淘宝开店考试

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇淘宝开店考试范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

淘宝开店考试范文第1篇

2、在网页的右边找到免费注册字样，

3、点击免费注册，在注册页面填写相关信息

4、填写完毕之后点击同意协议并注册，填写你的手机号码，并点击提交，验证成功之后即表示你的淘宝账号已经注册成功了

5、成功注册了淘宝账号之后，接下来便是实名认证。具体做法为：登陆账号，进入淘宝后台，在网页右边找到实名认证。

6、点击实名认证。

7、按照里面的要求填写完毕之后，点击确定按钮，可以看到一个界面。

8、根据里面的要求填写相关信息之后，点击同意协议并确定这个按钮。

9、输入收到的验证码，点击确认按钮，按照图提示，点击完善账户信息，信息完善之后，返回我的淘宝，点击实名认证。

10、点击立即申请，出现一个界面，点击下一步。

11、此时表明，你已经通过支付宝实名认证点击图中的点此上传按钮。

12、填写相关信息之后，照片已经上传，等待淘宝那边的审核。

13、现在在你的淘宝账号后台那里找到卖家中心（在网页最上方）。

14、点击截图上面的免费开店。

15、点击立即认证按钮。

16、根据网页里面的提示输入相关信息并提交照片（事先需要准备），填写好了之后点击提交审核按钮，等待淘宝那边的审核。

淘宝开店考试范文第2篇

真是如此吗?事实上，网络环境今非昔比，开店容易，要真正赚到钱难!

1.无资本做宣传推广，网店销量不如地摊

创业者：小丽

主营：女装、情侣休闲装

在淘宝网开店的门槛很低，不但不需要任何花费，淘宝还会给新店赠送30M的免费空间，供新店主上传商品照片。小丽的淘宝服装店就是在这样的便利下开张了。

经营网店，怎样让商品更容易被消费者搜索到，这是很重要的工作。然而无论小丽如何设置关键词，在搜索出的结果当中根本看不到自己商品的影子，它们淹没在不计其数的同类商品中。她了解到，让商品脱颖而出，出现在显眼的位置，是需要花钱的。淘宝网设置了“直通车”和“旺铺”等收费项目，店主每年交一定的钱(金额几百至上万元不等)，淘宝网会把缴费商家的商品排在搜索结果中的靠前位置。但是小丽做的是小本生意，不敢轻举妄动。因为，“有时花点小钱还不一定卖得动，因为总有卖家比你舍得砸更多的钱”。

小丽只能靠不花钱的推广办法，她经常到淘宝网的论坛上面发帖、回帖，一方面帮助网友，一方面在帖子里附带商品信息。她用心投入地经营了两个月，总共才成交17单生意，相当惨淡。

为了回本，小丽趁着黄金周，将存货拿到市中心摆地摊。“两天时间，共摆了六个小时，我就售出1000多元货，净赚400多元，有些衣服售价比网店还贵都能卖得出去。”

经验总结：网上开店虽免费，但是想要让消费者在“茫茫店海”中较容易找到你的店铺，你就需要花钱推广宣传。若是小本生意，资金投入没那么多，仅靠免费的方式去推广宣传，收效不大，要突破经营瓶颈很难。

2.同质化竞争激烈，主要拼价格

创业者：孙伟

主营：广西公务员、事业单位考试用书

2006年，孙伟和伙伴们开始在网上卖考试类图书，他们在推广网店上下了不少功夫，也一度见到成效。他还与几个同行合作开设了独立的网站，这些网店主要针对外地购书者。孙伟还建立、参加了许多QQ群，随时销售信息，承诺在南宁范围内免费送货上门，为本地考生提供便利。此外，他还经常到各种相关论坛或者社交网站，通过一些有关考试对策的服务性帖子，再在后面附上网店地址，以此吸引买家。

尽管受制于淘宝网的排序规则，但是孙伟还是找到了可以加以利用的方面。例如，淘宝网设置了7天上架倒计时，上架时间越接近7天，排序越靠前。他发现，每天中午和晚上是销售的高峰期，因此，他瞄准了这些时段上架，待到7天以后的同一时间，也就是每天高峰期的时候，商品的排序就能达到最靠前的位置。

