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关键词:淘宝;网店经营;策略
中图分类号:F724.6 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2016)016-000-01
一、淘宝网店经营现状
1.加入淘宝网店经营的原因
当今网络年代,网上从业人员像雨后春笋,每天都有很多人加入淘宝店。究其原因有几个:(1)投资少,不用很多的本钱,就可以拥有一间自己的店铺;(2)手续简单,不需要注册公司,不需要授权;(3)门槛低,不要求学历、阅历等,只要有货源就可以开店。
2.淘宝网店经营现状分析
现在淘宝网想卖独家产品几乎是没有,你想卖的产品只要在淘宝一搜索就有好多在卖同样的产品。所以现在淘宝网店经营比起最初来讲,是开店容易,经营难的一种局面,很多人开了淘宝店,但最后都不了了之,因为觉得很难做,很难盈利。
但其实大家还是喜欢在淘宝网购物的,淘宝每年的营业额还是很高的。为什么大家喜欢在淘宝购物呢?最重要的一个原因是在淘宝购物买钱是打到支付宝上的,如果被骗了可以申请退款,收到货再确认付款,还可以给评价。所以其前景还是可观的。
二、淘宝网店经营的关键因素
1.要有好的产品
开淘宝店能不能挣钱最主要的一个原因就是产品,你这个产品只要有人想买,质量好就一定能赚钱。要根据自己的擅长和爱好定位自己经营的产品,不要跟着大众走,有自己的特色。在进货时要货比三家,挑选优质货源,使自己的产品有质量保证,得到消费者的认肯。
2.商家信誉
淘宝网店经营,信誉非常重要。信誉是网店的生存之本,讲信誉的店,就会有回头客,消费者才会信赖,形成稳定的客源,有自己的粉丝。
3.商品的定价
商品价格的高低和定价模式是影响网上用户购买决策的主要因素。价格既不能太高,也不能太低,高了没有竞争优势,低了到时没什么赚,又会亏本。定价的标准最好是让顾客感到物有所值,甚至是物超所值。
4.便利的服务
店主收到定单要尽快发货,还要选择合适的物流公司,网店物流的速度与服务对网店也有一定的影响,在选择物流公司的时候,要选择那些信誉和服务好的物流公司。
5.快速的反应机制
现在的人时间都很宝贵,在网上交易也讲究效率,所以对于顾客提出的问题,要能快速反应沟通,并能迅速处理,这就要求网店有一个快速反应的机制。
三、淘宝网店经营的策略分析
1.淘宝网店门面装修策略
好的店铺装修能够给顾客带来惊喜和信心,更能吸引顾客的眼球,所以要重视店铺的装修。在装修中要注意突出行业属性、色彩搭配协调,装修的风格不要太花哨,最好简洁时尚大方,同时要分类明确易找。
2.淘宝网店优化、网络推广策略
在购物商城开一间店铺,店面位置好,装修得漂亮,商品展示好,打折多,就能吸引顾客进店购买。但是网店不同于实体店,一个网店装修得很漂亮,很吸引客户眼球,但是顾客在无际网络中搜索不到你的店铺,见不到你的店铺,就没有什么用了。因此网店要想经营好,有效益,就必须要进行营销推广。
以前开淘宝店,只要店开好,产品就等着赚钱了。现在你的店开好后几乎是没有人能看到,更别说买这个产品了。所以要懂SEO知识,懂得如何选择关键词,如何设置产品标题及关键词,让消费者通过搜索很找到你的网店或产品。
同时可以通过友情链接提高店铺点击率与访问量,开通淘宝直通车,限时打折、满就送与秒杀等推广手段,还可以利用网上其他推广手段论坛及搜索引擎推广等来推广。通过这些推广手段让买家了解自己的网店及商品。
3.网络营销的营销策略应用
(1)定价策略。定价非常重要,直接影响买家的成交率。可以采取产品组合定价和薄利多销和折扣定价策略
(2)促销策略。制定既适合网店又适合网络环境的促销策非常重要。可以采取网上积分换商品、网上抽奖、赠品促销等方式。
(3)高效的沟通
在售前、售中、售后都能快速诚恳地和客户沟通。售前快速诚恳的回应咨询,以自己的销售经验给顾客购买建议;售中能在顾客下好定单以后通过聊天工具或电子邮件的形式再次确认商品的型号、颜色、数量等信息并告之发货时间,如遇到特殊情况向顾客做出明确的说明,发货后提醒客户验货后再确认收货,虽然顾客也可以通过网络平台的一些定单查询功能获取上述信息,但店主的专业和服务态度会通过沟通互动传递给顾客,从而增加顾客对店铺的信任度;售后在交易结束之后对顾客的购买表示感谢,对客户的评价及时回复,对客户的意见及时处理。高效的沟通有利于再次促成交易,拥有自己的稳定客户。
4.视觉营销。法国人有一句经商谚语:即使是水果蔬菜,也要像一幅静物写生画那样艺术地排列,因为商品的美感能撩起顾客的购买欲望。利用视觉营销,让消费者感受到你产品的价值,所以在淘宝网店经营中要尽量做好图片的美化,宝贝的描述,让消费者有美好的视觉享受,进而产生购买的欲望。
四、总结
现在做淘宝,不仅要有资金、货源、团队就可以,更重要的是产品品质,营销手段和服务质量。还要有一颗坚持和自信的心,要相信付出就会有收获,持之以恒,多和好的卖家比较,找出自己的不足,不断提高自己的经营水平,才能获得效益和财富。
参考文献:
[1]丁莉.论个人网店的经营之道.经营管理者,2011(02).
