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互联网和移动互联网的飞速发展,传统企业向互联网和电子商务转型的研究已经成为当前的一个重要前沿论题。计算机技术和互联网技术的发展,使得大数据、云计算和社会化网络等技术日益成为社会基础设施,技术的发展为电子商务的发展奠定了坚实的基础。但是,国内高校电子商务专业的课程设置中出现了理论和实践滞后的问题。目前,我国约有300所本科院校和700多所高职院校开设了电子商务专业,通过对国内开设电子商务专业的近50所高校(其中包括电子商务专业毕业生能力被评为A+的8所高校、评为A的23所高校和2013-2014年电子商务专业排名前20的高校)开设的电子商务类课程进行了对比分析。发现目前大部分学校的课程设置仍旧以网站开发设计、市场营销和电子商务基础理论课程为主,能够从学生职业能力角度去设置的电子商务应用和解决方案课程较少,而且课程内容的理论性较强,与实际应用结合不足。这直接导致了学生的电子商务知识呈碎片化分布,对电子商务的系统把握不够准确,遇到问题不能以理论指导实践,拿不出成套解决方案的问题,毕业生动手能力较低,就业情况不尽如人意。因此,开发一门围绕企业应用电子商务的全面实施解决方案类课程,具有非常重要的理论意义和现实意义。
2.课程性质定位研究
《电子商务运营管理》是电子商务专业学生在学习了管理类、营销类和电子商务技术课程之后的一门综合应用课程,是电子商务专业的一门必修课。该门课程不同于以往的课程设计和课程实训,采用工程教育CDIO理念,利用系统化的理论教学+实践教学模式,在实战项目中锻炼学生,提高学生的动手实操能力。通过本课程的学习,使学生掌握电子商务运营的整体流程、基本方法和技巧,培养学生利用互联网思维方式来解决企业开展电子商务业务和传统企业转型互联网的电子商务运营能力,为后续电子商务类课程的学习和毕业设计奠定基础。
3.课程能力目标研究
课程能力目标研究是从职业能力角度考虑,《电子商务《电子商务运营管理》课程教学内容体系研究与开发文/孙悦运营管理》对应的是企业岗位中的电子商务运营总监、电子商务运营主管和电子商务运营专员的职业能力。通过对智联招聘网、中华英才网、51job和58同城招聘等网络招聘平台的近100家企业的电子商务运营工作岗位的需求调研分析,得出电子商务运营岗位所需的基本职业技能有:(1)负责公司电子商务网站(网店)建设、运营、网络推广及网络日常运营和管理;(2)负责网络B2C、C2C平台推广方案的制定与实施,定期针对推广效果进行跟踪、评估和改进;(3)制定推广预算,进行推广效果的统计分析,及时提出营销改进措施;(4)每日监控营销、交易、商品和客户数据,监控和分析数据;(5)优化网站、店铺、产品关键词、库存和产品线,并调整网站和店铺的经营方向;(6)拓展行业内有价值的营销渠道资源,联系、建立和维护资源合作伙伴关系,具备较强的沟通谈判能力与执行能力,对市场与消费者心理具有较强的洞察力。根据对电子商务运营岗位的职业技能需求分析,可以得出该门课程的教学目标:(1)了解现代企业与互联网融合的必要性和重要意义,培养互联网思维方式,能够从企业的角度形成互联网思维;(2)掌握电子商务网站运营的基本方法和技巧,包括网站策划、SEO优化、网站推广和网站管理等知识;(3)掌握B2C、C2C平台的运营方法,包括平台选择与入驻、网络营销和网络客服运营管理;(4)掌握网络推广运营方法,了解网络推广的目的和流程设计,掌握网络推广的基本方法和技巧,能够熟练操作IM推广、软文推广、论坛推广、博客推广和活动推广等;(5)熟悉O2O的运营方法和技巧,包括微博、微信和微电商的运营方法;(6)掌握电子商务运营管理的综合设计,以及电子商务运营管理对于“产品-营销-服务”的闭环效应。
4.课程教学内容研究