孙伟的网店一开始势头不错，但业绩每况愈下。他说，按照目前的运营规模，网店的日营业额在1000元是比较理想的状态，但现实的情况是，考试旺季，网店的营业额仅为两三百元；淡季时，营业额时常为0。

他意识到问题：首先，卖书的门槛低，淘宝网上同类型的书店多如牛毛，而且还有卓越和当当两大竞争者；其次，他在南宁要买到外地出版社的书的最低价，谈何容易；再者，目前市场上的盗版考试类图书越来越多，对于只用一次的考试类图书，考生们往往宁愿买更便宜的盗版书。

为了维持店铺运营，孙伟又在南宁开起了实体店以支持发展，而今，实体店的销售额已经逐步呈现出压倒网店的趋势。

经验总结：在网络上，由于搜索方便，并且买卖方式打破地区限制，网络上的商品同质化现象更加严重。而实体店的商品，至少能够在某一地区域具有独有性或稀有性。所以在网络上销售严重同质化的商品，最主要拼的是价格。如果你没有这方面的绝对优势，最好另选项目。

3.兼职不易，老老实实上班

创业者：小易

主营：动漫模型

小易在大学学的专业是法律。他是一位动漫迷，经常去参加各种动漫活动，也喜欢收藏各种动漫模型。刚毕业那会，他没有固定工作，在一家律师事务所里做律师助理，说白了就是做跑腿的工作，挣得不多，花的时间不少。“那时，我就琢磨着自己既然喜欢动漫、了解动漫，何不在网上开一家动漫模型商店?”

小易开店都是一个人忙前忙后，所有工作自己全包。网店工作时间很长，从早上9时到晚上12时，必须随时准备回答访客的提问。网络推广更有做不完的活，光是他在各个论坛上使用的ID就几十个，每天都得想怎么发广告贴而不被删掉。再加上进货发货，一个月下来，小易头晕脑胀，本职工作没顾上，网店的发展也看不到。

后来，他与同行交流后才知道，一个人撑起一家网店的时代早已远去。现在，有竞争力的网店都是依靠团队作战的。“据我所知，一家网店一般都有两三个人，除了采购、发货、客服需要专人负责之外，网店的装修、推广都需要有专业能力的成员负责才行。开网店，开得好的会好上加好，开得差的会越来越差，就连与快递公司的合作也体现了规模效应。”每天寄货量大的网店，更具向快递公司砍价的能力。“比如，我跟快递公司谈下的价钱是广西区内一千克以内是6元钱运费，但是有些大的卖家可以砍低至广西区内每千克以内3元，省外首重也不超过10元。”

淘宝开店考试范文第3篇

关键词：多元智能；载体；团队

《网店建设与运营》是电子商务专业一门核心课程，它涉及到的知识很多，同时操作性、实践性非常强。通过在淘宝网上开网店，使每位学生明确专业学习目标、就业方向，即首先要让学生知道“学什么”、将来能“做什么”，然后再通过后续课程的学习，逐渐深入学习电子商务，从而解决“如何学”、“如何做”的问题。《网店建设与运营》课程能力目标是：在淘宝网上开设网店，销售商品；管理、维护网店；能维护客户关系，定期回访VIP客户；能管理网店团体，协调各部门工作；能实施网络营销策略，完成销售任务。《网店建设与运营》这门课不只是教会学生在第三方平台建立网店，销售公司产品，更重要的是培养学生多元智能，因为在第三方平台建立网店这个项目是多元智能的启发与运用载体。

一、《网店建设与运营》教学内容的组织与课程设计理念

在教学中主要采用项目法教学，教师以自已在淘宝上开设的网店为载体，讲解自已为什么开设这种类型网店、货源从何而来，如何经营、管理网店。学生在掌握开设网店基础知识、基本技巧和技能，以小组为单位开设网店。教师指学生开设网店过程如下：

1、以班为单位，根据学生的智能类型不同将他们分成5个小组，每一个小组根据自身情况确定自已经营方向。

2、根据学生的智能类型进行任务分工，确立店长一名，负责网店全面工作；店长助理一名，协助店长工作，主管财务工作；成立市场部，负责采购商品、联系业务、货源查找；成立物流部，负责电子商务物流；成立技术部，负责网店维护、店面装修、公告等工作；成立客户服务部，负责在线交易、客户客户咨询，电子邮件处理等工作。