关键词:网络环境;计算机;硬件;安全保障;策略探讨
中图分类号:TP311 文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2015)09-0037-02
随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,计算机已经成了人们日常生活和工业生产中必不可少的一部分,其也为社会经济的发展和科学技术的进步做出了巨大的贡献。互联网技术的发展,缩短了人与人之间的距离,方便了人们的沟通与交流,也是计算机能够迅速普及的一个主要原因。任何事物都存在两面性,互联网技术也不例外,其也存在自己的弊端,网络环境下计算机硬件面临更多的风险,更容易遭到黑客的攻击和病毒的入侵,更容易被别人窃取数据。如何在网络环境下保障计算机硬件的安全一直以来都是一个人们的话题,也有很多研究人员致力于这方面的研究,并且取得了一定的成效,在今后的发展过程中还应该加大在这方面的投入力度。
1 网络环境下计算机硬件面临的风险分析
网络环境下,计算机面临的环境非常复杂,十分容易受到破坏,特别是CPU、电脑内存、硬盘和路由器硬件设备容易出现问题。计算机的硬件的安全与其处于的网络环境和物理环境都有很大的关系,如果计算机连入的互联网存在各种各样的病毒以及其它的安全隐患,那么计算机硬件的安全将没有任何保障。此外计算机所处的物理环境也会给计算机的硬件安全带来重要的影响,特别是其所处环境的湿度、温度、电磁场等因素,都会影响计算机的正常运行。环境温度过高容易使CPU烧坏,湿度过大容易使空气中的尘埃聚集在电路板上使电路板受到损害无法正常工作,计算机所处环境中的电磁场太强也会对计算机的硬件工作产生影响,严重时还可能会使计算机系统瘫痪。因此网络环境下,计算机硬件面临的风险是多种多样的,必须加强对其的日常维护管理、提高硬件安全性能,才能保证计算机在网络环境下能够安全稳定的运行。
2 计算机硬件安全维护的原则简介
计算机的安全维护时一件十分复杂的工作,也极具技术含量,在进行计算机硬件安全维护工作时一定要遵循相关的原则,只有如此才能达到事半功倍的效果。
2.1 由外到内原则
在进行计算机安全检测时,应该从最常出现问题的外部硬件开始,只有在排除了外部硬件问题之后再进行内部硬件的检测,这就是常说的由内到外的原则。由内到外的原则可以有效的提高硬件检修工作的工作效率,减少维修人员的工作量。
2.2 由静到动原则
由静到动的原则要求在计算机硬件检测的过程中先进行断电检测,也就是静态检测,然后在进行带电检测,也就是所谓的动态检测。如果静态检测就能发现计算机硬件中存在的问题,那么就没有必要再进行动态检测了,因为与静态检测相比动态检测更能发现计算机硬件中存在的问题,但是其对检测人员也有更高的技术要求,如果操作不当还可能会给硬件带来额外的损伤。
2.3 由简到繁原则
计算机硬件出现的很多问题都是由于简单问题造成的,例如散热扇接触不良、内存卡出现松动、主板灰尘太多等问题。简单问题也可能对计算机硬件设备的正常运行产生巨大的影响,因此在进行硬件维修工作时应该遵循由简到繁的原则,绝对不能刚开始就对计算机硬件进行一顿乱拆,那反而会使问题越来越复杂,不利于找到问题的根源。
