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一、财务处处长岗位职责
1、在主管财务校领导的领导下,全面负责组织实施并监督学校各项财务管理和会计核算工作。
2、贯彻执行国家各项财经法律、法规、政策,监督学校财务制度的实施,加强内部控制,抵制违反财经纪律和制度的行为,保证国家财产安全。
3、进行学校财务工作科学化、制度化、规范化建设,根据学校发展计划制定财经管理目标,依法多渠道组织各项收入,加强资金管理,做好增收节支工作。
4、按照要求组织起草学校财务预算和决算草案,监督年度预算的执行。
5、定期分析学校财务状况,向校领导汇报财务工作和经费收支情况,参与学校财经工作的研究决策,完善学校各项财务制度。
6、深入基层调查研究,督促检查各级财务工作,发现问题及时解决,对会计资料的真实性、完整性负直接责任。
7、协调处内外工作关系,调动各科室和财会人员的积极性,做好思想工作,组织业务学习和培训,不断提高财会人员的思想、业务素质,提高服务质量和管理水平。
8、主持财务处日常工作,对各项工作及工作人员负全面领导责任;制定工作计划,并组织实施;制定岗位责任制度,对财会人员进行考核和聘任。
9、代表学校财务部门对二级财务机构进行指导、检查、监督;对财务人员的变动进行审查。
10、认真办理学校交办的其他工作。
二、财务处副处长岗位职责
1、认真学习并贯彻国家有关法律法规,严格执行学校各项财经制度,加强内部控制,监督制度执行情况,抵制违反财经纪律和制度的行为。
2、配合处长做好本部门的各项工作并对处长负责,监督检查各分管科室的工作,对分管工作内容负有直接领导责任。
3、加强对学校财经工作的调研和分析,不断总结经验,开拓思路,改进方法,对财务机构职能的充分发挥提出合理建议。
4、认真完成领导交办的其他工作。
三、会计科科长岗位职责
1、认真贯彻国家财经法律、法规,严格执行《会计法》和《高等学校会计制度》,落实学校各项财经制度,依法履行职责。
2、在处长的领导下,合理安排和落实本科室各项工作,确保工作正常进行,充分发挥会计的监督职能。
3、严格执行资金管理内部控制制度,严格按照各项制度监督和检查资金的使用和管理情况,在职责权限内对资金往来业务的合法性、合规性进行审查,确保学校资金安全、会计核算正确,在管理权限内负有直接责任。
4、正确运用会计科目,严格把握资金来源渠道和开支标准,对本科室所提供的会计资料的真实性、完整性负直接责任。
5、认真保管签发支票所需印鉴及个人名章。
6、贯彻会计电算化工作规范,指导本科室工作人员正确操作会计软件,确保财务数据的安全和完整。
7、监督各岗位工作人员依法履行职责,对工作中存在的问题和产生的新情况提出意见和建议。
8、认真完成领导交办的其他工作。
四、计划管理科科长岗位职责
1、认真贯彻国家财经法律、法规和学校各项财经制度,严格执行《北京科技大学财务管理制度》、《北京科技大学收费管理办法》等制度,依法履行职责。
2、在处长的领导下,合理安排和落实各项工作任务,确保工作正常进行,对本科室所涉及各项业务的合法性、合规性进行审查,在职责范围内负直接责任。
3、审查综合财务计划,对科目设置、指标的分解和计算、指标之间的衔接平衡、计划的可行性等进行分析,及时提出修改意见和建议,定期检查财务计划的执行情况。
4、定期和不定期抽查会计凭证和各报表间数据勾稽的准确性,发现问题及时纠正,对稽核后的会计凭证和会计账簿的正确性负责。
5、熟悉各类报表的编制方法,按照规定起草并上报学校财务预算以及财务月报、季报、年度决算报表,确保报表数据准确、真实,在职责范围内负直接责任。
6、负责管理学校“收费许可证”和“校内收费许可证”,对校内事业性收费及其他各项收费进行管理、监督和检查,确保收费票据的安全。
7、贯彻会计电算化工作规范,指导本科室工作人员正确操作财务软件,确保财务数据的安全和完整。
关键词:水力发电企业;劳动组织管理;探析