教学内容包含互联网思维、商务网站运营、电子商务平台运营、网络推广运营和O2O运营等方面。课程以项目任务的形式贯穿课程始终,每个任务由相应的理论知识和实际操作项目构成,实现了从理论知识到实践操作的一体化。具体项目任务如下:
(1)商务网站策划方案设计
在这个项目中,学生通过学习网站策划和SEO优化的具体方法,完成面向传统型企业或电子商务型企业的电子商务网站策划和SEO优化方案,包括商务网站前期需求分析、目标及经营模式定位、网站内容策划、网站技术需求分析、网站关键词优化、页面优化和外部链接设计等内容。
(2)电子商务平台运营方案设计
电子商务平台运营设计项目中,学生需要完成策划产品型企业的电子商务B2B、B2C、C2C平台的选择与入驻,完成基于电子商务平台的产品网络营销和客户关系管理方案。
(3)网络推广实操
网络推广主要由网店推广和网站推广两个部分组成,主要内容有对于产品和服务的IM推广、软文推广、论坛推广、博客推广和活动推广等,通过网络推广,监测和评估推广效果,并提出网络推广的解决改进方案。
(4)企业O2O运营方案设计与实操
企业O2O运营是将企业的线上与线下结合起来,通过线上推广和营销,为线下导入流量,实现销售的提升,主要内容有基于移动终端的产品微博、微信和微电商的推广和营销方案。
(5)电子商务运营管理方案设计
电子商务运营管理方案是在之前几类运营项目完成的基础上,对企业整体的电子商务运营方案设计,内容除了包括网站策划、网站运营、网站优化、网店运营、网络推广、O2O运营及推广等,还包括网络运营项目管理、组织设计与管理、财务管理等内容。五个项目之间紧密联系共同构成《电子商务运营管理》课程内容的理论与实践衔接闭环,商务网站策划方案设计是基础,在企业电子商务网站设计完成的基础上,进行企业品牌商品的电子商务平台运营方案设计,接下来对商务网站和电商平台产品进行网络推广操作,同时辅以O2O运营方案设计与实操,网络推广和O2O运营共同完成企业的品牌和产品网络推广与营销,最后的电子商务运营管理方案把之前的四个项目串联在一起,是在全部项目任务完成的基础上进行的一个综合电子商务运营管理方案设计与应用。五个项目之间的关系如图1所示:电子商务运营管理项目任务关系图
5.教学考核方法研究
在运用项目教学法的时候要深刻的理解项目教学法的涵义和特点,重视它的理论基础,在职高的网页设计课程上,要遵循以下几个原则。
(1)学生为主体,教师为指导在学习中要充分的发挥学生学习的主动性和积极性,教师在整个项目教学法中主要起引导的作用,带领学生对该项目进行深入的探究和学习,从而帮助学生完成有意义的建构。
(2)选取合适的项目合适的项目是保障学习顺利进行的关键,所以项目的选取需要慎重,教师应该以教学的内容为依据,同时选择的项目又必须能够调动学生学习的积极性。
(3)以学生完成的项目对其评价针对学生完成的项目,做出合理的评价,不可以单一的只用是否达到教学目标来判断,要多结合项目本身和意义建构。
2.项目教学法在职高网页设计课程中的案例
2.1课题的提出依据项目教学法的内涵以及职高网页设计课程中所遵循的原则,以职高网页设计课程《网页设计》这门课程为例,来说明项目教学法在职高网页设计课程中的设计步骤。这里将Fireworks作为教学的主要软件,讲解如何利用项目教学法进行网页设计课程的学习。
(1)项目教学法在职高网页设计课程中的实施案例此次项目教学法的主要目的是使学生在网页设计这门课中掌握Fireworks的使用技巧。项目教学法的主体部分为项目设计、项目实施、项目评价。在实施过程中可将其细化为以下五大环节。
(2)提出项目以幼儿园网站页面设计为例,将四个同学作为一组进行网页设计作,提出不同的设计方案,供园方进行选择。
(3)项目分组与明确项目任务如何将全班合理的分组有着非常重要的意义。分组活动可以吸引学生的兴趣,激励他们进行语言交流,并使课堂气氛更加活跃。老师讲解好项目的基本要求之后,同学们按照各自的特长,将软件水平高和低的同学搭配分组