3、任课教师经常登陆学生开设网店，通过阿里旺旺、QQ在线指导学生。

4、每一个小组做好开设网店工作记录，月底全班进行经验交流。

根据网上开店的各个环节组织教学，分为四个项目：发现商机、淘宝网上开店、网店管理、在线交易；每个项目下有很多任务。

1、发现商机任务有：（1）在网上查找零售业的情况；（2）学习黄冈职业技术学院往届电子商务专业网上创业成功案例；（3）市场调研；（4）产品、行业选择和店铺定位；（5）撰写创业计划书。

2、淘宝网上开店任务有：（1）注册淘宝会员、，申请支付宝；（2）实名认证；（3）参加淘宝网考试，网上开店；（4）装修店面。

3、网店管理任务有：（1）商品拍照；（2）图片处理；（3）宝贝批量上架；（4）学会使用淘宝网工具；（5）店铺主题选择；（6）店铺后台管理；（7）学会使用网店版阿里软件；（8）网店安全交易。

4、在线交易任务有：（1）广告宣传；（2）物流配送；（3）商务洽谈。

二、多元智能在教学组织中运用

1983年，美国哈佛大学教育研究院心理发展学家加德纳提出多元智能理论，根据多元智能理论，学校不但要发展学生各方面智能，同时要注意每一个学生特别突出智能；当学生在其他方面追不上进度时，应当引导学生利用其强项学习，不应当处罚学生。每种人都有有八项智能：语文智能、逻辑数学智能、空间智能、音乐智能、肢体动觉智能、人际智能、内省智能、自然观察智能。学生开设网店不只是一个人开设网店，而是一个团队。这个团队如何组成？团队内如何分工？教师通过学生讲解网店创业故事、撰写网店创业计划书、设计市场调查问卷、店铺定位辩论找出语言智能强的学生；通过学生对商品分类、店铺定位、页面布局找出逻辑数学智能强的学生；通过对商品拍照、图片处理、广告制作、广告欣赏找出空间智能强的学生；通过寻找货源、广告现场表演、商品鉴定找出肢体运动智能强的学生；通过对广告现场表演唱歌、网页中插入背景音乐、广告音乐欣赏找出音乐智能强的学生；通过分组市场调研、共同讨论撰写网店创业计划书、网上购物找出人际关系智能强的学生；通过制定大学三年规划、论文写作找出内省智能强的学生。不同智能型学生在同一个团队内，干不同任务，发挥学生最大学生潜能。如：语文智能、人际智能强的学生适合在市场部工作；语文智能、逻辑数学智能、人际智能、内省智能、自然观察智能强适合做总经理。

三、多元智能在教学法中运用

1、根据实际建立项目

周先生和江女士是一对夫妻，去年9月他们在网络上开了个名为“有了我你更美丽”夫妻店，一本正经地在上面做起了网上购物。两个上班族业余时间就这样悠闲地玩起了小本生意。

周先生在一所学校教书，是电子商务专业教师，江女士是机房管理员，他们在网上开的是一家化妆品小店。平日里江女士就追求美丽，没开“夫妻店”之前，就买有很多化妆品。江女士2012年在网络上闲逛时发现有人在网络上开小店做小本经营，觉得蛮有意思的，而且还省了门面房租成本这个“大头”。后来想想自己对化妆品很了解，自认为眼光不错。并且老公是学电子商务的，对网上开店流程很了解，同时自己有一个亲戚在海南某家化妆品厂当销售主管，货源不缺，网上开店真是天赐良机。于是夫妻两人通过亲戚联系到化妆品厂负责网上销售主管，主管了解到他们的情况，再加上亲戚做担保，同意他们做海南某家化妆品厂网上销售。主管通过E-mail把产品的介绍、产品图片、厂家的介绍、厂家徽标、厂家文化发送过来，夫妻二人就顺利在网上开起小店。

以夫妻二人开起小店这个项目为载体，设置4个教学情境，分解成21个典型教学任务。课程内容清晰明了，课程载体真实可信，有利于教师在做中教，学生在做中学，从而真正实现教学做合一。

2、双线式项目教学法

教师主要通过自己经营的网店——化妆品店来介绍从为什么开设这个网店到怎么样经营这个网店，学生在课堂内学到在淘宝网上开设网店的基础知识和基本技能和技巧，然后学生以小组为单位开设自已网店。