中图分类号:C93 文献标识码:A
文章编号:1009—0118(2012)10—0201—02
一、组织结构
(一)现状
企业的组织结构,是指为实现企业目标,企业全体员工进行分工协作,在职务范围、责任、权力方面所形成的结构体系。
云峰发电厂是一座由中朝两国共同投资开发、共同受益、中方管理的大型界河水力发电厂。自1965年9月9日投产发电以来,至今已有47年的建厂历史,经过40多年的不断发展完善,目前云峰发电厂的组织结构偏向于厂长负责制的层级式垂直型组织形式,从厂长到最基层员工共有八个层次,分别为厂长——副厂长——副总——主任、副主任——一般管理人员、专责工程师——班长、技术员——班组专责——班员,这种组织设计由于管理层次多,带来的问题也很多。主要是:从事管理工作的人员增多,使管理费用升高;层次间和部门间的协调任务重,计划和控制工作较为复杂;信息传递需要经过多个环节,速度慢且易造成失真;最高领导层远离现场,不易全面、迅速了解基层的状况。所以,企业应向矩阵型扁平化的组织形式发展,建立横向的组织架构,以绩效和目标管理为管理导向,厂管理层直接面向基层人员,保留部门辅助行使日常行政职能,以达到更为灵活的组织机制,加强工作上的内部协调工作,使员工主动参与决策、管理,充分发挥主动性、积极性,为云峰发电厂向学习型组织转型提供组织保证。
由此,我们可以看到,企业组织机构力求达到矩阵型扁平化,其优点是显而易见的:1、管理层次减少,管理人员相应减少,管理成本大大降低,既可以达到人员优化配置,又有助于工作内容丰富化;2、管理跨度加大,迫使领导适度授权,对开发员工潜能和发挥员工的创造性极为有利;3、管理人员减少,要求领导必须谨慎选用员工,对改善和提高员工素质有好处;4、可以提高信息的传递速度、提高了领导决策效率、促进上下级之间沟通,一举多得;5、更重要的是层次减少、人员精干后,加大了员工的工作责任,增大了工作职位的挑战性,迫使员工自我加压,促使人才的快速成长。
(二)建议和措施
综上所述,对云峰发电厂目前的组织结构提出以下改进建议和措施:
1、相应决策权下放,实行了集权与分权较优的结合。适当减少组织层次,把组织层次控制在五个层次以内,这样,可以降低管理费用,把这部分费用用于提高技能岗位的员工福利和投入到基本设施的建设,有效改善员工的工作环境,提高员工的生活质量。还可以加快信息的传递速度和提高信息的质量,使信息具有更高的时效性和真实性。组织机构的减少,缩短了决策层与基层工作人员的距离,使基层员工更有机会去参与到决策中去,从而做到集权与分权较优的结合。
2、充分利用专业人员,充分发挥复合型人才模式的作用。通过第一步的整改后,组织层次相对减少,这样,专业人员的工作和发展环境相对提升,给专业人员提供一个更广更大的平台,有利于发挥复合型人才的发展,对云峰厂的技术改革和创新提供人力资源保障。
总之通过组织结构向扁平化的改进,可以使云峰发电厂快速向学习型组织转型,提高其在未来竞争中的核心竞争力,更好更快的适应不断发展的经济需要,从而达到“一强三优”的一流水力发电厂。
二、岗位设置
岗位也可称为职位,是指某人所从事的任务及职责的规定。下面通过对云峰发电厂岗位设置的分类介绍,以便了解人员的岗位设置情况。
(一)岗位类别设置。根据目前的实际情况,云峰发电厂的岗位分类按岗位性质分为:管理岗位(含技术管理)、生产岗位(技能岗位)和服务岗位三种类别。总量的结构比例依次为27%、55%和18%。从总量结构比例来看,岗位类别设置基本合理,生产技能人员占总人数的50%以上,但服务人员比例超标,应适当调整服务岗位比例,争取控制在10%以内,相应调整到生产技能岗位上,这样可以使生产现场对临时工作有更好的应变能力,也可以在工程集中,工作任务多时不会出现人手短缺的情况。
