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不同的人生有不同的美丽,不同的视角也可以看出不同的美丽。我觉得,其实失败也美丽。
爱迪生在1877年开始改革弧光灯的试验。他先用炭化物做试验,失败后又以金属铂与铱的高熔点合金做灯丝试验,还做过上质矿石和矿苗共1600种不同的试验,结果都失败了。他昼夜不息,到了1880年的上半年,他的白热灯丝仍无结果,连他的助手也灰心了。他们苦心孤诣地研究了近十年的时间,经历了许许多多的艰辛与失败。大约经过了50000次的试验,写成试验笔记150多本,方才达到目的。
我查了一下失败网,发现每天都有人失败。网友laobao414从某理工大学机械系毕业,希望能在深圳实现自己的价值。他充满激情,天天跑人才市场,觉得他的能力找个工作是没有问题的。一星期下来,他面试了几次均告失败,发现原来他已经属于中国就业难的大学生中普通的一个。他虽然深陷痛苦中,但还能振作起来,去寻找各种机会,实现自己的价值。
前几天我们715班在学校趣味运动会的拔河比赛中,我们失败了。比赛一开始,老师就在旁边为我们鼓励。我们竭尽全力,但是到最后还是输了。老师说,虽然我们失败了,但我们还是尽力了。
这一次的失败让我更加懂得,失败是美丽的,那是因为失败就是迈向成功应付出的代价。
- 仅仅是因为那句离开让一切都有了原谅的理由
- 谈不上原谅
- 只求给彼此空间最后让彼此慢慢释怀
- 我们虽都是贪玩的孩子
- 却都不曾走远过
- 可能只是在穿越时光隧道时发生了偏差
- 也罢
- 就当是迷路了
- 青春本无须如此感伤
- 我们正年轻年轻就是资本
- 我总是不安分
- 为了找到共鸣
- 我极力去探索未知的地域
- 窥视着那些人那些事
- 我不惜伤害自己
- 痛证明我存在
二、培育自身核心专长,创特色服务,提升核心竞争力。 在实习中,我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的一站式物业管理资迅系统物业管理服务软件。该软件包括:一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区三大体系,是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡一站式服务、最佳保安的特色管理服务。从而,实现了高效的管理运作,解决了业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的服务,提升了服务效率,提高了业主满意度,提升了物业管理服务的水平和服务质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。
三、推行顾客互动年,促进公司与业主之间的良性互动。 美佳物业在与业主关系管理方面,在实习中我了解到,在xx年美佳重点开展了顾客互动年活动。成立了美佳俱乐部,设立新生活服务中心,开通客户服务热线,及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等,有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。如:三月份,开展了学雷锋义务服务活动;六一儿童节,与幼儿园联谊开展游戏活动;十月份,组织小区业主观看露天电影;十二月份,圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物……通过开展各类丰富多彩的互动活动,加强了公司与业主、业主与业主之间的沟通交流,创建了互动的顾客关系,营造了浓厚的社区氛围和良好的居住环境。
四、重视物业管理的重要基础工作--设备管理。 对于设备管理,我在实习中看到,管理处着重建立和完善设备管理制度;对各类设备都建立设备卡片;做好设备的日常检查巡视,定期进行检查、保养、维修、清洁,并认真作好记录,发现问题及时解决。如对水池、水箱半年清洗消毒一次,进行水质化验,以保证水质符合国家标准;发电机每月试运行一次;消防泵每月点动一次,以确保发生火灾险情时,消防泵能正常使用。等等。
五、管理处一道亮丽的风景线--安保队伍。 管理处的保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗,岗与岗之间密切联系,对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安管理规章制度;对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职安保员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等培训,从而增强安保员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立友善与威严共存、服务与警卫并在的服务职责,安保人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了管理处一道亮丽的风景线。
短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。通过实习,加深了我对物业管理知识的理解,丰富了我的物业管理知识,使我对物业管理工作有了深层次的感性和理性认识。同时,由于时间短暂,感到有一些遗憾。对物业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。
这个女人不简单
林慧娟,瑶族人,大学读涉外经济专业,毕业后凭借过人的学业顺利成为一家出口企业的员工,这令同学们羡慕不已。在公司林慧娟勤奋上进,半年后成为业务尖子,一年后更是跃升为部门经理,工资从当初两千元,涨到一万多元。转眼,那位曾经还有些许青涩的女孩,嬗变成为职场叱咤风云的精英。