3 网络环境下计算机硬件安全保障策略探讨
3.1 采用安全处理器
处理器被称为计算机的“大脑”,在计算机正常运行的过程中起着决定性的作用,一旦处理器出现问题,整个计算机系统机会瘫痪,由此可见计算机硬件安全保障的首要工作就是保障处理器的安全运行。安全处理器可以对系统程序发出的各种加密指令进行加密并且进行执行,可以保证解密之后的指令程序不会遭到泄露。在网络环境下,处理器容易遭到各种病毒的入侵,容易被非授权的用户窃取计算机上的相关信息和篡改计算机程序,采用安全处理器可以有效的防止外界人员入侵计算机的机密文件,使得计算机的安全性能得到了巨大的改善。
3.2 隔离内存区域
内存是计算机硬件系统的一个主要组成部分,将计算机的一部分内存进行隔离,能够在该隔离区域形成与外界安全隔离、存储敏感数据的内存区域地带,更能有效的重要数据进行加密保护。一般来说存储在隔离区内的数据信息只能够被所属的程序访问,其它程序根本就无权对其发起访问,这能有效的规避网络环境下的数据窃取,因为计算机的其它外界设备无权访问这些数据,也就没有办法调出该隔离区域存储的数据,因此为计算机的稳定运行增加了一层保障。
3.3 对数据总线进行加密
对数据总线进行加密可以使硬件的安全性能得到巨大的提高,因为其是利用密钥对系统应用程序和普通的数据信息进行加密,这提高了破解的难度,但其技术要求较高、加密成本也较高,这是其没有得到广泛运用的主要原因。目前来说,数据总线加密主要还是用在一些安全级别较高的计算系统中,例如军用计算机系统、自动提款机设备等。此外,数据总线加密只有在一台计算机处理器与另一台计算机处理器进行数据总线交换时才能进行数据交换,这也是其没有得到推广使用的一个主要原因。
3.4 采用全加密硬盘
全加密硬盘可以对硬盘中的每一个字节数据进行加密处理,其不仅可以防止外界网络环境对其发起的数据访问,还可以同通过加密软件和磁盘硬件保障计算机在网络环境下的安全稳定运行。与数据线总线加密类似,全加密硬盘也存在自身的缺陷,其最大的缺点是只能对计算机操作系统进行过分区的硬盘区域进行加密,而不能对全部的数据进行加密,这是限制其推广使用的主要原因,也是其在今后的发展过程中应该尽快攻克的难度。
3.5 加强对计算机的日常维护与管理
网络环境下计算机硬件出现的大部分问题仍然是硬件自身引起的,而不仅仅是网络环境给其安全运行产生的影响。在计算机的日常使用过程中,应该尽量不要去访问风险较高的网站,这能减少计算机硬件的暴露机会,提高其安全性。其次,在计算机的日常使用过程中还应该不定时的对其进行维护管理,保证其处在一个温度、湿度等条件都适宜其正常工作的环境下,这也能降低硬件出现问题的频率。
4 结束语
网络环境下计算机硬件安全保障由于涉及到了多方面的知识,是一个极具难度的工作,本文提出的一些措施,希望能对保障计算机硬件的安全提供些许帮助。只有计算机的安全性能得到了保证,其才能为社会经济的发展做出更大的贡献。
参考文献:
[1]黄友成.试论基于网络环境的计算机信息处理及其安全技术[J].信息安全与技术,2014(3):42-44.
