血丝、祛斑2600元/疗程(5次)。

美容师:长期在美容院门口贴招聘启事(美容师不稳定)。

服务项目:主要是中医治疗各种皮肤问题,还有基础护理、丰胸、瘦身、文刺、男士美容。

产品(品牌)投入:永康、秀媛堂、蒂娃3个品牌,考察后认为品质好,符合中医特色。首次进货共投入5万元左右,包括买产品、培训费(5000~10000元)。

特色项目的技术投资:开业前老板常外出学习,每次花费5000元左右。开业后,常请同行朋友免费给美容师讲专业技术知识课程。

男士护理项目:男顾客每天1~2个,包卡少,单次多。年轻人、中年人均有,多选择祛痘、去痣等治疗型项目,普通皮肤护理者较少。

收费定位:中档。最低标准是普通面部护理单次收费50元,180元/包月;治疗型880元/疗程(10次)。计划发展自我品牌的连锁加盟。要求:中档型,80平米以上。加盟费5000元。提供技术培训、店面装饰、品牌使用。

成本回收:开店半年仍未回收资金,预计需要1年到1年半。不去街头发送优惠卡,单纯*口碑宣传,曾在当地发行量最大的日报做过宣传。

开店总投资额:25万元。

提示:

1,投资此类美容院选店址时可依据服务定位选择。如传统中医美容面对的消费群体较广,男女均可,因此只要位置好、环境舒适,就会有客源;

2,场地租金要尽量低,开店装修费用不能太高,干净、实惠就行;

3,产品(品牌)及技术的口碑对中档、专业定位的店尤其重要;小设备自己购买,大设备可和厂家联营、租用;

4,美容师不要太多,实行倒班制,减少人员工资支出。可根据店的规模、项目及来店顾客数量决定,如中型店可招聘4~5个;

5,项目选择也需谨慎。美白、补水、脱敏等皮肤护理是常见的也是需求最大的项目,而美体、减肥则在夏季受热捧;男士美容仍是一个新兴领域,是否开设专业男士美容店需投资者对当地的男士美容意识和消费水平做出谨慎评估;若同时在美容院开展女性美容和男士美容,虽然可降低投资专业男士美容店的风险,但也会使店的专业感打折,及影响男女顾客的消费心理。

小型家庭式

小型家庭式美容院也是目前深受中小投资者青睐的一种美容院类型,充分证实了中小型投资者占据投资人群绝大多数的相关调查结果。调查也发现,一部分投资此类美容院的投资者心态有别于惯常的“谋生活”心态,是以小投入、好环境、轻松工作作为自己生活的调剂。在没有生活压力的前提下,利用自身拥有的美容技术和多年的实践经验,给她人提供变美途径的同时,不仅达到交友、聊天、了解外界的目的,也拥有了成功的满足感。

投资案例分析

广州××女子专业美容沙龙

装修:追求干净,暖色为主基调,让顾客有温暖的家的感觉。

仪器设备:喷雾仪2台(600多元/台)、红外线消毒柜、温热饮水机;日式微电流BIO机(二合一仪,微电流活细胞拉皮机/魔术手)1万多元,超音波导入仪(1800多元,同类最便宜的100多元)。

美容师:无。顾客只认老板,且所做治疗的特性决定一般的美容师不可能为顾客解决问题。

服务项目:主要特色是治疗色斑、暗疮、真菌性皮肤等皮肤问题,也利用现代化设备进行皮肤保养。

产品(品牌)投入:经营法国伊莎柏丽、格林缇、澳洲莱茵3个品牌。目前店内产品占资金约1万元。

特色项目的技术投资:学技术的投入,半年学费共1万多元。

收费定位:单次收费80元,基本不做单次。包年最低1800元,最高收费3000多元(含眼护、颈护、祛黑头、缩毛孔等,属特护型)。

成本回收:3个月。

开店总投资额:3万至4万元。

提示:

1,投资此类美容院对店址要求不很严格,客源主要靠老顾客和口碑;

2,装修不要求豪华,环境设计及色调一定要让顾客感觉到舒服、温馨、温暖;