。为了能较好地完成项目,教师可将总项目细化。项目任务的细化可以使学生明确具体的小任务,培养学生解决问题的思路,从而保证学习的方向和目标。具体化为:1)学会Fireworks的工具的使用,包括基本工具如指针,选取,裁剪2)会根据自己的网站策划,设计出设计图
2.2自主探索和项目实施教师请幼儿园的教师来到课堂,向同学讲解基本的网站需求。同学在了解到基本的要求之后就要开始考虑如何进行策划。教师给学生提供丰富的材料,主要包括一些网站策划的模板,幼儿园网站界面的样板图,同时也要提供一些幼儿园网站的素材。教师要起到指导的作用,充分的调动学生的积极性和主动性。基本步骤如下:
1)理论学习此次网站的所有界面设计都是使用Fireworks软件来完成。教师要=安排三到四个课时,在多媒体教室给学生讲解Fireworks的基本使用方法。
2)进行网页的设计学生根据网站策划,还有之前掌握的Fire-works技巧,完成网页的大部分设计工作,教师必须要提供及时的指导,让学生对自己的作品进行反复的修改。自主探索从根本上改变了以往的学习方式。准备过程中,小组成员利用课余时间通过网络、图书馆、自己平时积累的素材来做项目准备。
3)成果提交和评价项目评价可分多种形式,如口头和书面评价;具体任务评价和总体项目评价;小组自评、小组互评、教师点评等方式。、以一个小组的学习成果为例,展示此次项目教学法进行的过程和结果,该小组由四名成员组成。
2.3网站策划(部分)1)综述2)网站结构设计3)技术路线4)项目进程表5)项目组构成6)经费预算网站总体定位:该网站定位于面向全园师生、学生家长以及其他校外人员开放。其中门户网站是石碶雍景苑幼儿园对外展示的窗口,“家园互动”中心是一个与学生家长以及专家老师互动交流的三维平台。网站风格定位:作为一个幼儿园网站,其服务中心是幼儿园的儿童及他们的家长。针对这个特点,本站采用丰富的色彩设计和可爱化的界面,对幼儿园起到形象宣传的作用。另外,需适当调整页面布局,减少单页信息量,以适应用户需要。
3.通过分析此案例说明项目教学法
在职高网页设计课程中应用的意义以及启示通过幼儿园家园互动平台开发这个项目,将同学分成小组,进行网页设计。进行此项目的主要目的就是让学生学会使用Fireworks进行网页设计,在这个过程中,一直都遵循着项目教学法的基本原则,即以学生为主体,教师为指导。此项目教学法给我们的启示有以下这些。学生的学习不再仅仅的局限于课堂之上,而是围绕着项目来进行的,此时学生不再被动的接受知识,而是主动地寻求知识,获得大量有用的资源;学生以几个人为一个小组,可以互相的讨论,增进了学生之间的情感,同时也培养了团队精神。充分的调动了学生的积极性和主动性。教师也由过去信息的传递着变成学习的引导者,评价者,管理者。老师上课的方式也发生了巨大的改变,以项目为中心开展自己的教学。这种学习方式更加的灵活和多变,使学生受到多重知识的刺激,激发他们的学习乐趣,改变传统课堂的枯燥感。但是这样也对教师提出了更高的要求,所以教师在引导学生开展项目的同时,也必须要及时的充电。我们可以在职高的信息技术课堂中大量的使用项目教学法,利用这种新的教学方式,调动学生的学习兴趣和教师的教学兴趣。在这样一门以动手能力为主导的课程当中,采用项目教学法会取得更好的教学效果。学生的知识也会学的更加的深刻,理解愈加到位。
4.项目教学法教学过程中需要注意的问题及解决方法
在运用项目教学法的时候,存在一些需要注意和需要解决的问题。具体表现在以下几个方面。重视项目的学习,忽视知识的掌握;学生的分组人数不合理;学生分组两极分化;忽略教师指导作用等,因此针对项目教学法在职高网页设计课程存在的问题,提出了一些基本解决方法。
第一,职高的教育部门和各类科研机构要向广大的教师以及学生征集各方面的意见和建议,并进行论证,根据职高教育的目的合理的编写教材,设计出各种项目供教师进行参考,有利于教师开展教学活动。在教材编写的过程中,因该要有企业的培训师等一线人员的参与,同时也需要一线教师的参与,他们是最熟悉学生心理智力发展的状况,知道如何带领学生进行项目教学法,有了教师和企业一线员工共同参与到项目教学法教材的编写中来,这样得到的教材资料才是一手的,具有指导性。