2006年林慧娟是参加工作的第五年头。作为业务经理,经常会带客户去一些正规的浴场休闲。细心的她发现浴场这个行业真是大有钱赚,其实,保健行业暴利可图一点不难理解。“有段时间我冥思苦想,如何介入保健行业”,林慧娟说。
在介入之前,林慧娟做了大量的市场调研。是年8月经过激烈的思想斗争,她果断辞职,创办了云南云瑶瑶药有限公司。经过思考、调研,最终林慧娟锁定瑶浴,自己本身就是瑶族人,本身懂得瑶浴的秘方,瑶族浴不仅是民族的瑰宝,且有药浴特色功效,对女性具有美容排毒养颜胶囊之功效,还可以治愈关节炎、皮肤病、风湿病等很多疾病。但是都仅仅流于民间百姓家庭使用,没能投入市场化运作。如今自己做可以将民族文化发扬光大,林慧娟为自己赋予了这样一种责任。她决定利用瑶浴祖传的秘方开发瑶浴产品,并请人专业人士起了名,命名为云瑶,口号就是:千年祖传之秘方,天地精华之云瑶。
瑶浴的诸多好处林慧娟是一清二楚,所以对于开发瑶浴产品她非常自信。2008年12月,历时200多天的奋斗,云瑶浴第一批现代化包装下的产品终于下线了,几千年的瑶浴要走出大山了。针对不同人群,不同需求,林慧娟带领公司研发人员,进一步对产品做了更为科学、精细的定位,先后开发出五大类产品:松筋活络型、养心安神型、女性修复型、排毒养颜型。、补益生肌型。第三,云瑶产品属于暴利型产品,它为投资者留足了利润空间。云瑶产品原材料只有在瑶族当地才有,而这些原材料成本都比较低,因此一包云瑶产品进价只需要10元。但是零售可高达130至150元。一套10盒,进价只有100元,而零售可以卖到1380元,为了有利于开拓市场,公司还为购满10套的消费者,送一个木质浴盆,回家就可以沐瑶浴。
姐妹联袂瑶浴显神奇
她让“要死”的美容店复活
董欣,是林慧娟以前的同事,也是闺蜜。当年林慧娟创业,如果说还有朋友支持的话,那就是董欣了。因此,当林慧娟创业走上轨道后,董欣加入了进来。随着云瑶一天天火了起来,一包云瑶居然可赚到100多元,一套可以赚1000多元,利润太诱人,董欣眼馋了。她向林慧娟提出来,回老家四川做云瑶。好姐妹有这样的想法林慧娟当然支持。
但是董欣过去是一名文员,实战营销一窍不通,怎么办?商战如战场,知己知彼方可百战百胜。首先要知己?当然是对自己的产品了然于胸,比方云瑶浴的文化,云瑶浴的知识,云瑶浴营销系统等等。而这一切董欣不用担心,都由公司营销培训来完成。董欣招兵买马一番就绪后,公司派营销专员对员工进行了完整、科学的前期培训,林慧娟就是要尽最大努力,让工作人员有目的出发,有自信的出发。
紧接着是如何选择市场进攻点?经过分析,公司和林慧娟都建议董欣先向当地的美容院进发,并分以下四步走,所谓公司“四枪”营销战。
第一步,发放传单。有目的向美容院发放传单,注意不是随意向路人发放传单。云瑶浴每一份传单都印刷精美,风格高雅,上印有详尽的云瑶云瑶文化、功效的等等一系列介绍。如此进行有目的的前期渗透。第二步、电话营销。客户在接到传单后,如果感兴趣会打电话,切记电话里不要讲太多话,你也别想在电话里成交单子。电话营销的作用只有一个:那就是约见客户面谈,确定什么时间、什么地点约见客户。董欣派员工将传单发出后,第二天果然不少美容院老板打电话。其中一位老板心情非常迫切,代销产品的愿望非常强烈,电话中说她的美容店已经赔了50万。董欣借机接待客户正忙,希望她留下联系方式,第二天详细面谈,对方非常乐意接受了。第三步、开展云瑶浴美丽知识讲座。通过和消费者面对面沟通,寻求他们对云瑶浴的认识,认知,肯定。第四步,美容院举行免费体验。亲身体验第一天,由于前期讲座到位,加上是礼拜天。所以当天人山人海,最后美容店都被挤满了,排队等候,免费体验当然人山人海,关键是免费午餐后,能否留住顾客。令老板可喜的是云瑶浴产品销量节节攀升,每个月销量突破万元。后来干脆她将美容店改头换面为“云瑶浴美容理疗院”,还开辟了男女中老年瑶浴专区,生意更加火爆了。
帮助一个美容店起死回生,董欣居然还成了店老板的“救命”恩人,这让董欣非常有成就感,不仅赚了钱,还帮了人。其实好产品,有特色的产品就是如此,总会给人以不断的惊喜。之后董欣更加自信了,更多的美容店被董欣逐渐占领,强劲的资本加剧市场规模膨胀,此时董欣瞄准了化妆品店,让她销量进一步飙升,董欣赚了个盆满钵盈,开业第一个季董欣就赢利50万元。
目前,董欣不仅开上了豪华轿车,更是买了高档楼房。林慧娟,董欣这对姐妹花,三年前双双还是别人旗下的打工妹。而如今凭借云瑶这一千年民族瑰宝改变了命运。
卫生许可证:451328-01288
生产许可证号:云卫(健)字2006第(丙)018号
执行标准:Q/(PY)QSJS16-2006
单位:云南云瑶瑶药有限公司
厂址:云南大瑶山
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美,往往被用于外表,但它同时也是心灵的一个审判。外在美,只是让别人在第一次看见你时会认同,但心灵美,却能给别人留下一个永久的烙印,让对方从心里认同你的美丽。
其实,你很美丽。你宽容、大度,我至今还清晰地记得你和同桌之间的小打小闹,虽然你总是被“欺负”的那一个,但是你总是一笑而过,我想:你应该并不生气,而且还十分高兴,这是属于你们的乐趣,就宽容、大度而论,你实则高尚。所以我向你学习,因为这也是从古至今的一大美德。
但,我发现我无法正确地学习和运用这份美。当我看到同学被几个态度恶劣的人欺负时,我却成了一个旁观者,在这插曲终止时,我才回到了现实。我不知这是宽容还是冷漠。但我相信你一定会制止这以强凌弱的一幕。可我什么都没做,我想这就是你的人格之美吧。
其实,你很美丽。那种永不言败、绝不放弃的精神很美。我依稀记得你那一次考试中的痛哭流涕,深深的自责,你能做到失败后的反省,这也是一种美,可我却学不来,我也曾失败过,并且一直在失败中徘徊,已经对它麻木了,觉得失败已是无所谓的了,这就是你我之间的差别吧,也是你成功的一种诠释吧!