有的放矢范文第2篇

然而,在目前的小学数学课堂教学中,提问有效性低的问题显得相当突出。如缺少置疑和认知冲突的激发;忽视对问题的精心设计,随心所欲地提问;问题欠思考力或太过玄奥;以简单的集体应答取代学生深入的思维活动;问题提出后,急于求答,不善于启发学生;提问的技巧、时机掌握不够好;忽视学生的提问……课堂教学中存在低效提问、无效提问的现象,严重影响了课堂教学质量的提高。因此,增强课堂提问的有效性,值得每位教师认真研究、探讨,特别是围绕教学重点和难点的提问要做到有的放矢,让提问启迪学生思维,使学生能正确、灵活地运用学到的知识解决实际问题。

案例1:此“数”与彼“树”

例如,教学“认识8”一课时,为突出新意,教师一上课便在柔美的音乐声中翩翩起舞,将双手交叉上举,做出数字8的样子。

师:你们看,这像什么数(树)?

生:像杨树、梨树、榕树……

师:看我的双手弯弯曲曲,像什么数?(着急地)不是指“树”,而是指“数”。(生茫然)

师:想想我们前几节课学过什么数?猜猜今天要学什么数?

……

分析:有的放矢,提问要有“学科的味道”

对于一年级的学生来说,并没有成人的学科意识,在生动的形象和教师语言提示面前,他们不能准确地判断:数学课学的是“数”,而不是“树”!为了象形而创新,符合低年级学生的认知心理,创设的情境本身无可厚非,但未经考究的不恰当提问,带来了歧义,将数学课堂的“数学味道”变得全无。数学课堂中的问题必须有“数学的味道”,否则,学生的反馈将是无范围的发散,教师很可能被学生漫无目的的“意识流”所牵引,从而失去学习的意义。如果一开始将问题设计成“前几节课我们学过哪些数?今天我们继续学习新的数。看看老师的手形,像哪一个数”,这样的问题指向明确,能避免不必要的折腾。

案例2:“还有吗?”

例如,教学“认识角”一课时,为了让学生感知数学与生活的联系,教师创设“我们去旅游”的情境,出示了一系列与交通标志相关的实物,如指示牌(长方形)、转弯指示牌(三角形)和限速警示牌(圆形)、手巾(正方形)等,让学生比较它们的不同(长方形、正方形、三角形都有角,而圆形没有角)。

师:这些是什么?

生:交通标志。

师:它们有什么不同?

生1:有些是圆的,有些是方的。

师:还有吗?

生2:它们表示的意义不同。

生3:转弯指示牌表示……限速警示牌表示……

生4:我不同意。

(学生们开始争论起来,时间长达5分钟,教师数次喊叫后才停)

分析:有的放矢,提问要适可而止

教师总是想让学生体会数学与生活的联系,千方百计创设情境,再引出问题。在这些情境的渲染下,教师有意无意地会抛出一些无关的问题,并且认为完全尊重学生就是体现了学生的主体地位。当生1已经讲到关键处时,教师的那句“还有吗”本是想让更多的学生来叙述,提高课堂的参与度,不想教师的随意发问变成画蛇添足。可见,教师的设问如果没有明确的目的,就不能发挥相应的作用。教师的提问要适可而止,把握好提问的度,当学生偏离基本的思维方向时,教师应给予必要的引导。

案例3:抓住重点,连续突破

例如,教学“加法交换律”时,教师出示如下6道题,请学生计算,并看谁算得快。

12+15= 15+12=

500+300= 300+500=

30+20= 20+30=

师:××同学算得最快,你能说说是怎样算的吗?

生1:我只算了左边3道,结果是27、800、50。因为左右两边算式的两个加数只交换了位置,所以它们的结果相等。

师:其他同学呢?

生2:我是一道一道算的。

师:既然左右两边算式的得数相等,那我们就可以把左右两边的算式连起来。

(师板书:12+15=15+12,500+300=300+500,30+20=20+30)

师:仔细观察以上算式,你们发现了什么?(两个数相加,交换两个加数的位置,和不变)

师:你能举出像这样的例子吗?这样的例子举得完吗?

师:怎样用字母来表示这两个加数呢?

生3:可以用字母a和b表示两个加数,即a+b=b+a。

生4:还可以用其他字母表示。

师:你说得对。一般情况下,用a和b两个字母表示这两个加数。

师:这就是加法的一条运算定律,你能给它取个名字吗?