第二,根据教学目标,选择合理的教学方法。教师和学生在开展项目教学法的过程中,不可以局限于传统的教学方法,可以根据教学的环境、设备、目的、教学内容来确定合适的教学方法,帮助学生顺利的进行项目的开发,比如一些基本的知识肯定要通过课堂教授这种方式来进行,但是其它的动手能力和搜集信息的能力就要靠同学自己在项目中慢慢的摸索,教师起到引导的作用。
第三,教师专业技能的提升。项目教学法的开展,对教师自身的专业技能提出了更高的要求,所以教师要用各种方式来给自己充电,比如进企业进行培训,听专家的讲座,上网看各种教学视频。总之,教师要真正的明白项目教学法的真正内涵,对项目教学法的各个环节如何的开展,做到心中有数,通过自身的不断学习,使自己的专业技能得到进一步的提高。第四,学校的支持。除了教师自身要有提高自己专业素质的要求和行动之外,学校也应该给予大力的支持,通过学校的有组织的安排,使一线教师去企业进行培训,获取一手的材料,也可以邀请相关方面的教学专家来学校进行指导,同时学校也要提供良好的教学设备供教师和学生开展相关的项目。第五,教师要增进对学生的了解。教师应该从多方面对学生进行了解,了解学生的学习兴趣,学习能力,知识水平,可以通过日常的教学来了解,也可以在课后对学生进行座谈,只要从根本上了解到学生的需求,才更有利于自己教学工总的开展,使更多的学生尽快的成才。
5.结束语
目 录
前言
第1章 网站运营基础
1.1 什么是网站运营
1.2 商业网站常见盈利模式
1.2.1 卖产品
1.2.2 卖服务
1.2.3 商业网站的10个盈利模式
1.3 SEO与网站运营的关系
1.3.1 什么是SEO
1.3.2 SEO是网站推广的一种方法
1.4 网站站龄是怎么算的
1.5 运营过程中会涉及的9个常用搜索技巧
1.6 百度天天快照知识宝典
1.6.1 百度快照不更新或回档的10种原因
1.6.2 打造百度天天更新快照站的10个好习惯
1.6.3 与百度快照相关的3个常见问题
1.7 如何做网站运营计划书
1.7.1 网站运营计划的基本守则
1.7.2 营销计划内容的扩展
1.8 怎样制定网站推广方案
1.9 值得经常关注的网站与博客
1.10 常用统计系统工具与查询平台
1.11 一个老站长的22条军规
1.12 成功运营网站的11条原则
第2章 内容是运营网站的根本
2.1 内容为王
2.1.1 用户喜欢什么样的内容
2.1.2 搜索引擎喜欢什么样的内容
2.1.3 媒体型网站必须掌握“三高”人群的阅读偏好38
2.1.4 内容的质量比数量更重要
2.2 内容从哪里来
2.2.1 原创内容
2.2.2 激发用户贡献内容
2.2.3 让合作伙伴提供内容
2.2.4 适当地伪原创
2.2.5 采集内容的弊端与风险
2.3 内容的组织与管理
2.3.1 内容如何有效组织
2.3.2 设计易用的网站导航
2.3.3 优化网站结构
2.3.4 制作专题
2.3.5 防止网站内容被采集
2.3.6 做好敏感词过滤
2.3.7 做一名优秀的网络编辑
第3章 网站运营推广
3.1 链接推广
3.1.1 七个创造有效外链的主流方法
3.1.2 高质量链接的8个关键点
3.1.3 加入网址导航站,好流量源源不断
3.2 搜索引擎推广
3.2.1 付费搜索引擎推广(SEM)
3.2.2 免费搜索引擎推广(SEO)
3.3 联盟推广
3.3.1 CPM弹窗广告的前世今生
3.3.2 日益兴起的CPM视频贴片广告
3.3.3 CPC点击广告
3.3.4 CPA广告最适合推广的网站类型
3.3.5 CPS销售付费广告
3.3.6 高速高效的CPE体验广告
3.4 活动推广
3.4.1 确定举办活动目的