(二)岗位层次设置:云峰发电厂的岗位层次根据岗位类别又分为:高层管理、中层管理、一般管理、班组长、技术员、主岗、辅助岗位、服务岗位。其中高层管理、中层管理、一般管理属于管理人员;班组长、技术员、主岗、辅助岗位属于生产人员;服务岗位属于服务人员。高层管理为厂级领导及副厂级领导,中层管理为厂副总师及厂属二级单位部门负责人,一般管理为二级单位的部门科员及生产管理单位的专责工程师,班组长为二级生产单位班组负责人,技术员为二级生产单位班组技术人员,主要辅助班组长进行本班组的技术指导及班组人员技术培训工作,主岗、辅助岗位为二级生产单位班组主检修工、检修工等,服务岗位为对厂生产经营行政工作起到服务性工作岗位的人员。
通过对岗位层次的进一步分类,可以看出,云峰发电厂目前的岗位设置较为细化,岗位分工的层次、细致程度较为复杂,岗位规范化及专业化程度较高,集权程度也较高。主要是由于云峰厂建厂时间较早,在长期的生产实践发展过程中通过不断调整本厂的岗位设置,逐步形成了较为规范、细致的岗位设置体系,为云峰厂的安全生产、人身、电网设备安全提供了较为完善的组织保障。但较为细化及复杂的岗位层次,带来的必然是人员多、岗位多的问题,目前云峰厂的超员现象及一岗多人现象是近几年来岗位设置的主要问题,根据水力发电厂劳动定员标准,云峰发电厂的核定定员人数为337人,但截止目前,云峰厂的期末人数为743人。形成超员这一问题的原因是多方面的,有历史遗留的原因,也有体制的原因,超员现象也是我国大多数老水力发电企业面临的岗位设置的主要问题。近年来东电公司及厂里内部出台了一系列的政策,比如主辅分离、减人增效,内部退养、鼓励职工自谋职业、厂内部进行的管理岗位“三统一”及技能岗位“三规范”等一系列加速人员流动,减少人员的政策,取得了一定的效果,但效果不十分明显,因此,继续实行内部退养政策、通过自然减员、鼓励员工“走出去”、把好人员入口关等措施,是目前解决云峰发电厂超员问题的主要措施。
图1 云峰发电厂岗位层次简图
三、岗位职责
岗位职责是指员工所从事的工作的主要组成部分,一般由一些相关的任务构成。根据员工的岗位职责内容的不同,云峰厂二级单位大体可分为:生产单位、行政经营管理单位、政工党群、实总及物业。生产单位包含生产技术部、安全监察部、发电部、维护部、水工部、通信部。行政经营管理单位包含厂办公室、人力资源部、发展计划部、财务部、审计部、社会保险管理办公室等。政工党群单位包含政治工作部、监察(纪检)室、工会、新闻中心等。实总及物业单位包含物业管理部、运输处、生活服务处、纯净水厂、实总综合办公室、实总安监部、实总财务部、旅游公司、建筑安装公司等。
2004年始,根据东电人资《关于推行绩效管理工作的意见》文件精神,在全厂范围内全面实施开展绩效管理工作。在推行绩效管理工作过程中,厂成立了“岗位说明书编审办公室”,下达了《全厂岗位设置明细表》,举办了“岗位分析与岗位说明书编制”培训班,受厂长委托,经营副厂长在培训班上进行了工作动员,人力资源部结合培训内容,对岗位分析、岗位说明书编制工作提出了具体要求,同时制定了岗位说明书的标准格式,明确了编写要求、审核程序、批准权限,并下发了岗位说明书范本。全厂岗位说明书的编制通过领导的高度重视和员工的辛勤努力,历时近两个月的时间,全厂共编制岗位说明书451份。从总体质量上看,岗位说明书结构、格式统一规范,层次清楚,表述明晰,具有极强的可对照性和可操作性。
因此,通过绩效管理工作的开展,使云峰厂的岗位职责进一步规范明晰,并且有了完整合理的岗位说明书,对各个岗位的任职条件、任职要求有详细的说明。岗位说明书从职责、任职条件、工作内容和要求、检查和考核四个方面对岗位进行要求和说明,职责又分职权和责任对岗位各个方面进行了说明。
四、结论
总之,企业最基础的和最终极目的是生存,如何更快更好的适应发展的大环境,立于不败之地,是现代企业人力资源管理和企业组织构建的首要任务和远景目标。通过对云峰发电厂劳动组织管理几个方面的粗浅探讨和研究,可以为云峰发电厂今后人力资源管理的发展提供一个更高更广的平台。
参考文献:
[1]加里·德斯勒(Dary Dessler).人力资源管理[M].中国人民大学出版社.