生:加法交换律。

……

分析:有的放矢,提问要“箭箭穿心”

如果教师的课堂提问像连珠炮似的射向学生,问题多且散,使得学生不能静心思考和交流,效果反而不佳。教学中教师精心设计问题,抓住教学重点和难点连续提问,层层深入,容量大、定位准,既提高了学生思维的密度和效度,又达到了“精问”和促“深思”的目的,培养了学生的探索意识和创新思维。

有的放矢范文第3篇

饭后我带着孩子们到自然角,告诉他们:“你们想知道植物怎么喝水,就自己动手来给这些植物浇浇水,在浇水的过程中,你就可以观察观察,研究研究,到底植物的哪里在喝水。”话刚说完,一个小朋友就逃也似的跑开了,没一会工夫就见他提着一桶水,“我来给它们浇水了。”他喊道。说完动作迅速地就开始了,其他小朋友也一哄而上,看他浇水。他浇着浇着就出问题了,水从底下的托盘里渗了出来,他和其他小朋友似乎都没察觉,看他还在往盆里浇,我急了赶忙制止他,“这棵植物喝饱了,你再浇,它也喝不进去只能吐出来了,你们看。”我指着渗出来的水说。他听了一脸好奇地说:“可是我不知道它什么时候喝饱了。”我问其他小朋友:“你们看这棵植物哪里在喝水?”他们有的说泥土在喝水,有的说叶子在喝水,答案五花八门。我追问:“怎么知道它有没有喝饱?为什么水会从它下面的托盘里流出来呢?”有的小朋友说看泥土湿了就是饱了,有的说浇一点就饱了,但是谁都不知道底下托盘里渗水的原因。我把花盆举起来给大家看“看看花盆下面有什么?”“有个洞。”“恩,这个洞是用来做什么的呢?”“流水出来的。”“为什么会流水出来呢?”“上面浇很多水下面就流出来了。”“对,因为上面浇了太多水,就像刚才他浇了那么多水给这棵植物喝,植物喝得太多喝不下了,就从这个洞里把它排出去,排的把下面的托盘给装满了以后只能流出来了,说明它已经很饱很饱了。”“那现在它已经饱了。”听到这个答案,我想小朋友们已经知道分辨植物饱没饱了。还有一个问题是植物用什么喝水呢?我把这个问题留给小朋友继续观察与发现。

陶行知先生强调教师要给儿童“点石成金的指头”,而不是“金子”,坚决反对不了解儿童的特点和能力而采取不切合儿童实际的强制性的灌输教育。在他看来,教师和家长在教育孩子的过程中都起着主导作用,教师和家长要加入孩子的队伍中,成为他们当中的一员,从而了解儿童的兴趣、爱好、个性特征,并从中找出切合儿童实际的教育方法,做到因材施教,有的放矢。面对案例中的情况,我及时发现了幼儿感兴趣的事物,其中所隐含的教育价值,把握时机,积极引导,给予孩子们充分的自主探索的时间和空间,让幼儿直接与客观事物相互作用,从而使他们在实地操作与观察中获得易被理解和接受的知识经验。

在每一个教学活动中都是如此,教师要明确自己的地位和作用,不要越俎代庖。陶先生说:“先生的责任不在教,而在教学生学。”这个观点是现在新课程大力提倡的。但推行起来非常艰难,为什么?因为教学生学远难于简单地灌输教法,需费大力气学习、思考,花费数倍的精力备课。热心的老师总想将他所有的知识传给学生,然而,世界上新理无穷,老师又怎能穷尽天地间的奥妙?既然如此,那他所能给学生的也是有限的,其余还是要学生自己去学习、实践。专拿现成的材料教学生,总归还是不妥当的。对于一个问题,不是要先生拿现成的解决方法或答案传授学生,乃是要教给学生解决问题的方法。

例如:幼儿园中的美术教育,我们不单单要教会孩子某一个水果、动物、物品等的具体的画法,更重要的是让孩子学会创造。幼儿在美术教育中需要使用多种工具和学会一些简单的技能。最后,在评价幼儿作品的时候,首先是以欣赏的眼光看待幼儿的作品,讲评的时候多多鼓励,让他们更有自信。不管他们创作的是什么,只要有自己的想法,就是一幅活的、有生命的作品。我们应作为幼儿的支持者和鼓励,引导他们大胆地去想象,去创作。