平安集团执委兼平安娱乐总经理陈卫俊,是一位不穿西装、不打领带、穿着拖鞋的另类金融高管,正逐步完善自己彩票获客、游戏赚钱的经营策略,他告诉《二十一世纪商业评论》记者,“平安一定要把握住一些高频度与用户互动的场景,通过搭建场景来黏住用户”。
中国平安保险(集团)股份有限公司董事长兼CEO马明哲所领导的平安互联网战略,长期苦于缺乏一个低成本的流量入口,为此,其一大核心战略,即以“医、食、住、行、玩”为主,占领这些与用户可以实现高频度互动的场景,但是,多数领域已被先行卡位。陈卫俊认为,只有“玩”是一个竞争未充分的领域,可给予互联网新兵平安足够空间,其布局“玩”瞄准的正是轻游戏与互联网彩票业务。
与腾讯等互联网公司不同,平安没有视“玩”为“现金牛业务”,而是将其定位成入口,面向平安的内外用户,突出娱乐化金融场景,力求引导用户在不同金融产品中实现转化。
据调查,中国彩民规模达到2亿多人,多集中在中低收入人群,规模庞大,且具备忠诚度高、黏性强等特质,互联网彩票的获客成本低廉,2元面值一张彩票即能吸引用户登录,这样,平安即可能以低成本实现与海量用户高频接触。
“彩民购买彩票的高频度是很多场景难以达到的。”陈卫俊认为,平安的信誉和专业性,可解决彩民最关心的资金安全问题,不会出现那些吃票、卡票的现象;且平安已涉及“彩票购买”、“咨询服务”、“资金管理”等综合服务,能根据消费者需求,推出相应金融化的彩票创新产品,“我们赞助了中超,这也会帮助平安在足彩领域进行宣传”。目前,以游戏与彩票业务为主体的平安娱乐,已有5000万元的月交易额,而其营销费用不过20万元。
就在陈卫俊准备发力彩票业务时,一场禁令突如其来。2015年1月,《关于开展擅自利用互联网销票行为自查自纠工作有关问题的通知》公布,淘宝彩票、网易彩票、QQ彩票、彩票365等网站均停售所有彩种。叫停之前,互联网彩票行业高速增长。据统计,全行业销售额达850亿元人民币,占据彩票整体销售的22%以上。
“其实我们还好,彩票只是一个获客的入口,专业彩票网站就惨了,相当于直接被断了财路。”陈卫俊说。相关数据显示,2014年第二季度,500彩票网交易额20.93亿元,净收入达1.56亿元,今年第二季度“净营收为0”。
不知道从什么时候起,新会的大街小巷多出了不少琳琅满目的小店,面积不大、售货员不多,有的甚至连名字都没有,只是标明“饰品店”,然而在市民越来越注重“细节”的今天,这些小饰品恰到好处地满足了消费者的需求。小店虽小,却抢夺了大市场,做出了大生意。
小饰品店遍地开花
在会城,随意走在哪条街上,每隔那么几百米,总能看到一两家小饰品店。“阿呀呀”、“新感觉”、“little toy”、“美丽前线”、“响铃公主”等,家家店内产品琳琅满目,种类繁多,连名字也取得非常富有诗意。有关业内人士表示,细节催生了新会小饰品市场。据不完全统计,目前新会各种大大小小的饰品店超过了20家,并且现在仍有不少商家盯着这个市场。
周六晚,记者走进了位于知政北路的一家“阿呀呀”小饰品店。店面很小,只有10多平方米。饰品店内东西却很多,什么头花、项链、发卡、化妆品、玩具……挂满了墙壁,摆满了货架。整个小店装点得琳琅满目,让人眼花缭乱。小店虽小,不过却是年轻女孩子们经常光顾的场所。记者看到,虽然已经是晚上9点多钟,但是小店的光顾者依然络绎不绝。位于步行街、刚开张不久的“新感觉”小饰品店,由于所处位置好,店内生意更是火爆。走了一批,又涌进来一群,收银员忙个不停。
一位忙着选购发卡的女生告诉记者,逛小饰品店是一种享受,有时候不仅仅是为了买什么东西而来,而是来了去欣赏各种精致的东西。一般小饰品价格很便宜,看到合适的,她就会随手买下来,从中体会到淘宝的快乐。有关从业人士认为,小饰品店的出现及兴旺,与现代人追求细节息息相关。小饰品店内,各种小饰品做工十分精美,但是价格却不贵,最贵的也不会超过百元,大部分都是十来元,有的则一两元就能买到,这在很大程度上满足了年轻一族爱美的心理。
快乐的美丽生意
“环境温馨,为女孩子们带去美丽,这是一门让人快乐的生意……”在会城民生路经营一家叫“响铃公主”饰品店的林国权先生笑着告诉记者。“响铃公主”是一个全国连锁的手工民族饰品专卖品牌,林国权先生是江门的商,经营已经有两年的时间了。