3.4.2 活动推广细节因素分析
3.4.3 形成活动推广实施方案
3.4.4 活动推广实施与效果分析
3.5 新闻软文传播
3.5.1 什么是软文
3.5.2 软文操作实战八秘籍
3.5.3 软文撰写五禁忌
3.6 许可邮件推广
3.6.1 收集邮箱库的原则—量不在多,精准为王
3.6.2 设计内容引人的关键—话不在多,价值为王
3.6.3 发送邮件不只是一按了之—控制频率,到达为王
3.6.4 效果跟踪与评估—点击打开,转换为王
3.7 QQ群推广
3.7.1 QQ群推广的特点
3.7.2 QQ群推广最合适哪些网站
3.7.3 QQ群推广三步曲
3.7.4 QQ群推广的三重境界
3.8 电子书推广
3.8.1 电子书推广的特点
3.8.2 六步做好电子书推广
3.9 SNS推广
3.9.1 什么是SNS
3.9.2 目前SNS网站发展现状
3.9.3 利用SNS网站推广的三个步骤
3.10 联合运营
3.10.1 网页游戏的联合运营与案例
3.10.2 电商网站的聚合运营与案例
3.10.3 软件行业的联合运营与案例
3.11 捆绑推广
3.11.1 软件捆绑推广的形式与案例
3.11.2 功能捆绑推广的形式与案例
3.11.3 账号捆绑推广的形式与案例
3.11.4 行为捆绑推广的形式与案例
3.12 激励推广
3.12.1 激励推广在社区网站上的应用与案例
3.12.2 激励推广在文学行业网站上的应用与案例
3.12.3 激励推广在电子商务网站上的应用与案例
3.12.4 激励推广在平台网站上的应用与案例
3.13 异业合作
3.13.1 什么是异业合作
3.13.2 如何成功实现双赢的异业合作
3.13.3 大规模合作的困境
3.13.4 “大淘宝战略”及“淘宝客”带给我们的启示
3.14 社会化网络推广
3.14.1 什么是社会化网络
3.14.2 社会化网络推广的表现形式
3.14.3 国内主要的社会化网络平台
3.14.4 五步教你做好社会化网络推广
3.15 网站推广万能公式
第4章 网站运营关键词
4.1 核心功能与辅助功能
4.1.1 走出“大而全”的思想怪圈
4.1.2 功能越简单越容易成功
4.1.3 增加“功能”栏目循序渐进
4.2 用户体验
4.2.1 什么是用户体验
4.2.2 良好用户体验的八个要素
4.2.3 怎样设计好的网站用户体验
4.3 种子用户
4.3.1 怎样发展种子用户
4.3.2 种子用户与邀请机制
4.3.3 淘江湖的好友总动员
4.4 网站规模点
4.4.1 网站规模点的概念
4.4.2 个体传播规模点
4.4.3 群体传播规模点
4.4.4 媒体传播规模点
4.4.5 商业化规模点
4.5 数据统筹
4.5.1 从四大方面做数据统筹
4.5.2 常规商业网站数据分析指标
4.5.3 电子商务网站数据重点分析指标
4.6 流量转换
4.6.1 流量的价值
4.6.2 流量价值系数
4.6.3 流量价值模型
4.7 市场销售
4.7.1 电话营销与“扫镇”成就阿里巴巴
4.7.2 卓博人才网的疯狂销售策略
4.7.3 PC蛋蛋-上线就盈利的“定向”销售
4.8 口碑
4.8.1 产生好口碑的因素
4.8.2 网站形成口碑的过程
4.8.3 做口碑是个长期的工程
第5章 网站运营理论
5.1 洗澡水论—流量再利用
5.2 羊肉串论—核心功能
5.3 长尾论—关键词部署策略
5.4 马太论—市场战略定位
5.5 樱桃论—网站竞争力
5.6 蚁穴论—网站运维观
5.7 标杆论—前进的方向
5.8 木桶论—取长补短齐协作
第6章 网站运营策划
6.1 网站策划的概念
6.2 如何做网站的前期策划
6.3 如何做好网站的产品策划
6.3.1 产品策划工作的主要步骤
6.3.2 做产品策划的六个好习惯
6.4 网站内容策划的两个原则
6.4.1 晓之以理
6.4.2 动之以情
6.5 网站的专题策划