[2]石金涛.现代人力资源开发与管理[M].上海交通大学出版社.
[关键词]资料;管理;变电;运维
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.12.066
[中图分类号]TM63;TM73 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2015)12-00-01
变电运维操作班资料主要包括安全、技术、设备、运行、培训、班务管理等,为使运维人员对基础资料管理精益化,使发生事故时能够快速、清晰的查到相关资料,采取如下做法。
1 对资料进行分类
2013年3月阜阳供电公司运维检修部组织人员,参照安徽省电力公司《变电站无人值班管理规范》,制定了运维操作班资料管理制度,对资料进行了分类,并规定各类资料所包括的内容。
第一,运维操作站本部资料共分7类,包括安全、技术、设备、运行、培训、绩效、班务管理。其中,安全管理资料包括:安全管理目标及年度计划、安全生产责任制、安全检查评价、两票、安全工器具、事故应急预案、反违章管理、施工现场安全管理、防小动物管理、消防、危险品管理、防误装置管理、安全文件。技术管理资料包括:法规规程、现场运行规程、典型操作票、指示图表、工作计划及总结、生产性装备。设备管理资料包括:设备定期维护、设备缺陷管理、继电保护管理、状态检修评价、新设备建设及启动、特殊天气、两措管理、备品备件管理。运行管理资料包括:运行分析、缺陷记录、运行日志、各类报表。培训管理资料包括:培训管理文件、培训计划及总结、培训讲义、“311”岗位互动、岗位练兵、反事故演习、个人培训档案。绩效管理资料包括:绩效年度责任书、月度计划总结、绩效考核细则指标、岗位说明书工作标准、月度绩效成绩汇总表、月度绩效工资兑现表、年度绩效合约。班务管理资料包括:班务记录、站长日志、政治学习、合理化建议、QC活动、五小创新。
第二,所辖无人值班变电站资料共分2类,包括技术资料和运行维护资料。技术管理资料包括:出厂试验报告、产品说明书、合格证、交接试验报告、图纸资料、单元间隔资料、现场运行规程、典型操作票、事故预案、保护定值单、指示图表、变电站制度(变电站安全保卫制度、变电站出入登记管理制度、变电站现场安全文明施工管理制度)。运行维护资料包括:PMS系统中运行巡视记录、备品备件检查、钥匙外借记录、变电站人员出入登记记录等。
2 规范各类资料编码
对各类资料实行编码管理,如:安全管理资料编码为“A”。某一大类和这个大类所包含的小类之间为从属关系,小类是大类的子目录,编码中大类大写字母为一级编码“A”(B、C、……),二级编码为“A-01”(B-01、C-01、……),三级编码为“A-01-01”(B-01-01、C-01-01、……),以此类推,如“A-01”则表示为安全管理中的“安全管理目标及年度计划”资料,对资料进行分类编码,方便资料查找,能够有效提高工作效率。
3 规范资料文档格式
采用颜色一致的资料盒,统一资料盒标签,实行分类集中管理,定置存放。规定资料封面、内页及各种文档格式,对字体、字号、行间距、标题层次等均作出明确规定,并制作出各种报告、计划、总结及图表模板。
4 规范各种运行记录的填写
变电运维班组记录较多,相关管理规范只对记录作了大体规定,至于如何详细记录、具体格式、统一术语未作具体规定,造成运行记录术语五花八门,记录内容填写也不规范。如:有些缺陷记录描述不清楚,定性错误,消缺后只填写“合格”,未对具体消缺情况进行说明。针对以上情况阜阳供电公司组织人员编写了记录填写规范,规定了记录填写术语、填写内容等并制定了记录填写范本,统一规范了运维操作站各种记录的填写。
5 健全管理制度
为保证运维操作站图纸资料管理工作的质量,阜阳供电公司建立了相应的管理考核制度。