3、六步法。（1）资讯搜集资料，进行市场调研。（2）决策分组讨论，确定经营产品，对店铺进行定位。（3）计划教师审核开店方案。（4）实施实施方案，进行网上开店。（5）检查检验实施情况，查看小组业绩。（6）评估评估对店铺提出经营建议

4、分组教学法。根据学生的智能类型不同将他们分成5个小组，每一个小组根据自身情况确定自已经营方向。分工如下：

店长（一名，负责网店全面工作）；店长助理（一名，协助店长工作，主管财务工作）；市场部（二名，负责采购商品、联系业务、货源查找）；物流部（二名，负责电子商务物流）；技术部（二名，负责网店维护、店面装修、公告）；客户服务部（负责在线交易、客户客户咨询，电子邮件处理等工作）。

任课教师经常登陆学生开设网店，通过阿里旺旺、QQ在线指导学生，每一个小组做好开设网店工作记录，月底全班进行经验交流。

5、既重视资格认证，也重视学历教育

高职高专电子商务专业学生不只考助理电子商务师，还要通过阿里巴认证，所以在教学过程中，我们采用对证施教。

6、采用博客和建立阿里旺旺群辅助教学

除课堂教学外，学生课后还要打理自己的网店，所以难免遇到很多问题，为了解决这一难题，开通了教师博客和阿里旺旺的群，学生可以通过浏览教师的博客看到一些网上创业的新信息，也可以博客留言，旺旺留言，或者旺旺群讨论的方式，将课堂学习与课外学习紧密结合起来。

多元智能在《网店建设与运营》这门课中运用，根据学生智能类型不同，安排不同工作任务，采取不同教学方法，学生能力得到最大提高。（作者单位：黄冈职业技术学院）

参考文献：

淘宝开店考试范文第4篇

（江苏商贸职业学院，南通 226011）

（Jiangsu Vocational College of Business，Nantong 226011，China）

摘要：职业教育的目标应该是尽可能让每一位学生发挥出自身的特长，掌握一定的生存技能。本文以一电子商务专业的学生创业为例，简要地介绍了江苏商贸职业学院近几年在学生创业教育方面进行的一些尝试与取得的成效。

Abstract： The goal of vocational education is to help each student to take advantage of their own speciality and master certain survival skills. This paper takes the students of e-commerce profession for example to simply introduce the try and results of Jiangsu Vocational College of Business in the students´ entrepreneurship education in recent years.

关键词 ： 创业；网商；电子商务

Key words： entrepreneurship；e-businessman；e-commerce

中图分类号：G647 文献标识码：A

文章编号：1006-4311（2015）06-0255-02

0 引言

2008年上半年的两会期间，王小丫的一则有关学生网上创业的报道使“义乌工商学院”在一夜之间红遍了祖国的大江南北。2009年暑期，在校领导的带领下，笔者和电子商务教研室的数名教师到义乌工商学院进行了实地参观与考察。果然名不虚传，该院学生创业的热情、氛围以及创业取得的成绩给笔者留下了很深的印象。事实证明，高职生在校期间利用网络进行创业是可行的。

从义乌考察回来后，笔者组织电子商务教研室的全体教师就校内学生的创业进行了专门讨论。首先，大家共同分析了义乌工商学院学生创业的模式和取得成功的原因，然后就江苏商贸职业学院电子商务专业学生开展创业的可行性进行了分析，最后大家达成一致意见：从第七学期开始，在已掌握了一些专业知识与技能的基础之上，学生可以利用课余时间在淘宝、拍拍等平台进行了创业实践。因此，从2009年下半开始，该校从电子商务专业06级开始在创业方面进行了一些尝试。

1 江苏商贸职业学院学生创业情况简介

在2009年9月初，笔者组织2006级的全体学生利用课余时间在淘宝开店。因为考虑到经营的风险，“代销”是当学生采用的主要形式。功夫不负有心人，网店注册后的半个月左右，林晶晶、李娟等终于迎来了第一单，她们代销的是“开关贴”、“ 服装”等商品。这种方式的优点是投入少，但缺点是店主自身看不到实物，对商品质量和发货时间没法控制。再加上学生在线的时间得不到保证，创业活动开展了两个月左右，后来被迫中止。