6.5.1 常见的专题分类
6.5.2 如何策划网站专题
6.6 网站的推广策划
6.6.1 网站推广计划的主要内容
6.6.2 网站推广策划的七个注意事项
6.7 网站的活动策划
6.7.1 网站活动策划的思路
6.7.2 网站常用的活动类型
6.8 网站的营销策划
6.8.1 网站营销策划的常用方法
6.8.2 网站营销策划的六个方面
第7章 网站运营管理
7.1 网站运营过程中的内容管理
7.2 网站运营过程中的会员管理
7.3 网站运营过程中的广告管理
7.4 网站运营过程中的安全管理
7.5 网站运营不成功的原因分析
7.6 你离网站运营总监还有多远
7.7 网站筹备期的注意事项
7.8 新建项目如何管理团队,选拔人才
7.9 网站运营部门的职责分配
7.10 网站运营管理制度与岗位职责(样例)
7.11 如何处理好网站运营人员与技术开发人员之间的关系
第8章 网站运营实战访谈
8.1 唯伊网CEO杨雷谈社会化商务实践
8.1.1 唯伊网背景介绍
8.1.2 唯伊网的创业历程
8.1.3 社会化商务探索与实践
8.2 田克山谈财客在线的创业与运营推广
8.2.1 财客在线背景介绍
8.2.2 财客在线的创业历程
8.2.3 财客在线的运营推广
8.3 中顾法律网CEO谈法律行业网站运营及团队建设
8.3.1 中顾法律网介绍
8.3.2 中顾法律网运营
8.3.3 中顾法律网团队建设
8.4 仪器信息网社区运营经理谈行业网站的社区运营
8.4.1 访谈背景介绍
8.4.2 仪器信息网社区运营
第9章 行业趋势观察
9.1 个人网站从游击队到正规军
9.2 地方网站厚积薄发
9.2.1 挖掘地域文化宝藏
9.2.2 19楼火爆的背后
9.2.3 地方门户网站盈利之道
9.3 行业网站彰显价值
9.3.1 专业造就精品
9.3.2 浙江行业电子商务网站成功的秘密
9.3.3 浙江产业集群及相关的电子商务站点
9.4 正在爆发的电子商务革命
9.4.1 不做电子商务,五年后你会后悔
9.4.2 电商推广三大误区与策略
9.4.3 电子是手段,商务是关键
9.4.4 品牌B2C即将爆发
1、网络营销核心
最珍贵的是“创意”;最核心的是“策划”;最难得的是人才,尤其是策划人才!
真正关键的,也是最难的,不是“执行”,而是“策划”。即,不是“怎么做”而是“做什么”。具体的执行无非在技术、技巧及协调组织层面,这些东西企业直接招人或外包均可实现,但整体策划,却难以凭一己之力完成。
目前,真正的网络营销顶尖高手大部分都自己当老板去了,小部分在大企业,中小企业基本上没有高手,至少没有顶尖高手。未来,按服务性质和过程划分,网络营销顾问可分为咨询顾问和实施顾问:
咨询顾问,提供咨询服务,对企业网络营销提出方案或建议,并不实际操作每个环节;实施顾问,则具体负责网络营销各环节的落实。一个偏营销,负责策划;一个偏技术,负责执行。真正的网络营销顶尖高手,一定是“策划”人才。
2、网络营销人员的三个知识层面
*营销;
*互联网;
*技术,尤其是网站相关技术;
二、事情篇
3、网络营销过程
1)、一个系统的网络营销过程,按顺序基本上可分为三个阶段:
①、网站策划(策划、设计、建设)——基础;
②、网络推广(策划、执行)——核心;
③、网络公关(危机公关)——善后。
目前,大家通常所谈的网络营销基本上都属于第二阶段范畴;也就是说,目前企业网络营销缺乏系统性;这一方面与认识有关,另一方面因人才缺乏所致。
2)、按内外可分为二块:
①、对内:网站(包括:设计、建设;监测、分析;优化、推广)
②、对外:传播(包括:向谁说、说什么、怎么说)
当然,二块并非各自独立,而是互为一体的,合为一体就是:网站设计、建设;对外传播;监测、分析;优化、推广。如此划分只是为了从业务环节上加以理解。
三、实践篇
4、中小企业对网络营销两大典型误解
1)、网络营销就是一切