5.1 建立运维操作站图纸资料抽查制度
建立运维操作站图纸资料抽查制度,即在变电运行管理过程中,定期(每季或每月)由变电管理人员对运维操作站图纸资料进行抽查,内容包括记录的及时性、真实性、完整性、条理性及书写的认真程度等,这样既能详细掌握运维操作站图纸资料规范化工作的进展情况,又能准确把握运维操作站图纸资料工作的质量。
5.2 落实运维操作站图纸资料借阅归档制度
将图纸资料列入交接班内容,运维人员交接班后,图纸资料应经值班负责人审查签名,及时归档保存,以免丢失,外来人员借用资料时需经值班负责人同意,并在借阅记录上登记签名。
5.3 建立变电站图纸资料规范化评价制度
每月由变电运维管理人员对运维操作站图纸资料管理工作进行评价,并将工作情况纳入月度绩效考核,确保运维操作站图纸资料管理工作的质量。
6 提高变电运维人员素质
变电运维人员素质是一种综合能力,管理各种图纸资料是变电运维人员的基础工作,也是运维人员工作能力的重要体现。阜阳供电公司在培养运维人员综合素质中,把图纸资料管理作为重点内容,通过举办多种形式的培训班,选派优秀人员外出参观学习等方式,培养了大批资料管理员,提高了运维操作站资料管理的工作质量。
西山煤电设备租赁公司是西山煤电集团公司煤炭生产所需租赁设备的业务职能管理部门,受集团委托负责授权范围内的合同管理,主要负责以下三部分业务工作:一是负责集团9个生产矿综采、综掘、岩巷作业设备、移动瓦斯抽放设备的租赁业务;负责设备的固定资产管理、技术选型、更新设备计划申报、与制造厂签订技术协议、生产现场的技术管理和综采工作面的设备衔接;参加租赁设备的招标和设备的出厂验收。二是负责租赁设备的修理,其中大修部分由集团统一计划管理,中小修部分由设备租赁公司按核定检修费指标控制安排使用。三是负责集团9个矿和8个选煤厂机电配件的采购供应;负责各矿、选煤厂配件单耗指标和配件储备资金指标的测算和考核,以及集团的配件信息化管理工作。2007年以前,西山煤电设备租赁公司的合同管理一直采取手工和纸质相结合的非信息化方式,由于标的物种类繁多、业务量十分庞大,传统的手工、纸质合同管理方式不但工作量大,而且无法做到统筹兼顾,难免发生误差、影响决策。为切实提高合同管理的水平和效率,从2007年开始,西山煤电设备租赁公司依托西山煤电集团的配件信息化管理系统,逐步建立了自己的合同管理信息化系统,2012年对系统进行了技术升级。系统运行模式是,根据集团9个矿和8个选煤厂的配件需求计划,生成对应的采购合同,内容包括配件的型号规格、招标价、入库价、供应商等,系统自动记录合同的履行状态,通过合同台账监测合同的签订、执行情况;系统凭借计划管理、供应商管理、合同台账、验收管理、合同台账、统计分析、队组消耗控制、代储管理等模块和功能,基本实现了合同管理信息化。合同编号、软件开发、网络平台是该合同管理信息系统的三个主要支撑:
1.合同编号。合同编号是合同管理信息化系统的重要基础,直接关系到系统运行的效率,所以采用分级分类的编号形式。《设备租赁公司合同管理办法》第九章规定,所有正式合同必须进行编号,编号规定如下:a、工业产品买卖合同编号为ZL+01+XJ(XG)+年份+合同类别+合同顺序号。其中,ZL代表设备租赁公司,01代表工业产品买卖合同,XJ代表西山集团,XG代表西山股份,年份为签订合同年份的后两位阿拉伯数字,合同类别包括采掘、三机、支架、电器、选煤、泵站等,合同顺序号是合同签订的顺序编号。b、设备修理合同编号为ZL+04—XJ(XG)+年份+合同类别+合同顺序号,合同类别包括大修、中修、不保修、更新等。
2.软件开发。合同管理信息化系统软件以“先进、开放、实用”为指导思想,按照分层设计的思路,采用C++语言开发,通过通俗易懂的人机互动界面,具有良好的扩展性和交互性,使合同与业务部门的应用实现了数据级的共享交换,合同与业务部门的工作流程实现了应用级的互联互通。