在2010年9月，笔者吸取了前年的教训，改变了原来的策略，组织2007级所有的学生在阿里巴巴平台进货，然后在校园内销售，着重培养学生的货源组织能力，培养学生对商品的敏感性。在一学期的运营过程中，同学们采购的货五花八门，但只有极少数同学盈利。事实证明，在校内最畅销、最赚钱商品的是带有卡通图案的袜子。

通过对前几届学生的跟踪调查发现，创业实践确实能在一定程度上提升学生的综合技能。因此，2013年5月底，在电子商务专业10级的学生考完全国助理电子商务师证以后，本人就组织他们利用上课时间在淘宝平台开店，鼓励他们自己组织货源进行销售。到目前为止，该年级有5名同学在创业方面取得了较好的成效，其中最为突出是的周松郁同学。下面本人将他的创业经历与大家分享。

2 学生创业实例介绍

2.1 商品奇特，迅速迎来 “第一单” 经过一段时间的调研和前期准备，该年级电子商务专业的所有同学都在淘宝上成功注册了店铺。与大家一样，周松郁在2013年6月2日成功注册了网店，当时确定的主营产品是中小学生喜欢的“游戏卡片”。但与众不同的是，在淘宝竞争如此激烈的年代，开店的第三天，他就迎来了“第一单”。从那天起，他大约每两三天就会有订单，这样的状态大约持续了一个多月。

2.2 货源稀少，“被迫”转型 然而好景不长，尽管有需求，但货源很难找，因为这类卡片只能从中小学生那里才有可能收集到。针对这种情况，在2013年6月底，笔者就货源问题与他对进行了讨论。在7月份，他曾三次去浙江义乌调研，最终确定经营个性化杯子。在8月份，在家长的支持下，他购置了一些设备，同时对网店中的商品信息进行了重新。

2.3 商品定位准确，网店销量迅速上升， 业务繁忙

个性化的商品，满足现在青年的消费需求。图1就是当时制作杯子的精彩镜头。

2.4 精心经营，好评如潮 在网店经营过程中，他耐心地每一位消费者进行沟通，尽力做好每一笔订单。因此，自2013年6月2日开店以来，消费者对他的服务态度、图案的设计水平、商品质量等方面都给予了高度评价，好评率高达99.68%。若您想具体了解买家的评价内容，了解商品的特色，欢迎浏览他的网店，地址为：tao98yinxiang.taobao.com/，旺旺号为：yu淘淘98。现在，网店的信誉别级已达到了5钻。

3 学生创业成功的因素分析

“网商”这个名词是马云在2004年提出来的，是指运用电子商务工具，在互联网上进行商业活动的一类人。由此可见，周松郁可以算是一名较成功的网商。那为什么在同样的创业环境下，几百名学生中只有他一人能做得这么好呢？从他创业之初，笔者就一直关注他、鼓励他。笔者认为他的成功与以下因素分不开。

3.1 学校的支持 近几年，该校在学生创业方面给予了大力支持。在新校区成立之际，该校借鉴了义乌工商学院的创业模式，专门给电子商务专业成立了创业基地，同时制定了相应的制度予以保障学生创业。对周松郁同学，系里专门给他提供一间房，既可以作为加工的场所，又可以作为存放商品的仓库。为保证网店的正常运营，确保他在线的时间，电子商务的专业课程他都可以不上。只要月销金额达到在6000元以上，开店可用来抵学分。

3.2 家长的经济支持 在确定经营个性化杯子后，在家长的支持下，他花费了大约7、8千元购买了4台定制杯子的设备、一台打印机和一台电脑，同时从义乌购进了大约2千元左右的杯子。

3.3 教师适时的关注与鼓励 学生在创业过程中难免会碰到一些困惑，比如有时会遇到非常挑剔的客户、节假日物流不能及时到遭到客户的投诉等。从他创业之初，笔者就一直关注他，基本上每两天会对运营情况进行一次交流，说一些鼓励的话语，不断地帮助他保持创业的激情。

3.4 学生自身的努力

3.4.1 准确的商品定位 他对商品有特殊的敏感性。开店之初的“奇特商品”，只有他会销售；后来的“个性化杯子定制”，他正抓住了电子商务的本质，顺应了电子商务发展的趋势，迎合了现代年青人的消费心理。