现状:对网络营销寄于过高期望,或对某些营销手段赋予不当要求(比如希望通过SEO把自己都排到第一;通过网络炒作一夜成名)。
纠正:网络营销,不过是随着互联网的发展而产生的一种相对于传统营销而言的营销方式。只是对企业营销方式的一种扩展与补充,仍脱离不了传统的营销本质。单靠网络营销打造不出一个品牌。如果一个企业要死,也不可能仅指望网络营销将其救活。
2)、网络营销=免费营销
现状:中小企业一方面认识到网络营销的重要性,但一方面限于资源、资金有限,都希望能完全不花钱或者只花很少一点儿钱来做网络营销。
纠正:网络营销虽然相对于传统的营销方式而言,具有更好性价比,但也不等于免费营销,啥都不用花钱就能取得大效果。不能又想马儿跑,又想马儿不吃草,这显然是不切实际的。
四、行业篇
5、网络营销行业发展二大瓶颈
1)、效果衡量
中小企业虽然在网络营销上不愿投钱,但主要原因不是缺钱,而是无法明确、准确的衡量某一项推广带来的具体收益。中小企业为什么选择竞价排名?为什么愿意接受在百度竞价仅点击一次就十几块甚至几十块的高价来做竞价排名?不仅因为其的确能带来效果,最重要的是这个效果切实可见。
2)、人才短缺(前面已讲,此处略过)
6、网络营销的尴尬现状
1)、中小企业
要人没人(就一个人);要钱没钱(只花点钱做个竞价排名,其他都不愿投钱);还期望颇高;
2)、大企业
对网络营销要么不屑,要么直接砸广告;
五、趋势篇
7、网络营销未来趋势预测
1)、网络营销企业,将按主要营销手段细分,如:
博客:指间柔沙;
软文:软文之家、软文中国
SEO:太多
EDM:中邮通、罗维邓白氏
搜索广告:google、baidu商
网络炒作:陈墨
网络公关:1024
微博:酒红冰蓝等(刚刚兴起)
2)、网络营销企业,将按行业细分
尽管这种现象目前尚未出现,但相信,随着网络营销行业自身的进一步发展及不同客户对网络营销的更高要求,未来将出现垂直行业性的专业网络营销顾问公司,比如针对快消品行业的、针对3C产品的、针对软件行业的等等。
当今世界,媒体正发生着翻天覆地的变化。在媒体世界,精彩的创意也总是层出不穷,令人眼花缭乱。如何用源源不断的创意让媒体世界持续地展现精彩,正是媒体创意专业所要学习与追求的东西。
媒体种类五彩缤纷
媒体创意的对象是媒体,媒体包括传统媒体(广播、电视、报纸、杂志及图书等)与新媒体,其中新媒体的发展相当迅速,璀璨夺目,已成为媒体创意专业高度关注的领域。
新媒体主要指的是互联网媒体、移动互联网媒体、数字电视媒体、车载移动媒体、电子书媒体及新媒体在其他领域的应用。它们的发展日新月异,大致可以分为几个块面:互联网媒体、移动互联网和数字电视媒体等。
与此同时,传统的媒体也开始与新媒体逐渐融合。如新型的广播与电视已经向数字化方向发展,可以更容易地被保存、编辑、检索及按需点播。
媒体创意从广义上说,是创新性、创造性思维在整个传媒运作领域里的运用,包括了媒介的制作、传播、经营管理;从狭义上说,就是要培养学生为各类媒体(或某类媒体)创意策划的综合能力,部分基础课程与新闻学类专业相同,但在创意实现、管理及推广的知识与技能方面做着重培养。这一专业提倡将科技与艺术相结合,这也正是苹果创始人乔布斯所推崇的基本理念之一。该专业通常会学习设计原理、创意策划方法、创意学概论、媒体和娱乐产业、新媒体导论及媒体策划与营销等相关课程,还会兼顾新闻、广告等课程,如信息采编、网站策划、平面策划设计、广告策划设计、摄影艺术及用户体验设计等课程。或许你觉得,课程涉及的领域很广,使得专业针对性不强,但媒体创意课程设置就好比是在一间黑屋子里开窗,目的是为了开阔学生的思维,让创意的视野更广阔,并为学生下一步自我完善打好基础,所以窗多开几扇总是好的。
创意让媒体世界更精彩
创意是媒体创意专业的核心,用创意打造媒体,能让各类媒体都展现出各具特色的精彩。实际上,整个人类世界的精彩都要通过创意来实现,正如中国创意产业之父厉无畏先生所言――创意改变世界。