3.网络平台。合同管理信息化系统紧紧依托西山煤电集团的配件信息化管理系统,实现了设备租赁公司与各矿、厂机电科网络互联互通。网络平台的布局方式为三层布局:各矿、厂机电科为接入层;各矿、厂信息中心为汇聚层;西山煤电信息中心为核心层。
二、西山煤电设备租赁公司合同管理信息化成效
随着信息化在合同管理中的深入,其优越性逐渐被各矿、厂认可。以信息化为手段的规范化标准化合同管理从合同起草开始,跨越合同评审、合同谈判、合同签订、合同履行,止于结算,并以合同档案的形式归档到系统,形成了一套闭合完整的合同管控资料,改变了传统合同管理的复杂性和随意性。
1.优化管理模式,革新管理理念。推行合同管理信息化,在管理路径上实现了由过去“偏离纠偏再偏离再纠偏”的被动式控制向“调查分析决策落实跟踪总结”的主动式控制的转变;在管理方式上实现了由过去的手工经验式粗放型合同管理模式向以PDCA循环模式为主的精细化合同管理模式的转变;合同管理的工作量和误差明显减少,质量和效率明显提高,促进了企业管理理念革新。
2.信息化确保合同数据真实有效。通过信息化管理,合同数据能够利用网络及时反馈,在加强合同动态管理的同时,拓宽了收集合同数据信息的渠道,确保了合同数据的真实性、有效性,为招标谈判及标后预算提供了详细数据,为企业提升决策水平提供了数据平台。
3.降低管理成本,提高经济效益。合同管理信息化提高了公司对包括各种配件在内的吨煤成本消耗情况的控制和监督效能,降低了库存占用资金,优化了库存结构,加强了对供应商的约束和平衡,促进了公司降本增效。
三、对西山煤电设备租赁公司进一步提高合同管理信息化水平的建议
如何从操作性、事务性的传统工作层面走向管理性、战略性的层面,这是合同管理真正要“管理”的长远问题。西山煤电设备租赁公司合同管理信息化成效明显,在系统日常运行和维护过程中,租赁公司以及各矿、厂机电科工作人员也发现了某些方面存在的问题和不足,主要概括为以下方面:一是管理规范化程度有待提高,表现为部分合同没有严格执行招标采购价格,有的矿、厂业务科存在先使用配件、后签订合同的情况;二是信息化程度有待提高,表现为信息查询、检索功能尚不够完善;三是工作效率有待提高,表现为系统登录、人员操作速度较慢等。以上问题的存在,既有少数工作人员认识不到位、责任心不强等主观方面的原因,也有制度不健全、硬件软件缺乏等客观方面的原因。笔者结合工作实际,对如何进一步提高合同管理信息化水平提出以下建议:
1.严格界定合同审批程序和权限,明确岗位职责,提高管理规范化水平。(1)审批程序:合同由设备租赁公司管理科和签订合同的矿、厂业务科共同办理,严格按照公司合同审批表的流程执行。设备出租合同由管理科审核,设备科复核,公司副经理审批:设备退租合同由管理科审核,公司副经理复核,公司经理审批决定承修单位:产品买卖合同由配件科审查,管理科审核,公司法律顾问复审,公司副经理复核,公司经理审批执行;设备修理合同由设备科科长、技术科科长审查,管理科审核,公司法律顾问复审,公司副经理复核,公司经理审批执行。(2)审批权限:各业务科科长是本部门合同管理的第一责任人,对所填写的合同内容条款负责,对审查发现不符合要求的合同,有权责令重新填写;管理科除对合同内容进行审核外,主要负责对签订合同对方的企业名称、资质材料、经营资格和合同内容中的价格、数量、履行期限、地点和方式进行把关;公司法律顾问主要负责对合同文本条款内容的规范性、合法性进行复审;公司副经理除对合同内容进行整体复核外,主要负责对合同的价格、质量和产品技术要求进行把关;公司经理负责对全部合同实行监控并签发执行。