两年前,林先生开始了小饰品生意。林先生说,随着人们对生活细节的注重,把注意力放到这种小饰品上的人也越来越多,尤其是爱美的女孩。经过一番市场调查,他决定进驻这个行业。当时新会从事精致小饰品生意的人并不多,林先生预测这将有着良好的市场前景。很快,他选中了价格不高、饰品精致的“响铃公主”品牌。当然,林先生的选择很快证实了他的远见,“响铃公主”小饰品店受到了爱美女士的青睐,生意十分火爆。
林先生说,现在他开心地经营着这家小饰品店,不仅仅是因为生意不错,还因为小店给他带去了无穷的快乐。小店环境十分温馨,各种美丽的饰品十分养眼,看着让人心情愉快。另外,每天接待着一批又一批前来小店淘宝、寻求美丽的女孩儿,说说笑笑,小店内永远都是笑声回荡。
在采访中,记者发现,与林先生一样,几乎每位小饰品店的经营者都干得十分开心。有些经营者甚至觉得这不是一种职业,而是一门兴趣爱好。在经营中,他们既实现了自己的职业理想,也寻求到了人生的快乐。
差异化经营赢取市场
随着越来越多的小饰品店进入新会小饰品市场,竞争也越来越大,尤其是近年来,随着不少品牌小饰品店的进驻,更是加剧了新会饰品市场的竞争。为了抢占市场,不少小饰品店纷纷转变经营策略,以差异化经营赢取市场。
据了解,以顾客群来分,目前新会小饰品市场基本上存在两种类型:一种是面向10多岁的女孩,尤其以学生妹为主,这类小饰品一般价格较低,贵的也就十来元,便宜的可能就几块钱,虽然便宜,但是做工精致,以“阿呀呀”、“新感觉”为代表;另外一种是面向20岁以上的年轻女性,这类价格略高,一般经营品牌化、质地优良的精致饰品,以“美丽前线”、“响铃公主”为代表。
1多平台专业化策略
中小企业为了在做电子商务的过程中,首先要做的就是电子商务网络营销平台建设。一般的中小企业,由于对于网络营销方式的认识和理解的深入程度不够,以及企业的信息网络技术实力和企业电子商务营销专业人力资源的限制,企业仅仅通过一些网络技术公司为自己创建一个网站,这些网站往往结构简单、内容单调、更新缓慢,其作用仅仅是有一个企业对外的窗口,有的企业网站甚至长时间都没有点击量,更谈不上对企业商务和营销活动的支持和促进作用。中小电子商务网络平台的建设直接目的就是通过一定的平台宣传企业本身、企业的产品和服务、企业的理念和经营特色等,尽可能扩大企业信息的受众面,扩大和增加企业信息的网上点击量与点击率,让网络用户和潜在的企业产品和服务的消费者更多地知道企业、了解企业、关注企业,进而成为企业产品和服务的消费者,仍至企业产品、服务的宣传者。为了获得这样的效果和目标,中小企业就必须根据自身的特点,选择多平台专业化的网络营销平台建设策略。对于中小企业来说,可选择的网络平台有企业自建平台、专业的电子商务平台、地方政府和社区公共平台、行业服务平台等。中小企业电子商务多平台建设策略的选择,并不是企业将人力、物力和财力平均地分散在各种平台的建设上,而是要根据自己的生产和经营特色,以企业自己网站平台建设为主的基础上,有选择性地加盟和利用第二方网络或电子商务平台。首先是企业自己的网站建设。在企业自己的网站建设中,要体现出自身经营特点,要具有自身风格的网站页面设计,以及结构栏目设计。要建设和成立专门的电子商务网络经营的组织机构和人员配置。要制定和设计企业的网络营销战略规划与营销管理规章制度。要经常性地保持企业网站的及时更新的信息。其次要根据企业自身产品和服务的性能特点、消费特点、区域特点等选择针对性强、成本收益率较高的第二方网络平台。对于具有很强地域性生产消费的产品和服务,可选择地方政府或地方公共事业服务网络平台。对于普通大众化消费产品和服务可以选择如阿里巴巴、淘宝网等专业的电子商务网络平台。对于专业性较强的产品和服务,可选择各种行业或专业协会等二方服务性网络平台。
2差异性品牌经营策略