3.4.2 诚信的经营理念 在网店运营过程中，他热情对待每一位客户，耐心倾听每一位客户的需求，精心设计每一个图案，努力加工好每一只杯子。从开始洽谈到最后将发货，他认真抓好每一个环节，稳定了一批老客户，引来了大量新客户。

4 学生创业引起的思考

无论哪一次的创业，总会出现几名表现突出的学生。但能主动长期坚持继续做的却很少，因此导致该校学生创业的氛围不浓。作为创业教育的参与者，在“如何使在校学生保持创业的激情”这一问题上应多加思考。笔者认为，为了使学校成形较好的创业氛围，培养出更多的网商，应从以下几方面着手：

4.1 学校完善相应的制度，加大改革的力度，为学生创业提供通道 这不仅仅是口头上的支持、道义上的声援，关键是扶持制度的跟进、贯彻行动的落实。为了保证学生的创业、学业的双赢，实行弹性学制、替代学分、个别辅导、网上交作业、单独考试。这样才能为他们的学业负责，才能为他们的创业提供时间上、制度上的保证。

4.2 任课教师全力支持，使学生“学习、创业”两不误

教师对学生创业的支持，也不宜仅仅是口头上的，更应该是行动上的。创业学生难免会有比较多的请假、缺课或是迟交作业等情况的出现。面对这样的情况，作为一名教师，应该是真心诚意鼓励学生创业，通过个别辅导、单独考试等方式来帮助学生的完全课程学业。

4.3 全员参与，营造良好的创业氛围 当学生达到学校规定的创业条件时，只要他们愿意的都允许参加，让他们在实践中锻炼自己，在实践中积累经验，逐渐形成“你追我赶”的创业氛围。

4.4 彰显个性，挖掘潜能 在创业学生过程中，创业指导老师应全程关注学生，注重学生个体的差异，加强个性化指导，加强心理疏导，挖掘学生的潜能，不断刺激学生内在的创业激情。

5 结束语

创业前，在大多数老师眼中，周松郁同学就是一名“差生”，因为他脾气暴躁，学习态度懒散，多门功课不及格。创业后，买家对他的好评如潮。这一方面说明，“创业”能让学生学习的主动性和责任心增强，变“要我学”为“我要学”、“我要做”；另一方面也说明，其实高职校的每一位学生都他的长处和潜能，只是暂时没有发现而已。当然，职业学校要搞好创业教育，是一件任重而道远的事。只有全校所有的部门、人员全力配合，学校的创业教育才可能办得有声有色。

参考文献：

[1]徐丽娟.电子商务创业型人才培养途径的实践与研究[J].浙江水利水电专科学校学报，2010，6.

淘宝开店考试范文第5篇

［关键词］网络营销；教学模式；教学改革；实践教学

［中图分类号］G423.07 ［文献标识码］A ［文章编号］1005-6432（2011）10-0158-02

1 网络营销与《网络营销》课程

1.1 网络营销

网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单地说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。

网络营销具有很强的实践性特征，从实践中发现网络营销的一般方法和规律，比空洞的理论讨论更有实际意义。因此，如何定义网络营销其实并不是最重要的，关键是要理解网络营销的真正意义和目的，也就是充分认识互联网这种新的营销环境，以及学会如何利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。

1.2 《网络营销》课程

高职《网络营销》课程是营销与策划专业必修的一门职业能力课程，是随着信息科技的迅速发展，互联网络日益在全球得到了普及与应用，传统营销理论与互联网环境结合发展而出现的一门新兴学科。目标是让学生熟悉网络营销的工作流程和常用工具，具备利用不同的互联网工具和网络营销方法进行网络策划推广和网络促销的能力。该课程以管理学、市场营销学等课程的学习为基础，在培养市场营销与策划专业学生的职业能力中具有重要的地位，为学生从事网络推广员、网络调研员、网络促销员等职业奠定了良好的职业能力基础。

《网络营销》课程分理论教学和实践教学。网络营销实践教学是在课堂教学和实验教学的基础上的延伸教学，让学生在实际商业环境下进行实际操作，直接感受网络营销知识的商业化应用过程，使学生在整个实验过程中进一步认识、理解所学的相关知识，开阔视野，扩大知识领域，提高适应商业活动的综合素质，继而达到真正的融会贯通，同时训练学生的实际商务运作技能。