(3)协调机制:各业务科室负责人,对本单位业务员签订的合同内容,认为不合格不合法,有权退回合同,业务员重新签订;对按照规定属于复审部分的合同内容,认为不合格不合法的,有权组织有关部门进行合同审查,提出意见后,由经理签发;合同业务员在签订合同过程中,对所采购配件的价格或设备修理预算要严格审查,采购同单位、同品种、同规格的配件高于上年的,或者同一承修单位修理同一型号设备且鉴定结果相近、修理预算高于上期的,要在签订合同时附调价说明书,调价说明书需由业务科科长、副经理、经理审批后生效。(4)约束机制:管理科是完成合同盖章生效的最后环节,必须按照法律和专业标准的要求,对合同全部内容进行严格审查,发现问题立即汇报领导,严禁不合格或无效合同的签订:合同的履行,必须由管理科合同管理员核对合同和发票,核对无误后在发票上标注合同编号,加盖审核章,财务科方可结算,未经管理科审核及盖章的原始发票,财务科不得办理结算手续。同时,配件产品买卖合同、设备修理合同要求年履约率为95%以上,对于超过合同有效期的合同,终止履行。
2.完善扩展系统模块,提高信息查询、检索功能。(1)合同进度管理模块:分为合同实施控制子模块,合同变更管理子模块,索赔管理子模块。合同实施控制子模块主要对合同履行进度等方面的信息进行准确分析和实施动态管理,将配件需求计划与合同履行情况对比,找出两者之间存在的差异,从而及时调整工作计划;合同变更管理子模块可根据原合同与变更后合同的对照表,自动生成变更清单,生成变更详情表,计算变更净值和变更费用,并及时反映变更后的总费用变化情况;合同索赔管理子模块包括索赔文件管理、索赔鉴别管理、索赔计算管理、索赔证据管理等,为管理人员提供有关查询、收集有关索赔的各类数据的服务等。(2)合同文件管理模块:进行合同数据的输入、修改、合同文件的检索、查询等,其包含的数据有:招标文件,投标书,中标通知书,配件清单,标准规范和其他有关资料、技术要求等。(3)合同条款检索模块:可对各类合同条款进行检索,以便监督合同的履行,分为有条件检索和无条件检索,有条件检索按使用者所选择的条件进行检索查询,无条件检索按合同条款的自然顺序进行检索;选择条件可分为:合同编号检索、主题词检索、条款检索。(4)合同查询系统模块:分为合同法律法规检索子模块、常用合同范本查询子模块、其它子模块。合同法律法规检索子模块主要功能是对有关合同管理方面的合同法律法规及时更新查阅;常用合同范本查询子模块主要功能是检索查询和调用各种合同格式范本,使合同的生成更加方便、准确、快捷;其它子模块是为了方便系统用户,让用户自己增加功能而留的待开发模块。
美国心理学家和教育家布鲁纳说过:“使学生对一门学科有兴趣的最好办法势必使之知道这门学科是值得学习的。”[3]所谓应用文,就务必使学生知道在哪些场合会用到哪些应用文,这些应用文能起到什么作用,能达到什么效果。我们认为需要从以下两方面入手:(1)善用导入我在讲授“简报”这一文体时,是这样导入的:“昨天,我们学院学术报告厅里举办了一场歌手大赛,很遗憾,我没有看完整个比赛,我们班有哪些人去了,我很想知道比赛的结果。”其实,我已在观赛时了解了一些基本情况,对此次比赛并非一无所知。听我这样发问,学生很兴奋,七嘴八舌地说开了,他们讲的很随意,也没有条理,在我的一再发问之下,有些同学又做了补充,全班同学才搞清楚这件事的具体过程及结果,然后我总结说:“校内发生了这样一件大事,还有同学没有留意,参加的同学,也不能把这件事完整地说给大家听,这真是太遗憾了!在我们的生活中,每天都在发生着这样那样的事情,年轻人应当给予足够的关注,把这些消息传递给他人,今天我们就来学习一下简报的写作。”经过这样一番“折腾”,虽然花了一些时间,但却能够引起学生足够的兴趣和重视。(2)疏导归纳临近学期末的时候,我让学生做了一次口头汇报,让他们谈谈一学期的学习生活感受。学生中有说校园环境美的,有说老师认真负责的,有说生活枯燥乏味的,没有头绪,我提醒他们说:“应该先说说自己的收获,再说说自己的不足。”于是,我叫班里几个学习好的先发言,当他们做了一些列举之后,我对他们说,你们再想想,你们是怎样得到这些收获的?学生又谈了一些经验,之后,我又问:“你们想想还有哪些不足和需要改进的方面吗?”学生又说了几点,接着我又问:你们对自己的将来有什么设想呢?他们又说了不少,这时,我带他们做了这样的梳理并把它写在了黑板上:成绩——经验——不足——设想,这之后开始了“总结”的教学。