在当今以买方经济为特征的市场经济时代,品牌作为一种无形资产,在市场竞争中的巨大价值不言而喻。企业要想在激烈的市场竞争中拥有一席之地,不仅需要有强烈的创品牌意识,而且也需要有强烈的品牌经营意识。品牌的树立有利于消费者识别和选购商品,使消费者对其产生信任和好感,促使消费者形成品牌偏好,重复购买甚至愿意高价购买,从而有助于稳定和扩大企业产品和服务的销售。电子商务的品牌与传统经营品牌一样,就是代表着网站或其企业对所销售的商品和服务的承诺,对其商品质地和服务质量的保证。中小企业品牌经营策略实施就是要通过电子商务网站平台不断提高企业网站,以及企业和企业所经营的产品、服务等的“知名度”。电子商务品牌建设的基本目的是形成品牌的差异性、关联性和认知性。要达到这一目的,中小企业需在电子商务经营过程中实施独特品牌经营策略。电子商务品牌的差异性是指网站必须将自己的商品或服务同其它网站的商品或服务区别开来,这是创建一个网站品牌所必须满足的第一个条件。品牌的差异性要讲究市场分割与市场定位,以及这些市场分割与市场定位和消费者脑中的关键字连结。如果一个网站是定位“品种规格齐全”的网站,当消费者脑海中想要的是“多样化的选择”时会先想到你。如果一个网站定位为“价格最低廉”的网站,当消费者想要节省开支时就会先想到你。这样分割和定位还可以进行更细的划分。相反,如果你的网站不能够显示出哪里跟别人不同时,你的网站即使有过点击,也将会被很快遗忘。中小企业在自己的电子商务差异性品牌塑造和营建过程中,既要使企业自身的门户网站设计出独有的特色,也要使自己的产品或服务在推广过程中具有特色。这种差异性或特色的表现可以充分地利用中小企业经营的地域性、专门性、灵活性等特征,设计出风格迥异网页页面,设计出能够体现地域风情的产品包装、装潢,提出自己独特的经营理念和模式。
3企业形象塑造策略
企业在生产经营过程中,虽然生产和销售的是产品和服务,但从长远来看企业为了长期的占领市场、永续发展,企业必须在操持产品和服务质量的同时,更加注重企业自身或企业品牌和形象的塑造。一旦树立起具有可靠信誉度的企业形象,那么,企业在产品和服务的转型换代、升级改造,甚至淘汰重生的过程中,都能够始终保持企业的经营活力和经营发展。中小企业由于生产和经营的规模较小,在激烈的市场竞争中更容易转换经营产业和产品,因此对于自身企业形象的塑造显得更为重要和迫切。企业形象塑造是企业经营理念、企业形象概念在各视觉塑造要素上的具体化。它是透过统一的视觉设计,运用整体传达沟通系统,将组织的经营理念,企业文化和企业经营活动传递出去,以凸显企业的个性和精神,与社会公众建立双向沟通的关系,从而使社会公众产生认同感和共同价值观的一种战略性的活动和职能。由于电子商务活动的载体是电子信息手段和互联网媒体手段,这对于企业塑造自身的形象具有比一般的企业传统方式具有更大的技术适应性和推广传播性。首先,企业可以在企业理念、企业精神、企业视觉等方面充分利用电子商务网站平台和多媒体技术,进行更加形象化、艺术化、文学化的设计和推广传播。其次,通过对企业所进行的各种社会公益活动和社区公益事业,通过企业电子商务网站平台进行全方位、多视角的充分报道和宣传。最后,利用电子商务网络平台对企业的产品和服务的内容品质、质量,通过典型的案例和事件进行大力的宣传报道。只有塑造和树立起在公众心目中良好的形象,作为中小企业才能够实现持续的、稳定的经营和发展。
4灵活的动态定价策略
随着网络的普及和广泛使用,在电子商务网络营销的过程中,由于企业可以通过对消费者网上购买历史记录的分析方便地收集消费者的信息,并且在网络上改变价格的成本很低,企业可以在产品化产品服务的设计上根据消费者的支付意愿制定价格和便利程度、消费偏好、增值服务等的组合表,让消费者自己选择相应的价格、便利程度、特色偏好、增值服务等之间的不同组合,从而最大限度地满足消费者并获得差别定价的收效。同时,借助于网络终端,消费者可以很方便地获得不同厂商的供应信息,包括产品的规格、性能、质量和价格等,而对厂商来说,其对消费者的了解则是很有限的,反映在商品价格信息的不对称性被打破,以及由此带来的商品成本日益透明。因此,网上商品的销售价格不再是固定不变,动态定价已经成为网络驱动的新经济特征之一。中小企业由于受到网络经营分析人力资源缺乏的制约,不可能通过对消费者支付能力与消费者时间偏好、消费偏好等方面的关系分析来获取消费者剩余来制定差别价格,以获取更多的营销利益。因此,对于中小企业来说,更多的动态定价策略表现在:第一,通过对产品和服务的特点研究和设计,在不同的市场细分的基础上,针对不同层次的消费群体,制定不同的产品服务的价格组合;第二,针对预订、即时购买等不同的消费时间制定不同的价格组合;第三,根据一次、多次等不同的购买频率的新老客户制定不同的价格组合。通过这些策略来实现企业最大的经营利益。
5借智扩张策略