陶行知先生认为,儿童的科学教育重在感官的充分运用与训练,要让孩子不断地运用各种感官,动手又动脑,孩子才能发现科学奥妙,激发其学科学的兴趣。陶行知非常强调教育与社会生活实践的结合,反对闭门死读书本的教育。为此,他竭力倡导幼教要以幼儿的生活为中心,要根据儿童的身心特点施教。他曾经形象地说:“松树和牡丹花所需的肥料是不同的。”并以此告诫人们:“培养教育人和种花木一样,首先要认识花木的特点,区别不同情况给以施肥、浇水和培养教育,这叫‘因材施教’。”

有的放矢范文第4篇

一些投资人、业界专家普遍认为国产基础软硬件市场将迎来真正意义上的春天。近日,北京人大金仓信息技术股份有限公司总裁任永杰在接受记者采访时表示,“国家正加大力度发展自主可控的软硬件体系,日益明确国产化产业和应用政策,为我国基础软件企业营造了越来越好的应用推广氛围。”

但是,拥有了天时、地利的国内厂商,必须通过团队和产业的共同努力形成“人和”,才可能最终完成国产化替代的目标。

替代Oracle数据库并非不可能

基础软硬件的国产化替代,不仅有国家信息安全层面的必要性,也是我国民营企业经济发展的必然性。一些互联网企业发出去的“去IOE(IBM服务器、甲骨文数据库、EMC存储)”的呼声,激起众多企业的呼应。

对于国内数据库厂商来说,要打造我国各行业的主流数据库产品,必须面对与甲骨文Oracle数据库的竞争,也就是所谓的去“O”行动。

但是去“O”谈何容易。一些业界专家指出,去“IOE”中去“O”最为困难。因为,我国很多银行、电信等重点行业的大型数据库系统和相关应用系统,多少年来都是围绕“O”开发的,一旦去掉就很难找到替代品。

而对于国产数据库厂商人大金仓来说,完成Oracle数据库的替代已经是多年前的案例了。

2009年,人大金仓开始深入电力行业。最初,人大金仓的数据库系统在华北电网里只作为备调,即后备系统,与主调系统并行运行了一年多。经过实践的检验,华北电网逐渐用人大金仓的数据库替换掉了Oracle数据库。

国家电网智能电网调度系统都是7×24小时不停机运行,有很多相关业务系统在人大金仓的数据库平台上运行,因此对数据规模、数据压力和系统运行的稳定性等要求都非常高。以华北电网的数据量为例,人大金仓数据库每分钟处理30万条人工库的数据。

在此基础上,人大金仓的数据库系统逐渐在国家电网其他的省调、地调项目中逐步推广开来。任永杰表示,到目前为止,使用人大金仓数据库系统的国家电网智能电网调度系统、网省调和地调超过100个节点,而且系统都在长期运行。2013年,人大金仓第一次在电力行业的单一项目中应用的产品数量就超过千万,2014年,这一数字依然保持了较快的增长。

在谈到替换“O”时有哪些难点需要克服时,任永杰坦承,国产数据库与Oracle相比,在品牌影响力、产品成熟度、关键技术水平方面确实存在一定差距。Oracle数据库品牌知名度高,已经形成实际上的垄断市场,国产数据库产品的市场进入成本极高。

此外,为了巩固垄断地位,甲骨文还常常走“反标准化”的技术道路,不断引进一些自己特有的非标准功能,大力推广使之成为事实上的标准。例如,人大金仓针对Oracle的OCI(Oracle Call Interface,Oracle调用接口)开发了一个兼容Oracle的DCI(数据库访问接口)接口。

把握机遇更应有的放矢

进入2014年,人大金仓明显感觉到市场的快速变化,国产化替代的机会越来越多。很多行业客户主动要求试用人大金仓的产品,很多合作伙伴上门做产品适配和兼容性认证等。尽管人大金仓在电力行业已经实现了对Oracle数据库的替代,但是,任永杰也非常清晰地认识到,国产数据库厂商要做好技术、产品等各方面的扎实工作,才能在机会面前做到有的放矢。一方面,人大金仓定制了一系列国产化替代方案,并进行行业应用;另一方面,人大金仓与产品链合作伙伴一起,共同打造软硬件一体化的自主可控解决方案。