2 《网络营销》教学存在的主要问题

2.1 教师缺乏实战经验

网络营销是一门交叉学科，涉及管理学、市场营销、网络技术、计算机技术等范畴，同时网络营销还是一门极其需要实践经验的学科，而通常的情况是，大多数网络营销教师是市场营销或计算机专业教师，没有交叉性，同时本身很少参与商业企业的实际运作管理，案例来源、案例讨论、创业指导、实习指导都受到了极大的限制，长此以往的结果是：理论和实践相脱离，学生得不到一个综合的训练。

2.2 缺乏必要的实践教学项目

现有高校网络营销等课程教学的现状还是传统的教师以说为主，学生以听为主，许多学生由此对自己所学的专业不感兴趣，缺乏学习的主动性，同时其教学过程中缺乏必要的案例教学和实务操作能力的培养，其结果使培养出来的学生难为市场接受，增加了就业难度。

2.3 实践环境脱离实际

现有的网络营销实践系统通过设置模拟商业环境，训练学生掌握各种网络营销方法，基本为虚拟实践系统，缺乏真实的商业环境和企业参与，无法提高学生的实际市场运作能力，因此目前的网络营销教学中的实验软件系统还有待于进一步的完善。

2.4 考核方式过于单一

目前《网络营销》课程的考核方式仍然以理论考试为主，强调的是学生的识记背诵能力，而网络营销的本质――动手实践却没有得到足够的重视。这就造成了学生学习的时候不注重实践，只注重理论的结果。最终导致理论脱离实践，学生觉得没有学到有用、实用的东西。

3 《网络营销》课程教学模式的构建

本课程教学模式的设计是以培养具备利用不同的互联网工具和网络营销方法进行网络策划推广和网络促销能力的网络营销人才为标准设置的。整个课程的设计以企业对网络营销人才的岗位任职要求为基础，以培养学生解决实际问题的能力为出发点，按照知识、岗位、技能、实际应用等为主线设计教学内容，以工学交替、项目教学和实战训练为主要教学模式和手段，借助现代教育技术，提高学生学习的成效。

其总体设计思路是：打破以理论知识传授为主要特征的传统学科课程模式，在课程内容中突出对学生职业能力的训练，让学生通过具体项目模块的学习掌握专业知识；强化实训环节，在实战训练中发展职业能力。关于本课程实践教学模式的构建图：

4 《网络营销》课程实战型教学方法

网络营销是一门实践性很强的应用科学，是对企业网络营销实践经验的概括与总结。网络营销实践教学需要通过教学模拟环境和网上模拟环境来理解、解析、认知专业知识，掌握从事网络营销职业所需的技能，实现学校教育与企业需求的“无缝对接”。这就要求在课堂教学中，除理论讲授外，还要求有课堂讨论、计算机模拟、社会实践等多种形式的实践性教学环节。

在本课程的实践教学过程中，笔者采用多媒体教学，利用淘宝网真实网络平台以及问卷星网上调研平台为基础，开发相关的教学项目来辅助教学，目的是以一个完整的电子商务项目建设贯穿整个教学过程的始终，以项目的构建过程为线索安排教学步骤，教学过程由项目的任务驱动。学生在学习过程中参与一个完整项目的分析、设计、实现的全过程，有利于学生从整体上掌握课程的精髓，提高学生在实际工作中分析问题、解决问题的能力。

该项目我们取名为：淘宝大富翁比赛，该比赛是以网上开店运营项目为中心，以网上开店所需的技术、方法和流程为主线，以网上开店的基本理论或操作方法为抓手，以从事网上开店工作所需要的职业技术能力为核心，集网络营销、网上支付、网上交易、物流管理、网络安全等基本知识和操作技能于一体，理论知识和实践技能并重、综合程度较高的职业技能训练项目。

学生以团队形式选择合适的第三方电子商务交易平台和商业运作模式，选择熟悉并且感兴趣的商品，结合目前国内外的网络营销环境，进行网上商店的策划、构建及运营，解决在运营过程中遇到的交易信息安全、资金结算、物流配送、网络促销、货源渠道等实际问题，并有效掌握电子商务行业应用分析、网上运营平台选择、数字证书操作、在线支付与结算、产品选择、订单管理、渠道选取、商业模式选择、产品信息采集与处理、配送体系建立等相关的网店经营技能。