2.让教师变得很地道、很专业
应用文写作虽然是公共基础课,但教应用文写作的老师需要具备一定的专业技能,我们常说,要给学生一碗水,自己要有一桶水,我们的老师若是门外汉,是没有能力做好专业指导的。以下是本人在教学中做的一点积累:
(1)“走出去”与“请进来”教应用文写作课程的教师不可闭门造车、纸上谈兵,只有深入党政机关的行政办公室,到企业管理部门,到学校的政务、教务办公室,甚至到律师事务所,在那里才能了解到常用的应用文写作方面最基本、与写作直接相关的“真材实料”。再者,我们应该把“一线”的行政秘书请进学校,请到课堂,实践是检验真理的唯一标准,这些“现役军人”才是我们应该学习和交流的对象。
(2)探求、改进教学方法让学生知道学习应用文“很有用”,这是第一步,紧接着教师还得“善教”。我们在教学中,作过以下教学方法的探究:①故事引入法故事最能引发学生的兴趣。在学习“请示”时,我给学生讲了自己亲身经历的一件事:有一年秋天,我所在的公寓下水管子坏了,我代表全体住户给当时在任的江院长递交了一份请示,结果问题很快得到了解决。由此说明,应用文在我们的生活中是有用武之地的。在讲求职信、简历时可以把在求职中成功的学长们请来,讲讲他们求职成功的故事,让学生明白好文笔是求职的“敲门砖”。教师在讲解中若能善用故事,可以起到扫除沉闷,激发学生参与热情的效果。②案例分析法教学中可用的案例有两种:一种是教材中的案例。对照优秀案例,那些很抽象的概念、特点、种类、写法就都有了范本。如写计划的主体一定要有基本的两项:目标任务(做什么)和方法措施(怎么做)。反面案例中,只写了要完成的任务,而没有说怎样才能完成,何时才能完成,这就是不周密的计划。一种是教师自己搜集的案例,如新闻报刊、学校发文、各种与学生密切相关的通知、通报、决定等,也可以从校园宣传栏等处收集到学生写的通知、启事、海报、表扬信等常见问题案例,这些案例都是鲜活的,有可做范例的,也有可做借鉴的,或褒或贬,善加运用,能让教师省去不少口舌。③讲练结合法光说不练不可取。我们应该指导学生在学期之初写计划,在学期之末写总结,在“五四”青年节来临之际写入团、入党申请书,在教师节到来之际写慰问信,在毕业前夕,写求职信、设计个人简历,对校园里的环境、餐饮、安全等问题有合理建议时,可以写调查报告,如遇调换宿舍、调换专业、生病或突发事件,可以向相关部门写请假条、申请等。另外,我们可以带领学生到办公现场参观。如到商务部门了解招标、投标的程序,学写招标书、投标书和经济合同,到律师事务所了解办案程序,学写基本的诉状。这就适应了这门课的特点:各种应用文应适时而教,适时而学,在学中做,在做中学,在动笔操练中提高写作能力,在实际运用中提高写作技巧。
(3)合理选用教材、调整教学时数我们了解到,很多职业院校的应用文写作课只开设一个学期,这只能是走马观花,来也匆匆,去也匆匆。建议至少开到一年,每学期4个学时,否则,没有时间“操练”,没有时间“深入”。在教材内容的选择上,行政公文中可选些常用的“通报、通知、通告、请示、报告、函、会议纪要”;事务文书中可选取“简报、申请书、计划、总结、求职信、请柬、调查报告、规章制度、竞聘辞”;经济事务文书中可选用“市场调查报告、经济合同、招标书、投标书、商业广告、说明书”,这是应用文的三大块主体内容,共22个文种。我们认为,这些内容可以作为一个学年的学习任务,再多只会蜻蜓点水,浮于浅表。