在数据管理领域,人大金仓基于自有的数据库和数据管理工具产品,着力开发一整套的数据管理解决方案并取得突出的进展,一些行业用户已经开始启用。目前,“人大金仓大数据集中管控平台”已在总医院、汾阳医院进行应用,将医院各个IT系统的数据有效整合集中,更加有利于医院管理者进行管理、决策。在数据库技术层面,人大金仓重点突破数据库集群相关技术。为此,任永杰解释说,未来,围绕云计算、大数据的底层支撑一定是一个可伸缩的分布式数据库架构,所以,云计算、大数据等产品和解决方案的投入非常有必要。

在传统数据库领域,人大金仓持续完善和增强产品的高可靠、高性能、高安全、兼容性和产品成熟度;在新型数据库领域,人大金仓通过关系数据库与Hadoop的技术融合,构建大数据分析处理基础平台,研制云数据库产品,为目标客户提供优质的产品、解决方案和服务;而在国产化替代方面,人大金仓率先为党政军用户提供一套完善的国产化替代方案,解决用户后顾之忧。

据悉,早在两年前,人大金仓已经开始围绕数据库和数据管理解决方案展开了布局,还在2012年收购了专业BI厂商――广州思迈特软件有限公司,同时也开发出了自己的ETL工具和产品。

数据库的未来将走向开放

人们常说,战胜自己的往往不是对手而是自己,对于数据库的发展来说亦是如此。当前,不是一款通用数据库产品就能打天下的时候了,不同的应用场景,不同客户需求,需要不同架构的数据库产品,而技术体系上的封闭只能最终产品被用户弃用。

任永杰认为,数据库未来发展最好的模式就是开放的技术架构体系,而不是在一个封闭的技术体系里面发展。国内数据库企业在产品、技术等方面,还需要提高产品成熟度、稳定性和产品化程度,完善产品链;在市场方面,应加大投入,提高企业和产品知名度;在产业环境方面,应加大与产业链上下游伙伴的合作,走整体解决方案发展的道路,而非单打独斗。

面向目标市场,人大金仓将打造有核心竞争力、差异化的产品和特性,积极与国内外一些开放联盟加强合作。在数据库研发与产业化推广过程中,人大金仓除了与用户、集成商、行业软件开发商和其他基础软件厂商建立了广泛的产业合作关系,还参与并发起了很多产业联盟,如长风开放标准平台软件联盟、人力资源与社会保障自主可控信息化产业联盟、中国国产数据库产业技术应用联盟、首都版权产业联盟等。

同时,人大金仓还通过自主研发、国际合作等措施,实现对产品的持续完善和增强。人大金仓未来产品技术的发展、产品的架构、产品的技术体系,将向开放的体系靠近。人大金仓数据库从未停止过与更多的开源技术对接,逐步融入一些生态圈。任永杰透露,人大金仓也参与到了太极一体机的研发过程中。同时,在CETC带领下,人大金仓也已经展开了与OpenPower联盟的合作。

有的放矢范文第5篇

2003年,中国广告业迎来千亿盛宴,营业额达到1078.68亿元。面对规模已达千亿元的广告“大餐”,中国的消费者究竟感受如何?面对着渗透在周遭的各类广告媒体,他们真正相信其中所传达的各种信息吗?对于广告的关注和信任程度在他们最终的购买决策中能够形成的影响力究竟又有多大呢?

日前《现代广告》杂志社与零点研究集团共同对北京、上海、广州、武汉、成都、沈阳、西安、济南、大连和厦门十个城市中3212名18~60岁居民就广告接受度的问题进行了入户访问。调查以多阶段随机抽样方式获取合格受访样本,数据结果已根据各地实际人口规模进行加权处理,在95%的置信度下本次调查的抽样误差为±1.12%。

对媒体的关注与接触因人而异

尽管大众媒体依然垄断着大部分的广告市场,但随着人们生活空间的扩展以及生活方式的不断发展,网络、地铁、轻轨、超市、药店、医院、商场、机场内,灯箱、广告牌、LED……媒介已经触及到人们生活的各个角落。调查结果显示,无论是被动接触还是主动关注,消费者在日常生活中接触最多的媒体广告是电视广告(96.4%和68.2%)、报纸广告(79.1%和51.7%)和杂志广告(24.5%和16.9%)。值得注意的是,网络广告(20.6%和11.1%)和路牌广告(14.6%和9.8%)的被动和主动接触率虽然和电视、报纸广告还有相当差距,但是与杂志广告已经非常接近,并且已经超出了传统四大媒介之一的广播广告(13.9%和6.0%)。