5 淘宝大富翁比赛

(1)该比赛参与对象：所有授课班级的同学。

(2)该比赛规则：每个班以4~5位同学为一小组(不能跨班组合)，每个小组在淘宝上开一个店铺，实体操作，最后评比结果以每个店铺实际收入、利润、信誉度为标准，并以评比结果来计算该小组成员本学期的实训成绩。

(3)比赛时间：该比赛一般持续一个学期的时间。

(4)比赛角色分配：本次比赛中，每个小组的成员角色分配为5个，他们分别为：①CEO：负责整个店铺运营的总策划与工作分配，店铺决定卖什么？如何运营？对于这些问题，CEO都做总决策与协调工作。②采购：主要负责找到最实惠与方便的进货渠道，负责进货事宜。③财务：主要负责登记各项收入与支出，做到资金来去清楚，有根有据，对店铺里流动的资金进行管理与清算。④市场推广：主要负责店铺的广告策划、市场推广策划，例如：网店的页面美观设计，线下的广告宣传等。⑤销售客服：小组的每个成员都是销售客服，主要负责与客户推销产品，并沟通客户喜好、需求以及对产品的意见等。

(5)该实训项目的优势：①真实的市场环境。②实物买卖。③真实的赢利。

(6)实训项目的过程：①第一周至第二周：选择合适的货源与货物建立网上商店，并进行必要的市场调研，了解你的顾客需要买什么？在课余时间去现实中的市场或者网络上的市场寻找货源，找到自己想要售卖的产品，拍照、写介绍，上传至网上，组建完整的网上商店，并美观自己的网上商店。②第三周：浏览其他组的店铺，对其他店铺的商店布置与商品组织有一个简单的认识。也就是我们常说的了解并学习竞争对手。③第四周：寻找客源，开始进行销售活动(这个环节更多的需要在课余时间去进行市场推广)，尝试与别的商家联系，尝试进行第一次交易。④第五周至第八周：广告宣传、市场推广，利用各种网络营销工具与方法促进销售增长。⑤第九周：根据每个小组的总收入与利润总额来对各小组的表现进行评价。

(7)实训项目实施过程中的两个难题如何解决？①建立网店的启动资金从哪来？启动资金来自学生自己，每人需要准备60元的启动资金。该资金的用途分为两部分：开店资金，每人至少30元，用以采购货物所用，由财务管理资金；消费资金，每人至少30元。②淘宝上有成千上万家店铺，东西怎样才能卖得出去？

本比赛设有一个消费资金，每人至少30元，专门用于网上购物，前提是必须购买2个班同学店铺中的东西，不能用于购买非本次比赛之中店铺中的产品，30元在比赛结束时必须花掉，不花掉一律作为奖励资金使用。

以这样的方式将2个班的同学结成一个小小的网络集市，大家可以相互买卖，同时又相互竞争。当然在这个网络集市中，店铺的经营方式可以多种多样，既可以通过正常的进货、售货的零售方式赚取差价，同时也可以通过、出售二手闲置商品等方式来获取利润，但如果是销售二手商品的方式，则每个二手产品的收益的10%必须成为公司公有的利润额，其余90%的利润归自己所有。

6 总 结

笔者在实施《网络营销》课程的教学过程中，采用模块教学方式，重视实践教学环节，实践课时占总课时的比例达到45%，尤其是淘宝大富翁比赛这个项目，贯穿整个教学过程的始终，使该课程的教学效果得到根本的改善，学生的实际工作能力得到很大提高，并对相关专业学生的就业状况有所帮助，对电子商务及相关专业的学科建设和教学改革有重要和深远的意义。

网络营销人才可以肯定地说不是单靠理论知识所能培养出来的，社会对网络营销人才的需求是依据市场的需要，实际工作的需要，所以，设计合适的课程培养方式才能更好适应社会需求。希望此教学实践过程的探讨能对电子商务网络营销人才培养起到一定的借鉴作用。

参考文献：

［1］冯英健.网络营销基础与实践［M］.北京：清华大学出版社，2004

［2］王丽君.《网络营销》课程实践教学的研究与探索［J］.丽水学院学报，2008，30(3)：91-93

［3］钱瑛.对《网络营销》课程教学的思考［J］.云南财经大学学报(社会科学版)，2009(10)