需要注意的是,城市居民对广告的主动接触意愿存在明显的地域差异。总体上看,成都(250.3%)、沈阳(198.8%)和上海(196.8%)等地区对媒体广告的主动关注度较高,均明显高于总体平均水平(187.6%);西安(182%)、厦门(178%)、济南(176.7%)和广州(175.8%)等地区对媒体广告的主动关注度与平均水平较为接近;而武汉(169.3%)、大连(161.8%)和北京(156.3%)的主动关注程度则相对处于较低水平。如果进一步比较各地区对不同类型媒体广告的关注差异,则可以发现成都和沈阳的居民对传统媒体(电视、报纸和杂志)广告及新兴分众媒体(网络和路牌)的兴趣度较高,而厦门、北京、广州和武汉的市民则对网络广告更为关注。

性别、学历、年龄和收入不同的人群在主动接触各类广告的程度上的差异主要表现为:女性(71.7%)对电视广告的关注程度要高于男性(63.6%),而对于网络广告的关注要明显低于男性(女性为8.1%,男性为15.2%),仅为男性的二分之一。学历较高(大专以上文化程度)的群体比学历较低(高中以下文化程度)的群体更关注网络和杂志广告。

从年龄特征上看,31~50岁的居民对报纸广告的关注程度较高,18~30周岁的居民对网络广告关注程度较高,23~40岁的居民对路牌广告的关注明显高于其它群体,而广播广告则吸引了更多的40岁以上的消费者。

收入差异与广告关注度的相关性表现在,个人月均收入在1000元以下的群体对电视广告的关注度最高,1001元~2000元之间的群体对报纸和杂志广告的关注度要明显高于其他群体,3001元~4000元之间的群体对传统媒体广告(电视、报纸和杂志)的关注度要明显低于低收入阶层,但是对网络广告的关注程度却在不同收入阶层中占首位,达到23.1%;而收入水平较高的4000元以上的群体中不主动关注广告的群体是最高的,占21.8%,是对广告涉入程度最低的群体。

当问及消费者主动阅读或者关注广告的主要动因时,大多数消费者都选择了“及时了解新产品的信息”(56.2%)和“在买东西前了解相关产品信息”(51.5%),可见广告本身的价值仍在于传递产品或品牌信息,而广告本身的美学价值――“广告画面具有艺术感,好看”(13.9%),“广告语都很经典,有趣”(10.3%)只列于第四位和第五位。

研究人员提醒,作为广告的载体,目前中国市场上的大众媒体依然拥有强势地位,新兴分众媒体则发展势头强劲。电视和报纸广告这两种大众媒体仍在消费者中吸引着更多“眼球”的注意力,这在一定程度上与目前广告行业在这两大媒体上的投放量是一致的,2003年的广告营业额中电视和报纸广告就占据了将近一半的比重。而杂志和广播是分众化发展最为明显的媒体,各大广播媒体交通频道、音乐频道及面对受众特征越来越细分的各色杂志即是最好明证。同时,新兴媒体的发展潜力不可小视,其中尤以网络广告为典型代表。传统的媒体都是在以“说服”的方式向消费者单向传达信息,而网络使消费者与广告直接的双向沟通成为可能。以路牌为代表的户外广告一旦形成网络,就将覆盖广泛的区域。

从关注不同类型广告媒体的群体特征上可以看到,那些较为高端的消费者,即受教育程度更高、收入更高的群体在电视、报纸这样的大众媒体上的关注程度要明显低于那些低收入群体,而对于网络这样的新兴媒体却更为注意。换言之,广告主在大众媒体上花费的大量的资源实质上并不一定能最有效地接触到那些对消费潮流和消费时尚具有领导力的群体。因此,基于对不同目标受众的差异化传播策略,应首先界定清楚自己希望接触的目标群体,然后再决定采取什么样的媒体组合、覆盖方式和投放量。对于同一目标受众,更为明智的方式则是整合媒体资源,力求“准”与“多”的结合。比如,分众媒体和传统媒体的初步融合已经初露端倪,电梯与电视组合成电视媒体,公交车与电视组合成公交移动电视,地铁与电视形成地铁液晶显示广告。

广而告之未必能告而信之

任何广告的目的都在于影响消费者的购买决策。而在“传播-影响-购买”的过程中,消费者对广告的信任程度是广告效度能否实现的基本平台。但是目前广告的公信力状况在总体上并不乐观。调查表明,不相信广告内容的消费者(56.1%)要比相信广告内容的消费者(38.9%)高出17.2%。

从不同地区存在的差异来看,上海、广州、成都和沈阳的消费者对广告的信任度要高于平均水平。对广告信任程度不同的人群具有不同的核心特征:相信广告的群体为31~50岁、家庭月均收入1501~3000元、高中文化学历的女性人群;不太相信的群体为18~30岁、3001~5000元或无固定月均收入、大专文化学历的男性;一点儿都不相信的是51~60岁、初中及以下文化、月收入1500元以下的群体。

进一步研究不同类别产品在不同媒体广告上的信任度可以发现,各类产品在电视和报纸上的广告的受信任程度均相对较高,广播广告则最低;尽管网络广告在总体上的受信任程度要稍高于路牌,但从此次调查中所测的产品来看,部分产品(房地产、手机、汽车和家电等)在受众中的信任程度要低于路牌广告,可见虽然网络的发展速度较快,但是目前在受众中获得的可信度仍处于较低水平。对于同一类产品,电视和报纸广告的受信任程度较为接近,尤以汽车(24.1%和24.2%)、手机(29.4%和28%)、数码产品(19.9%和17.7%)和电脑(16.7%和15.6%)等商品为代表;杂志、广播、路牌和网络上投放广告获得的信任度差异较大。比较各类产品广告的受关注程度和受信任程度,已处于完全竞争市场的成熟行业的产品信息(家电、电脑、手机)获得的信任度较高,而高度垄断行业的产品和服务(金融、通信和教育)的可信度较低。

从消费者对广告是否可信的评价依据来看,广告主本身的信誉仍是最关键的决定因素。“做广告的企业的信誉”(53%)在各种原因中高居首位,其次则是“登载广告的媒体的可信度”(21.5%),“广告本身的创意水平”(17%)在一定程度上也会影响到消费者的信任评价。

广告的影响力由产品和媒体决定

调查表明,消费者在主动获取具体产品和服务的信息时,最依赖的是电视广告(79%)和报纸广告(64.1%),其次为杂志广告(18.5%)和网络广告(14.5%),路牌和广播广告被关注的程度最低。而各类广告对消费者的影响力差异较大,依次为电视广告(78%)、报纸广告(49.3%)、杂志广告(15%)、网络广告(9%)、路牌广告(8.5%)和广播广告(7.8%)。

性别、学历、年龄和收入不同的人群在购买决策中受到各类广告影响力的差异表现为:电视广告对女性(80.2%)的影响力要明显高于男性(75.2%);网络和杂志广告对于学历较高(大专以上文化程度)的群体更大,而学历较低(高中以下文化程度)的群体则更容易受到电视和报纸这样的大众媒体广告及路牌广告的影响。

从年龄特征上看,电视广告对18~40岁的消费者影响力最大,报纸广告对31~50岁的消费者影响力较大,杂志广告对18~22岁和31~50岁的消费者影响力较大,网络对18~30岁的消费者影响力较大,路牌广告对23~40岁的影响力明显高于其他群体,而广播广告影响了更多的41~60岁的消费者。

收入差异与广告影响力的相关性表现在,电视、报纸和路牌广告对个人月均收入在2000元以下的群体影响力较大,杂志对月均收入在1001元~3000元群体的影响力较大,而网络广告对于月均收入1001元以上的群体均有影响,1000元以下的低收入群体受到广播广告的影响要高于其他收入阶层。

总体而言,不同城市消费者在广告接受度上呈现以下特征:成都和沈阳的消费者属于媒体广告的高接受度群体,他们对电视、报纸、杂志和路牌广告的关注程度、信任程度都较高,在购买决策中受到的影响力也较大,表明他们被媒体广告影响的渠道较为多样;西安(报纸广告)和上海(杂志广告)消费者对媒体广告的接受范围较窄,仅对一种媒体表现出较高的接受度;济南消费者则选择了报纸和广播广告;大连(广播)、厦门(路牌)和武汉(网络广告)市民在形成了对一种特定媒体广告较高的接受度的同时,也分别在网络和广播广告上有较高的信任度和受影响力;而北京消费者虽然对电视广告的关注程度并不高,但信任程度和受影响力程度处于较高水平。